Das Fast-Food-Restaurant McDonald's in Krefeld, genauer gesagt im Stadtteil Linn, ist bekannt für seinen guten Kaffee. Hier findest du den idealen Ort für einen schnellen Happen zwischendurch oder ein entspanntes spätes Abendessen.
Die legere Atmosphäre lädt zum Verweilen ein, egal ob du alleine bist oder mit Freunden kommst.
McDonald's im Überblick
Bei McDonald's fällt auf, dass das Essen oft schnell und frisch zubereitet wird, was viele Gäste schätzen. Besonders die knusprigen Pommes und der Big Mac finden Anklang, und auch für Vegetarier gibt es mittlerweile gute Optionen.
Die Abläufe im Service sind meist effizient, und das Personal wird oft als freundlich beschrieben. Allerdings gibt es auch Schattenseiten: Die Preise werden von einigen als zu hoch empfunden, und es kommt vor, dass Bestellungen unvollständig sind oder die Wartezeiten im Drive-In zu lang sind.
Auch die Sauberkeit, insbesondere im Außenbereich, lässt manchmal zu wünschen übrig, und Fliegen können im Sommer ein Problem sein.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 3,4 von 10. Weiterempfehlung 3,4, Essen 3,5, Preis-Leistung 3,2, Atmosphäre 3,9, Service 3 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Krefeld: 7,4 von 10.
Durchschnitt Krefeld (7,4 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,4 von 10
- Weiterempfehlung
- 3,4 von 10, Durchschnitt Krefeld: 7,4 von 10
- Essen
- 3,5 von 10, Durchschnitt Krefeld: 7,6 von 10
- Preis-Leistung
- 3,2 von 10, Durchschnitt Krefeld: 6,4 von 10
- Atmosphäre
- 3,9 von 10, Durchschnitt Krefeld: 7,2 von 10
- Service
- 3 von 10, Durchschnitt Krefeld: 7,4 von 10
Insgesamt erreicht McDonald's eine Restaurant-Bewertung von 3,4 von 10 Punkten, was im unteren Bereich liegt. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 20,3 %, was als eher gering einzuschätzen ist.
Diese Werte basieren auf 400 Rückmeldungen, wobei 81 positive und 290 negative Eindrücke geteilt wurden. Betrachtet man die einzelnen Bereiche, so schneidet das Essen mit 3,5 Punkten noch am besten ab.
Die Atmosphäre liegt bei 3,9 Punkten, während der Service mit 3 Punkten und das Preis-Leistungs-Verhältnis mit 3,2 Punkten eher durchschnittlich bewertet werden. Es zeigt sich, dass es hier noch Raum für Verbesserungen gibt.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Schneller Service
- Frisch zubereitetes Essen
- Saubere Toiletten
Was Gäste nicht mögen
- Unvollständige Bestellungen
- Lange Wartezeiten
- Mangelnde Sauberkeit
Wenn du Wert auf schnelles, frisch zubereitetes Essen legst und die typischen McDonald's-Produkte schätzt, könnte ein Besuch in Ordnung sein. Die 3,5 Punkte Empfehlung deuten darauf hin, dass es zwar Lichtblicke gibt, aber auch Bereiche, die noch nicht überzeugen.
Bist du jedoch preissensibel oder erwartest einen durchweg makellosen Service und eine perfekte Sauberkeit, solltest du deine Erwartungen anpassen. Es ist ein Ort, der für den schnellen Hunger gedacht ist, aber nicht immer in allen Aspekten glänzt.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (3,5 von 10)
von 77 % der Gäste erwähnt
Beim Essen gibt es Licht und Schatten, aber insgesamt ist die Zufriedenheit mit 18,8 % eher gering, was auf viel Raum für Verbesserungen hindeutet. Basierend auf 133 Erwähnungen, von denen 25 positiv sind, wird oft gelobt, dass Pommes, Big Macs und das Frühstücksangebot gut ankommen. Auch die Frische der Zutaten und die Qualität des Essens werden positiv hervorgehoben.
Leider überwiegen die negativen Stimmen mit 90 Erwähnungen deutlich. Viele beklagen sich über falsche oder kalte Bestellungen, enttäuschende Shakes und Eis sowie eine mangelhafte Qualität bei Burgern und Pommes. Auch die Zubereitung, wie die Schichtung des Big Macs, wird oft kritisiert.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Pommes sind gut
- Frühstücksangebot super
- Zutaten sind frisch
Kritikpunkte der Kunden
- Falsches/kaltes Essen
- Shakes/Eis enttäuschend
- Mangelnde Burger-Qualität
Dafür gibt es Lob
Zutaten "... Was mir sonst noch aufgefallen ist: gerade im Sommer leider aufgrund der in der Nachbarschaft stehenden Müllkippe unheimlich viele Fliegen (Restaurant jedoch sauber). Positiv hervorzuheben ist im Vergleich zu anderen McDonald's Filialen: die Zutaten sind super frisch! Hier hat man zumindest als Vodafone Kunde keinen Empfang und da es auch kein WLAN gibt (!), kann man die Coupons nicht einlösen. ..."
Salatkopf "... Beim MC Rib fehlte die untere Brötchenhälfte, was zu einer Rießensauerei beim Essen führte. Dafür war auf dem Royal TS gefühlt ein ganzer Salatkopf. Die Service- und Atmosphärenbewertungen waren mit jeweils 2 Punkten eher niedrig, während die Essensbewertung mit 1 Punkt sehr schlecht ausfiel. ..."
- Zutaten
- Salatkopf
- Essen
- Pommes
- Big Mac
- Frische
- Frühstücksangebot
- Qualität des Essens
- Royal TS
- Vegetarier
Das kommt weniger gut an
Kaffee aus dem Automaten "... Wenn man einen McCafe(!) Iced Latte bestellt, bekommt man den billigen Kaffee aus dem normalen McDonalds Automaten. Der Mitarbeiter geht mit den Bechern nach hinten und füllt die Kaffee Plörre rein! Ich hab ihn drauf angesprochen, dass ich einen vernünftigen Kaffee aus der Siebträgermaschine haben möchte, da ist er ausgeflippt hat den Kaffee durch die Gegend geschmissen und hat auch noch behauptet die Siebträgermaschine sei kaputt. ..."
Big Mac "... Offensichtlich wird hier nicht einmal durchgegangen und sauber gemacht, obwohl relativ wenig los war. Mein Big Mac war völlig falsch geschichtet, alles wurde einfach auf das unterste Brötchen geklatscht und die zwei anderen Brötchenteile ohne etwas dazwischen obendrauf. Da kann man schon nicht mehr von Schichten reden. ..."
- Kaffee aus dem Automaten
- Big Mac
- doppelten Cheeseburger
- Essen
- Burger
- Eis
- Cheeseburger
- Nuggets
- Pommes
- 08/15
Wenn du auf der Suche nach einem schnellen Snack bist und Glück mit der Bestellung hast, könnte es passen. Aber sei gewarnt, die Wahrscheinlichkeit, dass etwas schiefgeht, ist leider hoch. Überlege dir gut, ob du das Risiko eingehen möchtest.
Service (3 von 10)
von 82 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten, aber die positiven Stimmen loben besonders die Freundlichkeit der Mitarbeiter und die schnelle Bedienung. Viele schätzen den neuen Tischservice und die digitale Bestellmöglichkeit, die den Aufenthalt angenehmer machen. Mit 32 positiven Erwähnungen und einem Zufriedenheitswert von 18,6 %, der eher im unteren Bereich liegt, zeigt sich, dass es hier noch viel Potenzial gibt.
Leider überwiegen die negativen Erfahrungen deutlich, mit 137 negativen Erwähnungen. Viele Kunden beklagen lange Wartezeiten, besonders im Drive-In, und dass Bestellungen oft unvollständig oder falsch sind. Auch die Unfreundlichkeit einzelner Mitarbeiter und mangelnde Organisation werden häufig kritisiert.
Der Score von 3 deutet auf einen insgesamt eher schwachen Service hin.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliche Mitarbeiter
- Schnelle Zubereitung
- Digitales Bestellen
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Fehlende Artikel
- Unfreundliches Personal
Dafür gibt es Lob
nett gefragt "... Ich war gerade da und habe mein Essen bestellt. Am zweiten Schalter wurde ich dann total nett gefragt ob ich Lust hätte was zu probieren vom neuen MC Café Angebot (Kuchen, Mc Pops). Daraufhin hatte ich dann gesagt, dann würde ich mal probieren den Mc Pop Schoko. ..."
Vorgesetzte "... Ich bin dann in die Filiale, um mal freundlich nachzufragen, ob jemand für dieses charmante Verhalten zuständig ist. Der Vorgesetzte war immerhin höflich und entschuldigend – Namen wollte er aber lieber nicht rausrücken. Datenschutz first, oder wie? ..."
- nett gefragt
- Vorgesetzte
- Personal
- Service
- Abläufe
- Bedienung
- Bestellung
- Customer Journey
- Drive-In
- Drive-in-Schalter
Das kommt weniger gut an
Essen "... Von den zahlreichen Bestellungen beim Drive-In oder zum Mitnehmen (Parkplatzlieferung) sind mir tatsächlich nur ganz wenige in Erinnerung geblieben, die fehlerfrei waren 🤦. Ein Mal musste mir das Essen sogar drei Mal zum Parkplatz gebracht werden, bis ich das hatte, was ich bestellt habe. Wer es hier schafft, einen Big M oder Big Tasty zu essen, ohne sich einzusauen, der hat entweder Riesenpfoten oder leckt die Burger vorher trocken. ..."
Mitarbeiter "... Zu unserer Enttäuschung erhielten wir jedoch Hähnchennuggets. Als ich daraufhin nach vorne ging, um die Filialleitung zu sprechen, wurde ich von einem Mitarbeiter mit den Worten "Bruder, ich bin Chef, Bruder, ich mach dir neue" abgewiesen. Ich wies den Mitarbeiter darauf hin, dass ich nicht sein Bruder sei, sondern ein veganer Kunde, dem Fleisch ausgehändigt wurde. ..."
- Essen
- Mitarbeiter
- Service
- Bestellung
- Wartezeit
- Personal
- Bestellungen
- Bedienung
- Empfang
- Filialleitung
Wenn du Wert auf schnellen und fehlerfreien Service legst, könnte dieser Ort dich enttäuschen. Für eine schnelle Mahlzeit, bei der du bereit bist, eventuell etwas länger zu warten oder deine Bestellung zu überprüfen, könnte es aber passen.
Atmosphäre (3,9 von 10)
von 42 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre dieses Ortes ist ein gemischtes Bild, mit einem Score von 3,9 und einer Kundenzufriedenheit von 28,2 %, was beides im Bereich schlecht liegt. Basierend auf 78 Erwähnungen, davon 22 positive, wird oft das moderne Ambiente, der schöne Außenbereich und die Sauberkeit der Filiale sowie der Toiletten gelobt. Auch der Spielturm für Kinder und die automatischen Türen finden positive Erwähnung.
Leider überwiegen die negativen Eindrücke mit 50 Erwähnungen deutlich. Hier werden vor allem die Sauberkeit der Tische und Böden, überfüllte Mülleimer und das Fehlen von WLAN oder Empfang kritisiert. Auch Fliegen, unhygienische Zustände und ein unangenehmer Geruch in den Toiletten trüben das Gesamtbild erheblich.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Modernes Ambiente
- Saubere Toiletten
- Spielturm für Kinder
Kritikpunkte der Kunden
- Mangelnde Sauberkeit
- Viele Fliegen
- Kein WLAN/Empfang
Dafür gibt es Lob
Innenbereich "... Doch leider fanden wir auf den bequem aussehenden Bänken im Außenbereich einen getrockneten Ketchup, nicht abgeräumte Tische und klebrige Böden sowie Tische vor. Daraufhin suchten wir uns drin einen Tisch und dort war wenigstens alles sauber. Die Bedienschalter waren bis auf 3 alle in Betrieb. ..."
McDonald’s "... Der bisher sauberste McDonald’s, den ich besucht habe. Schneller Service, sehr freundliches Personal und frisch zubereitetes Essen. ..."
- Innenbereich
- McDonald’s
- Sauberkeit
- Ambiente
- Atmosphäre
- Filiale
- Toiletten
- Außenbereich
- Automatische Türen
- Laden
Das kommt weniger gut an
Fliegen "... Update: Das WLAN-Problem ist mittlerweile behoben, deshalb korrigiere ich meine ursprüngliche Bewertung. Was mir sonst noch aufgefallen ist: gerade im Sommer leider aufgrund der in der Nachbarschaft stehenden Müllkippe unheimlich viele Fliegen (Restaurant jedoch sauber). Positiv hervorzuheben ist im Vergleich zu anderen McDonald's Filialen: die Zutaten sind super frisch! ..."
Sauberkeit "... Ich habe ja schon viel bei McDonald's erlebt, aber dieser hier ist wirklich unterirdisch. Offensichtlich wird hier nicht einmal durchgegangen und sauber gemacht, obwohl relativ wenig los war. Mein Big Mac war völlig falsch geschichtet, alles wurde einfach auf das unterste Brötchen geklatscht und die zwei anderen Brötchenteile ohne etwas dazwischen obendrauf. ..."
- Fliegen
- Sauberkeit
- Waschbecken
- Atmosphäre
- Tische
- Außenbereich
- Hygiene
- Parkplätze
- Anzeige im MC Café
- Böden
Wenn du Wert auf ein modernes Ambiente legst und Glück mit einem sauberen Tisch hast, könnte es passen. Aber sei auf mögliche Sauberkeitsprobleme und fehlendes WLAN vorbereitet, denn hier gibt es noch viel Luft nach oben.
Preis-Leistung (3,2 von 10)
von 18 % der Gäste erwähnt
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es Licht und Schatten, aber die positiven Stimmen heben hervor, dass das McSmart Menu eine preisgünstige Alternative ist und die Preis-Leistung absolut passt. Das zeigt, dass es durchaus Möglichkeiten gibt, hier einen guten Deal zu machen. Bei insgesamt 17 Rückmeldungen, davon 2 positive, ist die Zufriedenheit mit 11,8 % leider eher gering.
Leider überwiegen die negativen Erfahrungen deutlich, denn viele empfinden die Preise als zu teuer, besonders für Pommes, Kaffee und Liefergebühren. Einige Kunden sprechen sogar von Abzocke, wenn es um die Rechnung oder die Qualität der Bestellungen geht. Der Score von 3,2 deutet auf einen eher schlechten Wert hin, was die vielen kritischen Kommentare untermauert.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- McSmart Menu preisgünstig
Kritikpunkte der Kunden
- Preise zu teuer
- Abzocke bei Zahlung
- Liefergebühr zu hoch
Dafür gibt es Lob
Preis-Leistung "... Preis-Leistung passt aus meiner Sicht absolut ..."
- Preis-Leistung
- McSmart Menu
Das kommt weniger gut an
Pommes "... Der Bürger war garantiert nicht frisch gemacht und den neuen Shake braucht man auch nicht wirklich zu probieren. Alles in allem wieder einmal beschissen worden, weil günstig sind die Pommes ja nicht mehr. Ja man kann sagen, dann schau halt direkt nach, sollte aber eigentlich selbstverständlich sein die Bestellung so ab zu arbeiten das der Kunde seine Bestellung auch komplett erhält. ..."
Rechnung "... Daraufhin hatte ich dann gesagt, dann würde ich mal probieren den Mc Pop Schoko. Bin ein bisschen erschrocken, dass man es dann schnell auf die Rechnung bekommen hat und dann noch den falschen Mc Pop erhalten hat. Wenn mich jemand fragt, ob ich Lust hätte das mal zu probieren, dann sage ich ja auch nicht: "Das macht dann bitte 2, 49€" 😅 ..."
- Pommes
- Rechnung
- Liefergebühr
- Preis
- Abzocke
- Geld zurück
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preise
- Zahlung
- teurer Kaffee
Wenn du auf der Suche nach einem günstigen Snack bist, könnte das McSmart Menu eine Option sein. Sei aber vorsichtig bei anderen Bestellungen, da viele Kunden die Preise als zu hoch empfinden und die Qualität oft nicht überzeugt. Es scheint, als gäbe es hier viel Raum für Enttäuschungen.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 15 € pro Person aus – das berichten 66 Gäste. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie von 11 - 20 €. Für ein Fast-Food-Restaurant ist das im mittleren Bereich, vielleicht sogar leicht darüber.
Die meisten Preise konzentrieren sich tatsächlich in diesem Bereich, aber es gibt auch einige günstigere und ein paar teurere Optionen, was eine nette Mischung ist.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 66 Bewertungen.
Wir finden, die Preise sind für ein Fast-Food-Restaurant in Krefeld fair. Es ist nicht das günstigste, aber man bekommt solide Qualität für sein Geld.
Was Gäste über McDonald's sagen
Das erwartet dich bei McDonald's
Serviceoptionen
- Drive-in
- Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Abholung am Straßenrand
- Sitzplätze im Freien
Speiseoptionen
- Frühstück
- Thekenservice
- Tischservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Kleiner Snack
- Spätabendessen
- Kaffee
Ambiente
- Leger
Publikum
- Familienfreundlich
- Gruppen
Ausstattung
- WC
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Wickeltisch(e) vorhanden
- Gut für Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kindergeburtstage
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Frühstück
- Allein speisen