McDonald's in Heßdorf ist ein Fast-Food-Restaurant. Es bietet Frühstück, Mittagessen, Abendessen und Desserts an, dazu Kaffee und Snacks für den späten Abend. Das Haus ist auf Familien und Gruppen ausgerichtet und bietet unter anderem ein Kindermenü und die Möglichkeit, Kindergeburtstage zu feiern. Es gibt einen Wickeltisch und ein rollstuhlgerechtes WC. Kostenlose Parkplätze sind vorhanden. Zahlungen sind mit Kredit- und Debitkarten sowie mobil per NFC möglich.
McDonald's im Überblick
Lohnt sich ein Besuch bei McDonald's? Die Zahlen sprechen eine klare Sprache: Mit einem Gesamtwert von 4,6 von 10 und einer Zufriedenheit von nur 33,1 % über alle Themen hinweg überwiegt die Kritik. Das zeigt sich in den einzelnen Kapiteln. Das Essen und der Service sind unberechenbar, die Preise werden als zu hoch empfunden. Einzig das Ambiente kommt etwas besser weg, ohne jedoch zu überzeugen. Die Erfahrungen der Gäste sind durchwachsen, mit einem klaren Schwerpunkt auf den negativen Aspekten.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 4,6 von 10. Weiterempfehlung 3,9, Essen 4,2, Preis-Leistung 3, Atmosphäre 4,7, Service 4,5 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Heßdorf: 7,3 von 10.
Durchschnitt Heßdorf (7,3 von 10)
- Gesamtbewertung
- 4,6 von 10
- Weiterempfehlung
- 3,9 von 10, Durchschnitt Heßdorf: 7 von 10
- Essen
- 4,2 von 10, Durchschnitt Heßdorf: 7,2 von 10
- Preis-Leistung
- 3 von 10, Durchschnitt Heßdorf: 6,5 von 10
- Atmosphäre
- 4,7 von 10, Durchschnitt Heßdorf: 7 von 10
- Service
- 4,5 von 10, Durchschnitt Heßdorf: 7 von 10
Alle vier Themenwerte liegen im unteren Bereich. Das Ambiente führt das Feld noch mit 4,7 an, gestützt auf 53 Stimmen. Der Service folgt mit 4,5 aus 79 Bewertungen, der größten Themengruppe. Das Essen fällt mit 4,2 bei 68 Stimmen weiter ab. Am deutlichsten ist das Urteil bei den Preisen: Hier steht ein Wert von 3,0, der sich allerdings auf erst 8 Bewertungen stützt. Die Zufriedenheit ist durchweg niedrig und erreicht in keinem Thema die Marke für eine positive Mehrheit. In den Gesamtwert von 4,6 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Probleme bei Bestellung
- Lange Wartezeiten
- Unsaubere Toiletten
Wenn du auf der Suche nach einem schnellen Snack bist und keine hohen Erwartungen hast, kann es funktionieren. Stell dich aber auf mögliche Schwächen beim Essen und Pannen im Service ein. Wenn dir ein stimmiges Gesamterlebnis, verlässliche Qualität oder ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis wichtig sind, findest du in der Umgebung wahrscheinlich passendere Alternativen.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (4,2 von 10)
von 23 % der Gäste erwähnt
Die Gäste sind sich beim Essen uneins, doch die kritischen Stimmen überwiegen deutlich. Während 10 Kommentare das Essen allgemein loben, stehen dem 8 negative gegenüber. Besonders der Burger spaltet die Meinungen. Bei den Pommes, dem Cappuccino und dem Eis sind die negativen Erwähnungen klar in der Überzahl. Mit einer Zufriedenheit von nur 28,0 % ist das Essen ein Thema, das oft für Enttäuschung sorgt. Für deinen Besuch bedeutet das ein gewisses Risiko, je nachdem, was du bestellst.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Essen (allgemein)
- Burger
Kritikpunkte der Kunden
- Burger
- Pommes
- Cappuccino
Dafür gibt es Lob
Eis "... … die Bedienung war schnell, das Eis gut, aber etwas geschmolzen. ..."
- Eis
- Latte
- McChicken
- Nuggets
- Pommes
- Burger
Das kommt weniger gut an
Eis "... … war schnell, das Eis gut, aber etwas geschmolzen. ..."
Gesundheit "... LEBENSMITTELVERGIFTUNG Dies war nicht meine erste schlechte Erfahrung. ..."
- Eis
- Gesundheit
- Cappuccino
- Eisbecher zum Mitnehmen
- Pommes
- Big Mac
Wenn du auf Nummer sicher gehen willst, ist das Essen laut den Gästen keine verlässliche Bank. Vielleicht hast du Glück mit dem Burger, aber sei bei den Beilagen und Heißgetränken vorsichtig. Wer experimentierfreudig ist, kann es wagen.
Service (4,5 von 10)
von 26 % der Gäste erwähnt
Der Service ist unberechenbar. Während 19 Stimmen das Personal als freundlich beschreiben, berichten 14 Gäste von Problemen bei der Bestellung. Auch die Wartezeit wird vereinzelt kritisiert. Die Bewertungen sind hier seit Januar 2026 merklich schwächer geworden, was auf eine negative Entwicklung hindeutet. Obwohl die Zufriedenheit bei nur 30,1 % liegt, gibt es also auch positive Erfahrungen. Für deinen Besuch bedeutet das, dass du dich auf beides einstellen solltest: freundliche Momente und mögliche Pannen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Probleme bei Bestellung
- Unfreundliches Personal
- Lange Wartezeit
Dafür gibt es Lob
Mitarbeiter "... … schön leer und die Mitarbeiter sehr nett. ..."
Bestellung "... Mit unserer Bestellung war alles in Ordnung. ..."
- Mitarbeiter
- Bestellung
- Bedienung
- Bestellmöglichkeit
- Personal
Das kommt weniger gut an
Papiernachfüllung "... Der Typ kann die Papierschale nicht laden. Füllt sie immer falsch, da Papier von innen und nicht von außen der Papierrolle abrollen sollte.. Klemmt immer ..."
- Papiernachfüllung
- Bestellterminals
- Getränk
- Diskussion
- Sprachkenntnisse
- Personal
Wenn du einen reibungslosen Ablauf erwartest, könntest du hier enttäuscht werden. Die Chance auf eine freundliche Bedienung besteht, aber die Abläufe scheinen nicht immer zu stimmen. Bring am besten etwas Geduld mit.
Atmosphäre (4,7 von 10)
von 18 % der Gäste erwähnt
Die Toiletten sind der größte Kritikpunkt am Ambiente, 6 Gäste erwähnen sie negativ. Auch die Tische werden von mehreren Stimmen als unpassend beschrieben. Insgesamt äußert sich weniger als die Hälfte der Gäste zufrieden. Seit Juli 2025 ist die Tendenz in den Bewertungen zudem fallend, was auf eine wachsende Unzufriedenheit hindeutet. Positive Aspekte werden in den Kommentaren kaum genannt. Das Ambiente ist damit ein klarer Schwachpunkt des Lokals.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Toiletten
- Tische
Dafür gibt es Lob
Besuch "... Es war schön leer und die Mitarbeiter … ..."
Sauberkeit "... Sehr sauber (auch auf dem WC) und der Erste Mac in dem frische Blumen auf … ..."
- Besuch
- Sauberkeit
- Dekor
- Erreichbarkeit
- Zugang
- Parkplatz
Das kommt weniger gut an
Toiletten "... Toiletten ekelhaft.. Kein Papier. Der Typ kann die Papierschale … ..."
- Toiletten
- Hygiene
Wenn dir die Umgebung beim Essen wichtig ist, könnte dich das hier stören. Die Bewertungen zeichnen ein Bild, das wenig Gemütlichkeit verspricht. Für einen schnellen Kaffee mag es reichen, für einen längeren Aufenthalt eher nicht.
Preis-Leistung (3 von 10)
von 3 % der Gäste erwähnt
Günstig ist es nicht: Das Preisniveau ist ein wiederkehrender Kritikpunkt in den bisher erst 8 Bewertungen zu diesem Thema. Nur 11,1 % der Stimmen sind mit den Preisen zufrieden. Konkret wird der Preis 3 mal als zu hoch empfunden, ohne dass es positive Gegenstimmen gäbe. Das legt nahe, dass du für dein Geld an anderer Stelle womöglich mehr geboten bekommst.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Preis
Dafür gibt es Lob
Gesamterlebnis "... Also zusammen gefasst, alles top gelaufen… ..."
- Gesamterlebnis
Das kommt weniger gut an
Erwartungen "... Man hat zwar eh keine hohe Erwartungen bei einem McDonald's, aber das war doch etwas dürftig. ..."
Punkte "... Hier wurden mir aus meiner McDonald’s App rund 800 Punkte einfach entwendet. 700 Punkte hatte ich … ..."
- Erwartungen
- Punkte
- Preise
- Coupons
- Preis
- Preis/Leistung
Wenn du auf dein Budget achtest, ist das hier vielleicht nicht die beste Adresse. Die wenigen Stimmen, die es gibt, sind sich einig, dass die Preise eher hoch sind. Schau dir am besten vorher die Karte an.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Die Preisangaben der Gäste zeigen ein klares Bild: Fast alle Rechnungen liegen zwischen 1 und 20 Euro. Der typische Betrag pro Person ist mit 15 Euro angegeben, was genau der Mitte für ein Fast-Food-Restaurant in Heßdorf entspricht. Nur sehr wenige Besuche fallen teurer aus. Das spricht dafür, dass die meisten Gäste hier für einen schnellen, günstigen Happen einkehren und die Rechnung selten überrascht.
Wenn du für ein schnelles Essen nicht viel ausgeben willst, bist du hier richtig. Die Preise sind typisch für die Gegend und die Art von Lokal, große Sprünge sind nicht nötig.
Was Gäste über McDonald's sagen
Das erwartet dich bei McDonald's
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechtes WC
Ausstattung
- WC
Ambiente
- Leger
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Wickeltisch(e) vorhanden
- Gut für Kindergeburtstage
Publikum
- Familienfreundlich
- Gruppen
Speiseoptionen
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Frühstück
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Spätabendessen
- Kaffee
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
- Frühstück
Serviceoptionen
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien
- Drive-in