McDonald's ist ein Fast-Food-Restaurant in München. Das Angebot umfasst Mittagessen, Abendessen, Dessert und Kaffee, auch für den späten Abend oder als kleiner Snack. Es gibt Sitzplätze vor Ort, Speisen zum Mitnehmen und ein Kindermenü. Das Haus eignet sich für Familien und Gruppen. Zahlungen sind mit Kreditkarte, Debitkarte und mobil per NFC möglich.
McDonald's im Überblick
Lohnt sich ein Besuch bei McDonald's? Die Zahlen zeichnen ein klares Bild: Mit einem Gesamtwert von 3,7 von 10 und nur 22,1 % Zufriedenheit über 300 Bewertungen hinweg überwiegt die Kritik deutlich. Wer sich äußert, hadert oft mit dem Essen, dem Service und vor allem mit den Preisen. Das Ambiente fällt ebenfalls ab. Es gibt aber auch Stimmen, die das Personal loben. Der überwiegende Teil der Erfahrungen ist jedoch negativ.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 3,7 von 10. Weiterempfehlung 3,2, Essen 3,3, Preis-Leistung 2,2, Atmosphäre 2,5, Service 3,9 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in München: 7,4 von 10.
Durchschnitt München (7,4 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,7 von 10
- Weiterempfehlung
- 3,2 von 10, Durchschnitt München: 7,2 von 10
- Essen
- 3,3 von 10, Durchschnitt München: 7,6 von 10
- Preis-Leistung
- 2,2 von 10, Durchschnitt München: 5,8 von 10
- Atmosphäre
- 2,5 von 10, Durchschnitt München: 7 von 10
- Service
- 3,9 von 10, Durchschnitt München: 7,3 von 10
Die vier Themenwerte liegen alle im unteren Bereich. Am deutlichsten fällt das Urteil beim Preis aus: Mit 2,1 von 10 und keiner einzigen positiven Stimme ist er das klare Schlusslicht. Das Ambiente folgt mit 2,5, gestützt auf 19 Bewertungen. Die Küche steht bei 3,3, wobei hier 31 Gäste ihre Meinung teilten. Der Service schneidet mit 3,9 am mildesten ab und hat mit 40 Stimmen die breiteste Diskussionsbasis. In den Gesamtwert von 3,7 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Unpersönlicher Service
- Probleme bei Bestellung
- Kritik an Pommes
Wenn du nur schnell etwas brauchst und keine großen Erwartungen an Essen oder Atmosphäre hast, mag es für dich funktionieren. Du solltest dich aber auf ein Preisniveau einstellen, das viele für zu hoch halten, und der Service kann unpersönlich sein. Suchst du ein stimmiges Erlebnis oder ein überzeugendes Preis-Leistungs-Verhältnis, bist du an diesem Ort wahrscheinlich falsch.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (3,3 von 10)
von 10 % der Gäste erwähnt
Die Gäste, die sich zum Essen äußern, sind überwiegend kritisch. Mit einer Zufriedenheit von nur 16,3 % fällt das Urteil eindeutig aus. Konkret richtet sich die Kritik gegen die Pommes und die Burger, die von 5 bzw. 4 Gästen negativ hervorgehoben werden. Das ist ein klares Signal. Daneben gibt es weitere 5 Stimmen, die das Essen allgemein bemängeln. Positive Aspekte werden in den aktuellen Bewertungen nicht genannt.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Essen
- Pommes
- Burger
Wenn du gezielt wegen des Essens kommst, solltest du wissen, dass die Bewertungen hier sehr kritisch ausfallen. Speziell bei Burger und Pommes sehen die Gäste Luft nach oben. Für einen Drink ohne große kulinarische Erwartungen ist es vielleicht eine Option.
Service (3,9 von 10)
von 13 % der Gäste erwähnt
Hier kann es schnell unpersönlich werden, so der Eindruck aus vielen Bewertungen. Wer Kritik übt, bemängelt oft den Service allgemein, 10 Stimmen tun das. Weitere 6 Gäste hatten Probleme bei der Bestellung. Das ist die eine Seite. Auf der anderen Seite stehen aber auch Stimmen, die das Personal loben: 6 Erwähnungen heben die Mitarbeiter positiv hervor. Die Zufriedenheit liegt insgesamt bei 33,8 %.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Service
- Bestellung
- Personal
Du solltest dich darauf einstellen, dass der Service nicht immer reibungslos abläuft, besonders bei der Bestellung. Wenn du aber Glück hast, triffst du auf freundliches Personal. Für einen entspannten Abend ohne Eile kann es passen, für schnelle Abläufe eher nicht.
Atmosphäre (2,5 von 10)
von 6 % der Gäste erwähnt
Die Toiletten sind das einzige konkrete Thema, das in den Bewertungen zum Ambiente auftaucht. 3 von 19 Stimmen erwähnen sie negativ. Ansonsten bleibt die Kritik unspezifisch, aber deutlich: Nur 7,4 % der Äußerungen sind positiv. Das ist wenig. Die große Mehrheit der Gäste äußert sich unzufrieden, ohne dass sich daraus ein klares Muster ablesen ließe. Es gibt keine positiven Themen, die als Gegenpol genannt werden.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Toiletten
Wenn dir das Ambiente wichtig ist, geben die Bewertungen hier aktuell kein grünes Licht. Da die Kritik aber sehr allgemein bleibt, machst du dir am besten selbst ein Bild. Für einen schnellen Besuch, bei dem der Raum keine Rolle spielt, reicht es vielleicht.
Preis-Leistung (2,2 von 10)
von 2 % der Gäste erwähnt
Teuer und das Geld nicht wert: so lautet das einstimmige Urteil der bisher erst 7 Stimmen zum Preis. Konkrete Kritikpunkte fehlen zwar, doch die Richtung ist klar. Es gibt keine einzige positive Erwähnung. Das ist ein seltenes Ergebnis. Bei 0,0 % Zufriedenheit sehen die Gäste das Preis-Leistungs-Verhältnis als die größte Schwäche des Restaurants. Eine Gegenstimme, die die Preise verteidigt, findet sich bisher nicht.
Verteilung der Bewertungen
Wenn du auf ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis Wert legst, warnen die wenigen bisherigen Bewertungen deutlich. Auf Basis dieser Stimmen solltest du dich auf höhere Preise einstellen, die von den Gästen als nicht gerechtfertigt empfunden werden.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Im Vergleich zu anderen Fast-Food-Restaurants in München liegt dieses Haus preislich leicht über der Mitte. Die meisten Gäste geben rund 15 Euro pro Person an, was genau dem Median der Vergleichsgruppe entspricht. Die Preisangaben zeigen zwei deutliche Schwerpunkte: eine große Gruppe, die unter 10 Euro bleibt, und eine fast ebenso große, die zwischen 11 und 20 Euro ausgibt. Das deutet darauf hin, dass die Rechnung stark davon abhängt, ob du nur einen Snack oder eine volle Mahlzeit bestellst.
Wenn du für ein schnelles Essen ein festes Budget hast, bist du hier richtig. Die Rechnung lässt sich gut steuern, je nachdem, wie viel du bestellst, und bleibt meist im überschaubaren Rahmen.
Was Gäste über McDonald's sagen
Das erwartet dich bei McDonald's
Ambiente
- Leger
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
Publikum
- Familienfreundlich
- Gruppen
Speiseoptionen
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Spätabendessen
- Kaffee
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Kostenpflichtiger Parkplatz
- Meist schwer, einen Parkplatz zu finden
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
Serviceoptionen
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Dienstleistungen vor Ort