McDonald's in Hilden ist ein Fast-Food-Restaurant. Das Angebot umfasst Frühstück, Mittag- und Abendessen sowie Kaffee, Desserts und Snacks für den späten Abend. Das Haus eignet sich für Familien und Gruppen und bietet unter anderem ein Kindermenü und die Möglichkeit, Kindergeburtstage auszurichten. Es sind Parkplätze vorhanden, darunter auch rollstuhlgerechte. Zahlungen sind mit Kredit- und Debitkarten möglich.
McDonald's im Überblick
Hier stimmt wenig. Das McDonald's in Hilden sammelt über 300 Bewertungen, doch die Zufriedenheit liegt bei nur 22,4 %. Kein einziges Thema kommt gut weg. Der Service ist das größte Ärgernis: Lange Wartezeiten und Probleme bei der Bestellung werden oft genannt. Auch das Essen und das Ambiente überzeugen nicht, und die Preise werden als zu hoch empfunden. Das Ergebnis ist ein klares Gesamtbild mit einem Wert von 4,0 von 10.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 4 von 10. Weiterempfehlung 3,1, Essen 3,9, Preis-Leistung 2,4, Atmosphäre 4, Service 3,7 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Hilden: 7,5 von 10.
Durchschnitt Hilden (7,5 von 10)
- Gesamtbewertung
- 4 von 10
- Weiterempfehlung
- 3,1 von 10, Durchschnitt Hilden: 7,4 von 10
- Essen
- 3,9 von 10, Durchschnitt Hilden: 7,6 von 10
- Preis-Leistung
- 2,4 von 10, Durchschnitt Hilden: 6,3 von 10
- Atmosphäre
- 4 von 10, Durchschnitt Hilden: 7 von 10
- Service
- 3,7 von 10, Durchschnitt Hilden: 7,6 von 10
Die Zahlen sprechen eine deutliche Sprache. Der Service ist mit 98 Stimmen das am breitesten bewertete Thema und landet bei einem Wert von 3,7. Das Essen stützt sich auf 71 Bewertungen und erreicht 3,9. Das Ambiente wird von 50 Stimmen mit 4,0 bewertet, während die Preise mit nur 9 Stimmen und einem Wert von 2,4 am schlechtesten abschneiden. Innerhalb der Themen zählt stärker, was viele Gäste kommentieren. In den Gesamtwert von 4,0 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der vier Zahlen.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
- Parkplätze vorhanden
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Probleme bei Bestellung
- Kritik am Personal
Wenn du es eilig hast und auf einen reibungslosen Ablauf angewiesen bist, ist das hier die falsche Adresse. Die häufig genannten langen Wartezeiten könnten deine Pläne durchkreuzen. Bist du mit Kindern unterwegs und suchst eine unkomplizierte Option, bei der die Umgebung nicht im Vordergrund steht, kann es funktionieren. Erwarte aber keine kulinarischen Höhepunkte oder ein gemütliches Erlebnis.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (3,9 von 10)
von 24 % der Gäste erwähnt
Das Essen ist das am heftigsten diskutierte Thema in den Bewertungen und spaltet die Gemüter. Nur etwa jeder fünfte Gast äußert sich zufrieden. Die Kritik konzentriert sich dabei oft auf konkrete Gerichte: 11 Stimmen nennen die Pommes, weitere 8 den Burger als Enttäuschung. Demgegenüber stehen aber auch 10 positive Erwähnungen, die das Essen pauschal loben. Ein klares Bild ergibt sich daraus nicht. Das Essen bleibt also eine Wette.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Kritik an Pommes
- Kritik an Burgern
Dafür gibt es Lob
Rest des Essens "... … extrem schnell und die Leute waren nett und der rest des Essens war gut. ..."
- Rest des Essens
- Burger
Das kommt weniger gut an
Kaffee "... Kaffee bekommt man nicht daraus, sondern aus einem ganz normalen Automaten. Bestellt haben wir … ..."
Milchshake "... Der milchshake war so Grotten schlecht. Der hat echt nach korze geschmeckt. Dann habe ich gesagt … ..."
- Kaffee
- Milchshake
- Pommes
- Salat
- Verfügbarkeit
- Lebensmittelvergiftung
- Gesamterlebnis
- Portion Eis
- Burger
Wenn du unkomplizierte Gerichte wie Burger und Pommes erwartest, solltest du wissen, dass genau diese oft kritisiert werden. Vielleicht hast du Glück und triffst den Geschmack der zufriedenen Stimmen, eine Garantie gibt es laut den Bewertungen aber nicht.
Service (3,7 von 10)
von 33 % der Gäste erwähnt
Freundlich, aber langsam. So lässt sich der Service laut den 98 Gästebewertungen zusammenfassen. Die Wartezeit ist mit 27 Nennungen der mit Abstand größte Kritikpunkt, gefolgt von Problemen bei der Bestellung. Gleichzeitig wird das Personal aber auch von 11 Stimmen für seine Freundlichkeit gelobt. Die Zufriedenheit liegt insgesamt bei nur 20,2 %. Du solltest für deinen Besuch also etwas Geduld mitbringen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Probleme bei Bestellung
Dafür gibt es Lob
Service "... :( Aber ABER der Service war extrem schnell und die Leute waren nett und der rest … ..."
Personal "... :( Aber ABER der Service war extrem schnell und die Leute waren nett und der rest des Essens war gut. ..."
- Service
- Personal
- Mitarbeiter
Das kommt weniger gut an
Personal "... … geworden, Kinder unfreundliche Bude...leider Unfreundliche Personal, Kinder Unfreundliche Bude. ..."
- Personal
- Service
- Bedienung
- Servicegeschwindigkeit
- Abholung
- Wartezeit
- App-Zahlung
Wenn du es nicht eilig hast und dir ein freundlicher Umgang wichtiger ist als schnelle Abläufe, könntest du hier zurechtkommen. Wer unter Zeitdruck steht, riskiert laut den Bewertungen, auf die Probe gestellt zu werden.
Atmosphäre (4 von 10)
von 17 % der Gäste erwähnt
Wer einen ruhigen Abend verbringen will, findet hier laut den Gästen nicht die besten Voraussetzungen. Die Bewertungen beschreiben eine Atmosphäre, in der es schnell laut wird. Mehrere Stimmen kritisieren den Zustand der Tische und der Toiletten. Positiv erwähnt werden vereinzelt die vorhandenen Parkplätze. Insgesamt äußern sich aber nur 30,7 % der Gäste zufrieden mit dem Ambiente. Du solltest dich also auf eine eher funktionale als gemütliche Umgebung einstellen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Parkplätze vorhanden
Kritikpunkte der Kunden
- Enge Tische
- Zustand der Toiletten
Dafür gibt es Lob
- Dekoration
- Parkplätze
- Lage
Das kommt weniger gut an
Kaffeemaschine "... Die große Siebträger Kaffeemaschine steht hier offenbar nur als Deko. Kaffee bekommt man nicht … ..."
Café-Ecke "... Dann braucht man diese Café-Ecke ehrlich gesagt auch nicht. Wirkt eher wie eine … ..."
- Kaffeemaschine
- Café-Ecke
- Atmosphäre
- Authentizität
- Kinderfreundlichkeit
- Sauberkeit
- Tische
- Toiletten
- Hygiene
Wenn du nur einen schnellen Happen essen und danach weiterziehen willst, wird dich das Ambiente kaum stören. Für ein längeres, gemütliches Beisammensein oder ein ruhiges Gespräch ist es laut den Bewertungen weniger geeignet.
Preis-Leistung (2,4 von 10)
von 3 % der Gäste erwähnt
Die Gäste sind sich einig. Aus den bisher erst 9 Bewertungen zum Preis-Leistungs-Verhältnis spricht eine klare Unzufriedenheit, die sich in einer Zufriedenheit von nur 8,3 % niederschlägt. Konkrete Kritikpunkte werden dabei nicht genannt, es ist der Gesamteindruck, der als zu teuer empfunden wird. Für einen Besuch bedeutet das, dass die Preise wahrscheinlich höher sind, als es die Leistung in den Augen der Gäste rechtfertigt.
Verteilung der Bewertungen
Dafür gibt es Lob
EAuto Ladestationen "... EAuto Ladestationen, die super funktionieren zu einem guten Preis im Vergleich. Lage super zu Autobahn und … ..."
- EAuto Ladestationen
Das kommt weniger gut an
Preisberechnung "... Auf der Rechnung wurden aber 5,99 € berechnet. Außerdem wollte ich meinen … ..."
Punktebezahlung "... Außerdem wollte ich meinen Chickenburger mit Punkten bezahlen – auch das wurde nicht berücksichtigt, sondern normal berechnet. ..."
- Preisberechnung
- Punktebezahlung
- Preis
- App-Nutzung
- Liefergebühr
- Preisabrechnung
- Preisgestaltung
- Fehlende Artikel
- Preis-Leistung
Wenn du auf ein besonders gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Wert legst, bist du hier nach Meinung der Gäste an der falschen Adresse. Erwarte, für das Gebotene eher tief in die Tasche greifen zu müssen.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Die Preisangaben der Gäste teilen sich in zwei Gruppen: eine große, die unter 10 Euro bleibt, und eine noch größere, die zwischen 11 und 20 Euro ausgibt. Im Ergebnis liegt die Mitte der gemeldeten Rechnungen bei 15 Euro pro Person. Damit gehört das Haus zum teureren Drittel der Fast-Food-Restaurants in Hilden, deren eigener Median ebenfalls bei 15 Euro liegt. Nur wenige Abende fallen teurer aus, was für eine klare Trennung zwischen einem schnellen Snack und einer größeren Bestellung spricht.
Für einen kleinen Hunger kommst du hier sehr günstig weg. Wenn du aber mehr als nur ein, zwei Kleinigkeiten bestellst, landest du schnell im Bereich einer vollen Mahlzeit in einem einfachen Restaurant. Überleg dir also vorher, was du ausgeben möchtest.
Was Gäste über McDonald's sagen
Das erwartet dich bei McDonald's
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
Ausstattung
- WC
Ambiente
- Leger
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Wickeltisch(e) vorhanden
- Gut für Kindergeburtstage
Publikum
- Familienfreundlich
- Gruppen
Speiseoptionen
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Frühstück
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Spätabendessen
- Kaffee
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Kostenpflichtiger Parkplatz
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
- Frühstück
Serviceoptionen
- Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Abholung am Straßenrand
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien
- Drive-in
- Dienstleistungen vor Ort