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coolibri

McDonald's in Hamburg

Phoenix Center, Moorstraße 86, 21073 Hamburg

Illustriertes Poster von McDonald's, Fast-Food-Restaurant in Hamburg: Bewertung 2,9 von 10 aus 263 Bewertungen, Preisniveau €€

Gästestimmung bei McDonald's: 119 von 263 Stimmen positiv (45,2 %). Sehr positiv 71, positiv 48, neutral 60, negativ 84.

Wie bewerten die Gäste?
5 von 10Gäste

Platz 3.574 von 3.630 Restaurants in HamburgØ der Stadt: 7,3 von 10

119 von 263 Stimmen positiv · genau 45,2 %

McDonald's auf einem Blick

Hamburg Harburg

Fast-Food-Restaurant

Preis pro Person 11 – 20 €

von 10 Gästen erwähnt

#3574 von 3630 Lokalen in Hamburg

#114 Fast-Food-Restaurant von 145 in Hamburg

2,9von 10

  • 2,7Essen
  • 3,3Service
  • 1,9Atmosphäre
  • 1,8Preis-Leistung

263

Bewertungen

5,3 %

Positive Meinungen

Luft nach oben

Probleme bei BestellungUnzufriedenheit mit PersonalHohe Preise

McDonald's ist ein Fast-Food-Restaurant in Hamburg. Das Angebot umfasst Mittagessen, Abendessen, Dessert und Kaffee, auch für den späten Abend. Es gibt Serviceoptionen wie Lieferung, Essen vor Ort und zum Mitnehmen. Das Haus ist auf Familien und Gruppen ausgerichtet und bietet ein Kindermenü sowie kostenlose Parkplätze. Zahlungen sind mit Kredit- und Debitkarten sowie mobil per NFC möglich.

McDonald's im Überblick

Lohnt sich ein Besuch? Die Zahlen sagen nein. Das McDonald's in Hamburg sammelt in fast allen Bereichen Kritik, von der Küche über den Service bis zum Ambiente. Positive Stimmen gibt es kaum. Die Unzufriedenheit ist breit und zieht sich durch die meisten Themen, die Gäste in ihren Bewertungen ansprechen. Mit einem Gesamtwert von 2,9 aus 263 Stimmen ist das Bild eindeutig negativ.

McDonald's – Bewertungsprofil

Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 2,9 von 10. Weiterempfehlung 2,0, Essen 2,7, Preis-Leistung 1,8, Atmosphäre 1,9, Service 3,3 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Hamburg: 7,3 von 10.

Durchschnitt Hamburg (7,3 von 10)

coolibri
263
Bewertungen
5,3 %
Positive Meinungen
84
negativ
60
neutral
119
positiv
Gesamtbewertung
2,9 von 10
Weiterempfehlung
2,0 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,1 von 10
Essen
2,7 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,5 von 10
Preis-Leistung
1,8 von 10, Durchschnitt Hamburg: 5,8 von 10
Atmosphäre
1,9 von 10, Durchschnitt Hamburg: 6,8 von 10
Service
3,3 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,3 von 10

Die vier Themenwerte zeichnen ein klares Bild. Der Service ist mit 3,3 von 10 der am wenigsten schlecht bewertete Bereich, doch auch hier liegt die Zufriedenheit bei nur 10,0 %. Das Essen folgt mit 2,7, das Ambiente und die Preise fallen mit jeweils 1,8 noch weiter ab. Bei beiden letztgenannten Themen findet sich keine einzige positive Stimme. Die Datenbasis für diese Werte liefern zwischen 5 und 18 Kommentare pro Thema. In den Gesamtwert von 2,9 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.

Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen

Was Gäste nicht mögen

  • Probleme bei Bestellung
  • Unzufriedenheit mit Personal
  • Hohe Preise

Wenn du auf der Suche nach einem schnellen Essen bist, bei dem Service, Geschmack und Atmosphäre stimmen, bist du hier den Stimmen nach falsch. Die Kritik ist zu umfassend, um sie zu ignorieren. Es gibt kaum einen Bereich, der überzeugt. Wenn du trotzdem hingehst, sei auf Wartezeiten und einen Service mit Problemen eingestellt. Für einen entspannten Besuch gibt es bessere Adressen.

Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?

Essen (2,7 von 10)

von 6 % der Gäste erwähnt

Die Gäste sind unzufrieden. Aus den 16 Bewertungen zum Essen spricht kaum jemand positiv, die Zufriedenheit liegt bei nur 3,6 %. Die Kritik ist dabei wenig spezifisch, nur ein Thema taucht mehrfach auf: 3 Stimmen äußern sich negativ zum Burger. Woran sich die übrige Unzufriedenheit festmacht, bleibt in den Kommentaren offen. Für einen Besuch bedeutet das, dass die Küche aktuell kein verlässlicher Pluspunkt zu sein scheint.

Essen
16
Bewertungen
4 %
Positive Meinungen
32
negativ
4
neutral
4
positiv

Verteilung der Bewertungen

32Negativ (80 %)4Neutral (10 %)4Positiv (10 %)

Kritikpunkte der Kunden

  • Burger

Dafür gibt es Lob

  • Kulinarische Erlebnisse
  • Fleisch
  • Salat
  • Brötchen

Das kommt weniger gut an

Nuggets "... … erst später gemerkt, dass anstatt zwanziger Nuggets nur neun in die Tüte reingepackt worden. Daraufhin habe ich die … ..."

Essen "... Und das Essen wurde nicht reklamiert Und mir wurde gesagt, dass ich dann noch mal neu für die zwanziger Nuggets Bezahlen muss Das war’s daraufhin ansonsten war das Essen leider kalt. ..."

  • Nuggets
  • Essen
  • Warenverfügbarkeit
  • McRip
  • Angebot
  • Burger
  • Auswahl

Wenn du auf Nummer sicher gehen willst, ist das Essen hier laut den Bewertungen momentan keine Empfehlung. Speziell beim Burger solltest du vorsichtig sein, aber auch sonst scheint die Küche die Gäste nicht zu überzeugen.

Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's

Ein Besuch kostet hier im Mittel 15 Euro pro Person. Das entspricht genau dem, was auch in anderen Fast-Food-Restaurants in Hamburg üblich ist, platziert das Haus aber im oberen Mittelfeld seiner Gruppe. Die Preisangaben der Gäste sind recht eindeutig: Fast alle liegen zwischen 1 und 20 Euro, was auf ein überschaubares Angebot ohne teure Überraschungen hindeutet. Nur sehr wenige Abende fallen teurer aus.

0 Gäste3 Gäste6 Gäste31 - 10 €411 - 20 €521 - 30 €131 - 40 €041 - 50 €051 - 60 €061 - 70 €071 - 80 €081 - 90 €091 - 100 €0101 € -0
Fast alle Angaben liegen zwischen 1 und 20 Euro. Die größte Gruppe der Gäste zahlt zwischen 11 und 20 Euro.

Wenn du eine schnelle und preislich unauffällige Mahlzeit suchst, passt das Budget. Für den kleinen Hunger kommst du mit weniger als 15 Euro aus, für etwas mehr gibt es auch Optionen.

Was Gäste über McDonald's sagen

Bewertungen werden geladen

Das erwartet dich bei McDonald's

  • Ambiente

    • Leger
  • Kinder

    • Kindermenü
    • Gut für Kinder
  • Publikum

    • Familienfreundlich
    • Gruppen
  • Speiseoptionen

    • Dessert
    • Abendessen
    • Mittagessen
  • Highlights

    • Guter Kaffee
  • Angebote

    • Spätabendessen
    • Kaffee
    • Kleiner Snack
  • Parkplätze

    • Kostenloser Parkplatz
  • Zahlungen

    • Kreditkarten
    • NFC-Mobile-Zahlungen
    • Debitkarten
  • Besonders beliebt

    • Abendessen
    • Mittagessen
    • Allein speisen
  • Serviceoptionen

    • Lieferung
    • Zum Mitnehmen
    • Vor Ort essen

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Was loben Gäste bei McDonald's besonders?
In den ausgewerteten Kommentaren finden sich keine positiven Themen, die von Gästen mehrfach gelobt werden. Die Zufriedenheit liegt über alle Bereiche hinweg bei nur 5,3 %, was das Fehlen von konkretem Lob erklärt. Die Kritik überwiegt in allen bewerteten Aspekten des Besuchs.
Wie sind Service und Atmosphäre bei McDonald's?
Beide Bereiche werden sehr kritisch gesehen. Beim Service bemängeln Gäste vor allem Probleme bei der Bestellung und das Personal selbst, beides mit je 6 Nennungen. Zum Ambiente findet sich unter 12 Stimmen keine einzige positive Meinung, auch wenn die Kritikpunkte unspezifisch bleiben.
Was wird bei McDonald's am häufigsten kritisiert?
Die häufigste Kritik richtet sich gegen den Service: Jeweils 6 Stimmen nennen Probleme bei der Bestellung und das Personal. Direkt danach folgt die Kritik am Preis, den 4 Kommentare als zu hoch empfinden. Auch die Wartezeit und die Burger werden von je 3 Gästen negativ erwähnt.
Welche Speisen und Getränke gibt es bei McDonald's?
Fast-Food-Restaurant in Hamburg. Zum Angebot gehören Kaffee, Spätabendessen und Kleiner Snack. Serviert werden Dessert, Abendessen und Mittagessen.
Was kostet ein Besuch bei McDonald's?
Die Bewertungen nennen im Mittel 15 Euro pro Person. Grundlage sind 10 Angaben aus Bewertungen.
Wie kommt man zu McDonald's, und gibt es Parkplätze?
Zum Parken in Hamburg nennen die Angaben zum Haus: Kostenloser Parkplatz. Außerdem verzeichnet sind Lieferung, Vor Ort essen und Zum Mitnehmen.