Das Fast-Food-Restaurant McDonald's in Nürnberg, genauer gesagt im Viertel Schafhof, ist bekannt für seinen guten Kaffee. Hier findest du einen schnellen und unkomplizierten Ort, um eine Pause einzulegen oder eine Mahlzeit zu genießen.
Ob du nur einen kleinen Snack suchst oder ein spätes Abendessen planst, dieser Ort bietet dir genau das Richtige in einer legeren Atmosphäre.
McDonald's im Überblick
Bei McDonald's fällt besonders der freundliche Service auf, der sich um die Gäste kümmert und sogar an Vierbeiner denkt. Auch die saubere Atmosphäre und die frischen Speisen tragen zu einem angenehmen Besuch bei.
Manchmal gibt es jedoch Schwierigkeiten bei der Bestellbearbeitung oder die Mitarbeiter wirken weniger motiviert. Die Tische sind oft sauber und der Boden klebt nicht, was für eine Fast-Food-Kette positiv hervorsticht.
Allerdings kann es bei Stoßzeiten zu längeren Wartezeiten kommen und die Preise werden von einigen als hoch empfunden, besonders ohne Coupons.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 4,4 von 10. Weiterempfehlung 4,4, Essen 4,6, Preis-Leistung 4,5, Atmosphäre 5,5, Service 4,5 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Nürnberg: 7,4 von 10.
Durchschnitt Nürnberg (7,4 von 10)
- Gesamtbewertung
- 4,4 von 10
- Weiterempfehlung
- 4,4 von 10, Durchschnitt Nürnberg: 7,4 von 10
- Essen
- 4,6 von 10, Durchschnitt Nürnberg: 7,6 von 10
- Preis-Leistung
- 4,5 von 10, Durchschnitt Nürnberg: 6 von 10
- Atmosphäre
- 5,5 von 10, Durchschnitt Nürnberg: 7,3 von 10
- Service
- 4,5 von 10, Durchschnitt Nürnberg: 7,3 von 10
Mit einem Gesamtscore von 4,3 liegt McDonald's im durchschnittlichen Bereich. Der Service (4,2) wird von vielen Gästen gelobt, besonders die Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit der Mitarbeiter.
Auch das Essen (4,3) wird als frisch und lecker beschrieben, wobei die Eismaschine erfreulicherweise oft funktioniert. Diese Einschätzungen basieren auf insgesamt 208 Kundenmeinungen, wobei 63 positive und 124 negative Rückmeldungen vorliegen.
Die Atmosphäre (5,1) schneidet etwas besser ab, mit positiven Kommentaren zu Sauberkeit und Ambiente. Allerdings gibt es beim Preis-Leistung (3,3) noch Luft nach oben, da einige Gäste die Preise als zu hoch empfinden, besonders wenn keine Coupons genutzt werden können.
Die Kundenzufriedenheit liegt bei 30,3 %, was unter dem Durchschnitt liegt und zeigt, dass es trotz guter Einzelaspekte noch Verbesserungspotenzial gibt.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundlicher Service
- Saubere Tische
- Frisches Essen
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Unvollständige Bestellungen
- Hohe Preise
McDonald's bietet eine solide Option für einen schnellen Imbiss, besonders wenn du Wert auf freundlichen Service und eine saubere Umgebung legst. Die 4,7 Empfehlung deutet darauf hin, dass viele Gäste trotz kleinerer Mängel zufrieden sind und wiederkommen würden.
Wenn du jedoch ein Auge auf das Preis-Leistungs-Verhältnis hast und lange Wartezeiten vermeiden möchtest, solltest du vielleicht zu Stoßzeiten oder ohne Coupons vorsichtig sein. Für ein schnelles, unkompliziertes Essen kann es aber durchaus eine gute Wahl sein.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (4,6 von 10)
von 74 % der Gäste erwähnt
Beim Essen gibt es Licht und Schatten, aber viele schätzen die Frische und Qualität. Besonders das Frühstück, Burger und Pommes werden oft positiv hervorgehoben. Mit einer Kundenzufriedenheit von 27,2 % und einem Score von 4,3, der eher durchschnittlich ist, gibt es hier noch Raum für Verbesserungen.
Leider gibt es auch einige Enttäuschungen, wie fehlende Burger, kalte oder ausgetrocknete Pommes und unvollständige Bestellungen. Auch die Portionsgrößen, besonders bei McFlurry und Frühstück, sowie der Geschmack von Cola und Kaffee, werden kritisiert. Insgesamt gab es 81 Erwähnungen, wobei die negativen Meinungen mit 44 gegenüber 22 positiven überwiegen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Frisches Essen
- Gute Burger
- Leckeres Frühstück
Kritikpunkte der Kunden
- Kalte Pommes
- Falsche Bestellungen
- Kleine Portionen
Dafür gibt es Lob
Essen "... Das Essen ist sehr sehr lecker und kommt schnell an. Jedoch war das Problem, dass ich letztes Mal anstatt zwei Burger nur einen Burger bekommen habe und dass die Chili Cheese Nuggets rausgenommen und stattdessen Pizza Taschen reingegeben wurden. ..."
Mc Rip mit Pommes "... Einmal zwischendurch zum MC ist schon ok. Nach Jahren wieder ein Mc Rip mit Pommes - war lecker. Soweit alles gut - Systemgastronomie halt, aber die Mitarbeiter waren freundlich. ..."
- Essen
- Mc Rip mit Pommes
- Frühstück
- Bürger
- Cheeseburger
- Eismaschine
- Frische
- Frühstückszeiten
- Getränke
- McFlurry
Das kommt weniger gut an
Burger "... Das Essen ist sehr sehr lecker und kommt schnell an. Jedoch war das Problem, dass ich letztes Mal anstatt zwei Burger nur einen Burger bekommen habe und dass die Chili Cheese Nuggets rausgenommen und stattdessen Pizza Taschen reingegeben wurden. Das Essen selbst ist sehr lecker und kommt schnell an. ..."
Orangensäfte "... Als ich die Tüte abholte, habe ich nicht überprüft, ob alles vollständig war. Zu Hause angekommen, öffnete ich die Tüte und fand nur vier Burger und vier kleine Orangensäfte vor. Wir haben gelacht, aber da wir hungrig waren, haben wir es trotzdem gegessen. ..."
- Burger
- Orangensäfte
- Pommes
- Cola
- Essen
- Becher nichtmal halbvoll
- Becher/Deckel
- Big Tasty Bacon
- Cheese Dip
- Cheese- und Chickenburger
Wenn du auf der Suche nach einem schnellen Frühstück bist oder dir ein frischer Burger wichtig ist, könnte es passen. Sei aber aufmerksam bei der Bestellung und überprüfe die Vollständigkeit, um Enttäuschungen bei Pommes oder McFlurry zu vermeiden.
Service (4,5 von 10)
von 77 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten! Viele Gäste loben das freundliche Personal und die schnelle Bestellbearbeitung, besonders wenn es um die App-Hilfe oder den Drive-In geht. Es gab sogar nette Gesten wie Leckerchen für Hunde, was die Erfahrung für einige besonders angenehm machte.
Die Lieferung an den Tisch klappte oft problemlos und die Mitarbeiter waren sehr nett. Leider gibt es auch einige Kritikpunkte, die sich in den 78 Erwähnungen widerspiegeln, wobei 25 positiv und 51 negativ waren. Oftmals wurde bemängelt, dass Bestellungen unvollständig waren oder es zu langen Wartezeiten kam.
Auch unfreundliches Personal und Probleme mit der korrekten Ausführung von Bestellungen, wie zum Beispiel fehlende Deckel auf Bechern, trübten das Erlebnis. Der Score liegt bei 4,2, was als durchschnittlich gilt, und die Kundenzufriedenheit von 32,1 % zeigt, dass hier noch viel Luft nach oben ist.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliche Mitarbeiter
- Schnelle Bestellbearbeitung
- Hund Leckerchen
Kritikpunkte der Kunden
- Bestellung unvollständig
- Lange Wartezeiten
- Unfreundliches Personal
Dafür gibt es Lob
freundliche Mitarbeiter "... Ich war zum Frühstück da. Eigentlich war alles super - sehr sauber, freundliche Mitarbeiter, die Lieferung an den Tisch klappte ohne Probleme. Es war aber wenig los, wer weiß wie es aussieht wenn viele Gäste da sind. ..."
App-Hilfe "... Das Essen war frisch und heiß, und der Service war wirklich toll. Ich hatte ein Problem mit meiner App und mir wurde an der Kasse super geholfen. Falls ihr in einen McDonald's wollt, dann auf jeden Fall in diesen 🫶🏼. ..."
- freundliche Mitarbeiter
- App-Hilfe
- Mitarbeiter
- Service
- Personal
- Drive-In
- Bestellbearbeitung
- Bestellung via App
- Googytüte für Hund
- Hund Leckerchen
Das kommt weniger gut an
Mitarbeiterin "... Ich habe über App bestellt, wie kann man da dauernd was falsch verstehen. Davor musste ich fast 10 min warten, weil eine Mitarbeiterin die Kasse komplett gesperrt hat und 2 andere Mitarbeiter kommen mussten. Erst der Letzte der kam, wusste, wie man die Kasse wieder freischaltet. ..."
Personal "... Die Fotos sahen gemütlich aus, aber in Wirklichkeit ist es eine in einer Ecke versteckte McDonald's-Filiale. Das Personal konnte kein Lächeln zeigen. Die Atmosphäre war nicht einladend, aber das Essen war in Ordnung und der Service war akzeptabel. ..."
- Mitarbeiterin
- Personal
- Unterbrechungen
- Bestellung
- Mitarbeiter
- Service
- Wartezeit
- Warten
- Anzeigetafel
- Arbeiter
Wenn du Wert auf schnelle und freundliche Bedienung legst, kann es hier gut laufen, besonders wenn du den Drive-In nutzt. Sei aber darauf vorbereitet, deine Bestellung genau zu prüfen, da es oft zu Fehlern oder langen Wartezeiten kommen kann. Es ist ein gemischtes Bild, also geh mit realistischen Erwartungen hin.
Atmosphäre (5,5 von 10)
von 37 % der Gäste erwähnt
Bei der Atmosphäre gibt es einiges zu berichten! Viele fanden den Ort geräumig, sauber und die Atmosphäre ruhig und angenehm, oft untermalt von 2000er Hits. Die Filiale hat sich über die Jahre gesteigert und bietet ein schönes, modernes Ambiente.
Insgesamt gab es 14 positive Rückmeldungen. Leider war die Temperatur innen oft super kalt, Tische klebrig und das Restaurant schmutzig, mit Essensresten und leeren Verpackungen. Auch die Parkplätze und die Belüftung wurden kritisiert, was zu einer eher ungemütlichen Atmosphäre führte.
Mit einem Score von 5,1 und einer Kundenzufriedenheit von 40 % ist die Atmosphäre eher durchschnittlich bis gemischt, basierend auf 35 Rückmeldungen, davon 19 negative.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Sehr sauber
- Ruhige Atmosphäre
- 2000er Hits
Kritikpunkte der Kunden
- Super kalt
- Tische klebrig
- Restaurant schmutzig
Dafür gibt es Lob
Ort "... Wir hatten eine schöne Zeit und der Ort ist sehr geräumig. Die Arbeiter sind nicht sehr freundlich 😒 und das Essen war gut. ..."
Atmosphäre "... Die Atmosphäre war ruhig und gut für Gespräche geeignet ..."
- Ort
- Atmosphäre
- Filiale
- Ambiente
- 2000er Hits
- Boden
- Parkplatz
- Tische
- Toiletten
- sehr sauber
Das kommt weniger gut an
Innenreinigung Auto "... Jedes Mal fällt das Getränk runter, sobald man es annimmt, und es ist entweder im oder am Auto voller Cola. Die Innenreinigung muss schließlich auch ich zahlen. Service ist hier ein großes Problem, da die Getränke nicht korrekt ausgegeben werden. ..."
Fotos "... Die Fotos sahen gemütlich aus, aber in Wirklichkeit ist es eine in einer Ecke versteckte McDonald's-Filiale. Das Personal konnte kein Lächeln zeigen. ..."
- Innenreinigung Auto
- Fotos
- Atmosphäre
- Tische
- Abends
- Ambiente
- Aufenthaltsdauer
- Belüftung
- Essensreste und leere Verpackung
- Gastraum
Die Atmosphäre ist ein zweischneidiges Schwert. Wenn du Glück hast, findest du einen sauberen, geräumigen Ort mit guter Musik. Aber sei gewarnt, es kann auch kalt, schmutzig und ungemütlich sein.
Es ist ein bisschen ein Glücksspiel!
Preis-Leistung (4,5 von 10)
von 19 % der Gäste erwähnt
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es Licht und Schatten. Einige Gäste finden, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis angemessen ist, besonders wenn man die Preise über Coupons nutzen kann. Das ist doch schon mal ein guter Start, oder?
Insgesamt gibt es 14 Erwähnungen zu diesem Thema. Allerdings ist die Kundenzufriedenheit mit 14,3 % eher gering und der Score von 3,3 liegt im schlechten Bereich. Viele empfinden die Preise als zu hoch, besonders für kleinere Portionen oder wenn es um die Kosten für Parktickets geht.
Auch das Fehlen des Doppelpack-Menüs und die Berechnung für Saucen stoßen auf Unverständnis.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Coupons nutzen
Kritikpunkte der Kunden
- Preise zu hoch
- Portionen zu klein
- Keine kostenlosen Saucen
Dafür gibt es Lob
Preise über Coupons "... Preise über die Coupons, wenn man den passenden Tag trifft, prima ..."
- Preise über Coupons
- Preis-Leistungs-Verhältnis
Das kommt weniger gut an
Preis "... Das passiert hier öfter, dass die Sachen zu klein ausfallen. Knapp 7 € für insgesamt nur einen ganzen vollen Becher. Eine Frechheit. ..."
- Preis
- Doppelpack Menü
- Kosten
- Menü
- Parkticket
- kostenlose Saucen
Wenn du auf der Suche nach Schnäppchen bist und Coupons nutzt, könnte es sich lohnen. Ansonsten solltest du dich auf höhere Preise und kleinere Portionen einstellen, was schnell enttäuschend sein kann. Überlege dir gut, ob es dir das wert ist.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Im Durchschnitt zahlt man hier etwa 14 € pro Person – das haben uns 64 Gäste verraten. Damit liegt das Restaurant im Bereich von 11 - 20 €. Für ein Fast-Food-Restaurant ist das eher im mittleren Preissegment angesiedelt, vielleicht sogar leicht darüber.
Schaut man sich die Preisverteilung an, sehen wir, dass die meisten Preise zwischen 1 € und 20 € liegen, mit einem deutlichen Schwerpunkt im 11 - 20 € Bereich. Es gibt aber auch einige, die etwas mehr ausgeben.
Hier ist ein schneller Überblick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 64 Bewertungen.
Wir finden, die Preise fühlen sich für ein Fast-Food-Restaurant fair an. Es ist nicht das günstigste, aber man bekommt ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis für schnelle Mahlzeiten.
Was Gäste über McDonald's sagen
Das erwartet dich bei McDonald's
Serviceoptionen
- Drive-in
- Zum Mitnehmen
- Sitzplätze im Freien
- Vor Ort essen
- Lieferung
Speiseoptionen
- Frühstück
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Kleiner Snack
- Spätabendessen
- Kaffee
Ambiente
- Leger
Publikum
- Familienfreundlich
- Gruppen
Ausstattung
- WC
- WLAN
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Kindermenü
- Wickeltisch(e) vorhanden
- Gut für Kinder
- Gut für Kindergeburtstage
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Frühstück
- Allein speisen