McDonald's ist ein Fast-Food-Restaurant in Leipzig. Das Angebot umfasst Frühstück, Mittagessen, Abendessen und Desserts sowie Kaffee und Snacks für spätabends. Das Haus ist auf Familien und Gruppen ausgerichtet und bietet ein Kindermenü sowie die Möglichkeit, Kindergeburtstage zu feiern. Es gibt kostenlose Parkplätze und ein rollstuhlgerechtes WC. Zahlungen sind mit Kredit- und Debitkarten sowie mobil per NFC möglich.
McDonald's im Überblick
Wer bei McDonald's einen schnellen, unkomplizierten Halt erwartet, findet ein Haus, das in den Bewertungen hart beurteilt wird. Die Kritik ist breit und betrifft alle Bereiche, vom Service über das Essen bis zum Ambiente. Das Personal wird mit 29 negativen Nennungen am häufigsten kritisiert, dicht gefolgt von Problemen mit dem Essen selbst. Es gibt kaum einen Aspekt, der ohne Widerspruch bleibt. Mit einem Gesamtwert von 3,6 von 10 aus 300 Bewertungen zeichnen die Stimmen ein sehr klares Bild.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 3,6 von 10. Weiterempfehlung 2,7, Essen 3,4, Preis-Leistung 3, Atmosphäre 2,9, Service 3,2 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Leipzig: 7,4 von 10.
Durchschnitt Leipzig (7,4 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,6 von 10
- Weiterempfehlung
- 2,7 von 10, Durchschnitt Leipzig: 7,1 von 10
- Essen
- 3,4 von 10, Durchschnitt Leipzig: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 3 von 10, Durchschnitt Leipzig: 6,2 von 10
- Atmosphäre
- 2,9 von 10, Durchschnitt Leipzig: 6,7 von 10
- Service
- 3,2 von 10, Durchschnitt Leipzig: 7,3 von 10
Die vier Themenwerte liegen alle auf einem ähnlich niedrigen Niveau. Der Service ist mit 102 Stimmen die breiteste Diskussionsgrundlage und erreicht einen Wert von 3,2. Das Essen folgt mit 3,4 auf Basis von 88 Bewertungen. Das Ambiente schneidet mit 2,9 am schwächsten ab, gestützt auf 51 Kommentare. Die Preise werden mit 3,0 bewertet, hierfür liegen 19 Stimmen vor. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele Gäste kommentieren. In den Gesamtwert von 3,6 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der vier Zahlen. Über alle Themen hinweg liegt die Zufriedenheit bei nur 18,4 %.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste nicht mögen
- Unaufmerksames Personal
- Lange Wartezeiten
- Kritik am Essen
Wenn du keine hohen Erwartungen an Service und Ambiente hast und nur schnell etwas essen möchtest, könnte es für dich funktionieren. Die Stimmen zeichnen aber ein Bild von häufigen Problemen, von langen Wartezeiten bis zu einem nachlässigen Personal. Wenn dir ein angenehmer Aufenthalt, verlässliche Qualität oder ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis wichtig sind, deuten die Erfahrungen der Gäste darauf hin, dass du hier wahrscheinlich enttäuscht wirst.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (3,4 von 10)
von 29 % der Gäste erwähnt
Das Essen spaltet die Geister. Wer zufrieden ist, lobt das Essen allgemein oder den Burger. Doch die kritischen Stimmen sind deutlich lauter: 16 Gäste äußern sich negativ zum Burger, 13 zum Essen insgesamt. Auch die Pommes und die Qualität werden oft kritisiert. Bei nur 18,6 % Zufriedenheit aus 88 Bewertungen überwiegt die Enttäuschung. Die wenigen positiven Stimmen können diesen Eindruck nicht aufwiegen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Burger
- Essen
Kritikpunkte der Kunden
- Burger
- Pommes
- Qualität
Dafür gibt es Lob
Essen "... Essen wie immer gut! Service hat lange gedauert da es … ..."
- Essen
Das kommt weniger gut an
Pommes "... Eigentlich fand ich Pommes von mecces immer du lecker danke das mir das nun auch noch versaut wurde. ..."
- Pommes
- Gesamterlebnis
- Essen
- Menü
- Frische
- Fisch und Fleisch
- Burger
Die Bewertungen zeichnen kein verlässliches Bild für Genießer. Wenn du auf Nummer sicher gehen willst, ist das Risiko einer Enttäuschung laut den Gästen hoch. Wer unkompliziert und ohne hohe Erwartungen kommt, findet vielleicht das, was die wenigen zufriedenen Stimmen beschreiben.
Service (3,2 von 10)
von 34 % der Gäste erwähnt
Wie ist der Service hier? Die Antwort der Gäste fällt klar negativ aus. Aus 102 Bewertungen äußern sich nur 19,2 % zufrieden. Die Kritik am Personal ist mit 29 negativen Erwähnungen der häufigste Punkt, gefolgt von Problemen bei der Bestellung. Auch lange Wartezeiten werden von 11 Gästen genannt. Die wenigen positiven Stimmen zum Personal können das Gesamtbild nicht entscheidend verbessern.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Unfreundliches Personal
- Lange Wartezeiten
- Fehler bei Bestellung
Dafür gibt es Lob
- Personal
- Mitarbeiter
Das kommt weniger gut an
Bestellung "... Zuhause fiel dann auf das 2 trinken fehlen. Es kann nicht sein das man ständig seine … ..."
Kontrolle "... Es kann nicht sein das man ständig seine Bestellung kontrollieren muss... Was machen die den beim … ..."
- Bestellung
- Kontrolle
- Wartezeit
- Personal
- Bedienterminals
- Bestellungen
- Service
- Mitarbeiterin
Stell dich darauf ein, dass der Service laut den Gästen oft langsam und nicht immer aufmerksam ist. Wenn du es nicht eilig hast und über kleine Pannen hinwegsehen kannst, mag es gehen. Erwartest du eine reibungslose und zügige Betreuung, könntest du hier enttäuscht werden.
Atmosphäre (2,9 von 10)
von 17 % der Gäste erwähnt
Gäste beschreiben einen renovierungsbedürftigen Ort. Die Bewertungen zum Ambiente sind mit 17,1 % Zufriedenheit sehr kritisch. Mehrere Stimmen aus 51 Bewertungen bemängeln den Zustand der Tische und des Bodens. Positive Aspekte zum Raum oder zur Atmosphäre werden in den Kommentaren bisher nicht genannt. Das Bild ist also recht einseitig und dreht sich vor allem um den Eindruck, dass die Einrichtung ihre besten Tage hinter sich hat.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Ungepflegte Tische
- Abgenutzter Boden
Dafür gibt es Lob
- Plätze
Das kommt weniger gut an
Tische und Bänke "... Tische und Bänke völlig mit Fett - und Essenresten übersät.Hier wurde schon Stunden nicht … ..."
Boden "... Gleiches Bild auf dem Boden. Überall Verpackungs - und essenreste. ..."
- Tische und Bänke
- Boden
- Rückgabewagen
- Verpackung
- Lautstärke
- Filialen
- Sitzplätze
- Hygiene
- Platz finden
- Besucherzahl
Wenn dir ein gepflegtes Ambiente wichtig ist, könnte dich der Zustand laut den Gästen stören. Suchst du nur einen schnellen Happen und legst wenig Wert auf die Einrichtung, ist das für dich vielleicht kein Hindernis. Die Bewertungen legen nahe, dass du dich auf einen rein funktionalen Raum einstellen solltest.
Preis-Leistung (3 von 10)
von 6 % der Gäste erwähnt
Das Geld ist es nicht wert. Das ist der Tenor der Bewertungen zum Preis. Bei nur 15,0 % Zufriedenheit sind die Gäste sich weitgehend einig. Die Kritik richtet sich sowohl gegen die Preise an sich als auch gegen das Preis-Leistungs-Verhältnis, beides wird von je 3 Stimmen bemängelt. Positive Kommentare zum Preis gibt es in den bisher 19 Bewertungen keine. Die Gäste empfinden das Gebotene als zu teuer.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
- Schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis
Dafür gibt es Lob
Preis "... Nichtsdestotrotz gute Burger zu einem ordentlichen Preis. ..."
- Preis
- Zahlungsmethoden
Das kommt weniger gut an
Wiedergutmachung "... Hätte als Wiedergutmachung aber ein Freigetränk sein können. ..."
Preis "... Viel zu hoher preis lohnt sich überhaupt nicht die … ..."
- Wiedergutmachung
- Preis
- Online Bestellung
- Verteuerung
- Preise
- Soßenpreise
- Coupons
Wenn du auf ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis achtest, wirst du hier laut den Gästen wahrscheinlich nicht fündig. Die Bewertungen deuten darauf hin, dass du für dein Geld an anderer Stelle mehr erwarten kannst. Für den kleinen Geldbeutel scheint es ungeeignet.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Ein Besuch kostet hier im Mittel 15 Euro pro Person. Das entspricht genau dem Median von 15 Euro für ein Fast-Food-Restaurant in Leipzig, platziert dieses Haus aber im teureren Drittel seiner Vergleichsgruppe. Die Preisangaben der Gäste konzentrieren sich stark am unteren Ende: Die allermeisten Rechnungen liegen zwischen 1 und 20 Euro, nur wenige Abende fallen teurer aus. Das spricht für ein klares Konzept ohne kostspielige Extras.
Wenn du schnell und ohne große Ausgaben essen möchtest, passt das hier gut ins Budget. Für einen kleinen Snack oder ein einfaches Menü kommst du mit wenig Geld aus.
Was Gäste über McDonald's sagen
Das erwartet dich bei McDonald's
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechtes WC
Ausstattung
- WC
Ambiente
- Leger
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Gut für Kindergeburtstage
Publikum
- Familienfreundlich
- Gruppen
Speiseoptionen
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Frühstück
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Spätabendessen
- Kaffee
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
- Frühstück
Serviceoptionen
- Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien