McDonald's ist ein Fast-Food-Restaurant in München. Das Angebot umfasst Frühstück, Abendessen, Desserts und kleine Snacks sowie Kaffee und Bier. Das Restaurant ist auf Familien und Gruppen ausgerichtet und bietet unter anderem ein Kindermenü und die Möglichkeit, Kindergeburtstage zu feiern. Es gibt einen kostenlosen Parkplatz und rollstuhlgerechte Einrichtungen. Der Service erfolgt an der Theke.
McDonald's im Überblick
Lohnt sich ein Besuch bei McDonald's? Die Zahlen sprechen eine klare Sprache: Mit einem Gesamtwert von 3,5 von 10 und einer Zufriedenheit von nur 14,6 % überwiegt die Kritik bei Weitem. Das schwächste Glied ist der Service, der vor allem an langen Wartezeiten krankt. Auch das Essen und die Preise fallen bei den Gästen durch. Das Ambiente ist das am mildesten bewertete Thema, aber auch hier gibt es deutliche Kritik am Zustand der Räumlichkeiten. Es ist ein Haus mit vielen Baustellen.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 3,5 von 10. Weiterempfehlung 2,6, Essen 3,1, Preis-Leistung 2,5, Atmosphäre 4, Service 2,8 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in München: 7,4 von 10.
Durchschnitt München (7,4 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,5 von 10
- Weiterempfehlung
- 2,6 von 10, Durchschnitt München: 7,2 von 10
- Essen
- 3,1 von 10, Durchschnitt München: 7,6 von 10
- Preis-Leistung
- 2,5 von 10, Durchschnitt München: 5,8 von 10
- Atmosphäre
- 4 von 10, Durchschnitt München: 7 von 10
- Service
- 2,8 von 10, Durchschnitt München: 7,3 von 10
Die vier Themenwerte zeichnen ein einheitlich kritisches Bild. Der Service ist mit einem Wert von 2,8 bei 130 Stimmen das größte Sorgenkind, die Zufriedenheit liegt hier bei nur 8,9 %. Das Essen schneidet mit 3,1 kaum besser ab, gestützt auf 97 Bewertungen. Das Ambiente erreicht mit 4,0 den höchsten Wert der vier, überzeugt aber auch nur 27,3 % der Gäste. Am Ende der Skala stehen die Preise: Der Wert von 2,5 basiert auf 13 Stimmen, von denen keine einzige positiv ist. In den Gesamtwert von 3,5 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Probleme bei Bestellung
- Schlechte Qualität
Wenn du viel Geduld mitbringst und über lange Wartezeiten und einen nicht mehr ganz neuen Zustand hinwegsehen kannst, ist ein Besuch eine Option. Die Erwartungen an das Essen und das Preis-Leistungs-Verhältnis solltest du dabei niedrig halten. Bist du auf einen schnellen Service angewiesen oder legst Wert auf ein gepflegtes Umfeld und überzeugende Qualität, dann ist dieser Ort für dich wahrscheinlich die falsche Wahl.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (3,1 von 10)
von 32 % der Gäste erwähnt
Die Gäste zeichnen beim Essen ein sehr kritisches Bild, denn nur 17,2 % der Stimmen sind zufrieden. Laut den Bewertungen ist die Qualität oft ein Problem, was sich bei den Pommes und vor allem beim Burger zeigt. Dieser wird zwar von einigen gelobt, sammelt aber deutlich mehr negative Erwähnungen. Die Kritik ist breit gefächert und betrifft auch Details wie Käse und Soße. Das Essen überzeugt nicht.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Kritik am Essen
- Burger enttäuscht oft
- Mangelnde Qualität
Dafür gibt es Lob
- Burger
- Pink-Drink
- Essen
- Erfrischungen
- Wassereis
- Wassereis Erdbeer
Das kommt weniger gut an
Filet-o-Fish "... Ich war erschrocken, wie klein und dünn der Filet-o-Fish geworden ist! Das Teil ist ja nun mal … ..."
Burger "... Ausserdem war der Fishburger schlampig zusammengebaut. Es funktioniert einfach nicht, … ..."
- Filet-o-Fish
- Burger
- Cheeseburger
- Pommes
- Cola
Wenn du keine hohen Ansprüche an dein Essen stellst, könntest du hier Glück haben. Wer aber Wert auf die Qualität der Zutaten und eine sorgfältige Zubereitung legt, findet in den Bewertungen viele Argumente, die gegen einen Besuch sprechen.
Service (2,8 von 10)
von 43 % der Gäste erwähnt
Hier brauchst du Geduld. Das ist die zentrale Botschaft aus 130 Bewertungen zum Service. Wer das Personal lobt, hebt dessen Freundlichkeit hervor. Wer unzufrieden ist, und das sind bei 8,9 % Zufriedenheit die allermeisten Stimmen, kritisiert vor allem die langen Wartezeiten. 51 Erwähnungen drehen sich allein darum. Auch bei der Bestellung gab es wiederholt Probleme, was den negativen Eindruck verstärkt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Probleme bei Bestellung
- Unaufmerksames Personal
Dafür gibt es Lob
Tischservice "... Tischservice finde ich toll! Parkplätze auch zu Stoßzeiten vorhanden! ..."
- Tischservice
- Wartezeiten
- Mitarbeiter
- Bestellung
Das kommt weniger gut an
Bestellung "... Burger war mit Gurken, obwohl ich ohne bestellt hatte und die Schachtel ohne beschriftet war. ..."
Service "... Aber der Service und der Umgang des Personal's mit den Kunden ist sehr bedenklich und teilweise sogar Unverschämt. ..."
- Bestellung
- Service
- Essen
- Essensausgabe
- Servicequalität
- Personal
- Produkte
Wenn du viel Zeit mitbringst und über lange Wartezeiten hinwegsehen kannst, wirst du das Personal vielleicht als freundlich erleben. Bist du aber auf einen zügigen Ablauf angewiesen, solltest du dich auf Verzögerungen einstellen.
Atmosphäre (4 von 10)
von 19 % der Gäste erwähnt
Das Ambiente ist umstritten. Wer sich positiv äußert, lobt die Atmosphäre allgemein. Wer Kritik übt, nennt konkrete Punkte: Mehrere Gäste beschreiben den Boden, die Tische und die Toiletten als renovierungsbedürftig. Mit einer Zufriedenheit von nur 27,3 % bei 56 Stimmen überwiegt die Kritik deutlich. Auch die Parksituation wird vereinzelt erwähnt. So bleibt das Ambiente ein Thema, das die Meinungen der Besucher spaltet.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Renovierungsbedürftiger Boden
- Abgenutzte Tische
- Zustand der Toiletten
Dafür gibt es Lob
Parkplätze "... Parkplätze auch zu Stoßzeiten vorhanden! Update Dezember '22: Alles neu hier! ..."
- Parkplätze
- Filiale
- Parkmöglichkeiten
- Ladestation
Das kommt weniger gut an
Umbau "... Die Gemütlichkeit ging leider mit dem erneuten Umbau total verloren! Parkplätze im vorderen … ..."
Parkplätze "... Parkplätze im vorderen Bereich anzahlmäßig geschrumpft, da jetzt Ladestationen für … ..."
- Umbau
- Parkplätze
- Sauberkeit
- Boden
- Trocknen
- Boden des Restaurants
- Tisch
- Müllentsorgung
Wenn du über eine Einrichtung, die nicht mehr die neuste ist, hinwegsehen kannst, wird dich das Lokal nicht stören. Suchst du aber ein gepflegtes und ruhiges Umfeld für dein Essen, ist das Ambiente laut den Gästen hier vielleicht nicht das Richtige für dich.
Preis-Leistung (2,5 von 10)
von 4 % der Gäste erwähnt
Teuer und nicht überzeugend. So lautet das einstimmige Urteil der Gäste zum Preis. In den 13 vorliegenden Bewertungen findet sich keine einzige positive Stimme, die Zufriedenheit liegt bei 0,0 %. Sechs Erwähnungen kritisieren das Preisniveau explizit. Die Gäste empfinden die aufgerufenen Preise für das Gebotene als zu hoch. Dieses Thema ist ein klarer Kritikpunkt.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Das kommt weniger gut an
Preise "... Das Teil ist ja nun mal nicht gerade günstig und sehe es als versteckte Preiserhöhung. Ansonsten immer … ..."
Preis "... Ihr seid unverhältnismäßig teuer und als Krönung ist jetzt sogar auch noch … ..."
- Preise
- Preis
- Punkte
- Geld
- Abrechnung
- Kartenzahlung
- Erfahrung
Wenn du auf ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis achtest, ist dieses Lokal laut den Bewertungen aktuell keine Empfehlung. Die Preise werden als nicht gerechtfertigt beschrieben, was deinen Besuch trüben könnte.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Ein Besuch kostet hier im Mittel 15 Euro pro Person. Das entspricht genau dem Median von 15 Euro, den man in anderen Fast-Food-Restaurants in München zahlt. Die Preisangaben der Gäste zeigen eine klare Tendenz: Die allermeisten Rechnungen liegen zwischen 1 und 20 Euro. Nur sehr wenige Besuche fallen teurer aus, was für ein Angebot spricht, bei dem man selten viel mehr als erwartet ausgibt.
Wenn du eine schnelle und günstige Mahlzeit suchst, passt das hier gut ins Budget. Du kannst bestellen, ohne ständig auf die Preise achten zu müssen, und landest wahrscheinlich im erwarteten Rahmen.
Was Gäste über McDonald's sagen
Das erwartet dich bei McDonald's
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechtes WC
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
Ausstattung
- WC
Ambiente
- Leger
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Wickeltisch(e) vorhanden
- Gut für Kindergeburtstage
Publikum
- Familienfreundlich
- Gruppen
Speiseoptionen
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Tischservice
- Frühstück
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Spätabendessen
- Kaffee
- Bier
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Kostenpflichtiger Parkplatz
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
- Frühstück
Serviceoptionen
- Lieferung
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Abholung am Straßenrand
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien
- Drive-in
- Dienstleistungen vor Ort