McDonald's in Horb am Neckar ist ein Fast-Food-Restaurant. Das Angebot umfasst Frühstück, Abendessen, Kaffee, Desserts und kleine Snacks. Es gibt einen Thekenservice und Optionen für spätes Abendessen. Das Haus eignet sich für Familien und Gruppen und bietet ein Kindermenü sowie Möglichkeiten für Kindergeburtstage. Ein Wickeltisch ist vorhanden. Gästen stehen WLAN und kostenlose Parkplätze zur Verfügung. Kredit- und Debitkarten werden akzeptiert.
McDonald's im Überblick
Ein Besuch bei McDonald's in Horb am Neckar ist für viele Gäste eine enttäuschende Erfahrung. Mit einer Gesamtwertung von nur 3,6 von 10 und einer Zufriedenheit von 16,9 % über 300 Bewertungen hinweg ist das Urteil deutlich. Der Service ist das am häufigsten besprochene Thema und sammelt die meiste Kritik, vor allem wegen langer Wartezeiten. Das Essen überzeugt ebenfalls nicht, und die wenigen Stimmen zu den Preisen sind sich einig: Sie sind zu hoch. Das Ambiente rundet das Bild ab. Es gibt kaum einen Bereich, der aus den Erfahrungen der Gäste positiv heraussticht.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 3,6 von 10. Weiterempfehlung 2,8, Essen 3,1, Preis-Leistung 2,3, Atmosphäre 3,4, Service 3,4 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Horb am Neckar: 7,3 von 10.
Durchschnitt Horb am Neckar (7,3 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,6 von 10
- Weiterempfehlung
- 2,8 von 10, Durchschnitt Horb am Neckar: 7,1 von 10
- Essen
- 3,1 von 10, Durchschnitt Horb am Neckar: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 2,3 von 10, Durchschnitt Horb am Neckar: 6,2 von 10
- Atmosphäre
- 3,4 von 10, Durchschnitt Horb am Neckar: 6,9 von 10
- Service
- 3,4 von 10, Durchschnitt Horb am Neckar: 7,2 von 10
Die Zahlen zeichnen ein klares Bild. Der Service ist mit 114 Stimmen das am breitesten bewertete Thema und landet bei einem Wert von 3,4. Das Essen schneidet mit 3,0 noch schwächer ab, basierend auf 65 Bewertungen. Das Ambiente liegt mit 3,4 auf dem Niveau des Service, wurde aber seltener kommentiert. Am deutlichsten fällt das Urteil bei den Preisen aus: Alle 10 Stimmen dazu sind negativ, was zu einem Wert von 2,3 führt. In den Gesamtwert von 3,6 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen. Die Zufriedenheit über alle Bereiche liegt bei nur 16,9 %.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Unfreundliches Personal
- Probleme bei Bestellung
Wenn du auf schnellen Service und ein durchweg überzeugendes Essen hoffst, wirst du hier wahrscheinlich nicht fündig. Die Erfahrungen vieler Gäste deuten auf lange Wartezeiten und eine schwankende Qualität auf dem Teller hin. Falls du aber nur einen Kaffee brauchst oder es keine andere Option gibt, weißt du, was dich erwartet. Für einen entspannten und gelungenen Restaurantbesuch bist du an anderer Stelle besser aufgehoben.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (3,1 von 10)
von 22 % der Gäste erwähnt
Das Essen spaltet die Gemüter. Laut den Bewertungen ist es das am häufigsten kritisierte Thema, wobei 12 Stimmen das Essen allgemein und 9 den Burger negativ hervorheben. Auch die Pommes stehen oft in der Kritik. Auf der anderen Seite gibt es auch Gäste, die zufrieden waren: Einzelne Stimmen loben das Essen und den Burger. Eine klare Linie lässt sich aus den Erfahrungen der Gäste nicht ableiten.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Burger
- Pommes
Dafür gibt es Lob
Mc Flurry "... Noch nie so einen mit Liebe gemachten mc flurry bekommen. ..."
- Mc Flurry
- Füllmenge
- Soße
- Burger
- Caramel macchiato
Das kommt weniger gut an
Essen "... Essen fehlerhaft. ..."
- Essen
- Burger
- Speisen
- Kaffee
- Lebensmittelverunreinigt
Wenn du experimentierfreudig bist, kannst du dein eigenes Urteil fällen. Die Bewertungen zeigen aber, dass du dich nicht darauf verlassen solltest, dass das Essen bei jedem Besuch überzeugt.
Service (3,4 von 10)
von 38 % der Gäste erwähnt
Freundlich, aber überfordert: So lässt sich der Service laut den Bewertungen zusammenfassen. Während 13 Stimmen das Personal loben, stehen dem 38 kritische Erwähnungen gegenüber, die sich auf die Unfreundlichkeit beziehen. Das größte Problem scheint jedoch die Organisation zu sein: Die Wartezeit ist mit 36 Nennungen der häufigste Kritikpunkt, gefolgt von Problemen bei der Bestellung. Der Service ist ein Thema mit vielen negativen Rückmeldungen.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Unfreundliches Personal
- Probleme bei Bestellung
Dafür gibt es Lob
- Personal
- Service
Das kommt weniger gut an
Mitarbeiter "... die Mitarbeiter sind unhöflich und sprechen teilweise kaum bis kein deutsch was die Kommunikation bei Problemen erschwert. ..."
- Mitarbeiter
- Wartezeit
- Personal
- Bestellung bis Annahme
- Verständigung
- Mann an der Kasse
Wenn du viel Geduld mitbringst, wirst du das Personal vielleicht von seiner freundlichen Seite erleben. Wer einen schnellen und reibungslosen Ablauf erwartet, könnte hier laut den Gästen enttäuscht werden.
Atmosphäre (3,4 von 10)
von 15 % der Gäste erwähnt
Wer hier sitzt, sitzt oft unzufrieden. Die Bewertungen zum Ambiente zeichnen ein klares Bild: Mit nur 18,6 % positiven Stimmen ist die Stimmung unter den Gästen gedrückt. Die Kritik richtet sich oft gegen die Tische, aber auch der Boden und die Temperatur im Lokal werden mehrfach bemängelt. Insgesamt äußert sich kaum jemand lobend über die Atmosphäre. Die Einrichtung wird als renovierungsbedürftig beschrieben.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Unbequeme Tische
- Renovierungsbedürftig
Dafür gibt es Lob
- Parkmöglichkeiten
- Parkplätze
- Sauberkeit
Das kommt weniger gut an
Parkplatz "... … ist McDonalds typisch eingerichtet und der Parkplatz ist etwas klein geraten. ..."
Laden "... Der Laden ist dreckig, die Mitarbeiter sind … ..."
- Parkplatz
- Laden
- Sitzecken
- Tische
- Boden
- Plätze
Wenn dir das Drumherum beim Essen wichtig ist, könnte es hier schwierig werden. Die Bewertungen deuten darauf hin, dass das Ambiente für einen gemütlichen Abend nicht die Stärke des Hauses ist.
Preis-Leistung (2,3 von 10)
von 3 % der Gäste erwähnt
Die Gäste, die sich zu den Preisen äußern, sind sich einig: Sie werden als zu hoch empfunden. Von den 10 Stimmen zu diesem Thema ist keine einzige positiv. Die Kritik am Preis ist der am häufigsten genannte negative Punkt in den entsprechenden Bewertungen. Es gibt keinen Hinweis darauf, dass irgendjemand das Preis-Leistungs-Verhältnis als angemessen empfindet. Das ist ein klares Signal. Du solltest dich also auf höhere Kosten einstellen.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Das kommt weniger gut an
Rückgeld "... … ist dass man meint das Rückgeld nicht rauszugeben (auch wenn es … ..."
Preis "... die Zahl ich schließlich alle mit.... ..."
- Rückgeld
- Preis
- Kassenbeleg
- Erwartung
- Abrechnung
- Coupons
- Kartenzahlung
- Preisdifferenz
- Preise
- Preis-Leistung
Wenn du auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Wert legst, ist das hier laut den Gästen nicht die richtige Adresse. Stell dich darauf ein, dass dein Besuch teurer ausfallen könnte als erwartet.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Preislich liegt dieses Restaurant im Mittelfeld der Fast-Food-Häuser in Horb am Neckar. Die gemeldeten Ausgaben pro Person liegen bei 15 Euro und damit genau auf dem Median der Vergleichsgruppe. Die meisten Gäste geben zwischen 11 und 20 Euro aus, während eine kleinere, aber nennenswerte Gruppe deutlich günstiger davonkommt. Nur wenige Besuche fallen teurer aus, was für ein klares Preiskonzept spricht.
Wenn du schnell und ohne große Ausgaben essen möchtest, passt das hier gut. Für ein kleines Budget ist es eine sichere Wahl, bei der die Rechnung selten überrascht.
Was Gäste über McDonald's sagen
Das erwartet dich bei McDonald's
Ausstattung
- WC
- WLAN
Ambiente
- Leger
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Wickeltisch(e) vorhanden
- Gut für Kindergeburtstage
Publikum
- Familienfreundlich
- Gruppen
Speiseoptionen
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Frühstück
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Spätabendessen
- Kaffee
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
- Frühstück
Serviceoptionen
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien
- Drive-in