McDonald's in Lichtenfels ist ein Fast-Food-Restaurant. Das Haus verfügt über einen rollstuhlgerechten Parkplatz. Es richtet sich an Gäste, die eine schnelle Mahlzeit suchen und dabei die Angebote einer bekannten Kette nutzen möchten.
McDonald's im Überblick
Der Service ist das Thema, das die Gäste im McDonald's am meisten beschäftigt. Er sammelt mit Abstand die meisten Stimmen und auch die deutlichste Kritik: 30 Nennungen gelten dem Personal, 27 den Wartezeiten. Das ist ein klares Bild. Auch die Küche kann nicht überzeugen. Das Ambiente rundet den Eindruck ab. Insgesamt steht das Haus bei 3,7 von 10 Punkten aus 300 Bewertungen.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 3,7 von 10. Weiterempfehlung 2,9, Essen 3,5, Preis-Leistung 2,1, Atmosphäre 3,7, Service 3,3 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Lichtenfels: 7,6 von 10.
Durchschnitt Lichtenfels (7,6 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,7 von 10
- Weiterempfehlung
- 2,9 von 10, Durchschnitt Lichtenfels: 7,5 von 10
- Essen
- 3,5 von 10, Durchschnitt Lichtenfels: 7,6 von 10
- Preis-Leistung
- 2,1 von 10, Durchschnitt Lichtenfels: 6,6 von 10
- Atmosphäre
- 3,7 von 10, Durchschnitt Lichtenfels: 7,2 von 10
- Service
- 3,3 von 10, Durchschnitt Lichtenfels: 7,6 von 10
Drei Themen, drei Mal ein ähnliches Bild. Der Service ist mit 102 Stimmen das am breitesten bewertete Thema und landet bei 3,3 von 10 Punkten. Die Küche folgt mit 66 Stimmen und einem Wert von 3,5. Das Ambiente steht bei 3,7, gestützt auf 37 Bewertungen. Innerhalb der Themen zählt, was viele Gäste nennen: Die Kritik am Service prägt das Bild daher stärker als die am Ambiente. In den Gesamtwert von 3,7 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der drei Themen. Über alle Bereiche hinweg liegt die Zufriedenheit bei nur 19,6 %.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste nicht mögen
- Personal
- Lange Wartezeiten
- Probleme bei Bestellung
Wenn du es eilig hast und auf einen reibungslosen Ablauf angewiesen bist, ist das hier oft nicht die richtige Wahl. Die Stimmen der Gäste sprechen von langen Wartezeiten und Problemen beim Service. Auch beim Essen solltest du deine Erwartungen anpassen. Wenn du aber viel Geduld mitbringst und über einige Schwächen hinwegsehen kannst, mag es für einen schnellen Happen zwischendurch funktionieren.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (3,5 von 10)
von 22 % der Gäste erwähnt
Die Küche überzeugt die Gäste aktuell nicht. Wer das Essen allgemein lobt, bleibt oft vage. Wer hingegen kritisiert, wird konkret: 10 Stimmen nennen die Burger als Enttäuschung, 8 die Pommes. Das ist ein klares Signal. Bei nur 19,8 % Zufriedenheit aus 66 Bewertungen ist die Unzufriedenheit mit der Qualität spürbar. Die positiven Nennungen sind in der deutlichen Unterzahl. Insgesamt sprechen die Bewertungen eine deutliche Sprache gegen die aktuellen Gerichte.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Enttäuschende Burger
- Kritik an Pommes
- Qualitätsprobleme
Dafür gibt es Lob
Essen "... Essen war gut und frisch gemacht, leider sind … ..."
- Essen
- Qualität
- Frische
- Geschmack
Das kommt weniger gut an
Eisportion "... Krass wie kleine Eis ich bekommen habe!!! Ich esse ganz oft eis bei McD. ..."
Fleisch "... Nach dem Verzehr wurde mir übel und ich bekam Bauchschmerzen. Bitte mal nach den Fleisch schauen ..."
- Eisportion
- Fleisch
- Kaffeebecher
- Essen
- Spielzeug
- Eis
- Soßen
Wenn du auf einen richtig guten Burger hoffst, ist das hier laut den Gästen momentan die falsche Adresse. Für einen unkomplizierten Versuch mag es gehen, aber erwarte keine kulinarischen Höhepunkte.
Service (3,3 von 10)
von 34 % der Gäste erwähnt
Läuft es beim Service? Laut den Bewertungen noch nicht rund, aber es wird besser. Lange Wartezeiten und Probleme bei der Bestellung sind mit 27 bzw. 21 Nennungen die häufigsten Kritikpunkte. Das Personal selbst wird von 30 Stimmen als Problemfeld beschrieben. Seit März 2026 gibt es jedoch einen positiven Trend in den Bewertungen. Ein kleinerer Teil der Gäste lobt den Service und das Personal, was Hoffnung macht.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Probleme bei Bestellung
- Unorganisiertes Personal
Dafür gibt es Lob
Service "... Schneller effizienter Fensterservice, dank einem netten engagierten Team 👍 … ..."
Team "... … effizienter Fensterservice, dank einem netten engagierten Team 👍 Hinweis an den Franchisenehmer: ich bin dort … ..."
- Service
- Team
- Personal
Das kommt weniger gut an
Verpacken "... … man doch erwarten, das das Verpacken nicht so um die 7 Minuten auseinander liegt, Organisation und … ..."
- Verpacken
- Organisation
- Leidenschaft
- Personal
- Service
- Drive In
- Bestellungen
Du brauchst Geduld. Wenn du es nicht eilig hast und über Holprigkeiten hinwegsehen kannst, ist ein Besuch möglich. Wer einen reibungslosen und schnellen Ablauf erwartet, wird hier oft enttäuscht.
Atmosphäre (3,7 von 10)
von 12 % der Gäste erwähnt
Keine positiven Stimmen: Laut den Bewertungen ist das Ambiente der größte Schwachpunkt des Restaurants. Die Kritik ist dabei breit gestreut. Mehrere Gäste beschreiben die Tische als ungemütlich, andere die Toiletten als renovierungsbedürftig. Insgesamt äußern sich nur 26,7 % der 37 Stimmen nicht negativ. Seit September 2025 hat sich dieser Eindruck in den Bewertungen noch verstärkt. Der Raum selbst findet kaum Erwähnung, die Kritikpunkte dominieren das Bild.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Ungemütliche Tische
- Renovierungsbedürftige Toiletten
Dafür gibt es Lob
Wandbilder "... Wandbilder sind sehr schön, wenn man 2 Sachen bestellt zum … ..."
- Wandbilder
- Sauberkeit
Das kommt weniger gut an
Außenbereich "... Kunde, aber von außen mit flackernden und komplett defekten Leuchtreklamen, und herumliegenden Fahnenmasten, das sollte … ..."
Tische "... … essen!!!! Der Service war unangenehm und die Tische im Restaurant waren dreckig ..."
- Außenbereich
- Tische
- Anzeigetafeln
- Maschinengeräusche
- WC
- Gemütlichkeit
- Hygiene
- Sauberkeit
Wenn dir das Drumherum wichtig ist, könnte es schwierig werden. Die Bewertungen zeichnen ein Ambiente, das dem Essen nicht gerecht wird. Für einen schnellen Happen mag es reichen, für einen gemütlichen Abend eher nicht.
Preis-Leistung (2,1 von 10)Geringe Datenbasis
von 1 % der Gäste erwähnt
Zu diesem Thema liegen erst 3 Erwähnungen aus Gästebewertungen vor. Für eine belastbare Einschätzung reicht das noch nicht. Der angezeigte Score ist deshalb vorsichtig gewichtet und orientiert sich am Durchschnitt vergleichbarer Restaurants, bis mehr Bewertungen zusammenkommen.
Verteilung der Bewertungen
Das kommt weniger gut an
Preis "... Bei einem Preis von 3,99 Euro eine bodenlose Frechheit. Dann hol ich mir das nächste Mal … ..."
Preise "... Wäre das Zeug nicht so teuer, wäre es egal, würde ich drüber hinwegsehen, aber bei den Preisen... ich hatte … ..."
- Preis
- Preise
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Im Vergleich zu anderen Fast-Food-Restaurants in Lichtenfels liegt dieses Haus preislich im oberen Mittelfeld. Gäste geben hier im Median 15 Euro pro Person aus, was genau dem Durchschnitt der Vergleichsgruppe entspricht. Die Preisangaben zeigen zwei Schwerpunkte: eine große Gruppe, die zwischen 11 und 20 Euro ausgibt, und eine kleinere, aber ebenfalls deutliche Gruppe, die mit unter 10 Euro auskommt. Das deutet darauf hin, dass die Rechnung stark davon abhängt, ob man nur einen Snack oder eine volle Mahlzeit bestellt.
Wenn du nur schnell eine Kleinigkeit essen willst, kommst du hier sehr günstig weg. Für eine größere Bestellung mit mehreren Posten landest du im für Fast Food üblichen Rahmen. Die Rechnung hält selten Überraschungen bereit.
Was Gäste über McDonald's sagen
Das erwartet dich bei McDonald's
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Parkplatz