McDonald's in Nürtingen ist ein Fast-Food-Restaurant. Das Angebot umfasst Frühstück, Mittagessen, Abendessen und Desserts sowie Kaffee und Snacks für den späten Abend. Das Haus ist auf Familien und Gruppen ausgerichtet und bietet unter anderem ein Kindermenü, die Möglichkeit für Kindergeburtstage und einen Wickeltisch. Es sind kostenlose Parkplätze vorhanden. Zahlungen sind mit Kredit- und Debitkarten sowie mobil per NFC möglich.
McDonald's im Überblick
Lob und Tadel zugleich. Laut den Bewertungen ist das Personal bei McDonald's oft freundlich, doch die Abläufe sind es nicht. Der Service ist das am breitesten und am härtesten diskutierte Thema, mit Problemen bei Bestellungen und langen Wartezeiten. Auch das Essen und die Preise sammeln viel Kritik. Mit 3,5 von 10 Punkten aus 300 Bewertungen zeichnet sich ein klares Bild: Die positiven Momente mit einzelnen Mitarbeitern können die grundlegenden Schwierigkeiten im Betrieb nicht ausgleichen.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 3,5 von 10. Weiterempfehlung 2,8, Essen 3,3, Preis-Leistung 2,1, Atmosphäre 4, Service 3 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Nürtingen: 7,7 von 10.
Durchschnitt Nürtingen (7,7 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,5 von 10
- Weiterempfehlung
- 2,8 von 10, Durchschnitt Nürtingen: 7,5 von 10
- Essen
- 3,3 von 10, Durchschnitt Nürtingen: 7,8 von 10
- Preis-Leistung
- 2,1 von 10, Durchschnitt Nürtingen: 6,5 von 10
- Atmosphäre
- 4 von 10, Durchschnitt Nürtingen: 7,1 von 10
- Service
- 3 von 10, Durchschnitt Nürtingen: 7,7 von 10
Die Zahlen bestätigen die Kritik. Kein einziges Thema erreicht einen Wert über 4,0 von 10. Der Service ist mit 3,0 das schwächste Glied im Gesamteindruck, basierend auf den meisten Stimmen: 123 Bewertungen äußern sich hier. Das Essen schneidet mit 3,3 kaum besser ab, gestützt auf 87 Kommentare. Das Ambiente liegt bei 3,9, während die Preise mit 2,1 am schlechtesten bewertet werden, wenn auch auf der schmalsten Datenbasis von 14 Stimmen. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele bewerten. In den Gesamtwert von 3,5 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Fehler bei Bestellungen
- Lange Wartezeiten
- Unfreundliches Personal
Wenn du nur schnell einen Kaffee brauchst und über organisatorische Mängel hinwegsehen kannst, ist ein kurzer Stopp denkbar. Erwarte aber keinen reibungslosen Ablauf und sei auf Wartezeiten vorbereitet. Wenn dir ein stimmiges Preis-Leistungs-Verhältnis, zuverlässiger Service oder eine angenehme Atmosphäre wichtig sind, wirst du hier nach Meinung der Gäste sehr wahrscheinlich nicht fündig. Für eine entspannte Mahlzeit ist das laut den Stimmen der falsche Ort.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (3,3 von 10)
von 29 % der Gäste erwähnt
Wer hier isst, bekommt oft nicht die erwartete Qualität. Das Essen ist das am häufigsten kritisierte Thema, wobei 24 Stimmen es allgemein bemängeln. Konkret richten sich die negativen Kommentare gegen die Burger, die Pommes und die Saucen. Demgegenüber stehen aber auch Gäste, die das Essen und die Qualität loben. Diese positiven Stimmen sind mit 18,1 % Zufriedenheit jedoch deutlich in der Unterzahl. Die Kritik überwiegt klar.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Kritik an Qualität
- Enttäuschende Burger
- Schwache Pommes
Dafür gibt es Lob
Qualität "... Gute Qualität bekommt man geboten. ..."
McDonald's "... Guter McDonald's, gemütlich und sauber, es gibt Terminals für … ..."
- Qualität
- McDonald's
- Essen
Das kommt weniger gut an
- Burger
- Getränkeauswahl
- Saucen
- Milch und Milchschaum
- Chickenburger
- Burger-Zubereitung
- Produkte
- Qualität
Wenn du unkompliziertes Essen ohne hohe Ansprüche suchst, könntest du hier zufrieden sein. Wer aber Wert auf sorgfältig zubereitete Burger und Beilagen legt, findet in den Bewertungen Anlass zur Vorsicht.
Service (3 von 10)
von 41 % der Gäste erwähnt
Ist der Service schwach? Ja, sagen die Gäste. Sie berichten von Problemen bei der Bestellung, 36 Erwähnungen zeugen davon. Auch die Wartezeit ist ein zentraler Kritikpunkt. Das Personal selbst wird ebenfalls von 30 Stimmen kritisiert. Zwar gibt es auch Lob für die Freundlichkeit einzelner Mitarbeiter, doch mit nur 17,6 % Zufriedenheit ist das negative Feedback deutlich. Die Abläufe scheinen nicht zu funktionieren.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Fehler bei Bestellung
- Lange Wartezeiten
- Unaufmerksames Personal
Dafür gibt es Lob
Bestellterminals "... … gemütlich und sauber, es gibt Terminals für Bestellungen auf Englisch, Deutsch und Französisch. ..."
Tischbedienung "... Es gibt die Möglichkeit der Tischbedienung, wir haben nicht lange gewartet. ..."
- Bestellterminals
- Tischbedienung
- Wartezeit
- Leistung
- Personal
Das kommt weniger gut an
- Personal
- Gefühl
- Kaffeemaschine
- Filialleiterin
- Unfreundlichkeit und Dreistigkeit
- Bestellung
- Verpackung
Erwarte hier keinen reibungslosen Ablauf. Wenn du viel Geduld mitbringst und über organisatorische Schwächen hinwegsehen kannst, ist ein Besuch möglich. Wer aufmerksamen und schnellen Service schätzt, wird hier laut den Gästen eher enttäuscht.
Atmosphäre (4 von 10)
von 12 % der Gäste erwähnt
Ist es hier gemütlich? Die Bewertungen sagen eher nein. Mit nur 28,0 % zufriedenen Stimmen fällt das Urteil zum Ambiente schwach aus. Es gibt kaum positive Erwähnungen. Die Kritik ist ebenfalls nicht sehr spezifisch, aber 3 Gäste beschreiben das Lokal an sich als verbesserungswürdig. Bei insgesamt 37 Bewertungen ist das ein klares, wenn auch noch nicht sehr detailliertes Stimmungsbild. Die wenigen zufriedenen Stimmen bleiben ohne konkretes Lob.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Unspezifische Kritik am Lokal
Dafür gibt es Lob
Atmosphäre "... Guter McDonald's, gemütlich und sauber, es gibt Terminals für Bestellungen auf Englisch, … ..."
Spielplatz "... Draußen gibt es einen für McDonald's typischen Spielplatz für Kinder. ..."
- Atmosphäre
- Spielplatz
- Parkmöglichkeit
- McDonalds
Das kommt weniger gut an
Teamstimmung "... … mal Mayo Mann merkt die ganze Stimmung hier unten den Kollegen ist angespannt einfach ein schlechtes Team ..."
- Teamstimmung
- Tische
- Hygiene
- Fett
- Tische und Stühle
- Platz
- Sauberkeit
Wenn du einen Ort mit besonderer Atmosphäre suchst, ist das hier laut den Gästen nicht die erste Adresse. Für einen schnellen, unkomplizierten Besuch, bei dem das Ambiente nicht im Vordergrund steht, reicht es aber aus.
Preis-Leistung (2,1 von 10)
von 5 % der Gäste erwähnt
Die Preise sind für viele Gäste ein Kritikpunkt. Aus den 14 Bewertungen zum Thema geht hervor, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis oft als nicht stimmig empfunden wird. 6 Stimmen äußern sich explizit negativ zu den Preisen. Positive Kommentare dazu gibt es keine. Bei nur 7,1 % Zufriedenheit ist das ein sehr eindeutiges Signal. Du solltest also damit rechnen, dass der Preis für das Gebotene als eher hoch wahrgenommen wird.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Dafür gibt es Lob
Preis "... … war ich über Qualität und Menge an essen für 10€ relativ erstaunt. ..."
- Preis
Das kommt weniger gut an
Preis "... ist der Preis für die Menge Essen einfach viel zu hoch. ..."
- Preis
- Preise
- Abzocke
- Bezahlung
- Punkte
- Preis-Leistung
- Entschädigung
Wenn du auf der Suche nach einem günstigen Essen bist, ist das hier laut den Bewertungen nicht der richtige Ort. Stell dich darauf ein, dass du den Preis als eher ambitioniert empfinden könntest.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Im Vergleich zu anderen Fast-Food-Restaurants in Nürtingen liegt dieses Haus preislich im oberen Mittelfeld. Gäste geben im Median 15 Euro pro Person aus, was genau dem Schnitt der Vergleichsgruppe entspricht. Die Preisangaben verteilen sich breit, was auf eine Karte mit sehr unterschiedlichen Optionen hindeutet. Die meisten Gäste bleiben aber im günstigeren Bereich: Fast alle Rechnungen liegen unter 30 Euro, und nur wenige Ausnahmen fallen deutlich teurer aus.
Wenn du für einen schnellen Happen nicht viel ausgeben willst, findest du hier etwas. Für eine größere Bestellung oder mehrere Personen kann es aber schnell teurer werden als bei anderen Anbietern.
Was Gäste über McDonald's sagen
Das erwartet dich bei McDonald's
Ausstattung
- WC
Ambiente
- Leger
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Wickeltisch(e) vorhanden
- Gut für Kindergeburtstage
Publikum
- Familienfreundlich
- Gruppen
Speiseoptionen
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Frühstück
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Spätabendessen
- Kaffee
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
- Frühstück
Serviceoptionen
- Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Drive-in