McDonald's in Hagen ist ein Fast-Food-Restaurant. Es gehört zur Kategorie der Schnellrestaurants und bietet eine entsprechende Auswahl an Speisen und Getränken für den schnellen Verzehr. Das Haus richtet sich an Gäste, die eine unkomplizierte und zügige Mahlzeit suchen.
McDonald's im Überblick
Wer bei McDonald's in Hagen einen schnellen, reibungslosen Besuch erwartet, sollte die Bewertungen lesen. Das Haus sammelt über 300 Stimmen, und die Zufriedenheit ist mit 21,9 % sehr niedrig. Das Personal wird zwar von 21 Gästen für den Umgang gelobt, doch der Service als Ganzes und das Essen erhalten viel Kritik. Vor allem die Preise fallen durch. Das bedeutet für einen Besuch, dass die Erwartungen an das Erlebnis vor Ort gedämpft sein sollten.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 3,9 von 10. Weiterempfehlung 2,9, Essen 4, Preis-Leistung 1,4, Atmosphäre 3,6, Service 4,1 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Hagen: 7,3 von 10.
Durchschnitt Hagen (7,3 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,9 von 10
- Weiterempfehlung
- 2,9 von 10, Durchschnitt Hagen: 7 von 10
- Essen
- 4 von 10, Durchschnitt Hagen: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 1,4 von 10, Durchschnitt Hagen: 6,3 von 10
- Atmosphäre
- 3,6 von 10, Durchschnitt Hagen: 6,8 von 10
- Service
- 4,1 von 10, Durchschnitt Hagen: 7,2 von 10
Die Zahlen bestätigen den kritischen Eindruck. Der Preis ist mit 1,4 von 10 und nur 2,2 % Zufriedenheit der klare Tiefpunkt. Ambiente, Essen und Service bewegen sich mit Werten zwischen 3,6 und 4,1 ebenfalls auf niedrigem Niveau. Der Service stützt sich auf die meisten Stimmen, nämlich 81, und zeigt bei 27,0 % Zufriedenheit ein gespaltenes Bild: Der persönliche Umgang wird gelobt, der Ablauf kritisiert. Beim Essen äußern sich 63 Gäste. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele bewerten. In den Gesamtwert von 3,9 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der vier Themen.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Probleme bei Bestellung
- Hohe Preise
Wenn du nur schnell etwas essen möchtest und keine hohen Ansprüche an den Ablauf oder das Preis-Leistungs-Verhältnis stellst, kann ein Besuch funktionieren. Erwarte aber keinen reibungslosen Service und sei auf Diskussionen bei der Bestellung oder längere Wartezeiten vorbereitet. Wenn dir ein stimmiges Gesamterlebnis wichtig ist und du für dein Geld einen klaren Gegenwert erwartest, bist du hier nach Meinung der Gäste an der falschen Adresse.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (4 von 10)
von 21 % der Gäste erwähnt
Das Essen kommt an, aber die Burger nicht: So lässt sich die Meinung der Gäste laut den Bewertungen zusammenfassen. Während das Essen allgemein Zuspruch findet, ist der Burger der häufigste Kritikpunkt, gefolgt von den Pommes. Die Qualität wird ebenfalls mehrfach bemängelt. Obwohl der Score niedrig ist, äußert sich immerhin ein Teil der Gäste positiv zum Essen. Das zeigt, dass die Küche nicht grundsätzlich auf Ablehnung stößt. Für deinen Besuch heißt das, dass die Wahl des Gerichts entscheidend sein könnte.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Essen allgemein gelobt
Kritikpunkte der Kunden
- Burger oft kritisiert
- Qualität bemängelt
- Kritik an Pommes
Dafür gibt es Lob
Pommes "... Das Essen (Pommes) entsprach der gewohnten Qualität und Quantität. ..."
- Pommes
- Essen
Das kommt weniger gut an
Pommes "... Pommes bei mir , und bei meiner Frau waren unmöglich. Da schmecken jede Tiefkühl- Pommes besser. Aussehen, Geschmack und Würze jeweils 0 Punkte. ..."
- Pommes
- Menü
- Chicken Nuggets
- Hack Patty
- BigMac
- Burger
- Essen
Wenn du offen für verschiedene Gerichte bist und den Burger meidest, könntest du hier zufrieden sein. Wer speziell für einen Burger kommt, sollte sich auf die kritischen Stimmen einstellen und die Erwartungen anpassen.
Service (4,1 von 10)
von 27 % der Gäste erwähnt
Wie ist der Service? Die Bewertungen zeichnen hier ein gespaltenes Bild, bei dem die Kritikpunkte überwiegen. Zwar wird das Personal von 21 Gästen positiv erwähnt, doch dem stehen zahlreiche kritische Stimmen gegenüber. Bemängelt werden oft Probleme bei der Bestellung und lange Wartezeiten. Der Service selbst wird ebenfalls kritisiert. Obwohl es also freundliche Begegnungen gibt, scheint der Ablauf nicht reibungslos zu sein. Ob du gut oder schlecht bedient wirst, scheint also ein wenig Glückssache zu sein.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Personal teils gelobt
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Probleme bei Bestellung
- Personal auch kritisiert
Dafür gibt es Lob
Service "... Nur im Drive in gewesen, aber der Service war sehr freundlich und hilfsbereit. ..."
- Service
- Personal
- Mitarbeiter
Das kommt weniger gut an
Kunde "... Tja der Kunde ist schon lange nicht mehr König. Bitte dringend Nachbessern ..."
Wartezeit "... … auch immer, hat es von der Bestellung bis zur Ausgabe gefühlt ewig gedauert. War aber gar … ..."
- Kunde
- Wartezeit
- Service
- Personal
- Schichtleitung
Wenn du Geduld mitbringst und über kleine Holprigkeiten bei der Bestellung hinwegsehen kannst, wirst du hier womöglich eine freundliche Bedienung erleben. Erwartest du einen schnellen und fehlerfreien Ablauf, könnte dich der Besuch enttäuschen.
Atmosphäre (3,6 von 10)
von 14 % der Gäste erwähnt
Gäste beschreiben den Ort kritisch. In den Bewertungen finden sich kaum positive Worte zum Ambiente, nur 21,4 % der Stimmen sind zufrieden. Mehrere Gäste erwähnen die Atmosphäre als verbesserungswürdig, auch die Toiletten werden wiederholt bemängelt. Für einen Besuch bedeutet das, dass der Raum selbst wohl nicht der Hauptgrund für die Wahl dieses Restaurants sein wird. Die wenigen positiven Stimmen bleiben allgemein und nennen keine konkreten Stärken, sodass sich hier noch kein klares Gegenbild abzeichnet.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Kritische Atmosphäre
- Zustand der Toiletten
Dafür gibt es Lob
- Parkplatz
- Lage
- Sauberkeit
- Außenbereich
Das kommt weniger gut an
Atmosphäre "... Dies zog sich mit Unterbrechung über geschlagene 20 Minuten und selbst als mehrere Mitarbeiter anfingen zu diskutieren wurde sie nur immer lauter ..."
- Atmosphäre
- Platzangebot
- Sauberkeit
- Toilettenpapier
- McDonalds
Wenn dir das Drumherum nicht so wichtig ist und du nur für das Essen kommst, wird dich das Ambiente vermutlich nicht stören. Für einen Abend mit besonderer Atmosphäre ist es laut den Gästen aber die falsche Adresse.
Preis-Leistung (1,4 von 10)
von 11 % der Gäste erwähnt
Das Preisniveau ist ein Kritikpunkt. Laut den Bewertungen empfinden Gäste die Preise als zu hoch, was sich in einer sehr geringen Zufriedenheit von nur 2,2 % niederschlägt. Die Kritik richtet sich dabei nicht nur auf das Preis-Leistungs-Verhältnis allgemein, sondern auch konkret auf die Kosten für das Parken. Positive Stimmen zum Preis gibt es in den ausgewerteten Rezensionen fast keine, was ein sehr eindeutiges Urteil der bisherigen Besucher zeichnet.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
- Kosten für Parken
- Schwaches Preis-Leistung
Das kommt weniger gut an
Parkgebühren "... Parken ab 1,5 stunden 63 Euro. Inkasso angedroht miteiner Zahlfrist von 3 … ..."
- Parkgebühren
- Parkraumbewirtschaftung
- Parkvertragsschild
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Parkzeit
- Höhe der Gebühr
- Abzocke
Wenn du auf dein Budget achten musst, solltest du dich auf höhere Preise und zusätzliche Kosten wie für das Parken einstellen. Wer sehr preissensibel ist, wird hier nach Meinung der Gäste wahrscheinlich nicht glücklich.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Ein Besuch kostet hier im Mittel 15 Euro pro Person. Das entspricht genau dem, was auch in anderen Fast-Food-Restaurants in Hagen üblich ist, platziert das Haus aber im teureren Drittel seiner Vergleichsgruppe. Die Preisangaben der Gäste konzentrieren sich stark am unteren Ende der Skala: Fast alle liegen zwischen 1 und 20 Euro. Das deutet auf ein klares Angebot hin, bei dem die meisten Besuche günstig bleiben und nur wenige Ausnahmen teurer ausfallen.
Wenn du für einen schnellen Imbiss nicht viel ausgeben willst, passt das hier gut. Für den kleinen Hunger kommst du mit wenig Geld aus, auch wenn es nicht das günstigste Lokal seiner Art ist.