McDonald's in Haan ist ein Fast-Food-Restaurant. Das Haus verfügt über einen rollstuhlgerechten Parkplatz. Es richtet sich an Gäste, die eine schnelle Mahlzeit suchen. Die Einrichtung ist auf Selbstbedienung und einen zügigen Aufenthalt ausgelegt.
McDonald's im Überblick
Lohnt sich ein Besuch? Die Zahlen sprechen eine klare Sprache. Wer über McDonald's schreibt, ist oft unzufrieden. Die Kritik zieht sich durch alle Bereiche: Service, Essen, Ambiente und Preis. Nur 17,7 % der Stimmen sind insgesamt positiv. Am häufigsten wird der Service bemängelt, wo es oft um lange Wartezeiten und Fehler bei der Bestellung geht. Auch das Essen, insbesondere die Burger, kann selten überzeugen. Das Personal wird uneinheitlich wahrgenommen: Es gibt Lob, aber deutlich mehr Kritik. Am Ende steht ein Gesamtwert von 3,6 von 10.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 3,6 von 10. Weiterempfehlung 2,7, Essen 3, Preis-Leistung 2,3, Atmosphäre 3,6, Service 3,2 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Haan: 7,5 von 10.
Durchschnitt Haan (7,5 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,6 von 10
- Weiterempfehlung
- 2,7 von 10, Durchschnitt Haan: 7,3 von 10
- Essen
- 3 von 10, Durchschnitt Haan: 7,5 von 10
- Preis-Leistung
- 2,3 von 10, Durchschnitt Haan: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 3,6 von 10, Durchschnitt Haan: 7,1 von 10
- Service
- 3,2 von 10, Durchschnitt Haan: 7,4 von 10
Vier Themen, ein klares Bild: Keines überzeugt. Der Service ist mit 99 Stimmen am breitesten bewertet und landet bei 3,2 von 10. Das Essen schneidet mit 3,0 noch schwächer ab, gestützt auf 73 Bewertungen. Das Ambiente erreicht 3,6, während der Preis mit 2,3 das Schlusslicht bildet, auch wenn hierzu nur 16 Stimmen vorliegen. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele Gäste kommentieren. In den Gesamtwert von 3,6 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der vier Zahlen. Die Zufriedenheit über alle Themen hinweg liegt bei nur 17,7 %.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Fehler bei Bestellung
- Kritik am Burger
Wenn du es eilig hast und auf einen reibungslosen Ablauf zählst, ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass du hier enttäuscht wirst. Die Kritik an Wartezeiten und fehlerhaften Bestellungen ist zu häufig, um sie zu ignorieren. Auch beim Essen solltest du deine Erwartungen laut den Stimmen zurückschrauben. Wenn du nur schnell etwas essen willst und über mögliche Mängel beim Service und der Sauberkeit hinwegsehen kannst, ist es eine Option. Wer aber Wert auf Qualität und eine angenehme Erfahrung legt, findet bessere Alternativen.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (3 von 10)
von 24 % der Gäste erwähnt
Die Gäste äußern sich zum Essen überwiegend kritisch, nur 13,3 % der Stimmen sind zufrieden. Laut den Bewertungen ist der Burger oft eine Enttäuschung, 12 Erwähnungen gehen in diese Richtung. Auch die Pommes werden häufig kritisiert. Das ist ein klares Urteil. Vereinzelt gibt es zwar auch allgemeines Lob für das Essen, doch die negativen Stimmen zu konkreten Gerichten wiegen in der Gesamtbetrachtung schwerer. Die Küche überzeugt die Besucher also nur selten.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Enttäuschende Burger
- Kritik an Pommes
Das kommt weniger gut an
Deutschlandburger "... 100 Euro bestellt, zu Hause festgestellt, dass der Deutschlandburger fehlte. Heute Morgen angerufen und problemlos kann … ..."
Essen "... … wurde um 120 Prozent übertroffen, als das Essen an kam war es lau warm bis kalt, das ist nicht akzeptabel, weitere … ..."
- Deutschlandburger
- Essen
- Verfügbarkeit
- Frites
- Strohhalme
- Dressing
- Pommes
- Curly Fries
- Eismaschine
- Eis
Wenn du auf einen richtig guten Burger aus bist, solltest du deine Erwartungen hier laut den Gästen dämpfen. Vielleicht findest du auf der Karte ja etwas anderes, das dich mehr überzeugt.
Service (3,2 von 10)
von 33 % der Gäste erwähnt
Der Service ist laut den Bewertungen oft ein Geduldsspiel. Die Wartezeit ist ein wiederkehrendes Problem, ebenso wie Fehler bei der Bestellung, die in 24 kritischen Stimmen auftauchen. Das Personal selbst wird dabei uneinheitlich erlebt. Es gibt Kritik, aber auch Lob. Insgesamt sind aber nur 17,5 % der Gäste mit dem Service zufrieden, was ein sehr deutliches Signal ist. Die Abläufe scheinen häufig nicht reibungslos zu funktionieren.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Teils freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Fehler bei Bestellung
Dafür gibt es Lob
Bestellung "... Schnell bestellt, schnell das Essen bekommen. Zu Hause festgestellt, dass der Mc … ..."
Service "... Morgen angerufen und problemlos kann ich mir einen Burger heute abholen. Toller Service, Danke! ..."
- Bestellung
- Service
Das kommt weniger gut an
Vollständigkeit der Ware "... … gekommen ( Düsseldorf ) und Sachen im Warenwert von 7,-€ nicht mit in der Tüte gehabt. MC Donalds, Ihr ernst? ..."
- Vollständigkeit der Ware
- Bestellungen
- Service am Schalter
- Personal
- Vollständigkeit
- Ton
- Fehlende Artikel
- Umgangston
- Öffnungszeiten online
- Service
Wenn du es eilig hast oder einen reibungslosen Ablauf erwartest, könnte dich der Service hier enttäuschen. Mit etwas Geduld und Nachsicht wirst du aber vielleicht vom Personal freundlich bedient.
Atmosphäre (3,6 von 10)
von 15 % der Gäste erwähnt
Die Tische sind laut den Bewertungen der häufigste Kritikpunkt am Ambiente. Mehrere Gäste beschreiben sie als klebrig. Insgesamt äußern sich nur 28,6 % der Stimmen zufrieden, was sich auch in der niedrigen Note widerspiegelt. Ein weiterer Punkt, der mehrfach negativ auffällt, ist das Lokal selbst, während die Toiletten sowohl positive als auch negative Erwähnungen erhalten. Das Bild ist also nicht einheitlich. Insgesamt hinterlässt das Ambiente bei den Gästen einen schwachen Eindruck.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Klebrige Tische
- Abgenutztes Lokal
Dafür gibt es Lob
- Sauberkeit
- Filiale
Das kommt weniger gut an
Außen Anlage "... … und gar nicht 🤮 Außen Anlage nicht sauber drin die Tische … ..."
Tische "... … nicht sauber drin die Tische genau so. ..."
- Außen Anlage
- Tische
- Sauberkeit
- McDonald's
- Kinderecke
- Laden
- Überdachung
- Parkplätze
- Standort
Wenn du über klebrige Tische oder ein abgenutztes Lokal hinwegsehen kannst, ist das kein Hinderungsgrund. Für einen Abend in gepflegter Umgebung ist es laut den Gästen aber nicht die erste Adresse.
Preis-Leistung (2,3 von 10)
von 5 % der Gäste erwähnt
Kaum Lob, viel Kritik: So lässt sich das Urteil der Gäste zum Preis zusammenfassen. Mit nur 9,1 % Zufriedenheit ist dies der am schwächsten bewertete Aspekt des Restaurants. Die wenigen Stimmen, die es zu diesem Thema gibt, sind sich einig. In 5 von 10 Erwähnungen wird der Preis als zu hoch empfunden. Positive Stimmen zum Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es in den vorliegenden Bewertungen keine. Die Gäste empfinden die aufgerufenen Preise als nicht gerechtfertigt.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Das kommt weniger gut an
Rechnung "... … dass der Mc Rib nicht eingepackt war, aber auf meiner Rechnung stand. Schade... ..."
Geld zurück "... Das Geld wurde von PayPal abgezogen und wurde auch nicht erstattet. Das hab ich dann dem … ..."
- Rechnung
- Geld zurück
- Preisschild
- Parkzeit
- Parkstrafe
- Auszahlung
- Betrug
- Preis-Leistung
- Preis
Wenn du auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Wert legst, bist du hier den Bewertungen zufolge an der falschen Adresse. Für den schmalen Geldbeutel ist ein Besuch aktuell nicht zu empfehlen.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Gäste geben hier pro Person meist um die 15 Euro aus. Das entspricht genau dem, was für ein Fast-Food-Restaurant in Haan üblich ist, liegt aber im oberen Drittel der Vergleichsgruppe. Die Preisangaben zeigen, dass die meisten Besuche günstig bleiben: Fast alle Rechnungen liegen zwischen 1 und 20 Euro. Nur wenige Abende fallen teurer aus, was für ein Lokal dieser Art nicht ungewöhnlich ist.
Wenn du eine schnelle und günstige Mahlzeit suchst, passt das hier gut ins Budget. Für einen kleinen Snack oder ein einfaches Menü musst du nicht tief in die Tasche greifen.
Was Gäste über McDonald's sagen
Das erwartet dich bei McDonald's
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Parkplatz