McDonald's in Ottendorf-Okrilla ist ein Fast-Food-Restaurant. Das Haus bietet Speisen und Getränke dieser Kategorie an. Es richtet sich an Gäste, die eine schnelle Mahlzeit suchen.
McDonald's im Überblick
Lohnt sich ein Besuch im McDonald's? Die Antwort der Gäste fällt klar aus: eher nicht. Wer das Haus lobt, erwähnt vereinzelt das Personal. Wer es kritisiert, und das sind deutlich mehr Stimmen, hat eine lange Liste: lange Wartezeiten, Probleme bei der Bestellung und ein Essen, das viele enttäuscht. Das Ambiente ist kein starker Punkt, und die Preise werden einstimmig als zu hoch empfunden. Mit einem Wert von 4,2 von 10 aus 300 Bewertungen steht das Haus auf wackligem Fundament. Ein Besuch hier ist mit dem Risiko verbunden, sich in die lange Reihe der unzufriedenen Gäste einzureihen.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 4,2 von 10. Weiterempfehlung 3,3, Essen 3,5, Preis-Leistung 2, Atmosphäre 5,5, Service 3,6 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Ottendorf-Okrilla: 7,2 von 10.
Durchschnitt Ottendorf-Okrilla (7,2 von 10)
- Gesamtbewertung
- 4,2 von 10
- Weiterempfehlung
- 3,3 von 10, Durchschnitt Ottendorf-Okrilla: 6,8 von 10
- Essen
- 3,5 von 10, Durchschnitt Ottendorf-Okrilla: 7,1 von 10
- Preis-Leistung
- 2 von 10, Durchschnitt Ottendorf-Okrilla: 6 von 10
- Atmosphäre
- 5,5 von 10, Durchschnitt Ottendorf-Okrilla: 6,8 von 10
- Service
- 3,6 von 10, Durchschnitt Ottendorf-Okrilla: 7,1 von 10
Die Zahlen zeichnen ein kritisches Bild. Mit 2,0 von 10 ist der Preis das schwächste Thema, auch wenn sich erst 6 Stimmen dazu äußern. Essen und Service liegen mit 3,5 und 3,6 fast gleichauf, beide mit einer Zufriedenheit von unter 20 %. Der Service stützt sich dabei auf die meisten Bewertungen, nämlich 108. Das Ambiente ist mit 5,5 der am wenigsten kritisierte Punkt, überzeugt aber auch nur knapp die Hälfte der 42 Stimmen. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele bewerten. In den Gesamtwert von 4,2 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen. Über alle Bereiche hinweg liegt die Zufriedenheit bei nur 25,6 %.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Fehler bei Bestellung
- Hohe Preise
Wenn du nur schnell etwas essen willst und keine Erwartungen an Küche, Service oder Ambiente hast, mag es für dich funktionieren. Bereite dich aber auf lange Wartezeiten und mögliche Fehler bei der Bestellung vor, das sind die häufigsten Kritikpunkte. Wenn dir ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, eine angenehme Atmosphäre oder einfach nur ein verlässliches Essen wichtig sind, findest du in der Umgebung wahrscheinlich bessere Alternativen. Die Stimmen der Gäste raten eher von einem Besuch ab.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (3,5 von 10)
von 21 % der Gäste erwähnt
Die Gäste sind unzufrieden. Das Essen überzeugt nur 19,6 % der Stimmen, und seit März 2026 ist die Tendenz fallend. Die Kritik konzentriert sich auf die Burger, die 8 Erwähnungen sammeln, und die Pommes. Auch der Cheeseburger wird mehrfach bemängelt. Lob für das Essen gibt es zwar auch, es bleibt aber selten und allgemein. Für deinen Besuch heißt das, dass die Küche aktuell der am schwächsten bewertete Teil des Restaurants ist.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Burger
- Pommes
Dafür gibt es Lob
Eis "... Eis war aber trotzdem geil. ..."
- Eis
- McFlurry
Das kommt weniger gut an
Qualitätssicherung "... Schnellrestaurant und wirft Fragen hinsichtlich der Qualitätssicherung auf. Ich werde in Zukunft wohl andere … ..."
Wrap "... Letztes Mal war es ein Wrap. Dieser ist auch nicht günstig. Schade. ..."
- Qualitätssicherung
- Wrap
- Getränk
- Konzept
- Latte Machiato
- Chicken BigMac
- Dip
- Apfeltasche
Wenn du auf der Suche nach einem Burger bist, der überzeugt, wirst du hier laut den Bewertungen eher nicht fündig. Die Küche hat viele Gäste enttäuscht, eine Empfehlung lässt sich aus den Stimmen nicht ableiten.
Service (3,6 von 10)
von 36 % der Gäste erwähnt
Hier musst du mit langen Wartezeiten rechnen, das ist die zentrale Botschaft der über 100 Bewertungen zum Service. Wer das Personal lobt, hebt die Freundlichkeit hervor. Wer kritisiert, und das sind viele, nennt vor allem die Wartezeit, die in 34 Fällen bemängelt wird. Auch bei der Bestellung hakt es wiederholt. Die Zufriedenheit liegt insgesamt bei nur 19,9 %. Unterm Strich ist der Service langsam und fehleranfällig, auch wenn das Personal an sich nicht als unfreundlich beschrieben wird.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Fehler bei Bestellung
Dafür gibt es Lob
- Bestellung
Das kommt weniger gut an
Vollständigkeit der Bestellung "... wenn man die Tüte zu Hause auspackt fehlt immer was. ..."
Personal "... … schön öfters da aber könnt ihr mal jemanden einstellen der sich länger als 2 min was merken kann? Es fehlt bei jeder … ..."
- Vollständigkeit der Bestellung
- Personal
- Bestellung
- Geschwindigkeit
- Menü
- Umgang mit Fehler
- Entschuldigung
- Service
- Wartezeit
- Vollständigkeit der Mahlzeit
Wenn du es eilig hast, ist das Risiko hoch, dass du dich ärgerst. Bringst du hingegen viel Geduld mit und lässt dich von Wartezeiten nicht aus der Ruhe bringen, könntest du einen Abend ohne große Serviceprobleme erleben.
Atmosphäre (5,5 von 10)
von 14 % der Gäste erwähnt
Die Tische sind ein Thema. Laut den Bewertungen stehen sie oft zu eng, 7 Gäste erwähnen das ausdrücklich. Insgesamt äußert sich mit 55,7 % nur etwas mehr als die Hälfte der Stimmen zufrieden über das Ambiente. Da es keine weiteren benannten Kritikpunkte gibt, bleibt der Eindruck vage: die Atmosphäre kommt bei vielen Gästen nicht an, ohne dass sich ein klares Muster jenseits der Tischstellung zeigt. Was genau stört, ist aus den bisher 42 Bewertungen schwer zu fassen. Für deinen Besuch bedeutet das: Erwarte kein besonderes Ambiente.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Enge Tische
Dafür gibt es Lob
Ausstattung "... … ist auf jeden Fall von der Ausstattung sehr zu empfehlen, leider sind die … ..."
- Ausstattung
- Ambiente
- Ort
- Anlage
- Sauberkeit
Das kommt weniger gut an
Seifenspender "... Auf den Hinweis, dass der Seifenspender leer sei, schaute der Kassierer völlig unverständlich. ..."
Hygiene "... … entdeckte ich ein Haar darin, was auf gravierende Hygienemängel hinweist. ..."
- Seifenspender
- Hygiene
- Erlebnis
- Verpackung
- Tische
- Sauberkeit
- Parkplatz
Wenn du nur einen Platz zum Essen suchst und dir die Einrichtung egal ist, wird dich hier nichts stören. Für einen Abend mit besonderer Atmosphäre oder viel Platz am Tisch ist es laut den Gästen vielleicht nicht die erste Wahl.
Preis-Leistung (2 von 10)
von 2 % der Gäste erwähnt
Keine einzige positive Stimme: das Preis-Leistungs-Verhältnis ist aus Sicht der Gäste ein klares Problem. Von den erst 6 Bewertungen zu diesem Thema kritisieren 5 den Preis als zu hoch. Es gibt keine Gegenstimmen. Da die Zufriedenheit bei 0,0 % liegt, ist die Botschaft eindeutig, auch wenn die Datenbasis noch schmal ist. Wenn du dich für einen Besuch entscheidest, solltest du dich auf Preise einstellen, die andere Gäste als nicht gerechtfertigt empfanden.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hoher Preis
Das kommt weniger gut an
Preis "... … ärgerlich und bei dem Preis ..."
Preise "... … zu empfehlen, leider sind die Preise exorbitant hoch gestiegen ..."
- Preis
- Preise
- Kartenzahlung
Wenn du auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Wert legst, bist du hier den wenigen, aber einstimmigen Bewertungen zufolge an der falschen Adresse. Das Geld scheint für das Gebotene aus Sicht der Gäste nicht zu stimmen.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Ein Besuch kostet hier im Median 15 Euro pro Person. Damit liegt das Haus preislich genau auf dem Mittelwert von 15 Euro für Fast-Food-Restaurants in Ottendorf-Okrilla, gehört aber zum teureren Drittel. Die Preisangaben der Gäste zeigen zwei Schwerpunkte: eine große Gruppe, die zwischen 11 und 20 Euro ausgibt, und eine kleinere, die unter 10 Euro bleibt. Das deutet darauf hin, dass die Rechnung stark davon abhängt, ob man nur einen Snack oder eine volle Mahlzeit bestellt.
Wenn du für ein schnelles Essen nicht viel ausgeben willst, bist du hier richtig. Für eine größere Bestellung mit mehreren Personen solltest du aber etwas mehr Budget einplanen, als es der günstige erste Eindruck vermuten lässt.