McDonald's ist ein Fast-Food-Restaurant in München. Das Angebot umfasst Mittag- und Abendessen, Desserts, Kaffee und kleine Snacks zu später Stunde. Es gibt ein Kindermenü und das Haus eignet sich für Kindergeburtstage, Familien und Gruppen. Gäste können am Tresen bestellen. Es stehen kostenlose Parkplätze zur Verfügung und es werden Kreditkarten, Debitkarten sowie mobile Zahlungen akzeptiert.
McDonald's im Überblick
Der Service ist bei McDonald's das Thema, das die meisten Stimmen bewegt und die meiste Kritik sammelt. Laut den Bewertungen stößt das Personal oft an seine Grenzen, was sich in den Wartezeiten und bei der Bestellung niederschlägt. Das ist ein Problem. Auch das Essen kann mit einer Zufriedenheit von nur 12,5 % nicht überzeugen, und beim Preis-Leistungs-Verhältnis findet sich keine einzige positive Stimme. Mit 3,2 von 10 Punkten aus 300 Bewertungen ist das Gesamtbild entsprechend klar.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 3,2 von 10. Weiterempfehlung 2,4, Essen 3,1, Preis-Leistung 1,9, Atmosphäre 2,4, Service 3,0 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in München: 7,4 von 10.
Durchschnitt München (7,4 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,2 von 10
- Weiterempfehlung
- 2,4 von 10, Durchschnitt München: 7,2 von 10
- Essen
- 3,1 von 10, Durchschnitt München: 7,6 von 10
- Preis-Leistung
- 1,9 von 10, Durchschnitt München: 5,8 von 10
- Atmosphäre
- 2,4 von 10, Durchschnitt München: 7 von 10
- Service
- 3,0 von 10, Durchschnitt München: 7,3 von 10
Vier Themen, eine klare Tendenz. Der Service ist mit 98 Stimmen das meistbewertete Thema und erreicht einen Wert von 3,0. Das Essen liegt bei ebenfalls 3.0, gestützt auf 81 Bewertungen. Das Ambiente fällt mit 2,4 noch weiter ab, und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist mit 1,9 das Schlusslicht. Hier fand sich unter 20 Stimmen keine einzige positive. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele bewerten. In den Gesamtwert von 3,2 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der vier Zahlen.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste nicht mögen
- Unfreundliches Personal
- Lange Wartezeiten
- Falsche Bestellungen
Wenn du es eilig hast oder einen reibungslosen Ablauf erwartest, ist das hier vielleicht nicht die richtige Wahl für dich. Die Stimmen deuten auf wiederholte Probleme beim Service und lange Wartezeiten hin. Auch wenn du Wert auf die Qualität des Essens oder ein stimmiges Preis-Leistungs-Verhältnis legst, könntest du enttäuscht werden. Für einen schnellen Kaffee oder wenn du mit Kindern unterwegs bist und keine hohen Ansprüche an das Drumherum stellst, mag es funktionieren.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (3,1 von 10)
von 27 % der Gäste erwähnt
Das Essen überzeugt nicht. Aus 81 Bewertungen ergibt sich eine Zufriedenheit von nur 12,5 %. Die Kritik ist breit und betrifft oft die Grundlagen: 11 Gäste nennen die Burger und ebenso viele die Pommes als enttäuschend. Auch die Qualität der Zutaten wird von mehreren Stimmen bemängelt. Wer das Essen lobt, tut dies meist allgemein, ohne dass sich ein Gericht als klare Stärke abzeichnet.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Enttäuschende Burger
- Schlechte Pommes
- Mangelnde Qualität
Dafür gibt es Lob
- Essen
Das kommt weniger gut an
Essen "... das Essen ist so langweilig, dass es kaum essbar ist, als ob sie es direkt aus dem Gefrierschrank genommen hätten, … ..."
Chicken Nuggets "... … genommen hätten, und sogar die Chicken Nuggets waren schlecht, wie ist das überhaupt möglich, und die Atmosphäre ist … ..."
- Essen
- Chicken Nuggets
- Apfeltasche
- Cola
- Pommes
- Bürger
- Salat
- McPlant Patties
- McPlant Nuggets
- Qualität
Wenn du auf der Suche nach einem besonderen kulinarischen Erlebnis bist, ist das hier laut den Gästen die falsche Adresse. Die Küche scheint ihre Stärken noch nicht gefunden zu haben, auch bei einfachen Gerichten.
Service (3,0 von 10)
von 33 % der Gäste erwähnt
Wenn es voll wird, scheint der Service an seine Grenzen zu stoßen. Die Unzufriedenheit ist mit 26 negativen Nennungen des Personals und 22 zum Service allgemein hoch. Oft geht es um die Bestellung oder die Wartezeit. Die Organisation wird ebenfalls kritisiert. Wer zufrieden ist, lobt das Personal, doch diese Stimmen sind mit einer Zufriedenheit von 16,8 % deutlich in der Minderheit.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Unaufmerksames Personal
- Lange Wartezeiten
- Fehler bei Bestellung
Dafür gibt es Lob
- Mitarbeiter Entschuldigung
Das kommt weniger gut an
Service "... zuerst sind die Dienstleistungen unfreundlich, als ich danke sagte, verdrehten sie nur die Augen bei mir, das … ..."
Wartezeit "... In der Regel muß man anstehen und … ..."
- Service
- Wartezeit
- vergessene Sachen
- Strohhalm
- Organisation
- Mitarbeiter
- Bestellungen
- Kunden
Stell dich darauf ein, dass es beim Service haken kann, besonders bei der Bestellung und den Wartezeiten. Wenn du einen reibungslosen und aufmerksamen Ablauf erwartest, ist das hier vielleicht nicht die sicherste Wahl.
Atmosphäre (2,4 von 10)
von 15 % der Gäste erwähnt
Unbequem und renovierungsbedürftig: so beschreiben die Gäste das Ambiente. Die Kritik richtet sich mehrfach gegen die Tische und die Toiletten. Insgesamt äußern sich nur 5,1 % der 44 Stimmen zufrieden. Wer sich positiv äußert, tut dies selten und ohne ein klares Muster, sodass sich kein einzelner Aspekt als Stärke herauskristallisiert. Das Lokal selbst wird ebenfalls als verbesserungswürdig empfunden.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Enge Tische
- Renovierungsbedürftige Toiletten
Dafür gibt es Lob
- Atmosphäre
Das kommt weniger gut an
Atmosphäre "... … wie ist das überhaupt möglich, und die Atmosphäre ist auch einfach langweilig, wenn du zu McDonald's gehen willst, … ..."
Ambiente "... Obdachlose zum vorteil den sie gehen dan in die Fiale hinein und gehen an die Tüsche und schnorren nach geld oder Pfandflaschen das ist nervig ..."
- Atmosphäre
- Ambiente
- Tische
- Platz
- Sauberkeit
- Lokal
- McDonald's
- Ort
- Toiletten
Wenn dir die Umgebung beim Essen wichtig ist, könnte es hier schwierig werden. Die Bewertungen zeichnen ein klares Bild eines Ortes, der in Sachen Atmosphäre und Einrichtung derzeit nicht überzeugen kann.
Preis-Leistung (1,9 von 10)
von 7 % der Gäste erwähnt
Stimmt hier das Preis-Leistungs-Verhältnis? Die Antwort der Gäste ist eindeutig nein. Bei 20 Bewertungen zum Thema findet sich keine einzige positive Stimme, die Zufriedenheit liegt bei 0,0 %. Mehrere Kommentare kritisieren die Preise explizit als zu hoch für das, was geboten wird. Es gibt keine Gegenstimmen. Damit ist die Frage, ob der Preis angemessen ist, aus Sicht der Besucher klar beantwortet.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Zu hohe Preise
Das kommt weniger gut an
Schrumpflation "... Schrumpflation schlägt hart zu und die Hälfte der Zeit ist die Eismaschine … ..."
Produktpreis "... DREIST!!!! - Das Produkt teurer machen ☑️ - Das Produkt kleiner machen … ..."
- Schrumpflation
- Produktpreis
- Toiletten
- Toilette
- Bezahlung
- WC-Gebühr
- Preis
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Inhaber
- Servicegebühr
Wenn du erwartest, dass der Preis die Qualität widerspiegelt, wirst du hier den Bewertungen zufolge enttäuscht. Bereite dich darauf vor, dass du das Gefühl haben könntest, zu viel bezahlt zu haben.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Preislich liegt dieses Haus im Mittelfeld der Fast-Food-Restaurants in München, wo der typische Betrag ebenfalls bei 15 Euro pro Person liegt. Die meisten Gäste geben zwischen 1 und 20 Euro aus, was für diese Art von Restaurant üblich ist. Es gibt kaum Berichte über höhere Rechnungen, die Ausgaben bleiben also sehr vorhersehbar und bewegen sich in einem schmalen, günstigen Rahmen. Die vielen Preisangaben zeichnen hier ein klares Bild.
Wenn du schnell und ohne große Ausgaben essen möchtest, passt das hier gut ins Budget. Für einen einfachen Imbiss oder ein schnelles Mittagessen musst du nicht tief in die Tasche greifen.
Was Gäste über McDonald's sagen
Das erwartet dich bei McDonald's
Ausstattung
- WC
Ambiente
- Leger
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Gut für Kindergeburtstage
Publikum
- Familienfreundlich
- Gruppen
Speiseoptionen
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Spätabendessen
- Kaffee
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
Serviceoptionen
- Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien
- Dienstleistungen vor Ort