McDonald's Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen

Etwa jeder Zweite geht hier zufrieden raus. Daran hat sich im letzten Jahr wenig geändert.

Ein gutes Drittel dieser Stimmen beschreibt eine Lieferung oder eine Abholung, nicht den Besuch vor Ort.

Selbst das Ambiente überzeugt nicht alle. Beim Preis hakt es öfter.

Essen

3,4

15 Gäste loben, 49 kritisieren

Gelobt: Geschmack (9), Temperatur (4), Präsentation (3)

„Besonders beeindruckend finde ich die kontinuierlichen Innovationen, sei es durch saisonale …“ Quelle: Google, Mai 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Toll geführter Laden, sauber und das Essen alles heiß & frisch...“ Quelle: Google, März 2025

„McNuggets oder die leckeren Pommes, die einfach immer perfekt gewürzt sind. Der Service ist schnell und freundlich, …“ Quelle: Google, Mai 2025

Kritisiert: Temperatur (18), Geschmack (11), Zutaten (11)

„Anstatt normalen Nuggets die Plant Nuggets bekommen.“ Quelle: Google, Dezember 2024

2 weitere StimmenWeniger

„Zum Abschluss gab es dann ein Eis, auf dem nahezu keine Sauce und kaum Oreos waren. Wer sein Geld nicht zum Fenster …“ Quelle: Google, April 2026

„Packung statt auf dem Burger liegt oder beim Big Tasty Bacon der Bacon fehlt.“ Quelle: Google, November 2024

Service

3,5

30 Gäste loben, 71 kritisieren

Gelobt: Freundlichkeit (19), Tempo (12), Genauigkeit der Bestellung (5)

„Food sich auch noch so nennen kann bei kleineren Mängeln wird sofort nachgebessert und sollte man doch etwas länger …“ Quelle: Google, September 2024

2 weitere StimmenWeniger

„Zahlt braucht ewig und das wo man nicht zahlt (mit Bonuspunkten bestellt) war ruck zuck da. Das Personal in dem Laden …“ Quelle: Google, April 2025

„Der Service trotz viel Publikum sehr gut.“ Quelle: Google, Mai 2025

Kritisiert: Genauigkeit der Bestellung (36), Tempo (35), Freundlichkeit (24)

„1 Getränk wurde komplett vergessen.“ Quelle: Google, November 2024

2 weitere StimmenWeniger

„Getränk wurde komplett vergessen. Und 1x Soße zu den Nuggets wurden auch vergessen.“ Quelle: Google, November 2024

„30 min warte Zeit beim Frühstück wo gerade mal 3 Kunden im Restaurant sind.“ Quelle: Google, August 2025

Ambiente

4,9

18 Gäste loben, 17 kritisieren

Gelobt: Sauberkeit (11), Einrichtung (6)

„Die Klogänge waren aber sauber.Service Zeit war auch noch okay.“ Quelle: Google, März 2026

2 weitere StimmenWeniger

„Ein sehr ordentliches un Gepflegtes Ambiente mit freundlichen Personal und …“ Quelle: Google, September 2024

„Mc Donalds ist ein sehr guter Ort um mal mit seinen Kollegen zu chillen“ Quelle: Google, März 2026

Kritisiert: Sauberkeit (15)

„Aber das schlimmste sind die Toiletten wie man auf den Bildern sieht . Hygiene 0. Keine seife , …“ Quelle: Google, August 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Besonders empörend war der Zustand der Toilette im zweiten Stock.“ Quelle: Google, Mai 2026

„Drogenabhängiges Pärchen treffen, dass am Tisch neben dem Kindereck, Drogen konsumiert, die Handys auflädt und total …“ Quelle: Google, Dezember 2024

Preis

2,5

1 Gäste loben, 14 kritisieren

Gelobt: nichts Wiederkehrendes

Kritisiert: Preisfairness (7), Preis-Leistung (4)

„Dann wurde mir nur kommentarlos das Geld ausgezahlt. Kein Eis keine Entschuldigung nur …“ Quelle: Google, August 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Mittlerweile sehr teuer. Kein Schnellrestaurant, …“ Quelle: Google, September 2024

„Zusätzlich werden sowieso für die Produkte schon extra Gebühren drauf gerechnet (pro Produkt meist …“ Quelle: Google, März 2026

Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.

Abends kommen die meisten, abends sind die Gäste aber etwas weniger zufrieden als im Schnitt. Mittags kommen weniger, aber nicht wenige. Meistens geht es schnell, manchmal wartest du.

Abendessen

2,8

51 von 81 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 31 Bewertungen mit Text

Mittagessen

5,8

28 von 81 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 19 Bewertungen mit Text

Mahlzeit, Wartezeit und Lautstärke geben die Gäste selbst an. Eine Uhrzeit steht in keiner Bewertung.

Über Pommes wird hier am meisten geschrieben, danach über Burger. Aber nicht alle sind begeistert.

1. Pommes13-mal genannt4,1

   „… ein Mitarbeiter das Essen, Cola Zero und eine kleine Portion Pommes, super.“ Quelle: Google

   2 weitere StimmenWeniger

   „Es war alles frisch und heiß (außer die Pommes). Mein Sohn hatte ein Happy Meal und …“ Quelle: Google

   „… für jeden etwas – ob klassischer Big Mac, knusprige Chicken McNuggets oder die leckeren Pommes, die einfach immer …“ Quelle: Google

2. Burger10-mal genannt2,4
3. Cheeseburger5-mal genannt
4. BigMac4-mal genannt4,3

   „("Servus!") über den BigMac bis zur Toilette …“ Quelle: Google

5. Chicken McNuggets4-mal genannt
6. Nuggets4-mal genannt

Aus 50 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.

Kritik gibt es hier öfter. Wenn, dann meistens am Service: Genauigkeit der Bestellung und Tempo.

139 von 300 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 46 %.

Das Restaurant antwortet auf fast jede Bewertung. Und auf Kritik antwortet es meistens.

Alle Bewertungen

187 von 300 mit einer Antwort des Restaurants

Kritik, unter 4 Sternen

82 von 139 mit einer Antwort des Restaurants

In den letzten 12 Monaten: 83 von 92 Bewertungen beantwortet.

Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen fallen besser aus als die vom letzten Jahr.

Seit Januar 2026 liegt die Note höher als im Schnitt aller Jahre.

Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 77 % aus den letzten zwei Jahren.

• 

  September 2026

  jüngste Stimme

• 

  92

  Stimmen in den letzten 12 Monaten

• 

  23 %

  älter als zwei Jahre

Das beste Jahr war 2026 mit 4,7 von 10.