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- Guter Kaffee
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McDonald's in M. Gladbach
Krefelder Str. 672, 41066 M. Gladbach
2.7
von 10
von 10
Photo von McDonald’s
McDonald's auf einem Blick
M. Gladbach Neersbroich
- 🍔 Fast-Food-Restaurant
€€€€€
Preis pro Person 11 – 20 €
von 83 Gästen erwähnt
#401 von 404 Lokalen in M. Gladbach
#22 Fast-Food-Restaurant von 24 in M. Gladbach
Mangelhaft
2.7 von 10
Essen
Service
Atmosphäre
Preis-Leistung
452
Bewertungen
13.7%
Zufriedenheit
Häufig gelobt
- Warmes Essen
- Freundliches Personal
- Saubere Toiletten
Häufig kritisiert
- Lange Wartezeit
- Unsauber
- Teuer
Das Fast-Food-Restaurant McDonald’s in M. Gladbach, genauer gesagt in Neersbroich, ist bekannt für seinen guten Kaffee.
Hier findest du den idealen Ort für einen schnellen Snack zwischendurch oder ein spätes Abendessen. Ob du gemütlich vor Ort essen, etwas zum Mitnehmen bestellen oder den Drive-in nutzen möchtest, hier bist du genau richtig.
Auch Lieferungen sind möglich, sodass du deine Lieblingsspeisen bequem zu Hause genießen kannst.
McDonald's im Überblick
Bei McDonald’s findet man oft eine lebhafte Atmosphäre, die besonders durch einen Spielplatz und saubere Toiletten positiv auffällt. Allerdings trüben klebrige Böden und schmutzige Tische das Gesamtbild, was die Sauberkeit des Restaurants beeinträchtigt.
Trotzdem wird das Essen oft als warm und frisch zubereitet beschrieben, was ein Lichtblick ist.
Mangelhaft
2.7
von 10
452
Bewertungen
13.7%
Zufriedenheit
361
negativ
29
neutral
62
positiv
McDonald’s erreicht eine Gesamtbewertung von 2.7 von 10 Punkten, was im unteren Bereich liegt. Die Kundenzufriedenheit ist mit 13.7% ebenfalls gering.
Dies spiegelt sich in den 361 negativen Erwähnungen im Vergleich zu nur 62 positiven wider. Besonders der Service (2.7) und die Atmosphäre (2.0) ziehen die Bewertung nach unten, da hier viele Gäste unzufrieden waren.
Was Gäste mögen
- Essen warm und frisch
- Freundliche Mitarbeiter
- Saubere Toiletten
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Mangelnde Sauberkeit
- Hohe Preise
Mit einer Empfehlungsbewertung von 2.8 ist McDonald’s eher eine Option, wenn du schnelle, unkomplizierte Mahlzeiten suchst und über einige Mängel hinwegsehen kannst. Die Preis-Leistung (2.5) wird oft kritisiert, da die Preise als zu hoch empfunden werden für das, was geboten wird.
Wenn dir Sauberkeit und effizienter Service wichtig sind, solltest du vielleicht andere Optionen in Betracht ziehen.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (3.3 von 10)
von 71% der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es Lichtblicke! Viele Kunden loben das frisch zubereitete Essen, besonders die Pommes und die Eismaschine. Es gab 25 positive Erwähnungen, die betonen, dass das Essen oft warm ankam und den Kindern schmeckte.
Die Kundenzufriedenheit liegt bei 17.7%, was zeigt, dass es trotz der positiven Aspekte noch viel Raum für Verbesserungen gibt. Leider überwiegen die negativen Erfahrungen, mit 102 kritischen Anmerkungen von insgesamt 141. Viele Burger, wie der Big Mäc und Royal TS, wurden als kalt oder schlecht zubereitet empfunden. Auch die Pommes waren oft kalt oder halb roh, und es gab Beschwerden über fehlende Zutaten oder sogar Haare im Essen.
Der Score von 3.3 deutet auf eine eher schlechte Gesamtleistung hin.
Essen
141
Bewertungen
17%
Zufriedenheit
102
negativ
14
neutral
25
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Pommes waren gut
- Essen war warm
- Frisch gemachtes Essen
Kritikpunkte der Kunden
- Essen oft kalt
- Burger schlecht zubereitet
- Lebensmittelvergiftung
Besonders gelobt
- Essen "... Wir haben uns für das Dine-in entschieden und wurden am Tisch bedient. Das Essen war sehr gut. Wenn der Boden nicht so fettig und dreckig wäre, gäbe es auch noch 5 Sterne 🌟. ..."
- Essen frisch zubereitet "... Jedes Restaurant, dass ihr Essen frisch zubereitet ist deutlich schneller. ..."
- Essen
- Eismaschine
- Energieversorgung der ganzen Welt
- Essen frisch zubereitet
- Essen war warm
- Fritten
- Ketchup-Dispenser
- Kindern hat es geschmeckt
- Pommes
- Speisen
Am meisten kritisiert
- Essen "... Die Nummer wird aufgerufen um die Zeiten einzuhalten, man wartet danach aber einfach weiter. Die Mitarbeiter wirkten sehr unmotiviert, keine wusste was der andere Tat, alle schlichen umeinander herum aber für lange Gespräche mit dem Lieferando Fahrer war mehr als genügend Zeit, diese Kunden müssen eiskaltes Essen erhalten haben. Die Damentoiletten waren ebenfalls unzumutbar - abgerissene Toilettendeckel und verdreckte Böden waren das Bild, welches sich einem beim Betreten des Raumes bot! ..."
- Eis "... Ich habe noch nie erlebt, dass sie frisch und warm waren. Das Eis wird als erstes fertig gemacht und steht dann teilweise 10 Minuten und mehr rum, wodurch es zu schmelzen beginnt. Wenn man dann etwas zum Personal sagt, bekommt man dumme Antworten. ..."
- Essen
- Burger
- Pommes
- Wrap
- Bacon
- Bürger
- Cheeseburger
- Eiskaffee
- Lebensmittelvergiftung
- Milchshake
Wenn du auf der Suche nach warmen Pommes bist, könntest du Glück haben, aber sei auf mögliche Enttäuschungen bei Burgern und anderen Speisen vorbereitet. Es scheint, als ob die Qualität stark schwankt, daher ist es vielleicht besser, deine Erwartungen niedrig zu halten.
Service (2.7 von 10)
von 82% der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten, wie die 170 Meinungen zeigen, wobei 26 positiv und 137 negativ waren. Die Mitarbeiter werden oft als freundlich und bemüht beschrieben, und die Online-Bestellung funktioniert super. Auch die Geschwindigkeit, mit der man bedient wird, wird manchmal positiv hervorgehoben.
Leider liegt der Score bei nur 2.7, was als schlecht einzustufen ist, und die Kundenzufriedenheit ist mit 15.3% ebenfalls sehr gering. Häufige Kritikpunkte sind unfreundliches Personal, lange Wartezeiten und vergessene oder falsche Bestellungen. Auch die Deutschkenntnisse einiger Mitarbeiter und die allgemeine Unfähigkeit des Teams werden bemängelt.
Service
170
Bewertungen
15%
Zufriedenheit
137
negativ
7
neutral
26
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliche Mitarbeiter
- Schnelle Bedienung
- Online-Bestellung super
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Unfreundliches Personal
- Falsche Bestellungen
Besonders gelobt
- Kollege "... Auch als später ein Mann seine Bestellung prüfte und dort einen fehlenden Burger feststellte, wurde ein junger Mann angeschrien. Dieser war schon Überstunden da und reagierte unglaublich freundlich (hätten Andere niemals getan). Wir haben ihn draußen nochmal kurz getroffen und finden auch da war er super freundlich. ..."
- Mitarbeiter "... 2024 mussten wir abends im Drive In fast 45 Minuten warten, bis unser Essen kam. Ein sehr freundlicher Mitarbeiter hat uns dann gefragt, ob wir unser Essen erhalten hätten, was wir verneinten. Er machte unser Essen und brachte es uns dann zusätzlich als Entschuldigung zwei Eis. ..."
- Mitarbeiter
- Service
- Personal
- Bedienung
- Bestellung
- Dame die mich Bedient hat
- Entschuldigung
- Geschwindigkeit
- Kollege
- Leute
Am meisten kritisiert
- Wartezeit "... Laut Internet hat dieser McDonald's bis 01: 00 Uhr auf. Bestellt man jedoch um 22: 30 Uhr etwas und wartet darauf 20 Minuten, wird man liebevoll darauf hingewiesen, dass die Filiale in ein paar Minuten schließen würde und man bitte das Restaurant verlassen soll. Die Wartezeit von 20 Minuten war lang, besonders wenn man bedenkt, dass die Filiale kurz vor der Schließung stand. ..."
- Bestellungen "... Der Typ, dem der Burger fehlt, kann ihn sich gerne bei mir abholen, vielleicht hat er ja auch meine Tomaten. Ich lasse die Leute lieber wegen der Wartezeit meckern, als komplette Bestellungen immer und immer wieder zu vermasseln. Dafür muss man nicht mal eine Fachkraft sein, um eine Bestellung von 5 Dingen richtig zu packen und eine Burgerrezeptur hinzukriegen! ..."
- Wartezeit
- Personal
- Mitarbeiter
- Service
- Bestellung
- Bestellungen
- Bedienung
- Erfahrung
- McDrive
- Mitarbeiterin
Wenn du Wert auf schnellen und fehlerfreien Service legst, solltest du hier vorsichtig sein. Die vielen negativen Erfahrungen deuten darauf hin, dass du mit langen Wartezeiten und unvollständigen Bestellungen rechnen musst. Es gibt definitiv bessere Optionen, wenn dir guter Service wichtig ist.
Atmosphäre (2 von 10)
von 56% der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre bekommt zwar nur einen 2er-Score, aber es gibt Lichtblicke! Besonders positiv fallen die sehr sauberen Toiletten und das gute Ambiente auf. Auch die Lage wird gelobt, und für die Kleinen ist der anspruchsvolle Spielplatz mit Rutsche ein Hit.
Das zeigt, dass es durchaus Bereiche gibt, die überzeugen. Leider überwiegen die negativen Eindrücke bei Weitem, mit 111 negativen gegenüber nur 10 positiven Erwähnungen. Viele Gäste beschreiben das Restaurant als dreckig und unhygienisch, mit klebrigen Tischen und schmutzigen Böden.
Auch die Toiletten und der Speisesaal werden oft als versifft und ungepflegt kritisiert, was die Kundenzufriedenheit von 7.9 stark beeinträchtigt.
Atmosphäre
127
Bewertungen
7%
Zufriedenheit
111
negativ
6
neutral
10
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Saubere Toiletten
- Gutes Ambiente
- Anspruchsvoller Spielplatz
Kritikpunkte der Kunden
- Dreckige Tische
- Klebriger Boden
- Unhygienische Zustände
Besonders gelobt
- Spielplatz "... gefiel uns der etwas anspruchsvollere Spielplatz ..."
- Atmosphäre "... Atmosphäre wird mit 4 Sternen bewertet ..."
- Ambiente
- Atmosphäre
- Lage
- Restaurant
- Rutsche
- Spielplatz
- Toiletten
- unterer Bereich
Am meisten kritisiert
- Ein- und Ausfahrt "... Die Parkplatzsituation ist äußerst unzureichend, mit einer geringen Anzahl an Stellplätzen für einen Standort dieser Größe. Zusätzlich erschweren eine umständliche und beengte Ein- und Ausfahrt, die je nach Fahrtrichtung Umwege erforderlich macht, die Anreise. ..."
- Geräte piepten laut "... Aber wir sind nach langer Fahrt müde, also blieben wir und reinigten den Tisch selbst. Das Essen kam nach 15 Minuten, obwohl wenig Betrieb ist, Pommes halb roh, dann piepten mehrere Geräte laut und wurden erst nach langer Zeit abgestellt. Schlimmster MC Donalds wo ich je war. ..."
- Boden
- Tische
- Atmosphäre
- Laden
- Müll
- Sauberkeit
- Toiletten
- Essensreste
- Tisch
- Akustik im Innenbereich
Wenn dir Sauberkeit und Hygiene wichtig sind, solltest du dieses Restaurant meiden. Trotz einiger positiver Aspekte wie dem Spielplatz überwiegen die Berichte über mangelnde Sauberkeit, die das Gesamterlebnis trüben.
Preis-Leistung (2.5 von 10)
von 12% der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung gibt es leider nicht viel Positives zu berichten. Basierend auf 14 Rückmeldungen, von denen nur 1 positiv war, scheint es, als ob man für 15 Euro satt werden kann. Das ist aber auch schon das einzige Lichtblick.
Die Meinungen zeigen, dass die Preise mit einem Score von 2.5 (eher schlecht) und einer Kundenzufriedenheit von 7.1% (sehr schlecht) als viel zu hoch empfunden werden. Begriffe wie Preis, Cent und Geld tauchen häufig in negativen Kontexten auf, wobei viele Kunden das Gefühl haben, zu viel zu bezahlen und sogar kein Geld zurückzubekommen. Die Preis-Leistung wird als absolut mangelhaft beschrieben, und das Essen als sehr teuer.
Preis-Leistung
14
Bewertungen
7%
Zufriedenheit
11
negativ
2
neutral
1
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
Kritikpunkte der Kunden
- Preise sind zu hoch
- Preis-Leistung mangelhaft
- Kein Geld zurück
Besonders gelobt
- 15 Euro "... Auf 15 Euro bin ich satt geworden ..."
- 15 Euro
Am meisten kritisiert
- Geld "... Wenn Sie bereit sind, viel Geld zu bezahlen und ewig zu warten, dann kommen Sie bitte hierher zu McDonald's. Um bar zu bezahlen, muss man 15 Höllenkreise durchlaufen. ..."
- Punkte "... Solch ein unfreundliches Personal ist nicht akzeptabel. Meine Punkte sind weg und ich habe nicht einmal das Essen erhalten. ..."
- Preis
- Preise
- Betrag
- Cent
- Essen
- Geld
- Geld zurückbekommen
- Preis-Leistung
- Punkte
Wenn du auf der Suche nach einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis bist, solltest du diesen Ort meiden. Die hohen Preise und die geringe Zufriedenheit der Kunden sprechen eine deutliche Sprache. Hier gibt es leider mehr Frust als Genuss.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's?
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 13 € pro Person aus – basierend auf 83 Gästen. Das Restaurant liegt damit in der Preisspanne von 11 – 20 €. Für ein Fast-Food-Restaurant ist das eher im mittleren Bereich, vielleicht sogar leicht darüber.
Schauen wir uns die Preisverteilung an, sehen wir, dass die meisten Preise zwischen 11 und 20 € liegen, aber auch viele Gäste unter 10 € ausgeben. Das zeigt, dass es hier sowohl günstigere als auch etwas teurere Optionen gibt.
Hier ist ein schneller Überblick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 83 Bewertungen.
Preis-Leistungs-Vergleich dieses Restaurants mit ähnlichen in M. Gladbach.
Wir finden, dass die Preisgestaltung für ein Fast-Food-Restaurant fair ist. Es ist nicht das günstigste, aber die Preise sind angemessen für schnelle Mahlzeiten.
Was Gäste über McDonald's sagen
Preis pro Person
- 1 - 10 €
Anlass des Besuchs
- Familienessen
Gruppentyp
- Familie
Gruppengröße
- Kleine Gruppe
Servicetyp
- Vor Ort essen
Wartezeit
- Sofort (0–5 Min.)
3
Sauberkeit mangelhaft, Kindern hat es geschmeckt
Wir waren zum Abschluss eines schönen Tages für die Kinder da. Aber es war sehr schmutzig. Auf den Tischen und auf dem Boden.
Nicht sehr einladend dort. Mit dem Essen kann ich nichts sagen, aber den Kindern hat es geschmeckt. 😉
- Essen6
- Kindern hat es geschmeckt8
- Schmutzig2
- Tische2
- Boden2
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Gruppentyp
- Einzelgast
Gruppengröße
- Einzelgast
Servicetyp
- Lieferung
Wartezeit
- Kurz (6–15 Min.)
1
Katastrophale Erfahrung mit unvollständiger Bestellung
Meine Erfahrung war im wahrsten Sinne des Wortes katastrophal. Die Bestellung kam deutlich unvollständig an, was auf völliges Chaos und eine klare Missachtung der Kundenrechte hindeutet. Es ist offensichtlich, dass es keinerlei Kontrolle oder Beachtung selbst der einfachsten Servicestandards gibt.
Sie haben den vollen Betrag genommen, aber die Bestellung nicht wie erwartet geliefert. Ein sehr beschämendes Niveau – ich werde diese Erfahrung unter keinen Umständen wiederholen.
- Bestellung1
- Chaos1
- Kundenrechte1
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Gruppentyp
- Freunde
Gruppengröße
- Kleine Gruppe
Servicetyp
- Vor Ort essen
Wartezeit
- Sofort (0–5 Min.)
Geräuschpegel
- Durchschnittlich
3
McDonald's: Sauberkeit und Preis bemängelt
Ich war schon mehrmals in diesem McDonald's und es ist normalerweise drinnen ein wenig unordentlich. Die Tische werden nach dem Verlassen anderer Kunden nicht gereinigt. Ansonsten ist es wie bei den meisten McDonald's – das Essen ist mittlerweile aber sehr teuer.
- Sauberkeit drinnen2
- Tische2
- Essen3
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Zum Mitnehmen
2
Essen kalt, Spielzeug fehlt
Meine Erfahrung im Restaurant war leider enttäuschend. Das Essen war komischerweise immer kalt, obwohl es wegen der Liegezeiten nicht so sein müsste. Außerdem fehlte im Happy Meal jedes Mal das Spielzeug, obwohl ich jetzt fünfmal dort war.
Ich brauche es zwar nicht und fahre deswegen nicht extra zurück, aber frech ist das trotzdem.
- Essen2
- Spielzeug1
- frech2
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Vor Ort essen
Mahlzeit
- Abendessen
Wartezeit
- Sofort (0–5 Min.)
2
Extrem schmutzig, Essen gut, Service mangelhaft
Selten so einen versifften Gastraum gesehen. Tische, Boden, alles verdreckt, verklebt. Essensreste, Verpackung, nichts wird weggeräumt.
Der mäcces in Düsseldorf Altstadt ist am Wochenende sauberer als dieser Stall. Uhrzeit 21. 45, wenig los, aber keiner kümmert sich.
- Essen4
- Gastraum1
- Tische1
- Boden1
Das erwartet dich bei McDonald's
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
Publikum
- Familienfreundlich
- Gruppen
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Kindermenü
- Wickeltisch(e) vorhanden
- Gut für Kinder
- Gut für Kindergeburtstage
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Frühstück
- Allein speisen
Ausstattung
- WC
Angebote
- Kleiner Snack
- Spätabendessen
- Kaffee
Speiseoptionen
- Frühstück
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Serviceoptionen
- Drive-in
- Vor Ort essen
- Zum Mitnehmen
- Lieferung
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Ambiente
- Leger
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Welche Parkmöglichkeiten gibt es bei McDonald's in Neersbroich?
Bei McDonald’s in Neersbroich stehen dir kostenlose Parkplätze zur Verfügung, sowohl auf der Straße als auch auf einem eigenen Parkplatz. Meistens sind ausreichend Parkplätze vorhanden, und es gibt sogar einen rollstuhlgerechten Parkplatz für barrierefreien Zugang.
Ist McDonald's in M. Gladbach kinderfreundlich und welche Essenszeiten werden angeboten?
Ja, McDonald’s in M. Gladbach ist sehr kinderfreundlich. Es gibt ein spezielles Kindermenü, Wickeltische sind vorhanden und es ist gut für Kindergeburtstage geeignet. Du kannst hier Frühstück, Mittagessen, Abendessen und Desserts genießen, mit bequemen Sitzplätzen für alle Mahlzeiten.
Wie ist die allgemeine Bewertung von McDonald's?
McDonald’s erhält eine Gesamtbewertung von 2.7 von 10 Punkten. Das Essen wird mit 3.3 bewertet, der Service mit 2.7, die Preis-Leistung mit 2.5 und die Atmosphäre mit 2.0.
Was sind die häufigsten Kritikpunkte bei McDonald's?
Kunden bemängeln oft lange Wartezeiten, mangelnde Sauberkeit im Restaurant und auf den Toiletten sowie die als zu hoch empfundenen Preise für die angebotenen Speisen.
Gibt es positive Aspekte, die bei McDonald's hervorstechen?
Ja, einige Gäste loben, dass das Essen oft warm und frisch zubereitet wird. Auch die Freundlichkeit einzelner Mitarbeiter und die Sauberkeit der Toiletten werden positiv erwähnt.
Standort
Loading map…
Krefelder Str. 672, 41066 M. Gladbach
Öffnungszeiten
Montag – Donnerstag
08:00 Uhr – 01:00 Uhr
Freitag – Samstag
08:00 Uhr – 03:00 Uhr
Sonntag
08:00 Uhr – 01:00 Uhr
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- Service
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