Das McDonald's in Halberstadt ist ein Fast-Food-Restaurant. Es bietet einen rollstuhlgerechten Parkplatz und ein rollstuhlgerechtes WC. Das Haus ist auf schnelles Essen ausgerichtet und Teil einer bekannten Kette.
McDonald's im Überblick
Gäste hadern mit dem Haus. Das McDonald's in Halberstadt sammelt über 300 Bewertungen, aber nur 26,7 % davon sind positiv. Der Service ist das am häufigsten diskutierte Thema und spaltet die Meinungen: Das Personal wird für seinen Umgang gelobt und für Fehler bei der Bestellung kritisiert. Das Essen und das Ambiente schneiden ähnlich schwach ab. Der größte Ärger sammelt sich aber beim Preis, wo keine einzige der Stimmen zufrieden ist. Die wenigen positiven Rückmeldungen konzentrieren sich auf das Personal.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 4,3 von 10. Weiterempfehlung 3,4, Essen 3,9, Preis-Leistung 2,2, Atmosphäre 4,1, Service 4,2 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Halberstadt: 7,2 von 10.
Durchschnitt Halberstadt (7,2 von 10)
- Gesamtbewertung
- 4,3 von 10
- Weiterempfehlung
- 3,4 von 10, Durchschnitt Halberstadt: 7 von 10
- Essen
- 3,9 von 10, Durchschnitt Halberstadt: 7,3 von 10
- Preis-Leistung
- 2,2 von 10, Durchschnitt Halberstadt: 6,3 von 10
- Atmosphäre
- 4,1 von 10, Durchschnitt Halberstadt: 6,6 von 10
- Service
- 4,2 von 10, Durchschnitt Halberstadt: 7,3 von 10
Die Bewertungen zeichnen ein klares Bild, und es ist kein positives. Alle vier Themen liegen unter der 5-Punkte-Marke. Der Service ist mit 4,2 von 10 das am breitesten diskutierte Thema, gestützt auf 74 Stimmen. Das Ambiente folgt mit 4,1, das Essen liegt bei 3,9. Am deutlichsten fällt das Urteil bei den Preisen aus: Mit einem Wert von 2,2 und 0,0 % Zufriedenheit aus 10 Stimmen ist dies der klare Schwachpunkt. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele bewerten. In den Gesamtwert von 4,3 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Fehler bei Bestellung
- Lange Wartezeiten
- Preis-Leistung
Wenn du nur schnell etwas essen willst und keine hohen Ansprüche an Service oder Atmosphäre stellst, kann es funktionieren. Sei aber auf mögliche Wartezeiten oder Fehler bei der Bestellung vorbereitet. Wenn dir ein stimmiges Preis-Leistungs-Verhältnis oder ein gemütliches Umfeld wichtig sind, bist du hier an der falschen Adresse. Die Bewertungen deuten darauf hin, dass du für dein Geld woanders mehr bekommst.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (3,9 von 10)
von 18 % der Gäste erwähnt
Schmeckt das Essen hier? Die Bewertungen geben darauf keine klare Antwort. Zwar findet sich Lob für das Essen im Allgemeinen, doch die Kritik ist lauter und konkreter. Von 54 Gästen sind nur 25,3 % zufrieden. Kritische Stimmen nennen oft den Burger und die Pommes, auch die Qualität der Zutaten wird mehrfach bemängelt. Das kulinarische Erlebnis scheint also stark davon abzuhängen, was man bestellt und an welchem Tag man kommt. Eine verlässliche Linie ist aus den Stimmen nicht zu erkennen.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Burger
- Qualität der Zutaten
- Pommes
Dafür gibt es Lob
M Burger "... Der neue M Burger 🍔 schmeckt richtig gut. Nur st es doof … ..."
- M Burger
- Portion
- Geschmack
- Abwechslung
- Essen
Das kommt weniger gut an
Essen "... … kaltes Essen bekommen bzw. Essen, welches Matsch war. ..."
- Essen
- Chips
- Minecraft Menü
Wenn du bereit bist, es auf einen Versuch ankommen zu lassen, findest du vielleicht etwas, das dir schmeckt. Wer aber auf Nummer sicher gehen und eine verlässlich gelobte Küche erleben will, sollte sich die Bewertungen genau ansehen. Die Burger scheinen besonders oft zu enttäuschen.
Service (4,2 von 10)
von 25 % der Gäste erwähnt
Der Service spaltet die Gemüter. Während 13 Stimmen das Personal loben, sehen es 15 kritisch. Die Zufriedenheit liegt insgesamt nur bei 29,3 %. Das Problem scheint weniger die Freundlichkeit zu sein, sondern die Abläufe: 16 Erwähnungen drehen sich um Probleme bei der Bestellung, oft wird auch die Wartezeit bemängelt. Es entsteht der Eindruck eines Teams, das zwar bemüht ist, aber bei der Organisation an seine Grenzen stößt. Ein reibungsloser Ablauf ist hier nicht garantiert.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Probleme bei Bestellung
- Lange Wartezeiten
Dafür gibt es Lob
Geschwindigkeit "... Hier ist es wunderbar, da man schnell alles bekommt, was man bestellt hat. ..."
Geschenke "... Und man bekommt auch Geschenke. ..."
- Geschwindigkeit
- Geschenke
- Zubereitung
- Personal
- Service
Das kommt weniger gut an
Bestellung "... Nur st es doof wenn man es auspricht am drive und man bekommt einen Hamburger 🍔 ist mir schon passiert. ..."
- Bestellung
- Schichtleitung
- Kundenanliegen
- Servicepersonal
Du solltest Geduld mitbringen und nicht erwarten, dass alles perfekt läuft. Wenn du über kleine Pannen bei der Bestellung oder längere Wartezeiten hinwegsehen kannst, wirst du das Personal womöglich als freundlich erleben. Für einen schnellen, reibungslosen Besuch ist es aber eher nichts.
Atmosphäre (4,1 von 10)
von 11 % der Gäste erwähnt
Kein Ort für ruhige Abende. Das ist laut den Bewertungen der Tenor zum Ambiente, bei dem nur 28,1 % der Stimmen zufrieden sind. Die Kritik richtet sich dabei weniger gegen einen einzelnen Punkt als gegen einen Gesamteindruck, der als ungemütlich empfunden wird. Mehrere Gäste erwähnen etwa die eng gestellten Tische. Ein klares Bild zeichnen die 34 Bewertungen hier noch nicht, aber die Tendenz ist eindeutig negativ. Wer sich dennoch positiv äußert, tut dies ohne ein wiederkehrendes Muster. Die Atmosphäre bleibt also eine Schwachstelle.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Enge Tische
Dafür gibt es Lob
Jugendtreff "... Schöner Jugendtreff Freitags und Samstags ..."
Sauberkeit "... Der McDonald's ansich ist sauber und ordentlich. Hatte das Cris P. BAXXTER Menü. ..."
- Jugendtreff
- Sauberkeit
- Einrichtung
Das kommt weniger gut an
Verpackung "... Die seltsamen Pappedeckel sind furchtbar, da wird noch soviel Müll gemacht, da kann man ruhig … ..."
- Verpackung
- Hygiene
- Tische abwischen
- Wagen
- Filiale
- Sauberkeit
Wenn du nur einen Platz zum Sitzen suchst und dir Trubel nichts ausmacht, wird dich das Ambiente nicht stören. Für ein gemütliches, längeres Beisammensein ist es nach Meinung der Gäste aber die falsche Adresse. Die Atmosphäre ist hier klar Nebensache.
Preis-Leistung (2,2 von 10)
von 3 % der Gäste erwähnt
Wenn es ums Geld geht, sind sich die Gäste einig. Von den 10 Stimmen, die sich zu den Preisen äußern, ist keine einzige positiv. Sechs davon kritisieren das Preis-Leistungs-Verhältnis explizit. Die Bewertungen deuten darauf hin, dass die Gäste das Gefühl haben, für das Gebotene zu viel zu bezahlen. Auf Basis dieser ersten, aber einstimmigen Rückmeldungen ist das Preisniveau der größte Kritikpunkt des Restaurants. Weitere positive Aspekte werden in diesem Zusammenhang nicht genannt.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Das kommt weniger gut an
Bestellung "... Das war enttäuschend, besonders angesichts der Größe der Bestellung. ..."
Preis "... Eine verdammte Frechheit dafür noch 20€ zu verlangen. Wirklich schlecht , sehr … ..."
- Bestellung
- Preis
- Preis Leistung
- Kaffee
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bezahlung
- Geldabbuchung
- Preise
Wenn du auf den Preis achtest, wirst du hier laut den Bewertungen wahrscheinlich nicht glücklich. Du solltest dich darauf einstellen, dass die Rechnung höher ausfällt, als es die Qualität von Essen und Ambiente in den Augen der Gäste rechtfertigt.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Ein Besuch kostet hier im Median 15 Euro pro Person. Das entspricht genau dem, was auch in anderen Fast-Food-Restaurants in Halberstadt üblich ist. Die Preisangaben der Gäste zeigen zwei Schwerpunkte: eine große Gruppe, die unter 10 Euro bleibt, und eine noch größere, die zwischen 11 und 20 Euro ausgibt. Das deutet darauf hin, dass die Rechnung stark davon abhängt, ob man nur einen schnellen Snack oder eine größere Mahlzeit bestellt.
Wenn du für den schnellen Hunger etwas suchst und dabei auf den Preis achtest, bist du hier richtig. Für eine volle Mahlzeit mit Getränk solltest du etwas mehr einplanen, bleibst aber im günstigen Bereich.
Was Gäste über McDonald's sagen
Das erwartet dich bei McDonald's
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechtes WC
- Rollstuhlgerechter Parkplatz