Das Fast-Food-Restaurant McDonald's in NĂŒrnberg, genauer gesagt im Stadtteil Zerzabelshof, ist bekannt fĂŒr seinen guten Kaffee. Hier findest du eine schnelle und unkomplizierte Möglichkeit, deinen Hunger zu stillen.
Ob fĂŒr einen kleinen Snack zwischendurch oder ein spĂ€tes Abendessen, dieses Restaurant bietet dir eine legere AtmosphĂ€re und vielfĂ€ltige Optionen.
McDonald's im Ăberblick
Bei McDonald's gibt es Licht und Schatten. WĂ€hrend das Essen oft gelobt wird und die Coupons fĂŒr ein gutes Preis-Leistungs-VerhĂ€ltnis sorgen, gibt es beim Service und der Sauberkeit der Tische deutliche Kritikpunkte.
Trotzdem ist die Lage oft praktisch und die Parkmöglichkeiten sind meist ausreichend. Manche Besuche werden durch aufmerksame Mitarbeiter wie Jolyne oder Stefan positiv in Erinnerung bleiben, die sich um die GĂ€ste kĂŒmmern.
Andere Erfahrungen zeigen jedoch, dass es bei der Bestellabwicklung zu Fehlern kommen kann und die Wartezeiten manchmal lÀnger ausfallen als erwartet.
McDonald's â Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 4,6 von 10. Weiterempfehlung 4,6, Essen 5,1, Preis-Leistung 4,7, AtmosphĂ€re 5, Service 4,2 â jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in NĂŒrnberg: 7,4 von 10.
Durchschnitt NĂŒrnberg (7,4 von 10)
- Gesamtbewertung
- 4,6 von 10
- Weiterempfehlung
- 4,6 von 10, Durchschnitt NĂŒrnberg: 7,3 von 10
- Essen
- 5,1 von 10, Durchschnitt NĂŒrnberg: 7,6 von 10
- Preis-Leistung
- 4,7 von 10, Durchschnitt NĂŒrnberg: 6,1 von 10
- AtmosphÀre
- 5 von 10, Durchschnitt NĂŒrnberg: 7,1 von 10
- Service
- 4,2 von 10, Durchschnitt NĂŒrnberg: 7,4 von 10
Insgesamt erreicht McDonald's eine Restaurantbewertung von 4,6, was im mittleren Bereich liegt. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 35,7Â %, was eher als gering einzustufen ist.
Dies deutet darauf hin, dass die Meinungen der 370 Kunden stark auseinandergehen. Es gibt 132 positive und 216 negative ĂuĂerungen, was die gemischte Wahrnehmung unterstreicht.
Besonders gut schneidet das Essen (5,1) ab, gefolgt von der AtmosphÀre (5,0), die oft als sauber und modern beschrieben wird. Das Preis-Leistungs-VerhÀltnis (4,7) wird ebenfalls als solide empfunden, insbesondere durch die Nutzung von Coupons.
Der Service (4,2) hingegen zeigt sich als Schwachpunkt, mit hĂ€ufigen Beschwerden ĂŒber lange Wartezeiten und unvollstĂ€ndige Bestellungen.
Was GÀste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was GÀste mögen
- Gutes Essen
- Gutes Preis-Leistungs-VerhÀltnis
- Freundliche Mitarbeiter
Was GÀste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Fehlende Bestellungen
- Unsaubere Tische
Wenn du schnell etwas essen möchtest und Wert auf ein gutes Preis-Leistungs-VerhÀltnis legst, kann McDonald's eine Option sein, besonders wenn du Coupons nutzt. Die Empfehlungsrate von 4,7 zeigt, dass es durchaus positive Erfahrungen gibt, aber du solltest dich auf mögliche Schwankungen im Service einstellen.
FĂŒr ein entspanntes Esserlebnis mit zuverlĂ€ssigem Service und makelloser Sauberkeit könnte McDonald's jedoch nicht immer die beste Wahl sein. Es ist ein Ort fĂŒr den schnellen Hunger, aber nicht unbedingt fĂŒr besondere AnlĂ€sse.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (5,1 von 10)
von 62 % der GÀste erwÀhnt
Beim Thema Essen gibt es einiges zu berichten! Viele GĂ€ste loben das Soulfood, die gute QualitĂ€t und dass alles frisch zubereitet und heiĂ serviert wird. Besonders Burger und Kaffee kommen gut an, und einige freuen sich ĂŒber ein schnelles spĂ€tes Essen.
Insgesamt ist die Kundenzufriedenheit mit 40,2 % eher gemischt, was auf eine durchwachsene Erfahrung hindeutet. Auf der anderen Seite gibt es bei insgesamt 92 ErwĂ€hnungen, davon 45 negative, auch Kritik. HĂ€ufig wird bemĂ€ngelt, dass kein FrĂŒhstĂŒck mehr angeboten wird, Essen kalt ist oder andere Burger als bestellt geliefert werden.
Auch fehlende Saucen oder GetrĂ€nke sowie lieblos verpackte Speisen trĂŒben das Bild. Der Score von 5,1 liegt im durchschnittlichen Bereich.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Frisch zubereitet
- HeiĂ serviert
- Leckeres Soulfood
Kritikpunkte der Kunden
- Essen oft kalt
- Falsche Bestellungen
- Kein FrĂŒhstĂŒck mehr
DafĂŒr gibt es Lob
McFlurry "... Ich war auf dem Weg zu einem Lobpreiskonzert und habe hier einen McSundae bestellt, aber stattdessen einen McFlurry erhalten đ€đ». Das Essen war wirklich voll nice und hat mir sehr gut geschmeckt, ebenso wie der McFlurry, den ich bekommen habe. Der Service war in Ordnung, auch wenn es bei der Bestellung zu einer Verwechslung kam. ..."
alles war frisch "... Wir hatten einen sehr tollen Besuch bei McDonaldâs und waren rundum zufrieden. Das Essen war lecker, alles war frisch und der Service insgesamt sehr freundlich. Besonders positiv hervorheben möchten wir Jolyne â sie hat sich extra bei uns erkundigt, ob alles passt und ob wir zufrieden sind. ..."
- McFlurry
- alles war frisch
- Essen
- ALLES hervorragend ausgefĂŒhrt
- Burger
- BĂŒrger
- Kaffee
- McFlurry mit Oreo
- QualitÀt
- Soulfood
Das kommt weniger gut an
Snackis "... TIPP: PrĂŒft Eure zum Mitnehmen Bestellung am besten gleich vor Ort :) Es war nicht viel los, am Automaten bestellt und dann erstmal eine Weile auf die Bestellung gewartet. TĂŒte entgegen genommen und grob die Anzahl geprĂŒft (groĂer Fehler) gefehlt haben 4 Saucen, die veganen "Snackis" waren Chicken Nuggets und der bestellte vegane Wrap war mit HĂŒhnchen gefĂŒllt. Traurig aber wahr. ..."
Salat "... Die Verpackungen passten, leider hatte ich nicht auch noch den Inhalt der Schachteln geprĂŒft. Statt eines Big Rösti HĂŒttengaudi, wie bestellt und auch von der Schachtel her passend, bekam ich einen Big M, dessen Salat auch noch fast rein durch rohe Zwiebeln ersetzt wurden. UngenieĂbar. ..."
- Snackis
- Salat
- McRib
- Essen
- Burger
- Essen kalt
- Kaffee
- Beef Patty
- Big Mac
- Big Rösti HĂŒttengaudi
Wenn du auf der Suche nach schnellem, heiĂem Soulfood bist und die Bestellung genau prĂŒfst, könnte es passen. Aber sei gewarnt: Die QualitĂ€t kann schwanken, und es besteht die Gefahr, dass etwas fehlt oder kalt ist.
Service (4,2 von 10)
von 93 % der GÀste erwÀhnt
Der Service in diesem Restaurant erhĂ€lt eine Bewertung von 4,2, was eher durchschnittlich ist. Basierend auf 214 ErwĂ€hnungen, davon 69 positive und 140 negative, gibt es Licht und Schatten. Besonders hervorgehoben werden oft die Freundlichkeit der Mitarbeiter, der Tischservice und die schnelle Bearbeitung von Extra-WĂŒnschen.
Leider liegt die Kundenzufriedenheit nur bei 32,2 %, was als eher schlecht einzustufen ist. HĂ€ufige Kritikpunkte sind lange Wartezeiten, unvollstĂ€ndige oder falsche Bestellungen und gelegentlich ĂŒberfordertes oder unfreundliches Personal. Auch die Organisation und der Ablauf scheinen manchmal zu wĂŒnschen ĂŒbrig zu lassen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Guter Tischservice
- Extra-WĂŒnsche erfĂŒllt
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Falsche Bestellungen
- Unfreundliches Personal
DafĂŒr gibt es Lob
Bestellung "... Wir haben Essen im Wert von 50 ⏠fĂŒr vier Personen ĂŒber die App bestellt und es anschlieĂend am McDrive abgeholt. Bei der Ăbergabe habe ich ausdrĂŒcklich nachgefragt, ob die Bestellung vollstĂ€ndig ist und nichts fehlt â dies wurde mir bestĂ€tigt. Zu Hause mussten wir dann leider feststellen, dass ein Teil der Bestellung fehlte, darunter ausgerechnet die Nuggets, auf die sich mein Sohn besonders gefreut hatte. ..."
Aufmerksamkeit "... Besonders positiv hervorheben möchten wir Jolyne â sie hat sich extra bei uns erkundigt, ob alles passt und ob wir zufrieden sind. Diese Aufmerksamkeit haben wir als sehr positiv empfunden. Sie ist sehr sympathisch, aufmerksam und hat mit ihrer freundlichen Art unseren Besuch noch angenehmer gemacht. ..."
- Bestellung
- Aufmerksamkeit
- Tischservice
- Service
- Mitarbeiter
- Personal
- Zoro
- Wartezeit
- Ablauf
- Angestellte
Das kommt weniger gut an
Kleinigkeit "... Ich kann weiterhin, trotz mehrfacher Reklamation und Beschwerde, nur wiederholen und bitten, dass Sie Ihre Bestellung sofort hundertprozentig genau kontrollieren. Wir hatten bei jeder Bestellung bis jetzt irgendeine Kleinigkeit, die irgendwie vergessen wurde. Jedes Mal, wenn wir etwas an Ort und Stelle kontrolliert haben, hieĂ es, wir sollten doch bitte vorfahren, und dann konnte man die ganze Runde wieder fahren, um an diesen vermaledeiten Schalter zu kommen. ..."
Bestellung "... Meine Erfahrung in diesem Restaurant war Ă€uĂerst negativ. Die Kassiererin hat unsere Bestellung nicht angenommen und extra bis Punkt 10: 30 gewartet, um uns dann einen dummen Spruch zu drĂŒcken und zu sagen, wir dĂŒrfen unsere Bestellung nicht mehr haben, da das FrĂŒhstĂŒck vorbei sei. Sie hat extra ihrer Mitarbeiterin gesagt, dass sie uns vorher nicht abkassieren darf und uns die ganze Zeit stehen lassen. ..."
- Kleinigkeit
- Bestellung
- Kompensation
- Wartezeit
- Service
- Mitarbeiter
- Personal
- Bestellungen
- Chef
- Kassiererin
Wenn du geduldig bist und kleinere Fehler verzeihen kannst, könnte der freundliche Service deinen Besuch angenehm machen. Erwarte jedoch keine perfekte Abwicklung, denn Wartezeiten und Bestellfehler sind hier leider keine Seltenheit.
AtmosphÀre (5 von 10)
von 36 % der GÀste erwÀhnt
Die AtmosphÀre dieses Ortes scheint ein gemischtes Bild abzugeben, mit einer Bewertung von 5 und einer Kundenzufriedenheit von 42,3 %. Viele GÀste loben die Sauberkeit und das ansprechende Ambiente, besonders die moderne Einrichtung und die gute Erreichbarkeit. Auch die Parkmöglichkeiten und die hundefreundliche Einstellung werden positiv hervorgehoben, was zu einem angenehmen Aufenthalt beitrÀgt.
Auf der anderen Seite gibt es deutliche Kritikpunkte, die das Gesamtbild trĂŒben. Negative Meinungen konzentrieren sich oft auf die Sauberkeit, insbesondere dreckige Tische, Toiletten und Böden. Auch die Temperatur im Restaurant, die als zu kalt empfunden wird, sowie störende Fliegen und eine unĂŒbersichtliche Zufahrt zum Drive-In werden bemĂ€ngelt.
Diese Aspekte beeintrÀchtigen das Ambiente erheblich.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Sauberes Ambiente
- Leicht erreichbar
- Hundefreundlich
Kritikpunkte der Kunden
- Mangelnde Sauberkeit
- Kalt im Lokal
- Störende Fliegen
DafĂŒr gibt es Lob
Parkmöglichkeiten "... Besonders positiv fĂ€llt auf, dass auch bei StoĂzeiten alles reibungslos ablĂ€uft. Parkmöglichkeiten sind ausreichend vorhanden und die Lage ist gut erreichbar. Egal ob kurzer Stopp zwischendurch oder Essen vor Ort â dieser McDonaldâs ist absolut empfehlenswert. ..."
AtmosphĂ€re "... Der Service war aufmerksam, freundlich und professionell. Man fĂŒhlt sich hier wirklich willkommen. Ich freue mich sehr, ein so tolles Restaurant entdeckt zu haben. ..."
- Parkmöglichkeiten
- AtmosphÀre
- Restaurant
- Sauberkeit
- Ambiente
- Aufenthalt
- Hund
- Lage
- alles sauber
- ansprechend eingerichtet
Das kommt weniger gut an
Fliegen "... Je nach Schicht sind die Tische vermĂŒllt und das Personal wirkt ĂŒberfordert, möglicherweise wegen Unterbesetzung. Das Ambiente erhĂ€lt nur einen Stern, da in den letzten Tagen vermehrt Fliegen im Restaurant waren, die beim Essen gestört haben. Sauberkeit sollte hierbei eine gröĂere Rolle spielen. ..."
Tische "... 06. 25 13: 05 Uhr: Unfassbar dreckige Tische. Nicht viel Betrieb, aber Personal vollkommen desinteressiert. ..."
- Fliegen
- Tische
- AtmosphÀre
- Ambiente
- AuĂenbereich
- Essensbereich innen/der Boden
- Fliegen im Raum
- Innenbereich
- Jacke essen
- Lokal
Wenn dir Sauberkeit und eine angenehme Temperatur wichtig sind, solltest du vielleicht eine andere Filiale in Betracht ziehen. Suchst du jedoch einen leicht erreichbaren Ort mit Parkmöglichkeiten, wo auch dein Hund willkommen ist, könnte dieser McDonald's trotz der gemischten Meinungen einen Versuch wert sein.
Preis-Leistung (4,7 von 10)
von 10 % der GÀste erwÀhnt
Beim Thema Preis-Leistung gibt es Licht und Schatten, aber insgesamt ist das Bild eher durchwachsen. Mit einem Score von 4,7, was im Durchschnitt liegt, und einer Kundenzufriedenheit von 33,3 %, die als eher schlecht einzustufen ist, zeigt sich, dass hier noch Luft nach oben ist. Von den insgesamt 12 ErwÀhnungen sind 4 positiv und 7 negativ.
Positiv hervorgehoben werden oft die Preis-Leistung im Allgemeinen, Preise fĂŒr bestimmte Produkte und die Coupons, die als super empfunden werden, da sie gĂŒnstigere Produkte ermöglichen. Auf der anderen Seite gibt es Kritik an den GetrĂ€nken, dem Parken und der damit verbundenen Vertragsstrafe, sowie den Preisen im Allgemeinen, die als zu hoch empfunden werden, und dem GefĂŒhl, dass das Lokal nur Gewinn machen will.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gute Preis-Leistung
- Coupons sind super
- GĂŒnstigere Produkte
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe GetrÀnkepreise
- Park-Vertragsstrafe
- Falsche Bestellungen
DafĂŒr gibt es Lob
Preis-Leistung "... Ein paar Mal die Woche gibt es ein McFlurry mit Oreo und SchokosoĂe â das Beste und Preis-Leistung ist sehr gut! ..."
Coupons "... Vor allem die Coupons zwei Kaffee zum Preis von einem sind super ..."
- Preis-Leistung
- Coupons
- gĂŒnstigere Produkte
- Preise
Das kommt weniger gut an
Preise "... Ich habe zwei Iced Shake Choco bestellt, aber stattdessen zwei Vanille-Milkshakes erhalten. Gerade bei den inzwischen recht hohen Preisen erwarte ich, dass die Bestellung korrekt ist. Besonders Àrgerlich ist, dass mir das in dieser Filiale leider schon öfter passiert ist. ..."
Vertragsstrafe "... Ich esse in der Regel nicht so, was man da bekommt, aber die neue Masche dieses Lokals hat es in sich! Man darf nur noch 2 Stunden dort parken, ansonsten gibt es eine "Vertragsstrafe" von 20 Euro. Damit hat McD immer neue Kunden und kann noch mehr Gewinn machen. ..."
- Preise
- Vertragsstrafe
- Gewinn machen
- GetrÀnke
- Parken
- Preis
Wenn du auf der Suche nach SchnĂ€ppchen bist und Coupons nutzt, kannst du hier fĂŒndig werden. Aber sei vorsichtig beim Parken und erwarte nicht immer eine korrekte GetrĂ€nkebestellung, da dies zu Frust fĂŒhren kann.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Im Schnitt gibst du hier etwa 17 ⏠pro Person aus â das sagen 96 GĂ€ste. Damit liegt das Restaurant im Bereich von 11 - 20 âŹ. FĂŒr ein Fast-Food-Restaurant ist das im mittleren Preissegment, vielleicht sogar etwas darĂŒber.
Schaut man sich die Preisverteilung an, sieht man, dass die meisten Preise zwischen 11 ⏠und 20 ⏠liegen, aber es gibt auch einige, die weniger oder mehr ausgeben.
Hier siehst du auf einen Blick, was GĂ€ste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 96 Bewertungen.
Wir finden, die Preise sind fĂŒr ein Fast-Food-Restaurant in NĂŒrnberg fair. Es ist nicht das gĂŒnstigste, aber man bekommt solide QualitĂ€t fĂŒr sein Geld.
Was GĂ€ste ĂŒber McDonald's sagen
Das erwartet dich bei McDonald's
Serviceoptionen
- Drive-in
- Zum Mitnehmen
- SitzplÀtze im Freien
- Vor Ort essen
- Lieferung
Speiseoptionen
- FrĂŒhstĂŒck
- Dessert
- Abendessen
- SitzplÀtze
- Mittagessen
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Kleiner Snack
- SpÀtabendessen
- Kaffee
- Bier
Ambiente
- Leger
Publikum
- Familienfreundlich
- Gruppen
Ausstattung
- WC
ParkplÀtze
- Kostenloses Parken auf der StraĂe
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend ParkplÀtze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- KindermenĂŒ
- Wickeltisch(e) vorhanden
- Gut fĂŒr Kinder
- Gut fĂŒr Kindergeburtstage
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- FrĂŒhstĂŒck
- Allein speisen