McDonald's ist ein Fast-Food-Restaurant in Lauf an der Pegnitz. Das Haus bietet Frühstück, Mittagessen, Abendessen und Desserts an. Zum Angebot gehören auch Kaffee, kleine Snacks und Speisen für den späten Abend. Es eignet sich für Familien und Gruppen und verfügt über ein Kindermenü sowie Wickeltische. Kostenlose Parkplätze sind vorhanden. Zahlungen sind mit Kredit- und Debitkarten sowie mobil per NFC möglich.
McDonald's im Überblick
Wer über McDonald's schreibt, spricht vor allem über das Personal. Laut den Bewertungen ist der Service das Thema, das die Gemüter am meisten bewegt, und zwar überwiegend kritisch. Auch das Essen, allen voran die Pommes, sammelt viel Tadel. Das Ambiente und die Preise runden das Bild ab. Mit einem Gesamtwert von 3,7 von 10 aus 300 Bewertungen steht das Haus vor einer klaren Herausforderung. Die Zufriedenheit liegt bei nur 18,5 %.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 3,7 von 10. Weiterempfehlung 2,8, Essen 3,6, Preis-Leistung 3, Atmosphäre 3, Service 3,4 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Lauf an der Pegnitz: 7,5 von 10.
Durchschnitt Lauf an der Pegnitz (7,5 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,7 von 10
- Weiterempfehlung
- 2,8 von 10, Durchschnitt Lauf an der Pegnitz: 7,2 von 10
- Essen
- 3,6 von 10, Durchschnitt Lauf an der Pegnitz: 7,6 von 10
- Preis-Leistung
- 3 von 10, Durchschnitt Lauf an der Pegnitz: 6,4 von 10
- Atmosphäre
- 3 von 10, Durchschnitt Lauf an der Pegnitz: 7,1 von 10
- Service
- 3,4 von 10, Durchschnitt Lauf an der Pegnitz: 7,3 von 10
Die vier Themenwerte liegen nah beieinander und auf niedrigem Niveau. Der Service ist mit 3,4 von 10 das am häufigsten bewertete Thema, gestützt auf 83 Stimmen. Das Essen folgt mit 3,6, basierend auf 73 Bewertungen. Ambiente und Preis fallen mit 3,0 sogar noch weiter ab, wobei das Ambiente mit 51 Stimmen deutlich mehr Gewicht hat als der Preis mit nur 14. Die Zufriedenheit bewegt sich in allen Bereichen unter 20 %. In den Gesamtwert von 3,7 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Guter Kaffee
- Ausreichend Parkplätze
Was Gäste nicht mögen
- Kritik am Personal
- Fehler bei Bestellung
- Schlechte Pommes
Wenn du nur schnell etwas essen musst und keine Erwartungen an Service oder Ambiente hast, mag es für dich funktionieren. Die Parkmöglichkeiten sind ein praktischer Punkt. Erwarte aber keinen reibungslosen Ablauf und sei auf Kritikpunkte bei Essen und Personal vorbereitet. Wenn dir ein freundlicher Umgang, eine angenehme Atmosphäre oder eine durchweg überzeugende Zubereitung wichtig sind, wirst du hier nach Meinung der Gäste sehr wahrscheinlich nicht fündig.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (3,6 von 10)
von 24 % der Gäste erwähnt
Was kommt auf den Teller? Die Bewertungen zeichnen ein kritisches Bild. Vor allem die Pommes stehen im Zentrum der Unzufriedenheit: 18 Gäste äußern sich hierzu negativ. Insgesamt sind nur 18,9 % der Stimmen zum Essen positiv. Zwar wird das Essen allgemein auch 13-mal gelobt, doch die Kritik an einzelnen Gerichten wie den Burgern und auch an den Getränken wiegt schwerer. Die Frage, ob das Essen überzeugt, wird von den Gästen also eher verneint.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Kritik an Pommes
Dafür gibt es Lob
Essen "... Leckeres Essen..und was mir ganz besonders gefällt.. die Bestellung … ..."
- Essen
Das kommt weniger gut an
Burger "... Bei 3 Burgern mit Extrabestellungen alle 3 völlig falsch. ..."
Pommes "... Pommes kamen direkt pappig und kalt, leider nicht zum ersten … ..."
- Burger
- Pommes
- Produktqualität
- McDonalds
- Qualität
- Essen
- Produkt
- Frühstück
Wenn du unkompliziert essen möchtest und keine hohen Ansprüche an einzelne Beilagen wie die Pommes stellst, könntest du zufrieden sein. Wer aber auf eine durchdachte Zubereitung bei allen Gerichten Wert legt, findet hier laut den Gästen Anlass zur Kritik.
Service (3,4 von 10)
von 28 % der Gäste erwähnt
Das Personal ist das Hauptthema. Hier gehen die Meinungen aber weit auseinander. 23 Gäste äußern sich kritisch über das Personal, während es von 8 Stimmen gelobt wird. Auch bei der Bestellung und dem Service allgemein gibt es oft Probleme, wie 17 Erwähnungen zeigen. Die Wartezeit wird ebenfalls mehrfach bemängelt. Insgesamt sind nur 17,9 % der Gäste mit dem Service zufrieden. Ein kleinerer Teil der Besucher berichtet aber von freundlichen Begegnungen.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Unzufriedenheit mit Personal
- Probleme bei Bestellung
- Lange Wartezeiten
Dafür gibt es Lob
Personal "... Das Personal ist immer freundlich und hilfsbereit. Vor allem wenn die ältere … ..."
Service "... Vielen Dank bei der Gelegenheit an den tollen Service. ..."
- Personal
- Service
- Tischservice
Das kommt weniger gut an
Personal "... die ältere Dame mit den dunklen Haaren extrem unhöflich und aggressiv. ..."
- Personal
- Lieferung
- Service
- Eignung
- Verbesserung
- Wartezeit
Erwarte hier keinen reibungslosen Ablauf. Wenn du viel Geduld mitbringst und über Pannen bei der Bestellung hinwegsehen kannst, ist ein Besuch denkbar. Wer aufmerksamen und zügigen Service schätzt, wird hier laut den Bewertungen wahrscheinlich enttäuscht.
Atmosphäre (3 von 10)
von 17 % der Gäste erwähnt
Kein Ort für den ruhigen Abend. Das ist der Eindruck, den die Bewertungen zum Ambiente hinterlassen. Die Kritik konzentriert sich auf zwei Punkte: 7 von 51 Stimmen nennen die Toiletten als Problem, weitere 7 die Tische. Insgesamt äußern sich nur 19,0 % der Gäste zufrieden. Einziger Lichtblick sind die Parkplätze, die vereinzelt positiv erwähnt werden. Die Räumlichkeiten selbst scheinen also nicht der Hauptgrund für einen Besuch zu sein.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Parkplätze vorhanden
Kritikpunkte der Kunden
- Kritik an Tischen
- Kritik an Toiletten
Dafür gibt es Lob
- Parkplätze
- Sauberkeit
Das kommt weniger gut an
Sauberkeit "... Ganz schmieriger Laden, fettfilm auf dem Boden, Urinmiefige … ..."
Toilette "... Laden, fettfilm auf dem Boden, Urinmiefige Herrentoilette, abgenutzte Einrichtung. ..."
- Sauberkeit
- Toilette
- Einrichtung
- Steckdosen
- Geschirr Rückgabe Behälter
- Tische
- Müllentsorgung
- Toiletten
Wenn du nur einen praktischen Ort mit Parkmöglichkeit suchst, mag es passen. Für ein gemütliches oder stimmungsvolles Treffen ist das Ambiente laut den Gästen aber die falsche Wahl. Die Räumlichkeiten selbst sind derzeit kein Aushängeschild.
Preis-Leistung (3 von 10)
von 5 % der Gäste erwähnt
Wenn es ums Geld geht, sind sich die Gäste in ihrer Kritik recht einig, auch wenn erst 14 Bewertungen dazu vorliegen. Die Zufriedenheit liegt bei nur 18,8 %. In 3 Fällen wird der Preis explizit als zu hoch empfunden, positive Stimmen zum Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es bisher keine. Das Thema ist noch nicht dominant, aber die Tendenz ist klar. Wer hier isst, sollte nicht mit einem Schnäppchen rechnen.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Als zu teuer empfunden
Dafür gibt es Lob
Angebote "... Jetzt gibt's auch wieder tolle Angebote ..."
- Angebote
Das kommt weniger gut an
Extrazutaten "... Aber hauptsache das Geld für die Extra Zutaten einsacken. ..."
- Extrazutaten
- Aufwand und Geld
- Öffnungszeiten
- Berechnung
- Bezahlung
- Kette
- Preise
Wenn der Preis für dich eine untergeordnete Rolle spielt, ist das kein Hindernis. Suchst du aber ein Lokal, bei dem das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv hervorsticht, bist du hier nach Meinung der Gäste an der falschen Adresse.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Preislich liegt dieses Haus im oberen Mittelfeld der Fast-Food-Restaurants in Lauf an der Pegnitz. Die gemeldeten Ausgaben bewegen sich meist um die 15 Euro pro Person, was genau der Mitte der Vergleichsgruppe entspricht. Die Preisangaben zeigen zwei Schwerpunkte: eine große Gruppe, die zwischen 11 und 20 Euro ausgibt, und eine kleinere, die unter 10 Euro bleibt. Das deutet darauf hin, dass die Rechnung stark davon abhängt, ob man nur einen Snack oder eine volle Mahlzeit bestellt.
Wenn du für einen schnellen Happen vorbeikommst, kannst du mit wenig Geld auskommen. Für eine größere Bestellung landest du im typischen Preisbereich für Fast Food, ohne dass es besonders günstig oder teuer wird.
Was Gäste über McDonald's sagen
Das erwartet dich bei McDonald's
Ausstattung
- WC
Ambiente
- Leger
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Wickeltisch(e) vorhanden
- Gut für Kindergeburtstage
Publikum
- Familienfreundlich
- Gruppen
Speiseoptionen
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Frühstück
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Spätabendessen
- Kaffee
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
- Frühstück
Serviceoptionen
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien
- Drive-in