McDonald's ist ein Fast-Food-Restaurant in München. Das Angebot umfasst Frühstück, Mittag- und Abendessen sowie Kaffee und Desserts. Es gibt einen Thekenservice und ein Kindermenü. Das Haus eignet sich für Familien und Gruppen. Bezahlt werden kann mit Kredit- und Debitkarten sowie über NFC mit dem Mobiltelefon. Laut Betreiberangaben ist es meist schwer, einen Parkplatz zu finden.
McDonald's im Überblick
Der Service spaltet die Gemüter: Das Personal wird von den Gästen des McDonald's mal gelobt, mal scharf kritisiert. Laut den Bewertungen ist das die zentrale Erfahrung. Die Kritik überwiegt in allen Bereichen, vom Essen über das Ambiente bis zum Preis. Mit 3,6 von 10 Punkten aus 291 Bewertungen steht das Haus auf wackligem Fundament. Der Service ist dabei das Thema, das die meisten Stimmen auf sich vereint und am deutlichsten zeigt, wie sehr die Erlebnisse auseinandergehen können.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 3,6 von 10. Weiterempfehlung 2,9, Essen 3,7, Preis-Leistung 2,6, Atmosphäre 3,0, Service 3,5 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in München: 7,4 von 10.
Durchschnitt München (7,4 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,6 von 10
- Weiterempfehlung
- 2,9 von 10, Durchschnitt München: 7,2 von 10
- Essen
- 3,7 von 10, Durchschnitt München: 7,6 von 10
- Preis-Leistung
- 2,6 von 10, Durchschnitt München: 5,8 von 10
- Atmosphäre
- 3,0 von 10, Durchschnitt München: 7 von 10
- Service
- 3,5 von 10, Durchschnitt München: 7,3 von 10
Die Zahlen spiegeln die Kritik wider. Keines der vier Themen erreicht auch nur eine mittlere Bewertung. Der Service ist mit 122 Stimmen die breiteste Diskussionsgrundlage und landet bei 3,5 von 10. Das Essen steht mit 3,6 kaum besser da. Das Ambiente fällt mit 3,0 am deutlichsten ab, während der Preis mit 2,5 und nur 16 Stimmen das Schlusslicht bildet. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele bewerten, weshalb der Service das Bild stärker prägt als der Preis. In den Gesamtwert von 3,6 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der vier Zahlen.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Unfreundliches Personal
- Lange Wartezeiten
- Fehler bei Bestellung
Wenn du es eilig hast und deine Erwartungen niedrig sind, kann ein Besuch funktionieren. Du solltest dich aber auf einen holprigen Service und eine Atmosphäre einstellen, die von vielen als ungemütlich empfunden wird. Wenn dir ein reibungsloser Ablauf, ein stimmiges Ambiente oder ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis wichtig sind, bist du hier an der falschen Adresse. Das Risiko einer Enttäuschung ist laut den Stimmen hoch.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (3,7 von 10)
von 29 % der Gäste erwähnt
Wenn es um das Essen geht, spalten sich die Meinungen der Gäste deutlich. Wer zufrieden ist, lobt das Essen allgemein, ohne auf Details einzugehen. Auf der anderen Seite steht die Kritik, die sich oft an konkreten Gerichten festmacht: 10 Stimmen bemängeln den Burger, 8 weitere die Pommes. Das ist ein klares Muster. Insgesamt äußert sich nur knapp ein Viertel der Gäste positiv. Du solltest also wissen, dass die Küche sehr unterschiedlich ankommt.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Burger
- Pommes
Dafür gibt es Lob
- Essen
Das kommt weniger gut an
Lebensmittelvergiftung "... LEBENSMITTELVERGIFTUNG VON EUREN GAMMELFLEISCH GEHABT !!! Habe bis spät Abend alles … ..."
Essen "... … und ich war der einzige Kunde sie haben das Geld kassiert, aber das Essen nicht gebracht Ich bin hungrig … ..."
- Lebensmittelvergiftung
- Essen
- Ort
- Pommes
- Burger
Wenn du experimentierfreudig bist und dich eine geteilte Meinung nicht abschreckt, kannst du hier deine eigene Erfahrung machen. Erwartest du aber eine sichere Bank, vor allem bei den Burgern, solltest du die Kritik im Hinterkopf behalten.
Service (3,5 von 10)
von 42 % der Gäste erwähnt
Die Gäste beschreiben den Service als sehr durchwachsen. Die Kritik überwiegt deutlich: 35 negative Erwähnungen des Personals stehen 18 positiven gegenüber. Auch bei der Bestellung scheint es oft zu haken, 25 Stimmen berichten von Problemen. Lange Wartezeiten sind ein weiterer häufiger Kritikpunkt. Ein Viertel der Gäste ist zwar zufrieden und lobt das Personal, doch die negativen Kommentare zeichnen ein anderes Bild.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Unaufmerksames Personal
- Lange Wartezeiten
- Fehler bei Bestellung
Das kommt weniger gut an
Personal "... … und jetzt reicht das Personal trotzdem nicht um wenigstens einen sauberen Tisch zu gewährleisten. ..."
Service "... Service: Ich musste fragen ob ich bestellen kann... Private Gespräche schienen wichtiger zu sein... Ansonsten war … ..."
- Personal
- Service
- Wartezeit
- Mitarbeiter
- Mitarbeiterverhalten
Wenn du viel Geduld mitbringst und über einen holprigen Service hinwegsehen kannst, wirst du vielleicht eine der positiven Erfahrungen machen. Wer aber auf einen reibungslosen und schnellen Ablauf Wert legt, könnte hier enttäuscht werden.
Atmosphäre (3,0 von 10)
von 20 % der Gäste erwähnt
Wie steht es um die Atmosphäre? Die Bewertungen zeichnen ein klares Bild: nur 14,5 % der Stimmen äußern sich zufrieden. Die Kritik ist breit gestreut. Mehrere Gäste beschreiben die Tische als ungemütlich oder unpassend, andere finden das Lokal insgesamt nicht einladend. Auch die Toiletten werden mehrfach negativ erwähnt. Positive Aspekte zum Ambiente tauchen in den Kommentaren bisher nicht auf. Insgesamt ist das Ambiente der am schwächsten bewertete Punkt des Restaurants.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Unbequeme Tische
- Ungepflegte Toiletten
Dafür gibt es Lob
- Gebäude
- Lage
- Sauberkeit
Das kommt weniger gut an
Sauberkeit "... Leider einfach zu dreckig um vor Ort zu Essen. ..."
Boden "... Da niemand den Boden trocknete und auch keine "Achtung nass Schilder" aufstelle, kam auch direkt ein Gast zu Fall... ..."
- Sauberkeit
- Boden
- Atmosphäre
- Toiletten
Wenn du nur einen schnellen Happen essen willst und keinen großen Wert auf das Drumherum legst, ist das kein Hindernis. Für einen gemütlichen Abend, bei dem auch das Ambiente stimmen soll, ist es laut den Gästen nicht die erste Wahl.
Preis-Leistung (2,6 von 10)
von 6 % der Gäste erwähnt
Das Preisniveau ist ein wiederkehrender Kritikpunkt in den Bewertungen. Von den 16 Gästen, die sich dazu äußern, empfinden es nur sehr wenige als angemessen. Die Unzufriedenheit ist deutlich. Vier Stimmen nennen den Preis explizit als zu hoch für das, was geboten wird. Positive Kommentare, die das Preis-Leistungs-Verhältnis loben, fehlen in der aktuellen Datenlage vollständig. Für einen Besuch bedeutet das, sich auf höhere Kosten einzustellen, die nicht jeder Gast nachvollziehen kann.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Dafür gibt es Lob
- Preise
Das kommt weniger gut an
Preis-Leistungs-Verhältnis "... … sie 3 Tage alt das kann man nicht essen 20€ zum fenster rausgeschmissen nie wieder werde ich diesen laden betreten … ..."
Geld zurück "... … und da erst gemerkt das was fehlte ganz ehrlich geld bekommt auch den nicht wieder ganz menü ist schon frech bis auf … ..."
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Geld zurück
- Rückerstattung
- Filiale
- Kosten
- Rabattaktionen
- Bonuspunkte
- Preise
- Konsum
- Entschädigung
Wenn dein Budget eher knapp ist oder du viel Wert auf ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis legst, solltest du hier vorsichtig sein. Bist du bereit, für die Lage oder das Konzept mehr auszugeben, stört dich das vielleicht weniger.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Die Preisangaben der Gäste zeigen zwei Schwerpunkte: eine große Gruppe, die für unter 10 Euro isst, und eine noch größere, die zwischen 11 und 20 Euro ausgibt. Im Median ergibt das 15 Euro pro Person, was genau dem Mittelwert für ein Fast-Food-Restaurant in München entspricht. Teurere Besuche sind selten, was auf ein klares Angebot ohne kostspielige Extras hindeutet. Die meisten Gäste zahlen also, was man in dieser Kategorie erwartet.
Wenn du schnell und ohne große Ausgaben essen willst, passt das hier gut. Für ein einfaches Menü oder einen Snack kommst du mit einem kleinen Budget aus, auch wenn es Optionen gibt, die etwas mehr kosten.
Was Gäste über McDonald's sagen
Das erwartet dich bei McDonald's
Ausstattung
- WC
Ambiente
- Leger
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
Publikum
- Familienfreundlich
- Gruppen
Speiseoptionen
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Tischservice
- Frühstück
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Spätabendessen
- Kaffee
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Meist schwer, einen Parkplatz zu finden
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
- Frühstück
Serviceoptionen
- Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien