McDonald's in Kleve ist ein Fast-Food-Restaurant. Das Angebot umfasst Frühstück, Mittagessen, Abendessen sowie Kaffee und Desserts. Es gibt ein Kindermenü und das Haus eignet sich für Kindergeburtstage, Familien und Gruppen. Für Gäste stehen ein WC und kostenlose Parkplätze zur Verfügung. Zahlungen sind mit Kredit- und Debitkarten sowie mobil per NFC möglich.
McDonald's im Überblick
Der Service ist das Hauptthema. Wer über McDonald's schreibt, tut das oft mit Kritik am Personal, das 26 Mal negativ erwähnt wird. Auch lange Wartezeiten sind ein wiederkehrendes Problem. Das Essen und das Ambiente schneiden ebenfalls schwach ab, mit einer Zufriedenheit von nur 6,1 % beziehungsweise 9,3 %. Unterm Strich steht ein Haus, das in den Bewertungen durchfällt. Was das für deinen Besuch bedeutet, liest du in den einzelnen Kapiteln.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 3 von 10. Weiterempfehlung 2,2, Essen 2,9, Preis-Leistung 2,3, Atmosphäre 2, Service 2,8 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Kleve: 7 von 10.
Durchschnitt Kleve (7 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3 von 10
- Weiterempfehlung
- 2,2 von 10, Durchschnitt Kleve: 6,7 von 10
- Essen
- 2,9 von 10, Durchschnitt Kleve: 7,1 von 10
- Preis-Leistung
- 2,3 von 10, Durchschnitt Kleve: 5,9 von 10
- Atmosphäre
- 2 von 10, Durchschnitt Kleve: 6,4 von 10
- Service
- 2,8 von 10, Durchschnitt Kleve: 6,9 von 10
Die Zahlen zeichnen ein klares Bild. Kein Thema erreicht auch nur einen Wert von 3,0 von 10. Der Service ist mit 87 Stimmen am breitesten bewertet und landet bei 2,8. Das Essen liegt mit 2,9 kaum darüber, gestützt auf 64 Bewertungen. Das Ambiente fällt mit 2,0 am deutlichsten ab, und auch die Preise überzeugen bei 2,3 nicht. Die Zufriedenheit ist durchweg niedrig und liegt über alle Themen bei nur 9,8 %. In den Gesamtwert von 3,0 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste nicht mögen
- Unfreundliches Personal
- Lange Wartezeiten
- Unsaubere Toiletten
Wenn du es eilig hast oder Wert auf eine saubere Umgebung legst, ist das hier den Stimmen nach zu urteilen nicht der richtige Ort für dich. Die Kritik am Service, am Essen und an der Sauberkeit ist zu deutlich, um sie zu ignorieren. Wenn du dich auf mögliche Wartezeiten und eine sehr einfache Atmosphäre einstellst und nur schnell einen Kaffee trinken willst, mag es hingehen. Für mehr scheint das Haus aktuell nicht zu stehen.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (2,9 von 10)
von 21 % der Gäste erwähnt
Das Essen überzeugt die Gäste nicht: Wer es kritisiert, nennt oft die Burger und die Pommes. Mehrfach wird auch die Temperatur der Speisen bemängelt. Nur 6,1 % der Stimmen sind insgesamt zufrieden. Wer zufrieden ist, lobt das Essen allgemein, ohne auf Details einzugehen. Für deinen Besuch bedeutet das: Die Küche ist laut den Gästen der Grund, nicht hierher zu kommen.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Kritik an Burgern
- Kritik an Pommes
- Essen nicht heiß genug
Dafür gibt es Lob
Essen "... Essen war lecker, Tisch war sauber, aber Personal … ..."
- Essen
Das kommt weniger gut an
Frühstück "... Frühstück ist neben schlecht, keine Eier, aber ausreichend, um den Tag zu beginnen. ..."
- Frühstück
- Gesamteindruck
- Pommes
- Temperatur
- Burger
Wenn du Wert auf die Qualität deines Essens legst, ist dies den Bewertungen zufolge nicht die richtige Adresse für dich. Die Kritik am Essen ist breit und betrifft die zentralen Gerichte.
Service (2,8 von 10)
von 29 % der Gäste erwähnt
Wenn es voll wird, hakt es. Laut den Bewertungen ist das Personal der häufigste Kritikpunkt, gefolgt von langen Wartezeiten und Problemen bei der Bestellung. Insgesamt sind nur 12,2 % der Gäste mit dem Service zufrieden. Einzelne Stimmen loben zwar das Personal, doch die negative Kritik überwiegt deutlich. Wenn du hierher kommst, solltest du dich auf einen unaufmerksamen und langsamen Service einstellen.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Unaufmerksames Personal
- Lange Wartezeiten
- Probleme bei Bestellung
Dafür gibt es Lob
- Bedienung
Das kommt weniger gut an
Service "... Zudem wurden wir um 24 Uhr raus geschmissen, da die Feierabend machen wollten. ..."
Personal "... … aber Personal kam mehrmals mit den Bestellnummern durcheinander und auf … ..."
- Service
- Personal
- Wartezeit
- Struktur
- Mitarbeiter
- Selbstbestellung
- Bestellung
- Qualitätskontrollen
- Kunden
Wenn du einen reibungslosen und aufmerksamen Service erwartest, ist das hier nicht der richtige Ort für dich. Die Bewertungen deuten darauf hin, dass es hier oft hakt, besonders wenn viel los ist.
Atmosphäre (2 von 10)
von 20 % der Gäste erwähnt
Sauberkeit ist hier ein Thema: die Toiletten sind der häufigste Kritikpunkt in den Bewertungen zum Ambiente. Insgesamt äußern sich nur 9,3 % der Stimmen zufrieden. Wer Kritik übt, nennt neben den Toiletten oft auch klebrige Tische und den Zustand des Bodens. Das Lokal als Ganzes wird ebenfalls mehrfach als renovierungsbedürftig beschrieben. Positive Aspekte zum Ambiente tauchen in den 59 vorliegenden Bewertungen nicht auf. Für deinen Besuch bedeutet das: Erwarte hier keine gepflegte Atmosphäre.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Kritik an Toiletten
- Klebrige Tische
- Zustand des Bodens
Dafür gibt es Lob
- Tisch
- Zimmer
- Bad
Das kommt weniger gut an
Sauberkeit "... Sehr dreckig und laut. ..."
Lautstärke "... Sehr dreckig und laut. ..."
- Sauberkeit
- Lautstärke
- Müll
- Seife
- Toiletten
- Boden (Toiletten)
- Geruch (Toiletten)
Wenn dir ein sauberes und gepflegtes Umfeld wichtig ist, wirst du dich hier den Bewertungen nach zu urteilen unwohl fühlen. Das Ambiente ist aktuell der schwächste Punkt des Restaurants.
Preis-Leistung (2,3 von 10)
von 4 % der Gäste erwähnt
Stimmt hier der Preis? Laut den Bewertungen nicht. Bisher gibt es erst 11 Stimmen zu diesem Thema, doch die Tendenz ist eindeutig: nur 16,7 % der Gäste äußern sich zufrieden. Konkrete Kritikpunkte oder positive Aspekte werden dabei nicht genannt, die Unzufriedenheit bleibt allgemein. Für deinen Besuch bedeutet das: Du wirst das Gebotene hier wahrscheinlich als zu teuer empfinden.
Verteilung der Bewertungen
Dafür gibt es Lob
Preis-Leistungs-Verhältnis "... Preis-Leistungs-Verhältnis ist angemessen. ..."
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Parken
Das kommt weniger gut an
Preise "... Nuggets des hungrigen Kindes fehlen, dort ein Burger im Wert von 7 Euro fehlt und beim dritten Mal das Fleisch auf dem … ..."
Essen "... Teures Essen. Schmutziges Geschäft. ..."
- Preise
- Essen
- Zahlungsmethode
- Service und Qualität
- Rückerstattung
- Preis-Leistung
- Toiletten-Gebühr
- Preistransparenz
- Kassenzettel
Wenn du auf ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis achtest, bist du hier den wenigen bisherigen Stimmen nach zu urteilen an der falschen Adresse. Das Geld scheint hier nicht gut angelegt zu sein.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Ein Besuch kostet hier im Median 15 Euro pro Person. Das entspricht genau dem, was für ein Fast-Food-Restaurant in Kleve üblich ist, platziert das Haus aber im teureren Drittel seiner direkten Konkurrenz. Die Preisangaben der Gäste zeigen zwei Schwerpunkte: eine große Gruppe, die für unter 10 Euro isst, und eine noch größere, die zwischen 11 und 20 Euro ausgibt. Das deutet auf eine Karte hin, bei der ein schneller Imbiss deutlich günstiger ist als eine volle Mahlzeit.
Wenn du nur eine Kleinigkeit essen willst, kommst du günstig weg. Für eine größere Bestellung landest du im normalen Preisbereich für Fast Food, aber im Vergleich zu anderen in Kleve eher oben.
Was Gäste über McDonald's sagen
Das erwartet dich bei McDonald's
Ausstattung
- WC
Ambiente
- Leger
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Wickeltisch(e) vorhanden
- Gut für Kindergeburtstage
Publikum
- Familienfreundlich
- Gruppen
Speiseoptionen
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Frühstück
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Spätabendessen
- Kaffee
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
- Frühstück
Serviceoptionen
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien
- Dienstleistungen vor Ort