McDonald's ist ein Fast-Food-Restaurant in Hanau. Das Angebot umfasst Frühstück, Mittagessen, Abendessen und Desserts sowie Kaffee und Snacks für spätabends. Es gibt ein Kindermenü und die Möglichkeit, Kindergeburtstage auszurichten. Das Haus ist familienfreundlich und für Gruppen geeignet. Es bietet WLAN, einen Wickeltisch und einen rollstuhlgerechten Parkplatz. Bezahlt werden kann mit Kredit- und Debitkarten.
McDonald's im Überblick
Kritik dominiert das Bild. Wer über McDonald's schreibt, tut das selten mit Lob: Mit einer Zufriedenheit von nur 22,8 % über 300 Bewertungen hinweg ist der Tenor klar. Der Service ist das am häufigsten und am deutlichsten kritisierte Thema, hier gehen die Erfahrungen mit dem Personal weit auseinander. Das Essen überzeugt ebenfalls nur wenige, und beim Preis herrscht einstimmige Unzufriedenheit. Am Ende steht ein Gesamtwert von 4,0 von 10, der ein Haus mit vielen Baustellen zeigt.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 4 von 10. Weiterempfehlung 3,1, Essen 4,1, Preis-Leistung 2,4, Atmosphäre 3,6, Service 3,5 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Hanau: 7,4 von 10.
Durchschnitt Hanau (7,4 von 10)
- Gesamtbewertung
- 4 von 10
- Weiterempfehlung
- 3,1 von 10, Durchschnitt Hanau: 7,2 von 10
- Essen
- 4,1 von 10, Durchschnitt Hanau: 7,5 von 10
- Preis-Leistung
- 2,4 von 10, Durchschnitt Hanau: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 3,6 von 10, Durchschnitt Hanau: 6,9 von 10
- Service
- 3,5 von 10, Durchschnitt Hanau: 7,4 von 10
Die Zahlen zeichnen ein klares Bild. Der Service ist mit 77 Stimmen das am breitesten diskutierte Thema und landet bei einem Wert von 3,5. Das Essen folgt mit 4,1 auf Basis von 65 Bewertungen. Das Ambiente wird mit 3,6 bewertet, gestützt auf 38 Stimmen. Am deutlichsten fällt das Urteil beim Preis aus: Mit einem Wert von 2,4 und 0,0 % Zufriedenheit aus 9 Bewertungen ist er der klare Schwachpunkt. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele bewerten. In den Gesamtwert von 4,0 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der vier Zahlen.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Allgemeines Essenslob
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Unfreundliches Personal
- Lange Wartezeiten
- Falsche Bestellungen
Wenn du wenig erwartest und es schnell gehen soll, kann es passen. Du solltest dich aber auf möglichen Ärger beim Service und auf Wartezeiten einstellen. Wenn dir ein freundlicher Umgang, eine angenehme Atmosphäre und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis wichtig sind, dann ist dieser Besuch wahrscheinlich nichts für dich. Das Risiko einer Enttäuschung ist hier laut den Stimmen einfach zu hoch.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (4,1 von 10)
von 22 % der Gäste erwähnt
Wenn es ums Essen geht, sind die Bewertungen seit Juni 2025 deutlich kritischer geworden. Zwar liegt die Zufriedenheit insgesamt bei nur 23,5 %, doch der Score ist noch niedriger, was auf besonders deutliche Kritik hindeutet. Die Meinungen sind gespalten. Während einige das Essen allgemein loben, konzentriert sich die Kritik auf konkrete Gerichte: 7 Stimmen nennen den Burger als Enttäuschung, auch die Pommes werden mehrfach bemängelt. Das Bild ist also uneinheitlich, mit einem klaren negativen Trend in der jüngeren Vergangenheit.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Enttäuschende Burger
Dafür gibt es Lob
Essen "... Das Essen ist immer noch gut, aber dieser Laden ist den Bach … ..."
- Essen
- Sweet Chili Sauce
Das kommt weniger gut an
Burger "... Die beiden TB Verkostungen waren furchtbar versalzen, und das kann kein Zufall sein, … ..."
- Burger
- Schokodounat
- Essen Temperatur
- Mayonnaise
- Milchshake
- zweiter Milchshake
Das Essen kommt in den jüngsten Bewertungen nicht gut weg, vor allem der Burger wird oft kritisiert. Wer auf Nummer sicher gehen will, probiert vielleicht etwas anderes.
Service (3,5 von 10)
von 26 % der Gäste erwähnt
Die Gäste erleben den Service sehr unterschiedlich. Laut den Bewertungen steht das Personal im Mittelpunkt, sowohl im Positiven als auch im Negativen. 20 Erwähnungen kritisieren das Personal, während es 8 loben. Ähnlich gespalten sind die Meinungen zur Bestellung, die mal reibungslos klappt, mal für Frust sorgt. Ein wiederkehrendes Problem ist die Wartezeit, die 14 Gäste als zu lang empfanden. Insgesamt äußern sich nur 23,5 % der Stimmen zufrieden.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Probleme bei Bestellung
- Unfreundliches Personal
Dafür gibt es Lob
Service "... … entsprach dem typischen Standard von McDonald’s. Der Service war gut, und das Essen wurde direkt an den Tisch gebracht. ..."
Essenslieferung "... McDonald’s. Der Service war gut, und das Essen wurde direkt an den Tisch gebracht. ..."
- Service
- Essenslieferung
- Bestellvorgang
Das kommt weniger gut an
- Mitarbeiterin an der Kasse
- Blicke
- Damen
- Bestellgenauigkeit
- Fehlende Artikel
- Service-Erfahrung
- Personal
Du könntest Glück mit dem Personal haben oder Pech. Wenn du geduldig bist und dich von längeren Wartezeiten nicht stören lässt, passt es vielleicht. Wer einen schnellen und reibungslosen Ablauf erwartet, wird hier eventuell enttäuscht.
Atmosphäre (3,6 von 10)
von 13 % der Gäste erwähnt
Wie ist die Atmosphäre? Laut den Bewertungen ist sie nicht die Stärke des Hauses. Die Stimmen zum Ambiente sind mit 23,6 % Zufriedenheit kritisch, und seit Juni 2025 hat sich dieser Eindruck noch verstärkt. Es gibt keine konkreten Kritikpunkte, die sich in den Daten wiederholt abzeichnen, aber auch kaum Lob. Nur vereinzelt wird das Lokal an sich positiv erwähnt. Das Gesamtbild bleibt vage und wenig einladend. Die Gäste äußern sich insgesamt unzufrieden, ohne dass sich ein klares Muster für die Ursache zeigt.
Verteilung der Bewertungen
Dafür gibt es Lob
- Sauberkeit
- Toiletten
Das kommt weniger gut an
Gefühl "... … die Damen geben kein schönen Gefühl man fühlt sich sehr unwohl. ..."
- Gefühl
- Kinder mit E Roller herum fahren
- Sauberkeit
- Restaurant
- Damentoilette
- Reinigung
- Maus
- Gesundheitsamt
Wenn dir das Ambiente wichtig ist, könnte es sein, dass du dich hier nicht ganz wohlfühlst. Die Bewertungen lassen jedenfalls keine klare Vorstellung davon aufkommen, was dich erwartet, außer dass es den meisten nicht gefallen hat.
Preis-Leistung (2,4 von 10)
von 3 % der Gäste erwähnt
Die Preise sind ein Kritikpunkt. Aus den bisher erst 9 Bewertungen zu diesem Thema spricht einstimmige Unzufriedenheit: keine einzige positive Stimme findet sich. 4 Gäste empfinden die Preise explizit als zu hoch für das, was geboten wird. Weitere Details nennt die Kritik nicht, der Tenor ist aber klar. Bei 0,0 % Zufriedenheit ist das Preis-Leistungs-Verhältnis der am schwächsten bewertete Aspekt des Restaurants.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Das kommt weniger gut an
Preis-Leistung "... Doch auch dieser war sauer, schade drum Geld umsonst ausgeben und so drauf gefreut. ..."
Preise "... Preise sind mittlerweile echt hart. Service wenn man keine … ..."
- Preis-Leistung
- Preise
- Bezahlung
- Gesamterlebnis
- Essen
- Preis
Wenn du auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Wert legst, bist du hier laut den Gästen an der falschen Adresse. Die bisherigen Stimmen deuten darauf hin, dass du die Preise als zu hoch empfinden könntest.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Preislich liegt dieses Haus genau im Mittelfeld der Fast-Food-Restaurants in Hanau, wo 15 Euro ebenfalls der übliche Betrag pro Person sind. Die meisten Gäste geben zwischen 11 und 20 Euro aus, was auf ein klares Preiskonzept ohne große Sprünge nach oben hindeutet. Nur wenige Rechnungen fallen deutlich höher aus. Die große Zahl von 117 Preisangaben macht dieses Bild sehr verlässlich.
Wenn du für ein schnelles Essen ein festes Budget hast und keine Überraschungen auf der Rechnung möchtest, bist du hier richtig. Für den kleinen Hunger kommst du auch mit weniger als 15 Euro aus.
Was Gäste über McDonald's sagen
Das erwartet dich bei McDonald's
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
Ausstattung
- WC
- WLAN
Ambiente
- Leger
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Wickeltisch(e) vorhanden
- Gut für Kindergeburtstage
Publikum
- Familienfreundlich
- Gruppen
Speiseoptionen
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Frühstück
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Spätabendessen
- Kaffee
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
- Frühstück
Serviceoptionen
- Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien
- Drive-in