McDonald's in Neuwied ist ein Fast-Food-Restaurant. Es bietet eine auf schnellen Service ausgerichtete Speisekarte an. Das Restaurant richtet sich an Gäste, die eine schnelle Mahlzeit suchen, darunter Familien, Berufstätige und junge Leute. Die Einrichtung ist auf eine hohe Besucherfrequenz ausgelegt.
McDonald's im Überblick
Lohnt sich der Besuch? Die Zahlen sprechen eine klare Sprache. Mit einer Zufriedenheit von nur 18,1 % über 300 Bewertungen hinweg steht das McDonald's auf wackligem Boden. Die größte Unzufriedenheit sammelt sich beim Service, wo 24 Stimmen lange Wartezeiten beklagen. Auch das Essen überzeugt nur wenige. Das Ambiente und die Preise schneiden etwas besser ab, aber auch hier ist die Zustimmung gering. Unterm Strich zeichnen die Stimmen das Bild eines Hauses mit erheblichen Schwächen.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 3,9 von 10. Weiterempfehlung 2,9, Essen 3,3, Preis-Leistung 4,7, Atmosphäre 4,5, Service 3,3 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Neuwied: 7,3 von 10.
Durchschnitt Neuwied (7,3 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,9 von 10
- Weiterempfehlung
- 2,9 von 10, Durchschnitt Neuwied: 7,1 von 10
- Essen
- 3,3 von 10, Durchschnitt Neuwied: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 4,7 von 10, Durchschnitt Neuwied: 6,2 von 10
- Atmosphäre
- 4,5 von 10, Durchschnitt Neuwied: 6,7 von 10
- Service
- 3,3 von 10, Durchschnitt Neuwied: 7,4 von 10
Die Themenwerte liegen alle im unteren Bereich. Service und Essen sind mit 3,3 von 10 die schwächsten Glieder, gestützt auf 74 bzw. 61 Bewertungen. Hier ist die Unzufriedenheit mit unter 15,4 % am größten. Das Ambiente erreicht einen Wert von 4,5, die Preise liegen bei 4,7, allerdings auf einer sehr schmalen Basis von nur 5 Stimmen. Innerhalb der Themen zählt, was viele Gäste erwähnen. In den Gesamtwert von 3,9 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Unzufriedenheit mit Personal
- Kritik am Essen
Wenn du es sehr eilig hast, ist das Risiko hoch, dass du hier enttäuscht wirst. Die Wartezeiten sind der mit Abstand häufigste Kritikpunkt. Auch beim Essen und der Atmosphäre solltest du deine Erwartungen niedrig halten. Wenn du aber ohnehin in der Nähe bist, keine Alternative siehst und viel Geduld mitbringst, kannst du dir selbst ein Bild machen. Für einen geplanten Besuch gibt es verlässlichere Adressen.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (3,3 von 10)
von 20 % der Gäste erwähnt
Die Gäste sind sich uneins. Laut den Bewertungen spaltet sich die Meinung zum Essen in zwei Lager: 11 Stimmen äußern sich kritisch über das Essen allgemein, während 5 es loben. Konkret entzündet sich die Kritik oft an den Pommes und den Burgern. Das ist die eine Seite. Auf der anderen Seite finden sich aber auch Gäste, die gerade die Burger positiv hervorheben. Bei nur 15,4 % Zufriedenheit überwiegt die Kritik jedoch deutlich.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Burger
Kritikpunkte der Kunden
- Essen allgemein
- Pommes
- Burger
Dafür gibt es Lob
- Mc Rip
Das kommt weniger gut an
Wrap "... Lieblos zusammen gepantschter Wrap mit Ketchup, auf den ich … ..."
Cola "... … gedauert und die Cola war fast nur Wasser. ..."
- Wrap
- Cola
- Cheeseburger
- Zubereitung
- Gitterkartoffeln
- Royal TS
- Coke Zero
- Chicken Nuggets
- Pommes
- Essen
Wenn du experimentierfreudig bist und dir dein eigenes Bild machen willst, könntest du zu den zufriedenen Stimmen gehören. Wer aber auf Nummer sicher gehen will, findet in den Bewertungen aktuell mehr kritische als lobende Worte zum Essen.
Service (3,3 von 10)
von 25 % der Gäste erwähnt
Hier ist Geduld gefragt, das zeigen die Bewertungen deutlich. Der mit Abstand größte Kritikpunkt ist die Wartezeit, die in 24 Kommentaren negativ auffällt. Auch das Personal und die Bestellabläufe werden oft kritisiert. Das ist die eine Seite. Auf der anderen Seite gibt es aber auch Stimmen, die das Personal als freundlich beschreiben. Bei einer Gesamtzufriedenheit von nur 14,8 % sind diese positiven Erwähnungen aber klar in der Minderheit.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Unfreundliches Personal
- Fehler bei Bestellung
Das kommt weniger gut an
Mitarbeiter "... Mitarbeiter so wie die Chefin persönlich sehr unfreundlich, … ..."
Chefin "... so wie die Chefin persönlich sehr unfreundlich, wenn … ..."
- Mitarbeiter
- Chefin
- Anfrage
- Servicegeschwindigkeit
- Eismaschiene
- Personal
- Wartezeit
- Bestellung
- Bedienung
Wenn du es eilig hast, ist das Risiko hoch, dass du hier lange warten musst. Wer viel Zeit mitbringt und die Chance auf eine freundliche Bedienung über die langen Wartezeiten stellt, kann es versuchen.
Atmosphäre (4,5 von 10)
von 10 % der Gäste erwähnt
Die Tische sind ein wiederkehrendes Thema in den Bewertungen zum Ambiente. Wer sich kritisch äußert, und das ist bei 32,1 % Zufriedenheit der überwiegende Teil der Stimmen, bemängelt den Zustand der Einrichtung. Das ist der einzige konkrete Kritikpunkt, der aus den 30 Bewertungen hervorgeht. Der Rest ist ein allgemeines Unbehagen mit der Atmosphäre, ohne dass sich daraus ein klares Muster ablesen ließe. Wer zufrieden ist, äußert sich meist ohne Details.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Zustand der Tische
Dafür gibt es Lob
Toiletten "... Immerhin waren die Toiletten blitzeblank. Das ist super! ..."
- Toiletten
- Umbau
- Architektur
- Interior
- Parkplätze
Das kommt weniger gut an
Fliegen "... … und im Sommer zu viele Fliegen! ..."
- Fliegen
- Sauberkeit
- Tische
- Lautstärke
Wenn du Wert auf eine stimmige und gepflegte Einrichtung legst, könnte dich das Ambiente hier stören. Für einen schnellen Besuch, bei dem die Atmosphäre nicht im Vordergrund steht, ist es aber für viele kein Hindernis.
Preis-Leistung (4,7 von 10)
von 2 % der Gäste erwähnt
Niedriger Score, aber kaum Kritik: Das ist die Lage beim Preis. Obwohl die Zufriedenheit mit 20,0 % gering ist, finden sich in den erst 5 Bewertungen zu diesem Thema keine konkreten Kritikpunkte. Die Zahlen deuten auf ein Unbehagen hin, doch die Gäste machen in ihren Kommentaren nicht fest, woran es liegt. Es ist also noch zu früh, um zu sagen, ob das Preis-Leistungs-Verhältnis hier ein echtes Problem darstellt. Die wenigen positiven Stimmen äußern sich ebenfalls ohne nähere Begründung.
Verteilung der Bewertungen
Dafür gibt es Lob
Menüs "... es gibt vernünftige Menüs wo der Preis auch noch okay ist ..."
- Menüs
Das kommt weniger gut an
Preise "... Das ist vor allem bei den Preisen mittlerweile echt schade. ..."
- Preise
- Preis
Da die Bewertungen noch keine klaren Anhaltspunkte liefern, musst du selbst entscheiden, ob die Preise für dich passen. Ein Blick auf die Karte vor dem Besuch ist hier wohl der sicherste Rat.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Preislich liegt dieses Haus im oberen Mittelfeld der Fast-Food-Restaurants in Neuwied. Die gemeldeten Kosten pro Person liegen mit 15 Euro genau auf dem Median der Vergleichsgruppe. Die Angaben der Gäste zeigen zwei Schwerpunkte: eine große Gruppe, die zwischen 11 und 20 Euro ausgibt, und eine kleinere, die unter 10 Euro bleibt. Teurere Besuche sind selten. Das deutet darauf hin, dass die Rechnung stark davon abhängt, ob man nur einen schnellen Snack oder eine größere Mahlzeit bestellt.
Wenn du für ein schnelles Essen nicht viel ausgeben willst, bist du hier richtig. Für eine volle Mahlzeit mit Getränk solltest du etwas mehr einplanen, bleibst aber meist im überschaubaren Rahmen.