McDonald's in Kaufbeuren ist ein Fast-Food-Restaurant. Das Angebot umfasst Frühstück, Mittagessen, Abendessen und Desserts sowie Kaffee, Bier und Snacks für den späten Abend. Das Haus ist auf Familien und Gruppen ausgerichtet und bietet unter anderem ein Kindermenü, die Möglichkeit für Kindergeburtstage und einen Wickeltisch. Es sind kostenlose Parkplätze vorhanden. Bezahlung ist mit Kredit- und Debitkarten möglich.
McDonald's im Überblick
Hier stimmt wenig. Wer über McDonald's schreibt, tut das überwiegend kritisch. Der Service ist der Hauptgrund für die Unzufriedenheit, hier sammeln sich Beschwerden über Bestellungen und Wartezeiten. Das Essen und das Ambiente schneiden kaum besser ab. Mit 3,1 von 10 Punkten aus 300 Bewertungen steht das Haus auf einer breiten, aber sehr kritischen Basis. Die Zufriedenheit liegt bei nur 11,9 %.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 3,1 von 10. Weiterempfehlung 2,3, Essen 3,4, Preis-Leistung 2,6, Atmosphäre 3, Service 2,4 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Kaufbeuren: 7,6 von 10.
Durchschnitt Kaufbeuren (7,6 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,1 von 10
- Weiterempfehlung
- 2,3 von 10, Durchschnitt Kaufbeuren: 7,4 von 10
- Essen
- 3,4 von 10, Durchschnitt Kaufbeuren: 7,7 von 10
- Preis-Leistung
- 2,6 von 10, Durchschnitt Kaufbeuren: 6,2 von 10
- Atmosphäre
- 3 von 10, Durchschnitt Kaufbeuren: 7,1 von 10
- Service
- 2,4 von 10, Durchschnitt Kaufbeuren: 7,5 von 10
Die Zahlen sind eindeutig und durchweg niedrig. Der Service ist mit 2,4 von 10 der schwächste Punkt und stützt sich auf die meisten Stimmen: 114 Bewertungen. Das Essen liegt mit 3,4 kaum höher, hier äußern sich 65 Gäste. Das Ambiente erreicht einen Wert von 3,0, und die Preise werden mit 2,6 bewertet, wobei hier die Datenbasis mit 14 Stimmen am schmalsten ist. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele bewerten, der Service prägt das Bild also besonders stark. In den Gesamtwert von 3,1 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der vier Themen.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste nicht mögen
- Fehler bei Bestellung
- Unfreundliches Personal
- Lange Wartezeiten
Wenn du sehr viel Geduld mitbringst und keine Erwartungen an den Service oder das Essen hast, kann es für einen schnellen Snack reichen. Erwartest du einen reibungslosen Ablauf, eine angenehme Atmosphäre oder ein überzeugendes Preis-Leistungs-Verhältnis, bist du hier den Stimmen nach an der falschen Adresse. Die Erfahrungen sind über alle Themen hinweg sehr kritisch.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (3,4 von 10)
von 22 % der Gäste erwähnt
Das Essen überzeugt selten. Aus 65 Bewertungen zum Thema ergibt sich eine Zufriedenheit von nur 18,6 %. Die Kritik ist dabei spezifisch: 15 Stimmen äußern sich allgemein negativ zum Essen, 7 davon nennen explizit die Burger. Auch die Pommes werden mehrfach als Kritikpunkt angeführt. Lob gibt es vereinzelt, es bleibt aber allgemein und ohne Nennung konkreter Gerichte. Das Essen ist damit laut den Gästen ein klarer Schwachpunkt.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Enttäuschende Burger
- Kritik am Essen
- Schwache Pommes
Dafür gibt es Lob
- Essen
- Gesamterlebnis
Das kommt weniger gut an
Getränke "... Einmal bekam ich statt eines Getränks nur die Reste aus dem Automaten – praktisch Wasser mit einem … ..."
Cola "... Die nächsten Male wurde mir anstelle einer normalen Coca-Cola eine Cola Zero gegeben, obwohl ich eindeutig … ..."
- Getränke
- Cola
- Eis in Getränken
- Cheeseburger
- MC RIP
- Ware
- dubbel cheesburger
- Soße
Wenn du auf der Suche nach einem besonderen kulinarischen Erlebnis bist, deuten die Bewertungen darauf hin, dass du hier falsch sein könntest. Für einen schnellen, unkomplizierten Happen ohne hohe Erwartungen mag es aber genügen.
Service (2,4 von 10)
von 38 % der Gäste erwähnt
Unzuverlässig und langsam: So lässt sich der Service nach über 100 Bewertungen zusammenfassen. Mit einer Zufriedenheit von nur 7,7 % ist dies der größte Kritikpunkt des Restaurants. Die Probleme sind vielfältig: 39 Gäste berichten von Schwierigkeiten bei der Bestellung und 34 von langen Wartezeiten. Das ist ein klares Bild. Lob für die Freundlichkeit einzelner Mitarbeiter gibt es zwar, es geht aber in der Masse der negativen Erfahrungen unter. Für deinen Besuch bedeutet das: Geduld ist gefragt.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Probleme bei Bestellung
- Lange Wartezeiten
- Unaufmerksames Personal
Das kommt weniger gut an
Service "... Noch nie einen solch inkompetenten & unhöflichen Service erlebt, McDonalds sollte sich für … ..."
Wartezeit "... … schämen!! Bestellung In-House nach Nachfrage & >15min erst fertig… Bestellung war abholbereit laut Bildschirm, dabei … ..."
- Service
- Wartezeit
- Personal
- Manager
- Bestellungen
- Entschuldigung
- Gleichgültigkeit
- Schichtleiterin
- Führungsposition
- Reaktion
Wenn du Wert auf einen reibungslosen und aufmerksamen Service legst, wirst du hier laut den Gästen sehr wahrscheinlich enttäuscht. Bist du sehr geduldig und nimmst Pannen nicht persönlich, kommst du vielleicht damit zurecht.
Atmosphäre (3 von 10)
von 13 % der Gäste erwähnt
Wer einen ruhigen Abend verbringen möchte, findet hier laut den Bewertungen nicht die besten Voraussetzungen. Die Kritik am Ambiente ist breit und deutlich: Mit nur 17,2 % positiven Stimmen ist die Zufriedenheit sehr gering. Konkret beschreiben mehrere Gäste das Lokal als ungemütlich und die Tische als zu eng gestellt. Das ist der Tenor. Wer sich dennoch zufrieden äußert, tut dies meist ohne konkrete Gründe zu nennen. Insgesamt zeichnen die Bewertungen das Bild eines Raumes, der bei den Gästen bisher kaum ankommt.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Ungemütliches Lokal
- Enge Tische
Dafür gibt es Lob
- Tische
- Parkplätze
- Sauberkeit
Das kommt weniger gut an
Toiletten "... Toiletten zum Kotzen ,Personal total unfreundlich. ..."
Laden "... Hässlicher Laden die können nd mal richtige … ..."
- Toiletten
- Laden
- Bänke
- Sauberkeit
- Fliegen
- Aufenthalt
- Tische
Wenn dir eine stimmige Atmosphäre wichtig ist, wirst du hier nach Meinung der Gäste eher nicht fündig. Suchst du nur einen schnellen Platz und das Drumherum ist dir egal, spielt das für dich vielleicht keine Rolle.
Preis-Leistung (2,6 von 10)
von 5 % der Gäste erwähnt
Wenn es ums Geld geht, sind sich die Gäste laut den Bewertungen oft einig: die Preise werden als zu hoch für das Gebotene empfunden. Das Thema zieht sich durch die Kommentare, auch wenn die Datenbasis mit 14 Stimmen noch überschaubar ist. Fünf Erwähnungen kritisieren das Preisniveau direkt. Positiv äußert sich hier kaum jemand. Die wenigen zufriedenen Stimmen bleiben ohne Begründung. So sehen die Gäste ein Missverhältnis zwischen dem Preis und der Leistung.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Dafür gibt es Lob
- Burger King
- Coupons
- Preis
Das kommt weniger gut an
Finanzieller Schaden "... Frechheit, da das für mich auch einen finanziellen Schaden darstellt und mir niemand das Geld erstattet. Wenn man … ..."
Bezahlung "... Man bestellt über die McDonald’s App und bezahlt schon vor 10:30 Uhr! Man kommt bei McDonalds an , dann wird uns … ..."
- Finanzieller Schaden
- Bezahlung
- Preise
- Kauf
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preis
- Geld
- Gutschein
Bist du preissensibel, könnten dich die Rechnungen hier stören, so der Tenor der Gäste. Wenn Geld für dich keine große Rolle spielt, fällt dieser Kritikpunkt für dich vielleicht weniger ins Gewicht.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Gäste geben hier im Mittel 15 Euro pro Person aus. Das entspricht genau dem, was für ein Fast-Food-Restaurant in Kaufbeuren üblich ist. Die Preisangaben zeigen, dass die meisten Besuche günstig bleiben: Fast alle Rechnungen liegen unter 30 Euro, und nur sehr wenige Abende fallen deutlich teurer aus. Das deutet auf ein klares Konzept hin, bei dem man selten mehr zahlt als erwartet.
Wenn du schnell und ohne große Ausgaben essen möchtest, passt das hier gut. Für ein kleines Budget ist das eine sichere Wahl, bei der die Rechnung überschaubar bleibt.
Was Gäste über McDonald's sagen
Das erwartet dich bei McDonald's
Ausstattung
- WC
Ambiente
- Leger
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Wickeltisch(e) vorhanden
- Gut für Kindergeburtstage
Publikum
- Familienfreundlich
- Gruppen
Speiseoptionen
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Tischservice
- Frühstück
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Spätabendessen
- Kaffee
- Bier
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
- Frühstück
Serviceoptionen
- Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien
- Drive-in