Das McDonald's in Leuna ist ein Fast-Food-Restaurant. Es richtet sich an Gäste, die eine schnelle Mahlzeit suchen. Das Haus bietet die für die Kette typischen Speisen und Getränke an.
McDonald's im Überblick
Beim Service gehen die Meinungen auseinander, beim Essen und Ambiente nicht: Das ist die Geschichte des McDonald's in Leuna. Während das Personal von 18 Stimmen für seinen Umgang gelobt wird, ist die Wartezeit der häufigste Kritikpunkt des ganzen Hauses. Das Essen und die Atmosphäre werden von den Gästen noch kritischer gesehen. Unterm Strich steht ein Ergebnis von 4,7 von 10 Punkten aus 300 Bewertungen. Es gibt aber auch die Stimmen, die das Essen mögen und mit dem Service zufrieden sind.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 4,7 von 10. Weiterempfehlung 4,1, Essen 4,5, Preis-Leistung 3,1, Atmosphäre 3,8, Service 4,6 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Leuna: 6,6 von 10.
Durchschnitt Leuna (6,6 von 10)
- Gesamtbewertung
- 4,7 von 10
- Weiterempfehlung
- 4,1 von 10, Durchschnitt Leuna: 6,2 von 10
- Essen
- 4,5 von 10, Durchschnitt Leuna: 6,6 von 10
- Preis-Leistung
- 3,1 von 10, Durchschnitt Leuna: 5,7 von 10
- Atmosphäre
- 3,8 von 10, Durchschnitt Leuna: 5,3 von 10
- Service
- 4,6 von 10, Durchschnitt Leuna: 6,6 von 10
Vier Themen, vier Werte unter 5,0. Der Service steht mit 4,6 von 10 noch am besten da und baut auf die meisten Stimmen: 71 Gäste äußern sich hier. Das Essen folgt mit 4,5, das Ambiente liegt bei 3,8. Am schwächsten schneiden die Preise mit 3,1 ab, allerdings auf der schmalsten Basis von nur 9 Bewertungen. Die Zufriedenheit ist in allen Bereichen niedrig und liegt über alle Themen hinweg bei 36,2 %. In den Gesamtwert von 4,7 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Unfreundliches Personal
- Unsaubere Toiletten
Wenn du es nicht eilig hast und auf freundliches Personal hoffst, könntest du hier eine der positiveren Erfahrungen machen. Sei aber darauf vorbereitet, dass es bei der Wartezeit und der Bestellung haken kann und das Essen nicht bei allen gut ankommt. Wenn dir ein sauberes Ambiente und ein stimmiges Preis-Leistungs-Verhältnis wichtig sind, ist das hier laut den Stimmen wahrscheinlich nicht die richtige Adresse für dich.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (4,5 von 10)
von 17 % der Gäste erwähnt
Wer hier isst, urteilt gemischt. Das Essen selbst wird zwar von 14 Gästen gelobt, aber auch von 11 kritisiert, was die niedrige Zufriedenheit von 32,5 % erklärt. Die Kritik konzentriert sich oft auf konkrete Gerichte: der Burger und die Pommes werden mehrfach als Enttäuschung genannt. Es gibt also keine einheitliche Linie, die sich aus den Bewertungen ablesen lässt.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Burger
- Pommes
Dafür gibt es Lob
- Qualität des Essens
- Essen
Das kommt weniger gut an
Pommes "... Pommes waren labbrig und die Monopoly … ..."
Monopoly Sticker "... die Monopoly Sticker waren auf der großen Pommes und den großen Getränken nicht drauf ..."
- Pommes
- Monopoly Sticker
- Burger
- Sandwiches
- Portion
- Burgerpatties
- Soße
- Essen
Wenn du auf Nummer sicher gehen willst, ist das Essen hier laut den Bewertungen ein Glücksspiel. Vielleicht hast du Glück und gehörst zu den zufriedenen Stimmen. Wenn du aber gezielt nach einem überzeugenden Burger suchst, könntest du hier enttäuscht werden.
Service (4,6 von 10)
von 24 % der Gäste erwähnt
Die Gäste erleben den Service unterschiedlich. Laut den Bewertungen loben 18 Stimmen das Personal, während 13 es kritisieren. Der häufigste Kritikpunkt ist die Wartezeit, die 16 Gäste bemängeln. Auch bei der Bestellung scheint es öfter zu haken. Die Zufriedenheit liegt insgesamt bei 40,8 %, was die gespaltenen Erfahrungen widerspiegelt. Es kommt also stark darauf an, welchen Moment man erwischt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Probleme bei Bestellung
Dafür gibt es Lob
Automaten "... Alle Automaten für die Bestellungen waren in Betrieb. Das Essen wurde innerhalb von 5 … ..."
Essen "... Das Essen wurde innerhalb von 5 Minuten vollständig vom freundlichen Personal an den Tisch gebracht und wir … ..."
- Automaten
- Essen
- Personal
- Bestellung
Das kommt weniger gut an
Wartezeit "... Wenn du mal richtig lange warten, dann lauwarme Burger und Pommes … ..."
- Wartezeit
- Personal
Wenn du es nicht eilig hast, kannst du hier auf freundliches Personal treffen. Wer aber einen schnellen und reibungslosen Ablauf erwartet, könnte laut den Bewertungen ungeduldig werden. Die Abläufe sind der Teil, der noch nicht bei allen Gästen rund läuft.
Atmosphäre (3,8 von 10)
von 14 % der Gäste erwähnt
Wie ist die Atmosphäre? Laut den Bewertungen eher ernüchternd. Die Zufriedenheit liegt bei 34,3 %, was sich in der Kritik an mehreren Punkten zeigt. Fünf Stimmen nennen explizit die Toiletten als Problem, vier weitere die Tische. Das sind die häufigsten Kritikpunkte. Vereinzelt finden Gäste das Lokal an sich aber ansprechend, was die wenigen positiven Erwähnungen ausmacht.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Ansprechendes Lokal
Kritikpunkte der Kunden
- Zustand der Toiletten
- Zustand der Tische
Dafür gibt es Lob
Tische "... Die Tische waren alle abgewischt, auch der Fußboden nicht voller Krümel. ..."
Fußboden "... Die Tische waren alle abgewischt, auch der Fußboden nicht voller Krümel. Auch die Toiletten können nicht … ..."
- Tische
- Fußboden
- Verrücktes Haus
Das kommt weniger gut an
Verpackung "... Das Papier ist auch groß genug aber trotzdem liegt alles in der Tüte. ..."
- Verpackung
- Wohlfühlen
- Boden
- Tische
- Qualität
- Sauberkeit
- Anzeigen
- Rutsche
Für einen Abend, bei dem das Ambiente im Vordergrund steht, ist das Lokal laut den Gästen nicht die erste Wahl. Wenn dir die Atmosphäre weniger wichtig ist als das, was auf den Teller kommt, und du über den Zustand der Einrichtung hinwegsehen kannst, wirst du dich hier womöglich trotzdem zurechtfinden.
Preis-Leistung (3,1 von 10)
von 3 % der Gäste erwähnt
Die Preise sind ein Kritikpunkt. Aus den erst 9 Bewertungen zu diesem Thema geht hervor, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis für mehrere Gäste nicht stimmt. Drei Stimmen äußern sich explizit negativ zum Preis. Positive Erwähnungen zum Thema gibt es bisher keine. Die Zufriedenheit liegt bei nur 22,2 %.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Preis-Leistungs-Verhältnis
Dafür gibt es Lob
Preis "... Preis mit dem Gutschein angemessen. ..."
- Preis
- Preise
Das kommt weniger gut an
Zeitverschwendung "... Totale Zeitverschwendung für Fastfoodfraß. ..."
Erwartung "... … ein fast-food Restaurant sein soll, waren ich und meine Familie sehr enttäuscht. ..."
- Zeitverschwendung
- Erwartung
- Burger
- Preissteigerungen
- Preis
Wenn du auf ein klares Preis-Leistungs-Verhältnis Wert legst, solltest du dich auf die bisherigen Stimmen einstellen und abwägen. Wer bereit ist, für das Erlebnis tiefer in die Tasche zu greifen, wird sich an der Kritik weniger stören.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Die Preisangaben der Gäste zeigen zwei Schwerpunkte: eine große Gruppe, die unter 10 Euro bleibt, und eine noch größere, die zwischen 11 und 20 Euro ausgibt. Im Ergebnis liegt der mittlere Betrag pro Person bei 15 Euro. Das ist für ein Fast-Food-Restaurant in Leuna eher im oberen Bereich, aber genau auf dem Median der Vergleichsgruppe. Nur wenige Abende fallen teurer aus, was auf eine klare Preisstruktur ohne große Überraschungen hindeutet.
Wenn du nur einen schnellen Happen essen willst, kommst du günstig weg. Für eine volle Mahlzeit mit Beilagen und Getränk solltest du etwas mehr einplanen, bleibst aber meist unter 20 Euro.