Das McDonald's in Kreuztal ist ein Fast-Food-Restaurant. Das Haus verfügt über einen rollstuhlgerechten Parkplatz. Es richtet sich an Gäste, die eine schnelle Mahlzeit suchen.
McDonald's im Überblick
Gäste ringen mit dem Haus. Laut den Bewertungen ist das McDonald's in Kreuztal ein Ort, an dem die Erfahrungen stark auseinandergehen, besonders beim Service. Während einige das Personal loben, berichten andere von langen Wartezeiten und Problemen bei der Bestellung. Auch das Essen überzeugt nur wenige: Mit einer Zufriedenheit von 19,8 % ist es das am schwächsten bewertete Thema. Das Ambiente und die Preise fallen ebenfalls ab. Es gibt aber auch Gäste, die zufrieden sind und das Essen oder den Service positiv hervorheben.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 4 von 10. Weiterempfehlung 3,2, Essen 3,7, Preis-Leistung 2,6, Atmosphäre 3,3, Service 3,8 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Kreuztal: 7,6 von 10.
Durchschnitt Kreuztal (7,6 von 10)
- Gesamtbewertung
- 4 von 10
- Weiterempfehlung
- 3,2 von 10, Durchschnitt Kreuztal: 7,4 von 10
- Essen
- 3,7 von 10, Durchschnitt Kreuztal: 7,6 von 10
- Preis-Leistung
- 2,6 von 10, Durchschnitt Kreuztal: 6,4 von 10
- Atmosphäre
- 3,3 von 10, Durchschnitt Kreuztal: 7,3 von 10
- Service
- 3,8 von 10, Durchschnitt Kreuztal: 7,7 von 10
Die Zahlen spiegeln die Kritik wider. Keines der vier Themen erreicht einen Wert über 4,0 von 10. Der Service ist mit 3,8 das am besten bewertete Thema, gestützt auf 83 Stimmen, aber auch hier liegt die Zufriedenheit bei nur 29,3 %. Das Essen folgt mit 3,7 aus 77 Bewertungen. Das Ambiente fällt mit 3,3 noch weiter ab. Am kritischsten werden die Preise gesehen, die auf Basis von erst 7 Stimmen bei 2,6 landen. In den Gesamtwert von 4,0 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen. Über alle Bereiche hinweg sind nur 24,0 % der Gäste zufrieden.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Unzufriedenheit mit Burger
- Unangenehme Tische
Wenn du ohne große Erwartungen kommst und einfach nur schnell etwas essen willst, kann es funktionieren. Stell dich aber darauf ein, dass nicht alles glattläuft, vor allem wenn es um die Wartezeit oder die Bestellung geht. Wenn dir ein angenehmes Umfeld, ein reibungsloser Ablauf und ein überzeugendes Preis-Leistungs-Verhältnis wichtig sind, findest du wahrscheinlich bessere Alternativen. Für einen schnellen Burger ohne Ansprüche kann es aber reichen.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (3,7 von 10)
von 26 % der Gäste erwähnt
Überzeugt das Essen? Die Bewertungen sagen: eher nicht. Nur 19,8 % der Stimmen sind insgesamt zufrieden. Die Kritik richtet sich oft gegen den Burger, der in 12 negativen Erwähnungen auftaucht, auch die Pommes werden vereinzelt bemängelt. Das allgemeine Urteil zum Essen ist ebenfalls gespalten, mit 11 kritischen Nennungen. Es gibt aber auch Gäste, die das Essen loben, das zeigen 12 positive Kommentare.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Burger
- Pommes
Dafür gibt es Lob
Essen "... Also das Essen ist garnicht schlecht muss ich sagen. Aber die Sauberkeit ist ehrlich … ..."
- Essen
Das kommt weniger gut an
Artikel "... Was ist bitte daran so schwer nen Bic Mac, 2 x Fritten , einen Wrap und nen Salat in die Tüte zu packen so wie man es bestellt hat. ..."
Bic Mac "... Zuhause angekommen und festgestellt das der Bic Mac fehlt 😡😡😡. ..."
- Artikel
- Bic Mac
- Essenstemperatur
- Käse
- Burger
- Bilder
Wenn du auf der Suche nach einem Burger bist, der verlässlich ankommt, ist das hier laut den Gästen nicht die sicherste Adresse. Es gibt zwar auch zufriedene Stimmen, aber die Kritik überwiegt deutlich. Für ein unkompliziertes Essen ohne hohe Erwartungen kann es aber passen.
Service (3,8 von 10)
von 28 % der Gäste erwähnt
Der Service spaltet die Geister. Wer das Personal lobt, hebt die Freundlichkeit hervor. Wer unzufrieden ist, kritisiert lange Wartezeiten oder Probleme bei der Bestellung. Die Zahlen zeigen diese Spaltung: 17 kritische Stimmen zum Personal stehen 14 positiven gegenüber, und auch bei der Wartezeit ist das Bild mit 17 negativen Erwähnungen klar. Insgesamt sind nur 29,3 % der Gäste mit dem Service zufrieden.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Probleme bei Bestellung
Dafür gibt es Lob
Service "... Ab an den Mc Drive Bestellung aufgegeben, kam ziemlich zügig dran und dann kam der Grund warum wir da nicht mehr … ..."
Mitarbeiter "... Immer freundliche Mitarbeiter und alles ist … ..."
- Service
- Mitarbeiter
- Personal
- Bestellung via App
- Lieferung
Das kommt weniger gut an
Bestellung "... … wir da nicht mehr hin sind , Tüte nicht kontrolliert und Zack wieder hat was gefehlt. Was ist bitte daran so schwer … ..."
- Bestellung
- Mitarbeiterin
- Entschuldigung
- Bestellungen
Wenn du einen Abend ohne Zeitdruck planst, stehen die Chancen nicht schlecht, dass du freundlich bedient wirst. Wer es eilig hat, könnte hier jedoch an die Grenzen seiner Geduld stoßen. Die Abläufe scheinen noch nicht bei allen Gästen rund zu laufen.
Atmosphäre (3,3 von 10)
von 19 % der Gäste erwähnt
Das Ambiente ist der am schwächsten bewertete Aspekt des Restaurants. Die Kritik der Gäste konzentriert sich auf mehrere Punkte: 9 Stimmen beschreiben die Tische als unangenehm, wiederholt werden auch die Temperatur und ein störender Geruch im Raum erwähnt. Insgesamt äußern sich nur 21,7 % der Stimmen zufrieden. Positive Erwähnungen gibt es in den vorliegenden Bewertungen keine. Für einen Besuch bedeutet das, dass du dich auf ein rein funktionales Umfeld einstellen solltest.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Unangenehme Tische
- Temperatur
- Geruch
Dafür gibt es Lob
Sauberkeit "... … und alles ist sauber und ordentlich. ..."
- Sauberkeit
- Toiletten
Das kommt weniger gut an
Sauberkeit "... Aber die Sauberkeit ist ehrlich gesagt echt Mies. Die Ecken sind Rund geputzt um die Tische und Tischbeine ist dicker Schmoder. Es gibt mehrere Ecken wo man genau sieht das ewig dort keiner mehr geputzt hat. ..."
Sitzkomfort "... man konnte leider nur im "Innenraum" gemütlich sitzen, da es an allen Tischen entlang der Außenwand sehr kalt "zog". ..."
- Sauberkeit
- Sitzkomfort
- Sitzplatz
- Luftzug
- Temperatur
- Tische
- Klimaanlage
Wenn dir die Atmosphäre bei einem Restaurantbesuch wichtig ist, könnte es hier schwierig für dich werden. Die Bewertungen zeichnen ein Bild von einem Raum mit deutlichen Mängeln. Falls du nur für einen schnellen Happen kommst und das Drumherum für dich keine Rolle spielt, ist das kein Hindernis.
Preis-Leistung (2,6 von 10)
von 2 % der Gäste erwähnt
Wenn es ums Geld geht, sind sich die erst 7 Stimmen einig. Die Preise werden als zu hoch empfunden, das ist der Kern der wenigen Bewertungen zu diesem Thema. 5 von 7 Gästen äußern sich kritisch, positive Stimmen zum Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es bisher keine. Die Zufriedenheit liegt bei nur 14,3 %.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Dafür gibt es Lob
- Preis
Das kommt weniger gut an
Preis "... Für Diesen Betrag hätte man in jedem Lokal vernünftig Essen können. ..."
- Preis
- Preise
- Laden
Wenn du auf ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis Wert legst, bist du hier den ersten Bewertungen zufolge nicht an der besten Adresse. Die wenigen Stimmen, die es gibt, sehen die Preise kritisch. Wer nicht auf den Euro schaut, wird sich daran weniger stören.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Ein Besuch kostet hier im Median 15 Euro pro Person. Damit liegt das Haus genau auf dem mittleren Preisniveau für Fast-Food-Restaurants in Kreuztal. Die Preisangaben der Gäste zeigen zwei Schwerpunkte: eine große Gruppe, die unter 10 Euro bleibt, und eine fast ebenso große, die zwischen 11 und 20 Euro ausgibt. Teurere Abende sind die klare Ausnahme. Das deutet darauf hin, dass die Rechnung stark davon abhängt, ob man nur einen Snack oder eine volle Mahlzeit bestellt.
Wenn du für kleines Geld schnell satt werden willst, bist du hier richtig. Auch für eine etwas größere Bestellung musst du nicht tief in die Tasche greifen. Das Budget für einen normalen Abend ist überschaubar.
Was Gäste über McDonald's sagen
Das erwartet dich bei McDonald's
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Parkplatz