McDonald's in Koblenz ist ein Fast-Food-Restaurant. Das Angebot umfasst Frühstück, Mittagessen, Abendessen und Desserts sowie Kaffee und Snacks für den späten Abend. Das Haus ist familienfreundlich und eignet sich für Kinder, Kindergeburtstage und Gruppen. Es bietet ein Kindermenü und einen Wickeltisch. Gästen stehen WLAN, WCs und verschiedene Parkmöglichkeiten zur Verfügung. Zahlungen sind mit Kredit- und Debitkarten möglich.
McDonald's im Überblick
Wer über McDonald's schreibt, spricht oft über den Service, und das nicht immer positiv. Die häufigste Kritik gilt der Bestellung, 25 Stimmen nennen hier Probleme. Auch das Essen selbst, vor allem Burger und Pommes, sammelt viele kritische Anmerkungen. Das Personal wird zwar auch gelobt, kann das Bild aber nicht drehen. Das Ambiente ist ebenfalls kein starkes Argument für einen Besuch. Mit einem Gesamtwert von 3,8 von 10 aus 300 Bewertungen steht hier ein Haus, bei dem du wissen solltest, worauf du dich einlässt.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 3,8 von 10. Weiterempfehlung 2,9, Essen 3, Preis-Leistung 3, Atmosphäre 4,8, Service 3,4 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Koblenz: 7,3 von 10.
Durchschnitt Koblenz (7,3 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,8 von 10
- Weiterempfehlung
- 2,9 von 10, Durchschnitt Koblenz: 7 von 10
- Essen
- 3 von 10, Durchschnitt Koblenz: 7,3 von 10
- Preis-Leistung
- 3 von 10, Durchschnitt Koblenz: 6 von 10
- Atmosphäre
- 4,8 von 10, Durchschnitt Koblenz: 6,7 von 10
- Service
- 3,4 von 10, Durchschnitt Koblenz: 7,2 von 10
Die Zahlen spiegeln die Kritik wider. Sowohl das Essen als auch der Preis liegen mit 3,0 von 10 am unteren Ende der Skala. Der Service schneidet mit 3,4 kaum besser ab und stützt sich auf die meisten Stimmen: 99 Bewertungen äußern sich hier. Das Ambiente steht mit 4,8 etwas besser da, wird aber auf einer schmaleren Basis von 37 Stimmen bewertet. Innerhalb der Themen zählt, was viele Gäste kommentieren. In den Gesamtwert von 3,8 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen. Die Zufriedenheit über alle Bereiche hinweg liegt bei 20,1 %.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Probleme bei Bestellung
- Lange Wartezeiten
- Kritik an Burgern
Wenn du schnell und ohne große Ansprüche etwas essen möchtest und weißt, was dich erwartet, kann ein Besuch funktionieren. Sei aber auf mögliche Wartezeiten und Holprigkeiten bei der Bestellung vorbereitet. Wenn dir ein reibungsloser Service oder eine überzeugende Küchenleistung wichtig sind, bist du hier wahrscheinlich nicht an der richtigen Adresse. Für einen schnellen Kaffee oder einen Snack für die Kinder kann es aber passen.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (3 von 10)
von 26 % der Gäste erwähnt
Überzeugt das Essen? Aktuell nicht. Die Bewertungen zeichnen ein kritisches Bild der Küche, nur 12,7 % der Stimmen sind positiv. Konkret richten sich die häufigsten Beschwerden gegen die Pommes und die Burger, die 16 beziehungsweise 13 Mal negativ erwähnt werden. Auch die Qualität im Allgemeinen wird von mehreren Gästen bemängelt. Lob für das Essen gibt es zwar auch, es bleibt aber eine klare Ausnahme. Die Küche scheint also der Bereich zu sein, der am wenigsten überzeugt.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Kritik an Pommes
- Kritik an Burgern
- Qualität des Essens
Das kommt weniger gut an
Burger "... Burger und Pommes kalt, nach 2x reklamieren waren Pommes heiß und … ..."
Pommes "... Burger und Pommes kalt, nach 2x reklamieren waren Pommes heiß und Burger lauwarm. ..."
- Burger
- Pommes
- Essen
- Salz
- Qualität
- Milchshake
- Eis
Wenn du unkomplizierte Burger und Pommes ohne hohe Erwartungen suchst, könntest du hier trotzdem fündig werden. Wer aber Wert auf eine überzeugende Küchenleistung legt, sollte sich die Bewertungen genau ansehen und die Erwartungen anpassen.
Service (3,4 von 10)
von 33 % der Gäste erwähnt
Die Bestellung ist ein Thema. Laut den Bewertungen ist dies der häufigste Kritikpunkt am Service, 25 Gäste erwähnen Probleme damit. Auch die Wartezeit und der Service allgemein werden oft negativ angemerkt. Demgegenüber steht aber auch Lob für das Personal, das von 10 Stimmen positiv hervorgehoben wird. Insgesamt ist die Zufriedenheit mit 16,9 % sehr niedrig. Die Bestellung scheint also der Moment zu sein, in dem die Erfahrung oft kippt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Lob für Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Probleme bei Bestellung
- Lange Wartezeiten
Dafür gibt es Lob
- Mc drive
Das kommt weniger gut an
Personal "... Personal sehr unfreundlich!!! Man wird in der App gezwungen mit Karte oder … ..."
Beachtung "... Paypal zu bezahlen, im Restaurant genauso, da man einfach nicht beachtet wird. ..."
- Personal
- Beachtung
- Bestellung
- Ausgabe
- Bestellungen
- Anzeige
- Wartezeit
- Spielzeug
- Service
Wenn du Geduld mitbringst und über Holprigkeiten bei der Bestellung hinwegsehen kannst, wirst du womöglich trotzdem einen passablen Abend haben. Erwartest du aber einen reibungslosen und schnellen Ablauf, könnte dich der Service hier enttäuschen.
Atmosphäre (4,8 von 10)
von 12 % der Gäste erwähnt
Kein Ort für ruhige Abende. Laut den Bewertungen ist das Ambiente die größte Schwäche des Lokals. Zwar wird das Lokal selbst vereinzelt als positiv beschrieben, doch insgesamt äußert sich nur eine Minderheit der 37 Stimmen zufrieden. Konkrete Kritikpunkte fehlen in den Daten, aber die geringe Zufriedenheit von 49,1 % spricht eine deutliche Sprache. Für einen Besuch bedeutet das, dass die Atmosphäre nicht der Hauptgrund für die Wahl sein sollte.
Verteilung der Bewertungen
Dafür gibt es Lob
Toiletten "... … und das große Manko (WINZIGE Toiletten Kabinen) wurde immerhin ergänzt durch eine Behinderten/Familientoilette. ..."
- Toiletten
- Aussenbereich
- Lärm
- Filiale
- Sauberkeit
Das kommt weniger gut an
Sauberkeit "... Nicht ein einziger sauberer Tisch. ..."
Toiletten "... Pommes wie immer nur lauwarm, die Toiletten mittlerweile unterirdisch. ..."
- Sauberkeit
- Toiletten
- Restaurant
Wenn du einen lebhaften Ort suchst und dir die Umgebung weniger wichtig ist als das Essen oder die Gesellschaft, wirst du dich hier zurechtfinden. Für ein entspanntes oder romantisches Essen ist es laut den Gästen eher nicht die richtige Adresse.
Preis-Leistung (3 von 10)
von 5 % der Gäste erwähnt
Wenn du auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis achtest, solltest du die Bewertungen zum Preis kennen. Wer sich dazu äußert, tut dies oft kritisch: 5 von 14 Erwähnungen empfinden die Preise als zu hoch. Positive Stimmen zum Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es in den aktuellen Daten keine. Das legt nahe, dass die Preise für das Gebotene von einigen als ambitioniert wahrgenommen werden. Für deinen Besuch bedeutet das: Plane ein, dass die Rechnung höher ausfallen könnte als erwartet.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Kritik am Preis
Dafür gibt es Lob
- Coupons
- Kartenzahlung
Das kommt weniger gut an
Preise "... Finde dass es sehr teuer geworden ist und leider … ..."
Zahlungsmethode "... Man wird in der App gezwungen mit Karte oder Paypal zu bezahlen, im Restaurant genauso, da man einfach … ..."
- Preise
- Zahlungsmethode
- Preis
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bezahlung
- Zahlung
Bist du bereit, für die Lage oder das Konzept etwas mehr auszugeben, wird dich der Preis nicht stören. Wenn du aber ein klares Budget hast oder auf jeden Euro achtest, könntest du die Preise als zu hoch empfinden.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Ein Besuch kostet hier im Mittel 15 Euro pro Person. Das entspricht genau dem, was auch in anderen Fast-Food-Restaurants in Koblenz üblich ist, platziert das Haus aber leicht über der Mitte des Feldes. Die Preisangaben der Gäste zeigen zwei Schwerpunkte: eine große Gruppe, die zwischen 11 und 20 Euro ausgibt, und eine kleinere, die unter 10 Euro bleibt. Das deutet darauf hin, dass die Rechnung stark davon abhängt, ob man nur einen Snack oder eine volle Mahlzeit bestellt.
Wenn du eine schnelle und günstige Mahlzeit suchst, bist du hier richtig. Selbst für ein komplettes Menü musst du kein großes Budget einplanen, die meisten Rechnungen bleiben unter 20 Euro.
Was Gäste über McDonald's sagen
Das erwartet dich bei McDonald's
Ausstattung
- WC
- WLAN
Ambiente
- Leger
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Wickeltisch(e) vorhanden
- Gut für Kindergeburtstage
Publikum
- Familienfreundlich
- Gruppen
Speiseoptionen
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Frühstück
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Spätabendessen
- Kaffee
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Kostenpflichtiger Parkplatz
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
- Frühstück
Serviceoptionen
- Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Abholung am Straßenrand
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien
- Drive-in