McDonald's in Oberhausen

Essen "... Es gibt lange Wartezeiten und es wird immer etwas vergessen. Das Essen selbst war in Ordnung (4/5), aber der Service war sehr schlecht (1/5) und die Atmosphäre auch nicht toll (2/5). ..."

McMuffin-Bacon/Egg "... Der "schnellste" McDonald's Deutschlands 😅 Wir haben für zwei McMuffin-Bacon/Egg und einen kleinen Kaffee fast 20 Minuten gewartet! Und der Laden war leer. ..."

Apfeltasche "... Aber selbst nach dem 2x heute musste mein Mann 5x nach vorne zu den Mitarbeitern und Sachen holen die vergessen worden unter anderem bei dem Happy Meal das Spielzeug, sowie die Apfeltüte. Ein Cheeseburger fehlte, die Apfeltasche war versehrt mit einer falschen Uhrzeit, dass hieß die hätte längst im Müll gemusst, stattdessen wurde diese neu erwärmt! Pommes waren nur lau warm. ..."

Buch "... Vorhin war ich wieder da und habe direkt drei falsche Produkte bekommen. Anstatt einer großen Pommes war eine mittlere drin, anstatt des Spielzeugs gab es das Buch und zu guter Letzt, anstatt eines 0, 5l Getränks nur 0, 4l. Ich bin sonst nicht so, jedoch bin ich wieder rein und wollte meine bestellten Produkte. ..."

Mitarbeiter Michael "... Ich möchte den hervorragenden Service bei McDonald’s hervorheben. Der Mitarbeiter Michael, der im Table Service tätig war, brachte uns unsere Bestellung und hinterließ einen sehr positiven Eindruck. Er war höflich, aufmerksam und freundlich – solche Mitarbeiter tragen wesentlich zu einem angenehmen Besuch bei. ..."

Bedienung "... Sehr schönes Ambiente, immer nette Mitarbeiter. Ich esse dort sehr gerne und werde immer freundlich bedient und immer ist sofort jemand da. Die Toiletten sind auch immer sauber, nicht beschwerbar. ..."

Ketchup und Mayo "... (Natürlich die, die auf der Quittung stand.) Als man mir das Tablett zuschob bemerkte ich, dass noch der Cheesburger fehlte, der dann prompt innerhalb von einer Minute noch an der Theke nachgeliefert wurde. Als wir dann endlich einen Sitzplatz hatten, bemerkte meine Begleitung, dass sie entgegen der Bestellung nicht Ketchup und Mayo erhielt, sondern zweimal Ketchup. Sie bemängelte dies und nach dem Austausch konnten wir dann endlich, nach fast einer Viertelstunde, in unsere lauwarmen Burger beißen. ..."

Kartenzahlung "... Meine Erfahrung in den letzten zwei Wochen war leider sehr enttäuschend. An einem Abend funktionierte die Kartenzahlung nicht, und mir wurde dies erst am Drive-in-Schalter mitgeteilt, nachdem meine Bestellung bereits aufgenommen wurde. Heute im Laden bestellte ich an der Kasse, und obwohl ich spezielle Wünsche für einen Burger hatte, wurden beide Menüs komplett falsch zusammengestellt, trotz aktueller Coupon-Aktionen. ..."

Parkmöglichkeiten "... Es gibt ein paar vegetarische Gerichte und ein vegetarisches Menü oder eine Sektion, was für Vegetarier "somewhat recommendable" ist. Die Parkmöglichkeiten sind gut, mit 12 Parkplätzen direkt vor dem Eingang und weiteren im Bero Parkplatz, was "Plenty of parking" bedeutet. Der Preis pro Person liegt zwischen 10–20 €. ..."

angenehmen Besuch "... Der Mitarbeiter Michael, der im Table Service tätig war, brachte uns unsere Bestellung und hinterließ einen sehr positiven Eindruck. Er war höflich, aufmerksam und freundlich – solche Mitarbeiter tragen wesentlich zu einem angenehmen Besuch bei. Vielen Dank! ..."

sauberen Tisch "... Aber zum Rest: Wenn ich zu Stoßzeiten gehe, wo es voll ist, muss ich wahrscheinlich Abstriche machen, weil alle Mitarbeiter beschäftigt sind. Wenn es aber so leer ist, dass 5 Mitarbeiter hinter der Theke stehen und Daumen drehen, dann frage ich mich, warum gibt es keinen einzigen sauberen Tisch? Warum ist alles dreckig und klebrig, dass wir uns entschließen, das Essen lieber doch mit nach Hause zu nehmen? ..."

Lautstärke Musik "... Alle Tische versifft mit Essen und Getränken, die Tablettwagen liefen über und der Müll lag schon auf dem Boden rum. Dafür wurde der Laden mit irgendwelcher arabischen Musik beschallt in einer Lautstärke, dass man sich nicht mal unterhalten konnte. Die Mitarbeiter haben da ihre Party gefeiert und haben gesungen und getanzt, aber nicht gearbeitet. ..."

preiswertere Mitbewerber "... Dieser Laden hat mich definitiv zum letzten Mal gesehen. Es gibt mittlerweile viel bessere und preiswertere Mitbewerber. ..."

Preise "... Der Burger wurde so reingestopft, dass das halbe Patty rausquoll. Sowas auszupacken verdirbt den Appetit, vor allem zu den Preisen. ..."

Preis "... Könnte ich 0 Sterne geben, würde ich 0 Sterne geben. Im Übrigen zahlt man, wenn man per Lieferando bestellt, auch noch mehr für das jeweilige Menü. ..."