Das McDonald's in Pfungstadt ist ein Fast-Food-Restaurant. Es verfügt über einen rollstuhlgerechten Parkplatz. Das Haus richtet sich an Gäste, die eine schnelle Mahlzeit suchen und dabei die Angebote einer bekannten Kette bevorzugen.
McDonald's im Überblick
Wer es eilig hat, braucht Geduld. Das McDonald's in Pfungstadt ist ein Haus, bei dem die Erwartungen auf eine harte Probe gestellt werden. Das mit Abstand größte Thema ist der Service, und hier vor allem die Wartezeit: 100 Stimmen kritisieren sie. Auch das Essen und die Preise fallen bei den Gästen durch. Nur wenige positive Stimmen zum Personal halten dagegen. Mit 2,8 von 10 Punkten aus 300 Bewertungen ist das Urteil der Gäste eindeutig.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 2,8 von 10. Weiterempfehlung 2, Essen 2,6, Preis-Leistung 1,7, Atmosphäre 3,3, Service 2,3 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Pfungstadt: 7,5 von 10.
Durchschnitt Pfungstadt (7,5 von 10)
- Gesamtbewertung
- 2,8 von 10
- Weiterempfehlung
- 2 von 10, Durchschnitt Pfungstadt: 7,3 von 10
- Essen
- 2,6 von 10, Durchschnitt Pfungstadt: 7,6 von 10
- Preis-Leistung
- 1,7 von 10, Durchschnitt Pfungstadt: 6,5 von 10
- Atmosphäre
- 3,3 von 10, Durchschnitt Pfungstadt: 6,6 von 10
- Service
- 2,3 von 10, Durchschnitt Pfungstadt: 7,4 von 10
Die Zahlen spiegeln die Kritik wider. Der Service ist mit 161 Stimmen das am häufigsten bewertete Thema und landet bei nur 2,3 von 10 Punkten. Das Essen schneidet mit 2,6 kaum besser ab, basierend auf 83 Kommentaren. Am schwächsten sind die Preise, die bei 24 Nennungen einen Wert von 1,7 erreichen und keinerlei positive Erwähnung finden. Einzig das Ambiente steht mit 3,3 etwas darüber, wird aber auch nur von einer Minderheit gelobt. Innerhalb der Themen zählt, was viele Gäste nennen. In den Gesamtwert von 2,8 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Unfreundliches Personal
- Hohes Preisniveau
Erwarte nicht zu viel, dann wirst du vielleicht nicht enttäuscht. Die Bewertungen zeichnen ein klares Bild von langen Wartezeiten und Problemen bei Essen und Service. Wenn du auf schnellen Service und ein stimmiges Preis-Leistungs-Verhältnis angewiesen bist, ist ein Besuch hier mit einem hohen Risiko verbunden. Die wenigen positiven Stimmen zum Personal können die massive Kritik an den Abläufen nicht aufwiegen.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (2,6 von 10)
von 28 % der Gäste erwähnt
Das Essen spaltet die Geister. Wer zufrieden ist, lobt das Essen allgemein, doch diese Stimmen sind mit nur 10,4 % positiver Erwähnungen klar in der Minderheit. Die Kritik ist lauter und konkreter: 25 Gäste sind mit dem Essen unzufrieden, oft geht es dabei um die Burger und die Pommes. Auch Eis und Kaffee werden mehrfach negativ erwähnt, ebenso die Qualität der Speisen im Allgemeinen. Die große Zahl der 83 Bewertungen zeichnet kein positives Bild.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Unzufriedenheit mit Essen
- Burger oft kritisiert
- Pommes oft kritisiert
Dafür gibt es Lob
Burger "... Erst nach Aufforderung erhielt ich frische Burger und Pommes. ..."
Pommes "... Erst nach Aufforderung erhielt ich frische Burger und Pommes. ..."
- Burger
- Pommes
- Gesamterlebnis
Das kommt weniger gut an
Essen "... Dann wollte man mir das lauwarme Essen geben. ..."
- Essen
- Vanilleeis
- Salat
- Eis
- Milchshakes
- Süßsaure Soße
Wenn du auf Nummer sicher gehen willst, ist das Essen hier laut den Gästen ein Risiko. Es gibt zwar eine kleine Gruppe, die zufrieden war, aber die große Zahl der kritischen Stimmen rät zur Vorsicht, besonders bei den Burgern.
Service (2,3 von 10)
von 54 % der Gäste erwähnt
Wie lange muss man hier warten? Laut den Bewertungen oft zu lange, denn die Wartezeit ist mit 100 Erwähnungen das mit Abstand größte Problem im Service. Wer das Personal kritisiert, spricht oft von Unfreundlichkeit oder Überforderung. Das ist die eine Seite. Die andere Seite sind 11 Stimmen, die das Personal explizit loben. Bei insgesamt nur 7,0 % Zufriedenheit ist aber klar, welche Erfahrung überwiegt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Personal vereinzelt gelobt
Kritikpunkte der Kunden
- Sehr lange Wartezeiten
- Personal oft kritisiert
- Probleme bei Bestellung
Das kommt weniger gut an
Tischservice "... 15 Minuten gewartet auf Tischservice. ..."
Bestellung "... Dort stand sie, konnte angeblich wegen falscher Nummer auf dem Tischschild nicht zugeordnet werden. ..."
- Tischservice
- Bestellung
- Getränk
- Verhandlung
- Manager
- Wartezeit
- Personal
Wenn du es eilig hast, ist ein Besuch hier mit einem Risiko verbunden. Die Wartezeiten sind der Hauptkritikpunkt. Es gibt zwar auch Berichte über freundliches Personal, aber die negativen Erfahrungen mit den Abläufen sind deutlich in der Überzahl.
Atmosphäre (3,3 von 10)
von 18 % der Gäste erwähnt
Gäste kritisieren den Ort. Die Bewertungen zum Ambiente sind mit 25,8 % Zufriedenheit sehr verhalten. Wer sich äußert, spricht über die Tische, die Toiletten oder die Parkplatzsituation. Positive Stimmen gibt es in den 54 ausgewerteten Kommentaren praktisch keine. Das ergibt ein klares Bild: Die Räumlichkeiten und die Umgebung tragen nach Meinung der Gäste nicht zu einem gelungenen Besuch bei. Wer hierher kommt, tut es offenbar nicht wegen der Atmosphäre.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Kritik an Tischen
- Kritik an Toiletten
- Parkplatzsituation
Dafür gibt es Lob
- Filiale
Das kommt weniger gut an
Sauberkeit "... Sehr schmutzig im Innenbereich – die Tische und die Umgebung … ..."
Tische "... Die Tische waren fettig und auf dem Boden lagen überall … ..."
- Sauberkeit
- Tische
- Boden
- Gesamterlebnis
- McDonald's
- Parkplätze
- Pflege
Wenn dir das Drumherum wichtig ist, könnte dich das Ambiente enttäuschen. Die Bewertungen legen nahe, dass du dich auf das Wesentliche konzentrieren solltest: das, was auf den Teller kommt, und die Gesellschaft, mit der du da bist.
Preis-Leistung (1,7 von 10)
von 8 % der Gäste erwähnt
Die Preise sind ein Kritikpunkt. Aus den 24 vorliegenden Bewertungen zum Thema Preis-Leistung lässt sich ein eindeutiges Urteil ablesen: Zufriedenheit gibt es hier keine, der Wert liegt bei 0,0 %. Wer sich zu den Preisen äußert, empfindet sie als zu hoch. Andere Aspekte, die das rechtfertigen könnten, werden in diesem Zusammenhang nicht genannt. Die Kritik ist einstimmig und konzentriert sich auf das Preisniveau selbst.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Zu hohe Preise
Das kommt weniger gut an
Preis "... Knapp 30€ für die Tonne Schlecht ..."
Preise "... Die Produkte sind kleiner geworden und die Preise sehr gestiegen. Der Service hat stark abgenommen. ..."
- Preis
- Preise
- Preis-Leistung
- Parkplatzregelung
- Parkdauer
- Rechnung
- Kostenfalle
- Parkraumüberwachung
- Vertragsstrafe
- Parken
Wenn du auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis achtest, wirst du hier laut den Bewertungen nicht fündig. Die Stimmen sind sich einig, dass du für dein Geld an anderer Stelle mehr erwarten kannst. Das Preisniveau ist ein klarer Schwachpunkt.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Die Preisangaben der Gäste zeigen zwei Gruppen: Die meisten Rechnungen landen zwischen 11 und 20 Euro, eine zweite, kleinere Gruppe bleibt unter 10 Euro. Der typische Betrag pro Person liegt bei 15 Euro, was genau der Mitte für ein Fast-Food-Restaurant in Pfungstadt entspricht. Teurere Besuche sind selten, fast alle Angaben bleiben unter 30 Euro. Das spricht dafür, dass die Rechnung stark davon abhängt, ob man nur einen Snack oder ein ganzes Menü bestellt.
Wenn du nur eine Kleinigkeit essen willst, kommst du hier sehr günstig weg. Auch für eine volle Mahlzeit musst du kein großes Budget einplanen, die Kosten bleiben überschaubar.
Was Gäste über McDonald's sagen
Das erwartet dich bei McDonald's
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Parkplatz