McDonald's ist ein Fast-Food-Restaurant in München. Das Angebot umfasst Frühstück, Mittag- und Abendessen sowie Kaffee, Desserts und kleine Snacks. Es gibt ein Kindermenü und das Haus eignet sich für Familien, Kindergeburtstage und Gruppen. Ein kostenloser Parkplatz steht zur Verfügung. Zahlungen sind mit Kredit- und Debitkarten sowie per NFC möglich.
McDonald's im Überblick
Hier stimmt wenig. Das McDonald's in München sammelt über 300 Bewertungen, doch kaum ein Gast geht zufrieden nach Hause. Die Kritik zieht sich durch alle Bereiche: Der Service hat oft Probleme bei der Bestellung, das Essen überzeugt nur wenige und die Preise werden als zu hoch empfunden. Mit einem Gesamtwert von 4,1 von 10 und einer Zufriedenheit von nur 24,7 % steht am Ende ein klares Bild. Wer hierherkommt, sollte wissen, was ihn erwartet.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 4,1 von 10. Weiterempfehlung 3,2, Essen 4,2, Preis-Leistung 2,2, Atmosphäre 4,3, Service 3,6 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in München: 7,4 von 10.
Durchschnitt München (7,4 von 10)
- Gesamtbewertung
- 4,1 von 10
- Weiterempfehlung
- 3,2 von 10, Durchschnitt München: 7,2 von 10
- Essen
- 4,2 von 10, Durchschnitt München: 7,6 von 10
- Preis-Leistung
- 2,2 von 10, Durchschnitt München: 5,8 von 10
- Atmosphäre
- 4,3 von 10, Durchschnitt München: 7 von 10
- Service
- 3,6 von 10, Durchschnitt München: 7,3 von 10
Vier Themen, viermal Unzufriedenheit. Keiner der Bereiche erreicht auch nur die Hälfte der möglichen Punkte. Der Service ist mit 82 Stimmen am breitesten bewertet und landet bei 3,6 von 10. Das Essen steht mit 4,2 kaum besser da, gestützt auf 73 Bewertungen. Das Ambiente erreicht 4.3, während die Preise mit 2,1 das klare Schlusslicht bilden, auch wenn hier erst 12 Stimmen vorliegen. In den Gesamtwert von 4,1 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Probleme bei Bestellung
- Unzufriedenheit mit Essen
- Lange Wartezeiten
Wenn du schnell einen Kaffee brauchst oder eine späte Mahlzeit suchst, erfüllt dieser Ort seinen Zweck. Erwarte aber keinen reibungslosen Ablauf oder ein kulinarisches Erlebnis. Die Stimmen deuten auf organisatorische Schwächen im Service und eine Küche hin, die oft nicht überzeugt. Wenn dir ein stimmiges Gesamtpaket wichtig ist, bist du woanders wahrscheinlich besser aufgehoben.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (4,2 von 10)
von 24 % der Gäste erwähnt
Das Essen spaltet die Meinungen. Laut den Bewertungen ist die Zufriedenheit mit 28,0 % niedrig, obwohl es auch Lob gibt. Die Kritik konzentriert sich oft auf konkrete Gerichte: Pommes und Burger werden mehrfach negativ erwähnt. Wer zufrieden war, spricht allgemeiner vom Essen. Die wenigen positiven Stimmen reichen nicht aus, um die vielen kritischen Erwähnungen auszugleichen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Essen allgemein
Kritikpunkte der Kunden
- Pommes
- Burger
Dafür gibt es Lob
Burger "... die burger sind finde ich besser wie z.b.in Sendling... ..."
Ware "... Super frische Ware und eine nette … ..."
- Burger
- Ware
- Speisen
- Fanta
- Geschmack
Das kommt weniger gut an
Latte Macchiato "... Bekommen habe ich 2 kalte Latte Macchiato ohne Espresso Shot, nach Aufforderung … ..."
- Latte Macchiato
- Burger
- Pommes
- Big Mac Salat
- Gesundheit
- Chicken McNuggets
- McDonalds Monopoly
Wenn du auf Nummer sicher gehen willst, probiere vielleicht nicht gerade den Burger mit Pommes. Wer offen für eine gemischte Erfahrung ist, kann hier dennoch fündig werden, wie einige Stimmen zeigen.
Service (3,6 von 10)
von 27 % der Gäste erwähnt
Freundlich, aber chaotisch. So lässt sich der Service zusammenfassen. Wer das Personal lobt, hebt dessen positive Art hervor. Wer unzufrieden ist, und das sind bei 21,5 % Zufriedenheit viele Stimmen, kritisiert den Bestellvorgang: 21 Erwähnungen drehen sich um Probleme dabei. Auch die Lieferung und Wartezeiten werden oft bemängelt. Für den Besuch bedeutet das: Du brauchst wahrscheinlich etwas Geduld.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Probleme bei Bestellung
- Lange Wartezeit
- Unzuverlässige Lieferung
Dafür gibt es Lob
- Ausführung
- Bedienung
Das kommt weniger gut an
Mitarbeiter "... Der Mitarbeiter hat dann gesagt, dass die Öffnungszeit 8:00 Uhr statt 7:00Uhr war. Ich weiß nicht ob … ..."
Information "... Aber das war nervig und die Öffnungszeiten an der Tür soll geändert werden, wenn die Öffnungszeiten änders sind ..."
- Mitarbeiter
- Information
- Bestellung
- Service
- Zucker
- Geschwindigkeit
- Wartezeit
Wenn du es nicht eilig hast und über organisatorische Schwächen hinwegsehen kannst, wirst du das Personal womöglich als freundlich erleben. Wer einen reibungslosen Ablauf erwartet, könnte hier enttäuscht werden.
Atmosphäre (4,3 von 10)
von 12 % der Gäste erwähnt
Wer einen ruhigen Abend verbringen will, findet hier laut den Gästen nicht die besten Voraussetzungen. Die Bewertungen zeichnen ein klares Bild: Weniger als ein Drittel der Stimmen äußert sich zufrieden zum Ambiente. Der Hauptkritikpunkt ist nicht benannt, aber mehrere Gäste beschreiben die Tische als ein Problem. Wer zufrieden war, hat keine Details hinterlassen. So bleibt der Eindruck eines Raums, der für viele Gäste nicht ganz überzeugt.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Tische
Dafür gibt es Lob
Andrang "... … erste in München 1971), nicht so überlaufen wie viele andere, daher keine lange Wartezeiten - außer vor und nach einem … ..."
- Andrang
- Laden
- Atmosphäre
- Einrichtung
- Sauberkeit
- Toiletten
Das kommt weniger gut an
Öffnungszeit "... Als Öffnungszeit steht 7:00 Uhr. Als wir da gegangen sind, war die Tür geschlossen und es war Donnerstag. Der … ..."
Sauberkeit "... … ein Fehler hat und die Ratten laufen draußen herum . ..."
- Öffnungszeit
- Sauberkeit
- Hygiene
- Einrichtung
- Musik
- Toiletten
Wenn dir die Atmosphäre nicht das Wichtigste ist, steht deinem Besuch nichts im Weg. Für ein gemütliches, langes Abendessen ist es laut den Stimmen aber vielleicht nicht die erste Adresse.
Preis-Leistung (2,2 von 10)
von 4 % der Gäste erwähnt
Die Gäste sind sich einig. Laut den 12 vorliegenden Bewertungen zum Preis-Leistungs-Verhältnis ist die Unzufriedenheit sehr hoch. Nur 7,7 % der Stimmen sind positiv, ohne dass konkrete Aspekte gelobt werden. Es gibt keine spezifischen Kritikpunkte, die sich abzeichnen, sondern einen allgemeinen Eindruck, dass die Preise als zu hoch empfunden werden. Das Thema ist noch nicht oft bewertet worden.
Verteilung der Bewertungen
Dafür gibt es Lob
- Preis
Das kommt weniger gut an
Coupons "... frech zu sagen die Coupons gehen nicht weil das System ein Fehler hat ..."
Bezahlung "... bei McDonalds könne man eine Bestellung nicht stornieren (ohne Zeit zum Bezahlen gehabt zu haben... als ob ich gehen könnte, danke Sie) ..."
- Coupons
- Bezahlung
- Preis-Leistung
- Duo-Angebot
- Essen
- Kauf
- Preis
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Rechnung
Wenn du sehr auf den Preis achtest, ist das hier laut den bisherigen Stimmen vielleicht nicht der richtige Ort für dich. Die Bewertungen deuten darauf hin, dass du für dein Geld woanders mehr erwarten kannst.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Im Vergleich zu anderen Fast-Food-Restaurants in München liegt dieses Haus preislich genau im Mittelfeld. Die Gäste geben hier im Median 15 Euro pro Person aus, was exakt dem Wert der Vergleichsgruppe entspricht. Die Preisangaben verteilen sich dabei auf zwei Gruppen: Eine große Zahl von Gästen zahlt unter 10 Euro, eine fast ebenso große Gruppe gibt zwischen 11 und 20 Euro aus. Das deutet auf eine klare Trennung zwischen einem schnellen Snack und einer größeren Mahlzeit hin.
Wenn du nur eine Kleinigkeit essen willst, kommst du hier sehr günstig weg. Für eine volle Mahlzeit bewegst du dich im normalen Rahmen für diese Art von Restaurant und musst nicht tief in die Tasche greifen.
Was Gäste über McDonald's sagen
Das erwartet dich bei McDonald's
Ausstattung
- WC
Ambiente
- Leger
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Gut für Kindergeburtstage
Publikum
- Familienfreundlich
- Gruppen
Speiseoptionen
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Frühstück
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Spätabendessen
- Kaffee
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Kostenloser Parkplatz
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
- Frühstück
Serviceoptionen
- Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien