McDonald's in Lennestadt ist ein Fast-Food-Restaurant. Das Konzept richtet sich an Gäste, die eine schnelle und unkomplizierte Mahlzeit suchen.
McDonald's im Überblick
Gäste berichten von Problemen. Wer über McDonald's schreibt, spricht oft über den Service, wo sich die Kritik an Personal, Bestellung und Wartezeit sammelt. Auch das Essen und das Ambiente kommen nicht gut weg. Die Zufriedenheit liegt über alle Themen hinweg bei nur 15,7 %. Es gibt aber auch eine andere Seite: 13 Gäste loben das Personal ausdrücklich. Unterm Strich steht mit 3,4 von 10 Punkten ein Haus, das viele Erwartungen enttäuscht.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 3,4 von 10. Weiterempfehlung 2,5, Essen 3,4, Preis-Leistung 2,7, Atmosphäre 3,4, Service 2,8 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Lennestadt: 7,7 von 10.
Durchschnitt Lennestadt (7,7 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,4 von 10
- Weiterempfehlung
- 2,5 von 10, Durchschnitt Lennestadt: 7,5 von 10
- Essen
- 3,4 von 10, Durchschnitt Lennestadt: 7,8 von 10
- Preis-Leistung
- 2,7 von 10, Durchschnitt Lennestadt: 6,7 von 10
- Atmosphäre
- 3,4 von 10, Durchschnitt Lennestadt: 7,2 von 10
- Service
- 2,8 von 10, Durchschnitt Lennestadt: 7,6 von 10
Die Zahlen spiegeln die Kritik wider. Der Service ist mit 2,8 von 10 Punkten das am häufigsten und am deutlichsten kritisierte Thema, basierend auf 109 Stimmen. Das Essen und das Ambiente liegen mit 3,4 Punkten gleichauf, wobei sich zum Essen mehr Gäste äußern. Die Preise fallen mit 2,7 Punkten am stärksten ab, stützen sich aber auf erst 9 Bewertungen. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele bewerten, weshalb der Service das Bild stark prägt. In den Gesamtwert von 3,4 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Personal
Was Gäste nicht mögen
- Personal
- Bestellung
- Wartezeit
Hier gehst du hin, wenn du wenig erwartest und es schnell gehen soll. Die Bewertungen zeigen, dass du dich auf lange Wartezeiten und Fehler bei der Bestellung einstellen solltest. Auch bei der Küchenleistung und der Atmosphäre solltest du keine hohen Ansprüche haben. Wenn du aber Glück hast, triffst du auf freundliches Personal, das von einer kleinen Minderheit der Gäste gelobt wird. Für einen verlässlichen und angenehmen Besuch ist das aber zu wenig.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (3,4 von 10)
von 22 % der Gäste erwähnt
Schmeckt das Essen hier? Die Bewertungen zeichnen kein klares Bild, aber die Tendenz ist negativ. Nur 15,4 % der Stimmen sind insgesamt zufrieden. Die Kritik richtet sich oft gegen die Burger, die in 9 Bewertungen negativ erwähnt werden, und die Pommes. Demgegenüber stehen 8 positive Nennungen für das Essen allgemein. Für deinen Besuch bedeutet das eine gewisse Unsicherheit, was dich auf dem Teller erwartet.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Kritik an Burgern
- Kritik an Pommes
Dafür gibt es Lob
Essen "... Also das Essen ist gut .Ich bestelle es 90 Prozent vor es war nicht … ..."
- Essen
- Qualität
Das kommt weniger gut an
Happy Meals "... Heute waren es die Spielzeuge in den happy meals .Kinder waren enttäuscht .Leider … ..."
Essen "... … leer, das Essen hätte viel besser sein können. ..."
- Happy Meals
- Essen
- Hamburg
- Nuggets
- Gerichte
- Pommes
- Kindermenü
Wenn du experimentierfreudig bist und dich von gemischten Kritiken nicht abschrecken lässt, kannst du es versuchen. Wer aber auf Nummer sicher gehen will, was die Küchenleistung angeht, findet in den Bewertungen momentan wenig, das dafür spricht.
Service (2,8 von 10)
von 36 % der Gäste erwähnt
Der Service ist ein Knackpunkt. Laut den Bewertungen ist die Unzufriedenheit groß, nur 14,4 % der Stimmen sind positiv. Die Kritik ist breit gefächert: 35 Gäste äußern sich negativ zum Personal, und jeweils 24 Nennungen kritisieren die Wartezeit und Probleme bei der Bestellung. Es gibt aber auch eine andere Seite: 13 Stimmen loben das Personal ausdrücklich. Diese positiven Erlebnisse bleiben jedoch die Ausnahme.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Unfreundliches Personal
- Lange Wartezeiten
- Probleme bei Bestellung
Dafür gibt es Lob
- Essen
Das kommt weniger gut an
Vorbestellung "... Ich bestelle es 90 Prozent vor es war nicht fertig was nicht schlimm ist und hole es … ..."
Vollständigkeit "... man muss ganz genau kontrollieren ob alles drin es jedes mal fehlt etwas .Heute waren es die … ..."
- Vorbestellung
- Vollständigkeit
- Mitarbeiter Motivation
- Mitarbeiterin
- Kundenfreundlichkeit
- Mitarbeiter
- Handschuhpflicht
- Service
- Verfügbarkeit
- Öffnungsstatus
Du brauchst hier anscheinend Geduld und solltest nicht erwarten, dass alles reibungslos läuft. Wenn du Glück hast, triffst du auf das Personal, das von einigen gelobt wird. Wer aber einen schnellen und fehlerfreien Service erwartet, wird hier laut den Gästen oft enttäuscht.
Atmosphäre (3,4 von 10)
von 17 % der Gäste erwähnt
Hier sitzt man laut den Bewertungen nicht gemütlich. Das ist der Eindruck, der aus den 51 Stimmen zum Ambiente spricht, von denen sich nur 21,1 % zufrieden äußern. Obwohl keine spezifischen Kritikpunkte wie Lärm oder Einrichtung in den Daten hervorstechen, ist die allgemeine Stimmung klar negativ. Es gibt keine positiven Themen. Das bedeutet für den Besuch, dass die Atmosphäre des Restaurants für die meisten Gäste bisher kein Pluspunkt war.
Verteilung der Bewertungen
Dafür gibt es Lob
- Restaurant
- Sauberkeit
- Umkleidekabinen
Das kommt weniger gut an
Besucherzahl "... Laden war fast leer, das Essen hätte … ..."
Tischreinigung "... Tische und WC nicht wirklich sauber. ..."
- Besucherzahl
- Tischreinigung
- WC-Reinigung
- Sauberkeit
- Tablettwagen
- WC Anlage
- Räumlichkeiten
- Stauraum
- Parkmöglichkeiten
Wenn du nur schnell etwas essen und wieder gehen willst, spielt das Ambiente vielleicht keine große Rolle. Suchst du aber einen Ort für einen stimmungsvollen Abend, dann ist das hier nach Meinung der Gäste nicht die erste Adresse.
Preis-Leistung (2,7 von 10)
von 3 % der Gäste erwähnt
Wenn du aufs Geld achtest, ist Vorsicht geboten. Auf Basis der erst 9 Bewertungen zum Thema Preis-Leistung äußern sich die Gäste kritisch. Nur 10,0 % der Stimmen sind hier zufrieden. Konkret wird der Preis in 3 Kommentaren als zu hoch empfunden. Das ist noch keine breite Datenbasis, aber die Richtung ist eindeutig. Wer also auf ein günstiges Essen aus ist, sollte die Erwartungen anpassen.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Als zu teuer empfunden
Dafür gibt es Lob
- Preise
Das kommt weniger gut an
Gerichte "... … und sehr teuer, für dieses Geld kann man etwas viel Besseres kaufen. ..."
Preise "... Zu überteuert Mitarbeiter sollten mehr an der Aussprache und … ..."
- Gerichte
- Preise
- Essen
- Preiserhöhungen
- Preis
- Preis-Leistung
- Bezahlung
Wenn dir der Preis nicht so wichtig ist, kannst du die wenigen kritischen Stimmen vielleicht ignorieren. Bist du aber mit knappem Budget unterwegs, deuten die bisherigen Bewertungen darauf hin, dass du hier für dein Geld eventuell mehr erwartest.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Preislich liegt dieses Haus im oberen Drittel der Fast-Food-Restaurants in Lennestadt, wo die Mitte bei 15 Euro liegt. Das ist auch der Betrag, den Gäste hier meistens ausgeben. Die Preisangaben verteilen sich breit, was darauf hindeutet, dass die Rechnung stark davon abhängt, was und wie viel man bestellt. Während die meisten Besuche zwischen 11 und 20 Euro kosten, gibt es auch eine nennenswerte Gruppe, die deutlich weniger zahlt.
Wenn du eine schnelle, günstige Mahlzeit suchst, bist du hier richtig. Für ein größeres Menü oder eine Bestellung für mehrere Personen solltest du etwas mehr einplanen, bleibst aber meist im Rahmen dessen, was für Fast Food üblich ist.