McDonald's in Hagen ist ein Fast-Food-Restaurant. Das Haus verfügt über einen rollstuhlgerechten Parkplatz. Es richtet sich an Gäste, die eine schnelle Mahlzeit suchen und dabei Wert auf die Angebote einer bekannten Kette legen.
McDonald's im Überblick
Hier stimmt wenig. Wer über McDonald's schreibt, berichtet von Problemen in vielen Bereichen. Die Kritik ist breit und betrifft das Essen, den Service und die Preise. Nur 16,1 % der 300 Bewertungen fallen positiv aus, was sich im Gesamtwert von 3,6 von 10 widerspiegelt. Die stärkste Unzufriedenheit sammelt sich beim Service, wo lange Wartezeiten und Fehler bei der Bestellung oft genannt werden. Das Essen und die Preise stehen ebenfalls deutlich in der Kritik. Einzig beim Personal gibt es vereinzelt Lichtblicke.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 3,6 von 10. Weiterempfehlung 2,8, Essen 3,5, Preis-Leistung 2,5, Atmosphäre 3, Service 3,3 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Hagen: 7,3 von 10.
Durchschnitt Hagen (7,3 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,6 von 10
- Weiterempfehlung
- 2,8 von 10, Durchschnitt Hagen: 7,1 von 10
- Essen
- 3,5 von 10, Durchschnitt Hagen: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 2,5 von 10, Durchschnitt Hagen: 6,2 von 10
- Atmosphäre
- 3 von 10, Durchschnitt Hagen: 6,8 von 10
- Service
- 3,3 von 10, Durchschnitt Hagen: 7,3 von 10
Die Zahlen sprechen eine klare Sprache. Der Service ist mit 3,3 von 10 das am häufigsten bewertete Thema, getragen von 107 Stimmen. Hier stehen sich vereinzelte positive Erwähnungen des Personals und häufige Kritik an Wartezeiten gegenüber. Das Essen schneidet mit 3,5 bei 80 Stimmen kaum besser ab. Das Ambiente liegt bei 3,0, basierend auf 35 Bewertungen. Am schwächsten schneiden die Preise mit 2,5 ab, auch wenn hierfür erst 12 Stimmen vorliegen. In den Gesamtwert von 3,6 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Fehler bei Bestellung
- Kritik an Pommes & Burger
Wenn du es nicht eilig hast und deine Erwartungen niedrig hältst, kannst du es versuchen. Die Chance auf freundliches Personal besteht, aber sei auf lange Wartezeiten und mögliche Fehler bei der Bestellung vorbereitet. Wenn dir ein reibungsloser Ablauf, gutes Essen oder ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis wichtig sind, findest du in der Stadt verlässlichere Alternativen. Ein Besuch hier ist laut den Stimmen oft mit Enttäuschungen verbunden.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (3,5 von 10)
von 27 % der Gäste erwähnt
Das Essen ist ein Thema, das in den Bewertungen oft kritisiert wird. Mit einer Zufriedenheit von nur 15,0 % aus 80 Stimmen fällt das Urteil deutlich aus. Die Kritik konzentriert sich dabei auf zwei Punkte: 15 Erwähnungen nennen die Pommes als Enttäuschung, 13 weitere den Burger. Das ist ein klares Signal. Zwar gibt es auch Stimmen, die das Essen allgemein positiv erwähnen, doch sie bleiben in der Unterzahl. Für einen Besuch bedeutet das, die Erwartungen an die Küche entsprechend anzupassen.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Enttäuschende Pommes
- Kritik am Burger
Dafür gibt es Lob
Burger "... Burger frisch. Ok. ..."
- Burger
Das kommt weniger gut an
Speisen "... Dann waren die meisten Sachen auch noch kalt. ..."
Burger "... Zuhause musste ich feststellen das einige burger fehlten was schon offt passiert ist! ..."
- Speisen
- Burger
- Essen
- Laden
- Portionen
- Plant Nuggets
- Qualität
Wenn du unkomplizierte Gerichte wie Burger und Pommes besonders schätzt, könnte dich das Angebot hier laut den Gästen enttäuschen. Bist du bei der Essenswahl flexibel und deine Erwartungen sind nicht zu hoch, kannst du es probieren.
Service (3,3 von 10)
von 36 % der Gäste erwähnt
Freundlich, aber langsam. So lässt sich der Service zusammenfassen, über den die Meinungen stark auseinandergehen. Einerseits wird das Personal für seine Art gelobt. Andererseits ist die Wartezeit der mit Abstand größte Kritikpunkt: 29 Erwähnungen drehen sich darum, weitere 22 nennen Probleme bei der Bestellung. Insgesamt äußern sich nur 17,3 % der 107 Stimmen zufrieden. Die Abläufe scheinen also noch nicht rund zu laufen, auch wenn die persönliche Betreuung ankommt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Probleme bei Bestellung
Dafür gibt es Lob
- Personal
Das kommt weniger gut an
Service Niveau "... Das Service Niveau sinkt immer weiter und jetzt sind wir schon bei "unterirdisch" angekommen. ..."
Bestellung "... Essen währe super gewesen wenn ich alles bekommen hätte was ich bestellt habe!! Zuhause musste ich … ..."
- Service Niveau
- Bestellung
- Service-Reaktion
- Wartezeit
- Service
Wenn du es nicht eilig hast, wirst du hier wahrscheinlich freundlich bedient. Stehst du unter Zeitdruck, könnten die langen Wartezeiten, von denen viele Gäste berichten, deinen Plan durchkreuzen.
Atmosphäre (3 von 10)
von 12 % der Gäste erwähnt
Wer auf ein stimmungsvolles Ambiente Wert legt, fand hier lange wenig Anlass zur Freude. Die Bewertungen zeichnen ein sehr kritisches Bild, nur 16,3 % der Stimmen äußern sich zufrieden. Konkrete Kritikpunkte fehlen in den jüngeren Rezensionen, das Urteil bleibt aber klar. Seit Mai 2025 gibt es eine leichte Aufwärtsbewegung in den Noten. Ob sich an der Atmosphäre selbst etwas geändert hat, lässt sich aus den bisher 35 Bewertungen aber noch nicht ablesen. Wer also auf ein stimmungsvolles Ambiente hofft, findet hier noch ein Fragezeichen.
Verteilung der Bewertungen
Das kommt weniger gut an
Hygiene "... Die Hygiene auf den Toiletten lässt wirklich sehr zu wünschen übrig. Man sieht ,dass wc … ..."
Seife "... Desweiteren gibt es keine Seife. Schlechtes Bild . ..."
- Hygiene
- Seife
- Einfahrt/Ausfahrt
- Parkplatz
- Zufahrt
- Bedingungen
- Toiletten
- Sauberkeit
Wenn dir die Atmosphäre nicht das Wichtigste am Abend ist, kannst du einen Besuch wagen. Erwarte aber keine Wunder: die Bewertungen deuten darauf hin, dass du dich auf das Essen und deine Begleitung konzentrieren solltest, nicht auf den Raum.
Preis-Leistung (2,5 von 10)
von 4 % der Gäste erwähnt
Die Gäste, die sich zu den Preisen äußern, sehen die Sache recht einhellig. Aus den bisher 12 Bewertungen zu diesem Thema spricht eine klare Unzufriedenheit: nur 8,3 % der Stimmen sind positiv. Wer Kritik übt, und das sind die meisten, empfindet die Preise als zu hoch. Lob für das Preis-Leistungs-Verhältnis findet sich in den Kommentaren dagegen so gut wie gar nicht. Die Frage, ob der Preis gerechtfertigt ist, beantworten die Gäste für sich also meist mit Nein.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Dafür gibt es Lob
- Preis
Das kommt weniger gut an
Preis-Leistung "... Preis Leistung zu teuer. ..."
Geschäftspraktiken "... … caprisonne fehlt Apfeltüte fehlt Was ein unseriösernladen.. ich will mein geld wieder ..."
- Preis-Leistung
- Geschäftspraktiken
- Preis
- Geld
- Bezahlung
- Preise
- Preis-Leistungs-Verhältnis
Wenn du auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Wert legst, ist das hier laut den Bewertungen nicht die einfachste Adresse. Bist du bereit, für den Abend etwas tiefer in die Tasche zu greifen, spielt dieser Punkt für dich vielleicht eine kleinere Rolle.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Die Preisangaben der Gäste teilen sich in zwei Gruppen: eine große unter 10 Euro und eine noch größere zwischen 11 und 20 Euro. Im Ganzen ergibt das einen typischen Betrag von 15 Euro pro Person, was genau dem Median für ein Fast-Food-Restaurant in Hagen entspricht. Das deutet darauf hin, dass die Rechnung stark davon abhängt, ob man nur einen Snack oder eine volle Mahlzeit bestellt. Teurere Abende sind eine seltene Ausnahme.
Wenn du nur schnell etwas essen willst, kommst du sehr günstig davon. Auch für eine größere Bestellung musst du nicht tief in die Tasche greifen. Das Preisniveau ist für die Art von Restaurant absolut üblich.
Was Gäste über McDonald's sagen
Das erwartet dich bei McDonald's
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Parkplatz