McDonald's ist ein Fast-Food-Restaurant in Mainz. Das Angebot umfasst Frühstück, Mittagessen, Abendessen und Desserts sowie Kaffee und Snacks für spätabends. Das Haus ist auf Familien und Gruppen ausgerichtet und bietet unter anderem ein Kindermenü, Möglichkeiten für Kindergeburtstage und einen Wickeltisch. Es gibt kostenlose Parkplätze. Zahlungen sind mit Kredit- und Debitkarten sowie mobil per NFC möglich.
McDonald's im Überblick
Der Service spaltet die Meinungen. Laut den Bewertungen ist das Personal bei McDonald's oft ein Thema: Viele loben den Umgang, doch noch mehr Stimmen kritisieren lange Wartezeiten. Das Essen kommt bei den meisten Gästen an, während das Preis-Leistungs-Verhältnis durchfällt. Am Ende steht mit 5,8 von 10 Punkten ein Haus, dessen Besuch stark von der eigenen Geduld abhängt. Wer es eilig hat, erlebt den Service anders als jemand mit Zeit.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 5,8 von 10. Weiterempfehlung 5,4, Essen 6,2, Preis-Leistung 2,1, Atmosphäre 4,8, Service 6 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Mainz: 7,4 von 10.
Durchschnitt Mainz (7,4 von 10)
- Gesamtbewertung
- 5,8 von 10
- Weiterempfehlung
- 5,4 von 10, Durchschnitt Mainz: 7,2 von 10
- Essen
- 6,2 von 10, Durchschnitt Mainz: 7,5 von 10
- Preis-Leistung
- 2,1 von 10, Durchschnitt Mainz: 6 von 10
- Atmosphäre
- 4,8 von 10, Durchschnitt Mainz: 6,8 von 10
- Service
- 6 von 10, Durchschnitt Mainz: 7,4 von 10
Vier Themen, klare Gegensätze. Das Essen und der Service liegen mit 6,2 und 6,0 von 10 Punkten im Mittelfeld, wobei der Service mit 114 Stimmen die mit Abstand größte Aufmerksamkeit erhält. Hier gehen die Meinungen stark auseinander. Das Ambiente fällt mit 4,8 bereits ab. Der Preis ist mit 2,1 der klare Schwachpunkt: Alle 11 Stimmen zu diesem Thema sind kritisch. Innerhalb der Themen zählt, was viele Gäste bewerten. In den Gesamtwert von 5,8 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der vier Zahlen.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
- Guter Kaffee
- Familienfreundlich
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Hohe Preise
- Laute Atmosphäre
Wenn du keine Eile hast und einen schnellen, unkomplizierten Happen suchst, kann der Besuch passen. Das Personal wird oft als freundlich beschrieben, aber plane Puffer für die Bestellung ein, denn Wartezeiten sind ein häufiges Thema. Wenn dir ein stimmiges Preis-Leistungs-Verhältnis wichtig ist oder du einen ruhigen Ort suchst, bist du hier wahrscheinlich nicht an der richtigen Adresse. Für eine schnelle Mahlzeit ohne große Erwartungen an das Drumherum ist es eine Option.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (6,2 von 10)
von 18 % der Gäste erwähnt
Das Essen überzeugt mehrheitlich. Laut den Bewertungen kommt das Essen bei 24 Stimmen positiv an, was 56,2 % der Gäste zufriedenstellt. Die Kritik ist spezifischer: Einzelne Stimmen nennen die Pommes als Schwachpunkt, andere äußern sich unzufrieden mit der Qualität im Allgemeinen. Das Gesamtbild ist also nicht ohne Makel, aber die Tendenz ist klar positiv. Für den Besuch bedeutet das, dass die Küche eine verlässliche, wenn auch nicht fehlerfreie Leistung zeigt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gutes Essen
Kritikpunkte der Kunden
- Schwache Pommes
- Qualitätsschwankungen
Dafür gibt es Lob
Essen "... Essen wieder heiß und frisch. Restaurant ist warm, könnte etwas … ..."
- Essen
- Gesamterlebnis
- Burger
- Qualität
Das kommt weniger gut an
- Eismaschine
- Paddys
- Qualität
Wenn du eine solide Mahlzeit ohne allzu hohe Erwartungen an jedes Detail suchst, bist du hier richtig. Wer bei den Beilagen sehr wählerisch ist, könnte auf einzelne Schwächen stoßen, die in den Bewertungen genannt werden.
Service (6 von 10)
von 38 % der Gäste erwähnt
Wenn es voll wird, muss man laut den Bewertungen oft Geduld mitbringen, denn die Wartezeit ist mit 27 Nennungen der häufigste Kritikpunkt am Service. Dem gegenüber stehen viele positive Stimmen, die das Personal und den Service an sich loben. Insgesamt sind 55,0 % der Gäste zufrieden. Seit Mai 2025 zeigt der Trend bei den Bewertungen allerdings nach unten. Für deinen Besuch bedeutet das: Plane etwas Zeit ein und erwarte keinen reibungslosen Ablauf, auch wenn das Personal oft als freundlich beschrieben wird.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Probleme bei Bestellung
Dafür gibt es Lob
Personal "... Bis dann einer von den meist doch freundlichen Mitarbeitern den Halbmarathon bis zum Auto gelaufen … ..."
- Personal
- Wünsche
- Mitarbeiterinnen
- Freundlichkeit
- Filialleitung
- Bedienung
- Service
Das kommt weniger gut an
McDrive "... Essen ist in der Regel gut, aber habe noch nie einen schlechteren McDrive gesehen. ..."
Wartezeit "... Selbst wenn nichts los ist, wartet man bis man bestellen kann. ..."
- McDrive
- Wartezeit
Wenn du es nicht eilig hast, wirst du hier wahrscheinlich einen freundlichen Service erleben. Wer aber unter Zeitdruck steht, könnte sich über die langen Wartezeiten ärgern, die in den Bewertungen oft Thema sind.
Atmosphäre (4,8 von 10)
von 12 % der Gäste erwähnt
Drinnen laut, draußen schön. So lässt sich das Ambiente zusammenfassen: während 39,6 % der Stimmen zufrieden sind, empfinden mehrere Gäste den Raum als ungemütlich. Die Atmosphäre und die Tische werden zwar vereinzelt positiv erwähnt, doch die Gesamtstimmung leidet laut den Bewertungen. Seit Juni 2025 ist die Tendenz hier zudem fallend, was den niedrigen Score erklärt. Wer einen ruhigen Platz sucht, hat es drinnen schwer. Die Bewertungen zum Ambiente sind insgesamt verhalten.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Angenehme Atmosphäre
- Schöne Tische
Dafür gibt es Lob
Tische "... … gute Service lecker essen und saubere Tische und sehr und sehr … ..."
Filiale Sauberkeit "... … und macht ihren Job sehr gut Die Filiale ist sehr sauber von ihr gehalten und die Frau [Name] hat uns … ..."
- Tische
- Filiale Sauberkeit
- Wohlfühlen
- Atmosphäre
- Kinder-Spielhaus
- E-Auto laden
- Ambiente
Das kommt weniger gut an
- Mundgeruch
- Heizung
- Sauberkeit
Wenn du einen Platz auf der Terrasse ergatterst, kann es schön werden. Für ein ruhiges Gespräch zu zweit ist das Ambiente laut den Gästen aber nicht die beste Wahl, vor allem wenn es drinnen voll wird.
Preis-Leistung (2,1 von 10)
von 4 % der Gäste erwähnt
Stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis? Bisher nicht, wenn man den 11 Stimmen zu diesem Thema glaubt. Keine einzige davon äußert sich zufrieden, die Zufriedenheit liegt bei 0,0 %. Wer sich zum Preis äußert, tut dies kritisch. 3 Gäste empfinden die Preise explizit als zu hoch. Es gibt noch keine positiven Gegenstimmen, die das Bild aufhellen würden. Du solltest dich also auf ein Preisniveau einstellen, das von Gästen als ambitioniert beschrieben wird.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Das kommt weniger gut an
Preis "... Zu einem Becher, der 2 Euro kostet, wurde nur ein Pappdeckel gegeben. Nicht einmal ein … ..."
Geld zurück "... Er meinte unfreundlich NEIN das er kein Geld zurück geben kann! Ich sitze doch nicht im … ..."
- Preis
- Geld zurück
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Hamburger Royal mit Cheese
- Menü
- Entschädigung
- Umsatz
- Parkdauer
Wenn du sehr preissensibel bist, ist das hier vielleicht nicht die richtige Adresse für dich. Die Bewertungen deuten darauf hin, dass du das Gefühl haben könntest, für das Gebotene zu viel zu bezahlen.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Die Preisangaben der Gäste zeigen zwei Gruppen: Die allermeisten kommen mit 1 bis 20 Euro pro Person aus, während nur wenige Abende deutlich teurer ausfallen. Die Mitte der gemeldeten Beträge liegt bei 15 Euro. Das entspricht genau dem Median für ein Fast-Food-Restaurant in Mainz, platziert dieses Haus aber im teureren Drittel seiner Vergleichsgruppe. Die klare Konzentration im unteren Bereich spricht für ein Angebot, bei dem die meisten Bestellungen günstig bleiben.
Wenn du für einen schnellen Imbiss nicht viel ausgeben willst, bist du hier richtig. Die Rechnung bleibt meistens klein, solange du bei den Standardoptionen bleibst.
Was Gäste über McDonald's sagen
Das erwartet dich bei McDonald's
Ausstattung
- WC
Ambiente
- Leger
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Wickeltisch(e) vorhanden
- Gut für Kindergeburtstage
Publikum
- Familienfreundlich
- Gruppen
Speiseoptionen
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Frühstück
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Spätabendessen
- Kaffee
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
- Frühstück
Serviceoptionen
- Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Abholung am Straßenrand
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien
- Drive-in