Das McDonald's in Neu-Anspach ist ein Fast-Food-Restaurant. Es serviert Frühstück, Mittagessen, Abendessen und Desserts. Das Angebot umfasst auch Kaffee und kleine Snacks für den späten Abend. Das Haus ist auf Familien und Gruppen ausgerichtet und bietet unter anderem ein Kindermenü, die Möglichkeit für Kindergeburtstage und einen Wickeltisch. Kostenlose Parkplätze sind vorhanden. Zahlungen sind mit Kredit- und Debitkarten sowie mobil per NFC möglich.
McDonald's im Überblick
Der Service ist das große Thema im McDonald's. Laut den Bewertungen gehen die Erfahrungen mit dem Personal stark auseinander, doch die Kritik an langen Wartezeiten und Problemen bei der Bestellung ist ein wiederkehrendes Muster. Das ist der rote Faden. Auch das Essen und das Ambiente überzeugen nur wenige Gäste, und die Preise werden oft als zu hoch empfunden. Mit 3,4 von 10 Punkten aus 300 Bewertungen zeichnen die Stimmen ein klares Bild. Es gibt aber auch Gäste, die das Personal loben.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 3,4 von 10. Weiterempfehlung 2,6, Essen 3,3, Preis-Leistung 2,8, Atmosphäre 2,6, Service 3,2 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Neu-Anspach: 7,3 von 10.
Durchschnitt Neu-Anspach (7,3 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,4 von 10
- Weiterempfehlung
- 2,6 von 10, Durchschnitt Neu-Anspach: 7,1 von 10
- Essen
- 3,3 von 10, Durchschnitt Neu-Anspach: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 2,8 von 10, Durchschnitt Neu-Anspach: 5,8 von 10
- Atmosphäre
- 2,6 von 10, Durchschnitt Neu-Anspach: 7 von 10
- Service
- 3,2 von 10, Durchschnitt Neu-Anspach: 7,2 von 10
Die vier Themen bewegen sich alle auf einem ähnlichen, niedrigen Niveau. Der Service ist mit 124 Stimmen das am häufigsten bewertete Thema und erreicht einen Wert von 3,2. Essen und Ambiente liegen mit 3,3 und 2,6 ebenfalls im unteren Bereich. Die Preise werden auf Basis von 18 Stimmen mit 2,8 bewertet. Die Zufriedenheit ist durchweg gering und liegt zwischen 8,5 % und 14,8 %. In den Gesamtwert von 3,4 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen. Über alle Bereiche hinweg liegt die Zufriedenheit bei 13,0 %.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Unfreundliches Personal
- Klebrige Tische
Wenn du viel Geduld mitbringst und es dir nichts ausmacht, auf deine Bestellung zu warten, kannst du hier einen schnellen Happen bekommen. Die Erwartungen an das Essen und die Sauberkeit solltest du dabei niedrig halten. Wenn dir ein reibungsloser Ablauf, ein sauberes Umfeld oder ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis wichtig sind, bist du an diesem Ort wahrscheinlich falsch. Für einen unkomplizierten Snack ohne große Ansprüche kann es aber genügen.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (3,3 von 10)
von 25 % der Gäste erwähnt
Das Essen überzeugt die Gäste selten. Aus 74 Bewertungen äußern sich nur 14,5 % zufrieden über die Küche. Die Kritikpunkte sind dabei breit gestreut. Am häufigsten geht es um die Pommes, die 13 Stimmen negativ erwähnen, und die Burger, die bei 11 Gästen nicht ankamen. Auch der Salat und die allgemeine Qualität des Essens werden kritisiert. Insgesamt zeichnen die Stimmen ein Bild von einer Küche mit deutlichem Spielraum nach oben.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Kritik an Pommes
- Kritik an Burgern
- Allgemeine Qualität
Dafür gibt es Lob
- Essen
Das kommt weniger gut an
Qualität "... Update!: Qualität steht und fällt mit den gerade anwesenden Mitarbeitern. Gestern im Drive in einen … ..."
Milchshake "... Bekommen haben wir etwas Milchpaste mit einem sehr säuerlichen und bitteren Geschmack. Nach dem … ..."
- Qualität
- Milchshake
- Dienstleistungen für Kinder
- Getränke
- Big Tasty Bacon
- Burger
- McDonald's
- Veganer Burger
- Plantbased Nuggets
Wenn du auf der Suche nach einem kulinarischen Höhepunkt bist, ist das hier laut den Stimmen nicht die erste Adresse. Für einen einfachen Burger mit Pommes ohne große Ansprüche könnte es aber passen.
Service (3,2 von 10)
von 41 % der Gäste erwähnt
Wenn es schnell gehen muss, ist Geduld gefragt. Wer vom Personal spricht, tut das oft kritisch: 37 Stimmen äußern sich negativ zum Personal, während 16 es loben. Ein noch klareres Thema ist die Wartezeit, die 33 Gäste als zu lang empfanden. Auch bei der Bestellung kam es laut 22 Bewertungen wiederholt zu Problemen. Der Service ist damit ein Aspekt, bei dem die Meinungen auseinandergehen, die Kritik aber überwiegt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Teils freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Probleme bei Bestellung
- Unfreundliches Personal
Dafür gibt es Lob
- Personal
Das kommt weniger gut an
Mitarbeiter "... Die Mitarbeiter sind mehr am quatschen als am arbeiten. Und lasst euch IMMER die … ..."
Bestellgenauigkeit "... Und lasst euch IMMER die Quittung geben, es wird gerne was vergessen. ..."
- Mitarbeiter
- Bestellgenauigkeit
- Telefonische Erreichbarkeit
- Lieferbestätigung
- Lieferando-Plattform
- Strohhalm
- Thermoskanne
- Schichtleiterin
- Service
- Genauigkeit
Wenn du viel Zeit mitbringst und über längere Wartezeiten hinwegsehen kannst, wirst du hier vielleicht freundlich bedient. Wer einen straffen Zeitplan hat, riskiert laut den Bewertungen, dass der Service zum Stressfaktor wird.
Atmosphäre (2,6 von 10)
von 25 % der Gäste erwähnt
Einige loben das Lokal, viele kritisieren den Zustand: das ist der Tenor der Bewertungen zum Ambiente. Mit nur 8,5 % Zufriedenheit aus 74 Stimmen fällt das Urteil eindeutig aus. Oft geht es um die Tische, die von 15 Gästen als klebrig beschrieben werden. Auch der Boden und die Toiletten werden mehrfach erwähnt. Für einen Besuch bedeutet das: die Erwartungen an die Räumlichkeiten sollten nicht zu hoch sein.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Klebrige Tische
- Zustand des Bodens
- Zustand der Toiletten
Dafür gibt es Lob
- Sauberkeit
Das kommt weniger gut an
Umgebung draußen "... Auch die Umgebung draußen ist sehr kalt und unbrauchbar. ..."
McCafe "... Sehr winziges McCafe, die bestellten Heissgetränke wurden ohne zu … ..."
- Umgebung draußen
- McCafe
- Sauberkeit
- Tablett-Rückgabe
- Tische und Boden
- Toiletten
- Ordnung
- Atmosphäre
Wenn dir ein gepflegtes Ambiente wichtig ist, könnte dich der Zustand laut den Bewertungen stören. Suchst du nur einen schnellen, unkomplizierten Happen, spielt das für dich vielleicht eine kleinere Rolle.
Preis-Leistung (2,8 von 10)
von 6 % der Gäste erwähnt
Stimmt hier das Preis-Leistungs-Verhältnis? Nein, sagen die Gäste in 18 Bewertungen recht klar. 10 Stimmen empfinden die Preise als zu hoch, 4 weitere kritisieren explizit das Verhältnis von Preis und Leistung. Die Zufriedenheit liegt bei nur 10,0 %. Positive Stimmen zum Preis gibt es in der aktuellen Datenlage keine. Wer hier isst, sollte sich also auf Preise einstellen, die von vielen als überzogen wahrgenommen werden.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
- Schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis
Dafür gibt es Lob
- Preise
Das kommt weniger gut an
Preise "... Schade das der teuerste Burger „Big Tasty Bacon“ den versprochenen Bacon … ..."
Preis-Leistung "... Schade fürs Geld und den Ärger. ..."
- Preise
- Preis-Leistung
- Preis
- Ermäßigung
- Speisen
- McDonald's
Wenn du auf dein Budget achtest oder Wert auf ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis legst, wirst du hier laut den Bewertungen wahrscheinlich nicht glücklich. Das Geld sitzt bei dir locker? Dann ist es einen Versuch wert.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Die Preisangaben der Gäste teilen sich in zwei Gruppen: Die meisten Rechnungen liegen zwischen 11 und 20 Euro, eine kleinere, aber deutliche Gruppe bleibt unter 10 Euro. Der mittlere Betrag von 15 Euro pro Person entspricht genau dem, was auch in anderen Fast-Food-Restaurants in Neu-Anspach üblich ist. Einzelne, deutlich teurere Abende sind die Ausnahme und verzerren das Bild nicht.
Wenn du für einen schnellen Imbiss oder ein einfaches Menü unterwegs bist, passt das hier gut ins Budget. Auch für den kleinen Hunger kommst du günstig weg, ohne lange rechnen zu müssen.
Was Gäste über McDonald's sagen
Das erwartet dich bei McDonald's
Ausstattung
- WC
Ambiente
- Leger
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Wickeltisch(e) vorhanden
- Gut für Kindergeburtstage
Publikum
- Familienfreundlich
- Gruppen
Speiseoptionen
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Frühstück
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Spätabendessen
- Kaffee
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
- Frühstück
Serviceoptionen
- Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Drive-in