McDonald's in Mühlheim am Main ist ein Fast-Food-Restaurant. Das Haus verfügt über einen rollstuhlgerechten Parkplatz. Es richtet sich an Gäste, die eine schnelle Mahlzeit suchen.
McDonald's im Überblick
Der Service ist das große Thema. Wer über McDonald's schreibt, spricht über das Personal, über Bestellungen und über Wartezeiten. Die Kritik überwiegt hier deutlich, ebenso wie beim Essen und beim Preis. Das Ambiente spaltet die Meinungen je nach Sitzplatz. Mit einem Gesamtwert von 3,1 von 10 aus 300 Bewertungen zeichnen die Stimmen das Bild eines Hauses, das in allen Bereichen mit erheblichen Problemen zu kämpfen hat.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 3,1 von 10. Weiterempfehlung 2,3, Essen 2,8, Preis-Leistung 2,1, Atmosphäre 2,8, Service 2,8 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Mühlheim am Main: 7,7 von 10.
Durchschnitt Mühlheim am Main (7,7 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,1 von 10
- Weiterempfehlung
- 2,3 von 10, Durchschnitt Mühlheim am Main: 7,5 von 10
- Essen
- 2,8 von 10, Durchschnitt Mühlheim am Main: 7,7 von 10
- Preis-Leistung
- 2,1 von 10, Durchschnitt Mühlheim am Main: 6,7 von 10
- Atmosphäre
- 2,8 von 10, Durchschnitt Mühlheim am Main: 7,2 von 10
- Service
- 2,8 von 10, Durchschnitt Mühlheim am Main: 7,6 von 10
Die vier Themenwerte liegen allesamt im niedrigen Bereich. Der Preis schneidet mit 2,1 von 10 am schwächsten ab, gestützt auf 13 Stimmen. Essen, Service und Ambiente landen mit jeweils 2,8 auf einem ähnlich niedrigen Niveau, wobei der Service mit 88 Nennungen die breiteste und das Ambiente mit 35 die schmalste Diskussionsgrundlage bildet. Die Zufriedenheit ist durchweg gering und erreicht in keinem Thema 19,0 %. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele bewerten. In den Gesamtwert von 3,1 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der vier Zahlen.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste nicht mögen
- Unfreundliches Personal
- Fehler bei Bestellung
- Lange Wartezeiten
Wenn du schnell und unkompliziert etwas essen willst und keine hohen Ansprüche an Qualität oder Service stellst, kann ein Besuch funktionieren. Erwarte aber keine kulinarischen Offenbarungen und sei auf mögliche Wartezeiten oder Fehler bei der Bestellung vorbereitet. Wenn dir ein freundlicher Umgang und ein stimmiges Preis-Leistungs-Verhältnis wichtig sind, bist du an anderer Stelle wahrscheinlich besser aufgehoben.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (2,8 von 10)
von 22 % der Gäste erwähnt
Das Essen überzeugt nicht. Die Bewertungen zeichnen ein klares Bild: die Kritik überwiegt deutlich, nur 12,6 % der Stimmen sind zufrieden. Im Zentrum der Unzufriedenheit stehen oft die Burger, die in 13 Kommentaren negativ auffallen, gefolgt von den Pommes. Auch die Qualität der Speisen allgemein wird mehrfach bemängelt. Es gibt aber auch Gäste, die ihr Essen loben, auch wenn sie in der Minderheit sind.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Burger
- Pommes
- Qualität
Das kommt weniger gut an
Burger "... Zu Hause wurde festgestellt, das ein Burger gefehlt hat. ..."
Optionen "... … der Filiale hat immer mal was gefehlt von Optionen wie Patty, Jalapeño etc. wo ich bisher hinweggesehen … ..."
- Burger
- Optionen
- Frische
- McRip Menü
- Getränke
- Eis
- Cola
- Pommes
Wenn du auf der Suche nach einem kulinarischen Höhepunkt bist, ist das hier laut den Gästen nicht die erste Adresse. Vielleicht hast du Glück und bist zufrieden, aber die Wahrscheinlichkeit für eine Enttäuschung, besonders beim Burger, ist den Stimmen nach zu urteilen hoch.
Service (2,8 von 10)
von 29 % der Gäste erwähnt
Wenn der Service lange als Schwachpunkt galt, so scheint sich hier etwas zu tun. Seit Februar 2026 gibt es einen positiven Trend in den Bewertungen. Wer kritisiert, bemängelt oft das Personal oder Probleme bei der Bestellung und Lieferung. Lange Wartezeiten werden ebenfalls wiederholt erwähnt. Demgegenüber steht eine wachsende Zahl von Stimmen, die den Service und das Personal loben. Die Zufriedenheit liegt insgesamt aber noch bei nur 14,5 %.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Probleme bei Bestellung
- Lange Wartezeit
- Probleme bei Lieferung
Das kommt weniger gut an
Reklamationsbearbeitung "... Es tat sich nichts nach 4 Wochen wird auch nichts mehr kommen. ..."
Kundenzufriedenheit "... … nichts mehr kommen. Tja so sieht leider die Kundenzufriedenheit in dieser Filiale aus. ..."
- Reklamationsbearbeitung
- Kundenzufriedenheit
- Bestellung
- Ehrlichkeit
- Mitarbeiter
- Überforderung
- Personal
Der Service scheint sich zu bessern, aber du solltest dich noch auf mögliche Holprigkeiten einstellen. Wenn du Geduld mitbringst, stehen die Chancen neuerdings besser, freundlich bedient zu werden. Wer es eilig hat, riskiert jedoch, an die alten Probleme zu geraten.
Atmosphäre (2,8 von 10)
von 12 % der Gäste erwähnt
Drinnen Kritik, draußen Zufriedenheit: so lässt sich das Echo zum Ambiente zusammenfassen. Laut den Bewertungen ist der Innenraum nicht in bestem Zustand, mehrere Stimmen erwähnen explizit die Toiletten und den Boden. Insgesamt äußern sich nur 19,0 % der Gäste positiv. Ein ganz anderes Bild zeichnen die wenigen Stimmen, die draußen saßen. Die Terrasse kommt deutlich besser an. Für einen Besuch bedeutet das: die Platzwahl ist entscheidend für den Eindruck, den der Raum hinterlässt.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Zustand des Bodens
- Zustand der Toiletten
Das kommt weniger gut an
TV-Sendung "... TV-Sendung ist Katastrophe bei McDonalds, whatever. ..."
Laden "... … ob überhaupt die Nummer stimmt, weil da wo ich drin war, war fast der Laden leer. ..."
- TV-Sendung
- Laden
- Boden
- Unfallgefahr
- Toiletten
- Verhältnisse
- Böden
- McDonald's
- Sauberkeit
Wenn du einen Platz auf der Terrasse ergattern kannst, steht einem angenehmen Aufenthalt wenig im Weg. Für einen Abend drinnen solltest du aber keine hohen Erwartungen an die Einrichtung mitbringen und dich auf einen eher funktionalen Rahmen einstellen.
Preis-Leistung (2,1 von 10)
von 4 % der Gäste erwähnt
Stimmt hier das Preis-Leistungs-Verhältnis? Laut den Bewertungen eher nicht. Aus den 13 Stimmen zu diesem Thema lässt sich eine klare Tendenz ablesen: 7 Gäste empfinden die Preise als zu hoch für das, was geboten wird. Nur 7,1 % der Kommentare sind mit dem Preis zufrieden. Die Frage, ob der Preis angemessen ist, wird also von den meisten Gästen verneint.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Das kommt weniger gut an
Preis "... … personal versteht kein Deutsch. Und das für ein extrem teuren Preis. ..."
- Preis
- Geld
- Leistung
- Zahlungsmöglichkeit
- Rückerstattung
- Bezahlung
Wenn du preissensibel bist oder erwartest, dass sich ein höherer Preis in der Qualität widerspiegelt, könntest du hier enttäuscht werden. Die Bewertungen legen nahe, dass du für dein Geld an anderer Stelle womöglich mehr bekommst.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Ein Besuch kostet hier pro Person meist um die 15 Euro. Damit liegt das Haus genau auf dem Median von 15 Euro für Fast-Food-Restaurants in Mühlheim am Main, aber im oberen Teil der Preisspanne. Die gemeldeten Rechnungen zeigen eine klare Tendenz: Fast alle Gäste geben zwischen 1 und 20 Euro aus, was für ein Angebot mit wenigen teuren Optionen spricht. Nur sehr selten wird es deutlich kostspieliger.
Wenn du für einen schnellen Imbiss ein festes, kleines Budget hast, bist du hier richtig. Die Preise sind vorhersehbar und halten sich in einem engen Rahmen, sodass du ohne große Überraschungen planen kannst.
Was Gäste über McDonald's sagen
Das erwartet dich bei McDonald's
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Parkplatz