McDonald's in Kaarst ist ein Fast-Food-Restaurant. Es ist Teil der gleichnamigen Kette und bietet Speisen und Getränke zur schnellen Verpflegung an.
McDonald's im Überblick
Hier überwiegt die Kritik deutlich. Laut den Bewertungen ist der Service bei McDonald's der größte Schwachpunkt, gefolgt von einem Ambiente, das viele als verbesserungswürdig beschreiben. Auch das Essen und die Preise führen oft zu Unzufriedenheit. Das ist ein klares Bild. Mit einem Gesamtwert von 3,2 von 10 aus 300 Bewertungen steht das Haus vor einer Herausforderung, denn nur 13,1 % der Stimmen fallen positiv aus.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 3,2 von 10. Weiterempfehlung 2,3, Essen 3,4, Preis-Leistung 2, Atmosphäre 2,6, Service 2,6 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Kaarst: 7,6 von 10.
Durchschnitt Kaarst (7,6 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,2 von 10
- Weiterempfehlung
- 2,3 von 10, Durchschnitt Kaarst: 7,4 von 10
- Essen
- 3,4 von 10, Durchschnitt Kaarst: 7,6 von 10
- Preis-Leistung
- 2 von 10, Durchschnitt Kaarst: 6,3 von 10
- Atmosphäre
- 2,6 von 10, Durchschnitt Kaarst: 6,8 von 10
- Service
- 2,6 von 10, Durchschnitt Kaarst: 7,5 von 10
Die vier Themenwerte zeichnen ein einheitlich kritisches Bild. Der Service ist mit 2,6 von 10 und nur 9,2 % Zufriedenheit der am schwächsten bewertete Bereich, gestützt auf die meisten Stimmen. Das Ambiente liegt mit 2,6 ebenfalls niedrig. Das Essen schneidet mit 3,4 nur geringfügig besser ab, wobei auch hier die Kritik überwiegt. Am deutlichsten ist das Urteil bei den Preisen: Der Wert von 2,0 basiert zwar auf erst 8 Stimmen, doch keine davon ist positiv. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele bewerten. In den Gesamtwert von 3,2 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste nicht mögen
- Unfreundliches Personal
- Lange Wartezeiten
- Hohe Preise
Wenn du schnell und ohne große Erwartungen an Service oder Atmosphäre etwas essen willst, kann ein Besuch funktionieren. Du solltest dich aber auf mögliche Wartezeiten und ein Personal einstellen, das oft als unfreundlich beschrieben wird. Wer Wert auf ein angenehmes Umfeld, zuvorkommende Bedienung und ein stimmiges Preis-Leistungs-Verhältnis legt, ist hier den Stimmen nach zu urteilen nicht an der richtigen Adresse.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (3,4 von 10)
von 19 % der Gäste erwähnt
Das Essen ist der Punkt, an dem sich die Meinungen der Gäste am deutlichsten teilen, auch wenn die Kritik überwiegt. Insgesamt äußern sich nur 20,7 % der Stimmen zufrieden. Die negativen Erwähnungen betreffen oft den Burger und die Pommes, aber auch die Qualität im Allgemeinen wird von einigen bemängelt. Demgegenüber stehen 9 Gäste, die ihr Essen loben, ohne genauer auf die Gerichte einzugehen.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Kritik am Burger
- Kritik an den Pommes
Dafür gibt es Lob
Doppel Big Mac Menü "... Das Doppel Big Mac Menü war auch super.. 🙏🏾 Update: Mc Crispy … ..."
Mc Crispy "... 🙏🏾 Update: Mc Crispy ohne Speck war sehr gut! 💯👌🏾 ..."
- Doppel Big Mac Menü
- Mc Crispy
- Essen
Das kommt weniger gut an
Mayo "... Tüte. Zuhause angekommen, dann die Überraschungen: Mayo vergessen, der Kaffee nicht richtig verschlossen (Deckel … ..."
- Mayo
- Kaffee
- Essen
- Teile
- Spielzeug
- Burger
- Chicken Big Mac
- The Original BBQ Cheese
Hier gehst du ein kleines Wagnis ein. Es gibt eine Chance, dass dir das Essen schmeckt, wie es bei einem Teil der Gäste der Fall war. Wenn du aber bei Burger und Pommes sehr anspruchsvoll bist, könntest du enttäuscht werden.
Service (2,6 von 10)
von 28 % der Gäste erwähnt
Unfreundlich und langsam: so fassen viele Gäste ihre Erfahrung zusammen. Von 83 Bewertungen zum Service sind nur 9,2 % positiv. Die Kritik am Personal ist mit 34 Nennungen der häufigste Punkt, gefolgt von Problemen bei der Bestellung und langen Wartezeiten. Für den Besuch bedeutet das, dass Geduld und eine niedrige Erwartungshaltung an die Betreuung vor Ort angebracht sind.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Unfreundliches Personal
- Fehler bei Bestellung
- Lange Wartezeiten
Dafür gibt es Lob
Personal "... Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, wir haben uns sehr … ..."
- Personal
- Bestellung
Das kommt weniger gut an
Öffnungszeiten "... Es ist nichtmal 1 Uhr und die haben schon zu. Nirgendwo steht das. ..."
App "... Aber die App streikte mal wieder: Zahlung nicht möglich, also wurde ich aufgefordert, … ..."
- Öffnungszeiten
- App
- Zubereitung
- Standardisierung
- Reklamation
- Wiedergutmachung
- Mitarbeiterin
- Verhalten
- Drive-in
Erwartest du einen aufmerksamen und zügigen Service, wirst du hier laut den Bewertungen wahrscheinlich nicht fündig. Wenn du viel Zeit mitbringst und über kleine Schwächen im Umgang hinwegsehen kannst, könnte es für dich passen.
Atmosphäre (2,6 von 10)
von 17 % der Gäste erwähnt
Wer Wert auf das Ambiente legt, findet hier laut den Bewertungen einige Kritikpunkte. Die Unzufriedenheit ist mit 13,3 % sehr hoch. Mehrere Stimmen beschreiben das Lokal, die Tische und die Toiletten als verbesserungswürdig. Vereinzelt werden auch der Boden und ein unangenehmer Geruch erwähnt. Ein weiterer Punkt ist die Parksituation, die von 4 Gästen als schwierig beschrieben wird. Für den Besuch bedeutet das: die Erwartungen an die Räumlichkeiten sollten nicht zu hoch sein.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Kritik am Lokal
- Schwierige Parkplatzsuche
- Ungepflegte Toiletten
Dafür gibt es Lob
Willkommen "... … hilfsbereites Personal, wir haben uns sehr willkommen gefühlt. Das Doppel Big Mac Menü … ..."
- Willkommen
Das kommt weniger gut an
Komfort "... Wer für drinnen essen möchte sollte sich warm anziehen. ..."
Heizung "... Heizungskosten werden hier gespart! Aber die Klimaanlage … ..."
- Komfort
- Heizung
- Klimaanlage
- Tische
- Parkplatz
- Boden
- Sauberkeit
Wenn dir das Drumherum nicht so wichtig ist und du nur für das Essen kommst, wird dich das Ambiente vermutlich nicht stören. Suchst du einen Ort für einen stimmungsvollen Abend, ist das laut den Gästen aktuell nicht die Stärke des Hauses.
Preis-Leistung (2 von 10)
von 3 % der Gäste erwähnt
Die Gäste, die sich zu den Preisen äußern, sind sich einig: sie werden als zu hoch empfunden. Bisher gibt es dazu erst 8 Bewertungen, aber keine einzige davon ist positiv. Sechs dieser Stimmen nennen den Preis explizit als Kritikpunkt. Das ist ein klares Signal. Wenn du also auf ein ausgewogenes Preis-Leistungs-Verhältnis achtest, solltest du das im Hinterkopf behalten.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Als zu hoch empfunden
Das kommt weniger gut an
Preis "... Über 40€ Lachhaft. ..."
Preise "... Bei den Preisen kann es doch nicht sein, dass etwas in der Bestellung fehlt. 😡 Wir werden den … ..."
- Preis
- Preise
- Gutscheine
- Preis-Leistung
Wenn der Preis für dich eine untergeordnete Rolle spielt, ist das kein Hinderungsgrund. Bist du aber preissensibel, solltest du wissen, dass die bisherigen Gäste das Gefühl hatten, zu viel für das Gebotene bezahlt zu haben.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Die Preisangaben der Gäste konzentrieren sich stark auf den unteren Bereich. Die meisten Rechnungen landen zwischen 11 und 20 Euro, was für eine überschaubare Karte spricht. Mit einem Median von 15 Euro pro Person liegt das Haus genau auf dem Niveau anderer Fast-Food-Restaurants in Kaarst, gehört aber zum teureren Drittel dieser Gruppe. Nur wenige Besuche fallen deutlich kostspieliger aus, was auf größere Bestellungen hindeutet.
Wenn du für einen schnellen Imbiss nicht viel ausgeben möchtest, bist du hier richtig. Die Rechnung bleibt meist klein, solange du bei einer normalen Portion bleibst und nicht für die ganze Familie bestellst.