McDonald's in Hattingen ist ein Fast-Food-Restaurant. Das Angebot umfasst Frühstück, Mittagessen, Abendessen und Desserts sowie Kaffee und Snacks für spätabends. Das Haus ist auf Familien und Gruppen ausgerichtet und bietet unter anderem ein Kindermenü, einen Wickeltisch und die Möglichkeit, Kindergeburtstage zu feiern. Es gibt kostenlose Parkplätze und WLAN. Bezahlung ist mit Kredit- und Debitkarten sowie per NFC möglich.
McDonald's im Überblick
Die Meinungen zum McDonald's gehen stark auseinander: Das Personal wird oft gelobt, doch die Abläufe und das Essen ernten viel Kritik. Über 300 Bewertungen zeichnen das Bild eines Hauses, das in keinem Bereich wirklich überzeugen kann. Die Zufriedenheit liegt bei nur 24,8 %. Am Ende steht ein Gesamtwert von 4,2 von 10, der die gesammelte Kritik widerspiegelt. Wer hierher kommt, sollte wissen, worauf er sich einlässt.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 4,3 von 10. Weiterempfehlung 3,5, Essen 3,7, Preis-Leistung 3,2, Atmosphäre 4,3, Service 4,1 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Hattingen: 7,5 von 10.
Durchschnitt Hattingen (7,5 von 10)
- Gesamtbewertung
- 4,3 von 10
- Weiterempfehlung
- 3,5 von 10, Durchschnitt Hattingen: 7,3 von 10
- Essen
- 3,7 von 10, Durchschnitt Hattingen: 7,7 von 10
- Preis-Leistung
- 3,2 von 10, Durchschnitt Hattingen: 6,2 von 10
- Atmosphäre
- 4,3 von 10, Durchschnitt Hattingen: 7,1 von 10
- Service
- 4,1 von 10, Durchschnitt Hattingen: 7,5 von 10
Die vier Themenwerte liegen alle auf einem ähnlich niedrigen Niveau. Das Essen schneidet mit 3,7 von 10 am schwächsten ab, gestützt auf 70 Bewertungen. Der Service und das Ambiente liegen mit 4,1 und 4,3 kaum darüber, wobei der Service mit 75 Stimmen die meisten Kommentare auf sich zieht. Die Preise werden mit 3,2 bewertet, basierend auf erst 10 Stimmen. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele Gäste kommentieren. In den Gesamtwert von 4,2 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der vier Zahlen.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Probleme bei Bestellung
- Kritik an Pommes
- Lange Wartezeiten
Wenn du nur schnell einen Kaffee trinken oder einen kleinen Snack essen willst und keine hohen Erwartungen hast, kann es passen. Das Personal wird oft als freundlich beschrieben, was ein Pluspunkt ist. Wenn dir aber die Qualität des Essens, ein reibungsloser Ablauf bei der Bestellung oder ein angenehmes Ambiente wichtig sind, wirst du hier wahrscheinlich nicht zufrieden sein. Für eine entspannte Mahlzeit gibt es bessere Adressen.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (3,7 von 10)
von 23 % der Gäste erwähnt
Wer hier isst, urteilt oft kritisch. Die Mehrheit der Bewertungen zum Essen fällt negativ aus, nur 17,1 % der Stimmen sind zufrieden. Besonders die Pommes und die Burger stehen im Zentrum der Kritik. Auch die Qualität allgemein wird von mehreren Gästen bemängelt. Auf der anderen Seite gibt es auch Gäste, die das Essen loben, doch diese sind deutlich in der Minderheit. Für einen Besuch bedeutet das, die Erwartungen an die Küche nicht zu hoch anzusetzen.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Kritik an Pommes
- Kritik an Burgern
- Qualität bemängelt
Dafür gibt es Lob
- Essen
Das kommt weniger gut an
Verfügbarkeit "... Irgendwie ist immer irgendwas nicht mehr vorrätig oder die … ..."
Pommes "... Wenn man Bock drauf hat nimmt nan labbrige Pommes und fehlende Servietten halt in Kauf. ..."
- Verfügbarkeit
- Pommes
- Burger
- Frühstück
- Getränke
- Essen
Wenn du unkompliziertes Fast Food ohne hohe Ansprüche suchst, könntest du hier trotzdem fündig werden. Wer aber Wert auf einen richtig guten Burger oder besondere Qualität legt, sollte sich die Bewertungen genau ansehen.
Service (4,1 von 10)
von 25 % der Gäste erwähnt
Die Gäste erleben den Service sehr unterschiedlich, wie die Bewertungen zeigen. Einerseits wird das Personal von 14 Stimmen für seine Freundlichkeit gelobt. Andererseits gibt es deutliche Kritik an den Abläufen. 16 Erwähnungen drehen sich um Probleme bei der Bestellung, und auch die Wartezeit wird von einigen als zu lang beschrieben. Insgesamt sind nur 29,5 % der Gäste mit dem Service zufrieden. Die Freundlichkeit des Personals ist also der positive Aspekt in einem ansonsten durchwachsenen Bild.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Probleme bei Bestellung
- Lange Wartezeiten
Dafür gibt es Lob
- Personal
- Service
Das kommt weniger gut an
Lieferzeit "... 247 wurde vor unserem Essen geliefert ..."
Zahlungsmethode "... obwohl wir mit Karte und alle anderen bar bestellt haben ..."
- Lieferzeit
- Zahlungsmethode
- Mitarbeiter
- Bestellgenauigkeit
- Wartezeit
- Schlange
- Personal
- Geräte
Wenn du Geduld mitbringst und dich über freundliches Personal freuen kannst, wirst du dich hier wahrscheinlich zurechtfinden. Wer einen reibungslosen und schnellen Ablauf erwartet, könnte hier aber unzufrieden sein.
Atmosphäre (4,3 von 10)
von 13 % der Gäste erwähnt
Wie ist die Atmosphäre? Eher ernüchternd. Laut den Bewertungen ist das Ambiente eine der Schwächen des Restaurants. Nur 34,0 % der Stimmen äußern sich zufrieden. Ein konkreter Kritikpunkt, der mehrfach genannt wird, sind die Tische. Ansonsten bleibt die Kritik unspezifisch, aber das Gesamtbild aus den 38 Bewertungen ist klar negativ. Positive Aspekte werden in den Kommentaren bisher nicht benannt.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Unbequeme Tische
Dafür gibt es Lob
Ordnung "... … immer Sachen und alles schmeckt sehr lecker und alles ordentlich gepackt hier ist Lidl in der Nähe Trinkgut in der Nähe … ..."
- Ordnung
- Parkplätze
- Ordnung und Sauberkeit
- Sauberkeit
- Internet
Das kommt weniger gut an
Sauberkeit "... Total schmutziger Laden, schmieriger Boden, dreckige Tische, unfreundliches Personal...... ..."
Tische "... Dreckige Tische, sehr sehr unfreundliche Mitarbeiter. ..."
- Sauberkeit
- Tische
- Schalter Drive-In
- Hygiene
Wenn dir ein stimmiges Ambiente wichtig ist, könnte es sein, dass du dich hier nicht ganz wohlfühlst. Für einen schnellen Happen, bei dem die Umgebung Nebensache ist, spielt das aber vielleicht keine große Rolle.
Preis-Leistung (3,2 von 10)
von 3 % der Gäste erwähnt
Die Preise sind ein Kritikpunkt. Aus den bisher 10 Bewertungen zum Thema spricht eine klare Unzufriedenheit. Nur 20,0 % der Stimmen finden das Preis-Leistungs-Verhältnis in Ordnung. Die Mehrheit empfindet die Preise als zu hoch für das, was geboten wird. Das ist zwar noch kein umfassendes Bild, aber die Tendenz ist eindeutig. Für deinen Besuch bedeutet das: rechne damit, dass du es vielleicht als eher teuer empfinden wirst.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Dafür gibt es Lob
Geschenke "... Wir haben gratis Monopoly Sticker bekommen und gratis Apfeltaschen ..."
- Geschenke
- Restaurant
Das kommt weniger gut an
Preis "... Eine Unverschämtheit für sowas auch noch Geld zu verlangen, gehörte in … ..."
- Preis
- Rückgeld
- Werbung
- Sonderangebote
- Wechselgeld
Wenn du auf jeden Euro achtest, könnte dich die Rechnung hier stören. Bist du bereit, für die Lage oder das Konzept etwas mehr auszugeben, siehst du das vielleicht entspannter.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Im Vergleich zu anderen Fast-Food-Restaurants in Hattingen liegt dieses Haus preislich im oberen Drittel. Gäste geben hier im Median 15 Euro pro Person aus, was genau dem Mittelwert der Vergleichsgruppe entspricht. Die Preisangaben zeigen zwei Schwerpunkte: eine große Gruppe, die unter 10 Euro bleibt, und eine noch größere, die zwischen 11 und 20 Euro ausgibt. Das deutet darauf hin, dass die Rechnung stark davon abhängt, ob man nur einen Snack oder eine volle Mahlzeit bestellt.
Wenn du nur schnell eine Kleinigkeit essen willst, kommst du hier sehr günstig weg. Für eine komplette Mahlzeit mit Getränk solltest du aber etwas mehr einplanen.
Was Gäste über McDonald's sagen
Das erwartet dich bei McDonald's
Ausstattung
- WLAN
Ambiente
- Leger
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Wickeltisch(e) vorhanden
- Gut für Kindergeburtstage
Publikum
- Familienfreundlich
- Gruppen
Speiseoptionen
- Dessert
- Abendessen
- Mittagessen
- Frühstück
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Spätabendessen
- Kaffee
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
- Frühstück
Serviceoptionen
- Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Drive-in