McDonald's in Mayen ist ein Fast-Food-Restaurant. Es bietet eine schnelle Möglichkeit für eine Mahlzeit für Gäste, die in der Stadt unterwegs sind. Das Konzept ist auf Selbstbedienung und einen zügigen Besuch ausgelegt.
McDonald's im Überblick
Der Service ist das Thema, das bei McDonald's die Stimmen am meisten bewegt. Hier sammelt sich die deutlichste Kritik: 29 Bewertungen nennen lange Wartezeiten, 26 hadern mit dem Personal. Auch das Essen und das Ambiente überzeugen nur wenige Gäste. Die Zahlen sprechen eine klare Sprache. Mit einem Gesamtwert von 3,2 von 10 aus 300 Bewertungen steht das Haus vor einer Herausforderung. Es gibt aber auch Stimmen, die das Personal als freundlich beschreiben.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 3,2 von 10. Weiterempfehlung 2,4, Essen 2,7, Preis-Leistung 2,6, Atmosphäre 2,3, Service 3 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Mayen: 7,3 von 10.
Durchschnitt Mayen (7,3 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,2 von 10
- Weiterempfehlung
- 2,4 von 10, Durchschnitt Mayen: 7 von 10
- Essen
- 2,7 von 10, Durchschnitt Mayen: 7,2 von 10
- Preis-Leistung
- 2,6 von 10, Durchschnitt Mayen: 6,3 von 10
- Atmosphäre
- 2,3 von 10, Durchschnitt Mayen: 6,7 von 10
- Service
- 3 von 10, Durchschnitt Mayen: 7,3 von 10
Die vier Themenwerte liegen alle auf einem ähnlich niedrigen Niveau. Der Service ist mit 3,0 von 10 der am häufigsten bewertete Bereich und zugleich der mit der höchsten Zufriedenheit von 16,4 %. Das Essen folgt mit 2,7, gestützt auf 54 Stimmen. Die Preise werden mit 2,5 bewertet, das Ambiente mit 2,3. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele Gäste kommentieren, daher prägt der Service das Bild stärker als die Preise. In den Gesamtwert von 3,2 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der vier Zahlen.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Unfreundliches Personal
- Probleme bei Bestellung
Wenn du viel Geduld mitbringst und keine hohen Erwartungen an Essen oder Ambiente hast, kann ein Besuch für dich funktionieren. Die größten Hürden sind laut den Gästen die langen Wartezeiten und ein Service, der oft als schwierig empfunden wird. Wenn dir ein reibungsloser Ablauf und eine angenehme Atmosphäre wichtig sind, bist du an einem anderen Ort wahrscheinlich besser aufgehoben.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (2,7 von 10)
von 18 % der Gäste erwähnt
Das Essen überzeugt die Gäste bisher nicht. Aus den 54 Bewertungen spricht eine klare Unzufriedenheit, obwohl sich auch 8,7 % der Stimmen positiv äußern. Die Kritik ist konkret: 11 Erwähnungen nennen die Pommes als Enttäuschung, 10 den Burger. Das allgemeine Urteil zum Essen ist ebenfalls oft negativ. Ein Besuch ist also, was die Küche angeht, mit einem gewissen Risiko verbunden.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Enttäuschende Pommes
- Schwache Burger
Dafür gibt es Lob
Essen "... Essen war top die Mitarbeiter bei … ..."
- Essen
Das kommt weniger gut an
Kaffee "... Leider bekamen wir bei den letzten Malen in dieser Filiale immer einen Latte Macchiato aus dem Vollautomaten, obwohl der Siebträger heiß und einsatzbereit war. ..."
- Kaffee
- Burger
- Pommes
- Qualität
- Haare im Burger
- Wraps
- Sorten Eis
- Junior Tüte
- Essen
Wenn du auf Nummer sicher gehen willst, ist die Küche laut den Bewertungen aktuell keine verlässliche Wahl. Wer unempfindlich bei Burger und Pommes ist, kann es probieren, sollte aber keine kulinarischen Höhepunkte erwarten.
Service (3 von 10)
von 30 % der Gäste erwähnt
Wer schnell bedient werden will, hat es hier oft schwer. Die Wartezeit ist der größte Kritikpunkt in den 90 Bewertungen zum Service. Auch bei der Bestellung hakt es laut 20 Stimmen. Wer hingegen vom Personal schreibt, ist gespalten: einige Gäste beschreiben es als unfreundlich, während andere die Freundlichkeit loben. Die Zufriedenheit liegt insgesamt bei nur 16,4 %.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Unfreundliches Personal
- Fehler bei Bestellung
Dafür gibt es Lob
Bedienung "... Sehr freundliche Bedienung aber Aufgrund das wir schon öfters versucht … ..."
- Bedienung
- Personal
- Mitarbeiter
Das kommt weniger gut an
Service "... Leider bekamen wir bei den letzten Malen in dieser Filiale immer einen Latte Macchiato aus dem Vollautomaten, obwohl der Siebträger heiß und einsatzbereit war. ..."
- Service
- Bestellgenauigkeit
- Wartezeit
- Tischservice
- Personal
- Bestellung
- Mitarbeiter
Wenn du es eilig hast oder auf einen reibungslosen Ablauf angewiesen bist, ist der Service laut den Gästen ein Schwachpunkt. Mit Geduld und etwas Glück bei der Personalwahl kann dein Besuch aber trotzdem klappen.
Atmosphäre (2,3 von 10)
von 9 % der Gäste erwähnt
Drinnen karg, draußen besser: so lässt sich die Stimmung aus den Bewertungen zusammenfassen. Die Kritik am Ambiente ist deutlich, nur 6,1 % der Stimmen äußern sich zufrieden. Konkret geht es um die Toiletten, die 4 Gäste beanstanden, und um das Lokal und die Tische selbst, die nach Meinung mehrerer Stimmen wenig einladend wirken. Einzig die Terrasse wird vereinzelt positiv erwähnt. Insgesamt zeichnen die 28 Bewertungen ein klares Bild.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Ungepflegte Toiletten
- Karges Lokal
- Unbequeme Tische
Dafür gibt es Lob
Pflege "... Eigentlich sehr gepflegt aber wenn die für 1 … ..."
- Pflege
- Sauberkeit
Das kommt weniger gut an
Laden "... Nachfragen kam das Getränk immer noch nicht Mega saftladen nie wieder Mcs. ..."
- Laden
- Tische
- Toiletten
- Hygiene
- Sauberkeit
- Eismaschine
Wenn du einen Ort für ein stimmungsvolles Abendessen suchst, ist das Ambiente laut den Gästen nicht die Stärke des Hauses. Für einen unkomplizierten Besuch, bei dem du vielleicht draußen sitzen kannst, reicht es aber.
Preis-Leistung (2,6 von 10)
von 4 % der Gäste erwähnt
Stimmt hier das Preis-Leistungs-Verhältnis? Die Bewertungen sagen nein. Von den 13 Gästen, die sich dazu äußern, empfinden 7 den Preis als zu hoch für das Gebotene. Positive Stimmen zum Preis gibt es bisher keine. Für einen Besuch bedeutet das, dass du dich auf eine Rechnung einstellen solltest, die in den Augen vieler Gäste nicht ganz zum Erlebnis passt.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Dafür gibt es Lob
Preis-Leistung "... Komm damit billiger es ist leckerer und man ist auch satt danach. ..."
- Preis-Leistung
Das kommt weniger gut an
Preis "... McDonalds üblich, gleicher Geschmack, eigentlich mittlerweile viel zu teuer, aber wenns mal schnell gehen soll nimmt … ..."
Preise "... Pommes Die Bürger Qualität wird immer schlechter bei steigenden Preisen. ..."
- Preis
- Preise
- Preis (Ersatzgetränk)
- Preis-Leistung
- Gutscheine
Wenn du auf ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis Wert legst, könntest du hier enttäuscht werden. Bist du beim Preis unempfindlich, spielt dieser Punkt für deine Entscheidung vielleicht eine geringere Rolle.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Ein Besuch kostet hier im Mittel 15 Euro pro Person. Das ist genau der Betrag, den Gäste auch in anderen Fast-Food-Restaurants in Mayen ausgeben. Die Preisangaben zeigen zwei Schwerpunkte: Eine große Gruppe zahlt unter 10 Euro, die andere etwas mehr. Das deutet darauf hin, dass die Rechnung stark davon abhängt, ob man nur einen schnellen Snack oder eine größere Mahlzeit bestellt. Teurere Abende sind die klare Ausnahme.
Wenn du für einen schnellen Happen unterwegs bist, kommst du hier sehr günstig weg. Auch für eine volle Mahlzeit musst du kein großes Budget einplanen.