McDonald's in Offenburg ist ein Fast-Food-Restaurant. Das Angebot umfasst Frühstück, Mittagessen, Abendessen und Desserts sowie Kaffee, Bier und kleine Snacks. Für Kinder gibt es ein eigenes Menü und die Möglichkeit, Kindergeburtstage zu feiern. Das Haus ist familienfreundlich und eignet sich auch für Gruppen. Es verfügt über einen Wickeltisch und WCs. Kostenlose Parkplätze sind vorhanden. Zahlungen sind mit Kredit- und Debitkarten sowie per NFC möglich.
McDonald's im Überblick
Der Service im McDonald's ist das Thema, das die Meinungen am stärksten teilt. Hier prallen Lob und deutliche Kritik direkt aufeinander. Das Essen überzeugt mit einer Zufriedenheit von nur 19,3 % die wenigsten Gäste, und auch das Preis-Leistungs-Verhältnis wird kritisch gesehen. Das Ambiente rundet das Bild mit wenigen positiven Stimmen ab. Aus 300 Bewertungen ergibt sich ein Gesamtwert von 3,8 von 10, der ein Haus mit klaren Schwächen zeigt. Es gibt aber auch eine andere Seite: Einzelne Stimmen loben das Personal explizit.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 3,8 von 10. Weiterempfehlung 2,9, Essen 3,4, Preis-Leistung 2,8, Atmosphäre 3,9, Service 3,6 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Offenburg: 7,5 von 10.
Durchschnitt Offenburg (7,5 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,8 von 10
- Weiterempfehlung
- 2,9 von 10, Durchschnitt Offenburg: 7,3 von 10
- Essen
- 3,4 von 10, Durchschnitt Offenburg: 7,7 von 10
- Preis-Leistung
- 2,8 von 10, Durchschnitt Offenburg: 6,3 von 10
- Atmosphäre
- 3,9 von 10, Durchschnitt Offenburg: 7 von 10
- Service
- 3,6 von 10, Durchschnitt Offenburg: 7,4 von 10
Die vier Themenwerte zeichnen ein klares Bild. Am schwächsten schneidet der Preis mit 2,8 von 10 ab, basierend auf 12 Stimmen. Das Essen liegt mit 3,4 und einer Zufriedenheit von nur 19,3 % kaum darüber, gestützt auf 79 Bewertungen. Der Service landet bei 3,6, wobei hier die Meinungen stark auseinandergehen. Das Ambiente erreicht einen Wert von 3,9. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele Gäste kommentieren, daher prägen Service und Essen das Bild stärker. In den Gesamtwert von 3,8 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen. Über alle Bereiche hinweg liegt die Zufriedenheit bei 23,2 %.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Unzuverlässiger Service
- Lange Wartezeiten
- Fehler bei Bestellung
Wenn du schnell etwas essen musst und deine Erwartungen niedrig sind, kann es funktionieren. Du solltest dich aber auf mögliche Pannen beim Service und eine Küche einstellen, die viele Gäste nicht überzeugt. Wenn dir ein reibungsloser Ablauf, gutes Essen oder eine angenehme Atmosphäre wichtig sind, bist du hier wahrscheinlich an der falschen Adresse. Wer aber Glück hat, trifft vielleicht auf freundliches Personal und ist zufrieden.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (3,4 von 10)
von 26 % der Gäste erwähnt
Das Essen überzeugt die Gäste bisher selten, wie die Bewertungen mit nur 19,3 % Zufriedenheit zeigen. Die Kritik ist breit und betrifft oft die Kernprodukte: 20 negative Erwähnungen zielt auf das Essen allgemein, weitere 15 auf die Pommes und 11 auf die Burger. Einzelne Stimmen nennen auch den Käse, die Qualität oder den Salat. Lob gibt es zwar auch, aber es ist deutlich seltener. Für einen Besuch bedeutet das, die Erwartungen an die Küche nicht zu hoch anzusetzen.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Essen allgemein
- Pommes
- Burger
Dafür gibt es Lob
- Speisen
Das kommt weniger gut an
Essenstemperatur "... Immer kalt !!! Ich warte so lange fur "Fast … ..."
Essen "... … so lange fur "Fast Food" and es ist immer kalt !!! Katastrofe nach dem 1o-mal … ..."
- Essenstemperatur
- Essen
- Temperatur
- Wrap
- Spielzeug
- Pommes
- Fleisch
- Nuggets
- Verpackung
- Veganes Zeug
Wenn du unkompliziert etwas essen willst und nicht allzu wählerisch bist, kann es passen. Wer aber Wert auf eine überzeugende Küchenleistung legt, findet hier nach Meinung der Gäste aktuell wohl nicht das richtige Angebot.
Service (3,6 von 10)
von 32 % der Gäste erwähnt
Wenn es schiefgeht, dann richtig. 22 Gäste kritisieren das Personal, viele auch die Bestellabläufe und die Wartezeit. Die Unzufriedenheit ist mit nur 23,3 % positiven Stimmen deutlich. Es gibt aber auch eine andere Seite: 11 Stimmen loben das Personal explizit. Die Abläufe scheinen also nicht verlässlich zu sein. So bleibt es ein Glücksspiel, ob der Service am Ende klappt oder nicht.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Unfreundliches Personal
- Fehler bei Bestellung
- Lange Wartezeiten
Dafür gibt es Lob
Lieferung "... Schnelle Lieferung. ..."
Zubereitung "... Vor Ort schnell und heiss und sehr freundliches … ..."
- Lieferung
- Zubereitung
- Personal
Das kommt weniger gut an
Wartezeit "... Ich warte so lange fur "Fast Food" and es ist immer kalt … ..."
- Wartezeit
- Bestellungen
- Lieferung
- Personal
- Bestellung
- Service
Wenn du geduldig bist und über Pannen hinwegsehen kannst, wirst du vielleicht eine freundliche Bedienung erleben. Wer aber einen reibungslosen und aufmerksamen Service erwartet, könnte hier laut den vielen kritischen Stimmen einen frustrierenden Abend haben.
Atmosphäre (3,9 von 10)
von 14 % der Gäste erwähnt
Keine Themen: wenig Lob. Laut den Bewertungen ist das Ambiente eine Schwachstelle, mit nur 33,3 % zufriedenen Stimmen. Einziger konkreter Kritikpunkt, der mehrfach auftaucht, sind die Toiletten. Seit November 2025 ist der ohnehin niedrige Eindruck in den Bewertungen sogar noch weiter gesunken. Was genau die Gäste stört, lässt sich aus den bisher 42 Kommentaren aber nicht klarer herauslesen. Du solltest dich also auf einen Raum einstellen, der bisher kaum jemanden begeistert hat.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Toiletten
Dafür gibt es Lob
- Sauberkeit
- Auslastung
- Eindruck
- Toiletten
Das kommt weniger gut an
Temperatur drinnen "... Grad, drinnen war es tatsächlich noch wärmer. ..."
Terrasse "... Terrasse nur in der Sonne am Nachmittag ..."
- Temperatur drinnen
- Terrasse
- Zustand
- Reparatur
- Klientel
- Sauberkeit
Wenn dir das Drumherum nicht so wichtig ist, wird es dich kaum stören. Suchst du aber einen Ort mit einer besonderen Atmosphäre für einen schönen Abend, dann ist das Ambiente hier laut den Gästen nicht die Stärke des Hauses.
Preis-Leistung (2,8 von 10)
von 4 % der Gäste erwähnt
Stimmt hier das Preis-Leistungs-Verhältnis? Laut den bisherigen Bewertungen eher nicht. Mit nur 16,7 % Zufriedenheit und einem sehr niedrigen Score fällt das Urteil eindeutig aus, obwohl es mit 12 Stimmen noch eine schmale Basis ist. Konkrete Kritikpunkte oder Lob werden dabei nicht genannt. Es ist der Gesamteindruck, der die Gäste nicht überzeugt. Du solltest also damit rechnen, für dein Geld woanders mehr geboten zu bekommen.
Verteilung der Bewertungen
Dafür gibt es Lob
- Preise
- Geld zurück
Das kommt weniger gut an
Preis-Leistung "... Für das Preis konnte ich mir locker eine Stick kaufen ..."
Preis "... Frechheit für sowas Geld zu verlangen. ..."
- Preis-Leistung
- Preis
- Preise
- App-Punkte
- Essen
- Umsatz
- Ruf
- Punkte
Wenn der Preis für dich keine große Rolle spielt, ist das kein Hindernis. Falls du aber auf ein faires Verhältnis von Preis und Leistung achtest, deuten die wenigen Stimmen darauf hin, dass du hier enttäuscht werden könntest.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Die Preisangaben der Gäste sind sich sehr einig: Die allermeisten Rechnungen landen zwischen 1 und 20 Euro. Die Mitte der gemeldeten Beträge liegt bei 15 Euro pro Person. Das ist für ein Fast-Food-Restaurant in Offenburg ein üblicher Wert, der es im oberen Mittelfeld seiner Gruppe platziert. Nur sehr wenige Abende fallen teurer aus, was auf ein einfaches Angebot ohne teure Extras hindeutet.
Wenn du für einen schnellen Imbiss nicht viel ausgeben willst, bist du hier richtig. Die Rechnung bleibt fast immer im erwartbaren Rahmen, sodass du ohne Sorgen bestellen kannst.
Was Gäste über McDonald's sagen
Das erwartet dich bei McDonald's
Ausstattung
- WC
Ambiente
- Leger
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Wickeltisch(e) vorhanden
- Gut für Kindergeburtstage
Publikum
- Familienfreundlich
- Gruppen
Speiseoptionen
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Frühstück
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Spätabendessen
- Kaffee
- Bier
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
- Frühstück
Serviceoptionen
- Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien
- Drive-in