McDonald's in Gummersbach ist ein Fast-Food-Restaurant. Es serviert Frühstück, Mittagessen, Abendessen und Dessert. Das Angebot umfasst Kaffee, Speisen für den späten Abend und kleine Snacks. Das Restaurant ist auf Familien und Gruppen ausgerichtet und bietet ein Kindermenü sowie die Möglichkeit, Kindergeburtstage zu veranstalten. Es gibt kostenloses WLAN und Parkplätze. Zahlungen sind mit Kredit- und Debitkarten sowie mobil per NFC möglich.
McDonald's im Überblick
Das ist kein gutes Ergebnis. Mit 2,9 von 10 Punkten aus 300 Bewertungen fällt das Urteil für McDonald's in Gummersbach sehr deutlich aus. Die Kritik zieht sich durch alle Bereiche, vom Service über das Essen und die Preise bis zum Ambiente. Am häufigsten geht es um das Personal und lange Wartezeiten. Es gibt zwar auch einzelne positive Stimmen, aber bei einer Zufriedenheit von nur 10,8 % über alle Themen hinweg bleiben sie die Ausnahme.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 2,9 von 10. Weiterempfehlung 2,1, Essen 2,7, Preis-Leistung 2,2, Atmosphäre 2,4, Service 2,6 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Gummersbach: 7,3 von 10.
Durchschnitt Gummersbach (7,3 von 10)
- Gesamtbewertung
- 2,9 von 10
- Weiterempfehlung
- 2,1 von 10, Durchschnitt Gummersbach: 7,1 von 10
- Essen
- 2,7 von 10, Durchschnitt Gummersbach: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 2,2 von 10, Durchschnitt Gummersbach: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 2,4 von 10, Durchschnitt Gummersbach: 6,8 von 10
- Service
- 2,6 von 10, Durchschnitt Gummersbach: 7,2 von 10
Die Zahlen spiegeln die Kritik wider. Alle vier Themen liegen auf einem ähnlich niedrigen Niveau: Der Service steht bei 2,6, das Essen bei 2,7, das Ambiente bei 2,4 und die Preise fallen mit 2,2 am deutlichsten ab. Die meisten Stimmen gibt es zum Service, wo sich 144 Bewertungen sammeln. Das Essen wird von 95 Stimmen kommentiert, das Ambiente von 66 und die Preise von 28. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele bewerten. In den Gesamtwert von 2,9 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der vier Zahlen.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Unfreundliches Personal
- Lange Wartezeiten
- Probleme bei Bestellung
Wenn du es eilig hast und keine hohen Ansprüche an Service oder Atmosphäre stellst, kann es für einen schnellen Snack reichen. Stell dich aber auf mögliche Wartezeiten und ein lautes Umfeld ein. Wer hingegen Wert auf freundliches Personal, ein sauberes Ambiente und ein stimmiges Preis-Leistungs-Verhältnis legt, wird hier nach den Erfahrungen der Gäste sehr wahrscheinlich nicht glücklich. Die wenigen positiven Stimmen reichen nicht, um die breite Kritik auszugleichen.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (2,7 von 10)
von 32 % der Gäste erwähnt
Das Essen ist das Hauptthema. Laut den Bewertungen ist es aber vor allem ein Kritikpunkt: 26 Stimmen äußern sich unzufrieden über das Essen allgemein, oft geht es dabei um die Qualität. Auch die Pommes und Burger werden häufiger negativ als positiv erwähnt. Zwar gibt es auch 7 positive Nennungen zum Essen, doch bei einer Zufriedenheit von nur 12,6 % ist klar, wo der Schwerpunkt liegt. Für einen Besuch bedeutet das, die Erwartungen an die Küche nicht zu hoch zu hängen.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Mangelnde Qualität
- Kaltes Essen
- Schwache Burger
Dafür gibt es Lob
- Hunger
- Heißhunger
Das kommt weniger gut an
McFlurry "... McFlurry war eine Flüssigkeit und kein Eis. ..."
Burger "... Der Burger liegt so lieblos in deiner Verpackung. ..."
- McFlurry
- Burger
- Essensprodukte
- Qualität
- Essen
Wenn du unkompliziertes, einfaches Essen suchst und nicht viel Wert auf kulinarische Feinheiten legst, könntest du hier zurechtkommen. Wer aber auf die Qualität von Fleisch, Soße und Zubereitung achtet, findet laut den Gästen womöglich nicht das, was er sucht.
Service (2,6 von 10)
von 48 % der Gäste erwähnt
Unfreundlich und langsam: so fassen viele Gäste ihre Erfahrung mit dem Service zusammen. Wer das Personal kritisiert, und das sind 49 Stimmen, beschreibt es als unfreundlich. Wer unzufrieden war, nennt oft auch lange Wartezeiten und Probleme bei der Bestellung. Demgegenüber stehen 11 Stimmen, die das Personal positiv erwähnen. Bei insgesamt 144 Bewertungen zum Thema bleibt der negative Eindruck aber dominant. Die Unfreundlichkeit und die langen Wartezeiten sind die zentralen Kritikpunkte.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Unfreundliches Personal
- Lange Wartezeiten
- Fehler bei Bestellung
Das kommt weniger gut an
Personal "... Dann brauchen sie 10 Minuten um ein neues nicht zu machen. ..."
Bestellung "... Gestern bestellt und zack 1 Bürger fehlt ..."
- Personal
- Bestellung
- Getränkeausgabe
- Bestellvorgänge
- Arbeitsgeschwindigkeit
- Wartezeit
- Bestellungen
- Sonderwünsche
Erwarte hier keinen aufmerksamen oder schnellen Service. Wenn du viel Zeit und Geduld mitbringst, kommst du vielleicht zurecht. Wer aber Wert auf eine freundliche Bedienung und zügige Abläufe legt, könnte hier laut den Erfahrungen anderer Gäste enttäuscht werden.
Atmosphäre (2,4 von 10)
von 22 % der Gäste erwähnt
Wer hier einen ruhigen Abend verbringen will, findet ihn laut den Gästebewertungen nicht. Der Raum wird als laut beschrieben. Wiederholt wird auch die Einrichtung als Kritikpunkt genannt, von den Tischen bis zu den Toiletten. Insgesamt äußern sich nur 10,3 % der Stimmen zufrieden mit dem Ambiente. Die Bewertungen zeichnen ein klares Bild: das Lokal selbst, der Boden und die sanitären Anlagen werden mehrfach negativ erwähnt. Eine positive Seite des Ambientes wird in den bisher 66 Kommentaren nicht benannt.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Laute Atmosphäre
- Abgenutzte Einrichtung
- Ungepflegte Toiletten
Dafür gibt es Lob
- Sauberkeit
- Parkplätze
- Toiletten
Das kommt weniger gut an
Sauberkeit "... Die Müllablade spiegelt die Unordnung in dem Laden wider. ..."
Laden "... Auch nach Renovierung immer noch ein gastronomischer Krüppel. ..."
- Sauberkeit
- Laden
- Restaurant
- Drive-in
- Parkplatzsituation
- Gemütlichkeit
- Tische
- Tabletts
Wenn dir eine gepflegte und ruhige Umgebung wichtig ist, könnte es für dich schwierig werden. Die Bewertungen deuten darauf hin, dass du dich auf eine sehr einfache und laute Atmosphäre einstellen musst. Für ein schnelles Essen ohne große Ansprüche an den Raum kann es aber reichen.
Preis-Leistung (2,2 von 10)
von 9 % der Gäste erwähnt
Wer auf die Rechnung schaut, ist hier selten zufrieden. Die Gäste, die sich zu den Preisen äußern, sind sich weitgehend einig: fast ausnahmslos wird das Preis-Leistungs-Verhältnis als nicht stimmig empfunden. Wer Kritik übt, und das sind bei diesem Thema 3,1 % Zufriedenheit, nennt die Preise für das Gebotene zu hoch. Positive Stimmen gibt es in den 28 Bewertungen zu diesem Thema keine. Die Wahrnehmung, dass der Preis nicht zur Leistung passt, zieht sich als roter Faden durch die Kommentare.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
- Schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis
Dafür gibt es Lob
- Preis
Das kommt weniger gut an
Preis "... 26 € FÜR 2 Menüs lächerlich was da abgeht ..."
Preis-Leistung "... Das ist sehr beschämend wenn man bedenkt wieviel Geld das mittlerweile kostet und wieviel Geld das Unternehmen durch Kunden wie ich und vieler anderer verdient und miserable Leistung dafür erbringt. ..."
- Preis
- Preis-Leistung
- Geldbeutel
- Preise
- Preis-Leistungs-Verhältnis
Wenn du auf ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis Wert legst, wirst du hier den Bewertungen nach wahrscheinlich nicht fündig. Stell dich darauf ein, dass du für dein Geld nach Meinung vieler Gäste an anderer Stelle mehr bekommen würdest. Ein günstiges Essen solltest du hier nicht erwarten.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Ein Besuch kostet hier im Median 15 Euro pro Person. Damit liegt das Haus genau auf dem Mittelwert von 15 Euro für ein Fast-Food-Restaurant in Gummersbach, gehört aber zum teureren Drittel dieser Gruppe. Die Preisangaben der Gäste zeigen zwei Schwerpunkte: eine große Gruppe, die zwischen 11 und 20 Euro ausgibt, und eine kleinere, die unter 10 Euro bleibt. Das deutet darauf hin, dass die Rechnung stark davon abhängt, ob du nur einen Snack oder eine volle Mahlzeit bestellst.
Wenn du für einen schnellen Imbiss vorbeikommst, ist das Budget kein großes Thema. Für eine komplette Mahlzeit mit allem Drum und Dran solltest du aber etwas mehr einplanen als bei vielen anderen Fast-Food-Läden.
Was Gäste über McDonald's sagen
Das erwartet dich bei McDonald's
Ausstattung
- WC
- WLAN
Ambiente
- Leger
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Gut für Kindergeburtstage
Publikum
- Familienfreundlich
- Gruppen
Speiseoptionen
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Frühstück
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Spätabendessen
- Kaffee
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
- Frühstück
Serviceoptionen
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Drive-in