McDonald's in Radolfzell ist ein Fast-Food-Restaurant. Es bietet eine auf schnellen Service ausgerichtete Küche für Gäste, die eine unkomplizierte Mahlzeit suchen. Das Restaurant befindet sich in Radolfzell und gehört zur Kategorie der Systemgastronomie.
McDonald's im Überblick
Der Service ist das Hauptthema. Im McDonald's in Radolfzell drehen sich die meisten Kommentare um das Personal und die Abläufe, und das Bild ist klar negativ. 31 Stimmen kritisieren das Personal, 23 die Wartezeiten. Auch das Essen und das Ambiente überzeugen kaum. Die Preise werden von den wenigen, die sich dazu äußern, einstimmig als zu hoch empfunden. Mit 3,5 von 10 Punkten aus 300 Bewertungen steht hier ein Haus, bei dem die Gästeerfahrungen durchweg kritisch ausfallen. Der Service ist dabei der am häufigsten genannte Grund.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 3,5 von 10. Weiterempfehlung 2,8, Essen 3,6, Preis-Leistung 1,8, Atmosphäre 2,8, Service 3,2 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Radolfzell: 7,6 von 10.
Durchschnitt Radolfzell (7,6 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,5 von 10
- Weiterempfehlung
- 2,8 von 10, Durchschnitt Radolfzell: 7,4 von 10
- Essen
- 3,6 von 10, Durchschnitt Radolfzell: 7,6 von 10
- Preis-Leistung
- 1,8 von 10, Durchschnitt Radolfzell: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 2,8 von 10, Durchschnitt Radolfzell: 7,3 von 10
- Service
- 3,2 von 10, Durchschnitt Radolfzell: 7,6 von 10
Die Bewertungen zeichnen ein durchweg kritisches Bild. Der Service ist mit 96 Stimmen das am breitesten diskutierte Thema und landet bei einem Wert von 3,2. Das Essen, bewertet von 80 Gästen, steht mit 3,6 kaum besser da. Das Ambiente fällt mit 2,7 noch weiter ab. Am schwächsten schneiden die Preise ab: Die 7 Stimmen dazu führen zu einem Wert von 1,8 und einer Zufriedenheit von 0,0 %. Innerhalb der Themen zählt, was viele Gäste erwähnen. In den Gesamtwert von 3,5 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen. Über alles hinweg liegt die Zufriedenheit bei nur 15,7 %.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste nicht mögen
- Unfreundliches Personal
- Lange Wartezeiten
- Probleme bei Bestellung
Wenn du nur schnell etwas essen willst und keine Erwartungen an Service oder Ambiente hast, könnte es für dich passen. Stell dich aber auf mögliche Wartezeiten und einen Ablauf ein, der von vielen als chaotisch beschrieben wird. Wenn dir ein freundlicher Umgang, eine angenehme Umgebung oder ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis wichtig sind, wirst du hier nach den Erfahrungen der Gäste sehr wahrscheinlich nicht fündig.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (3,6 von 10)
von 27 % der Gäste erwähnt
Das Essen überzeugt die Gäste selten. Bei nur 17,4 % Zufriedenheit aus 80 Bewertungen überwiegt die Kritik deutlich. Wer unzufrieden ist, nennt oft die Pommes, die bei 14 Gästen negativ auffallen. Auch die Burger selbst werden von 11 Stimmen kritisiert. Das ist ein klares Bild. Wer zufrieden ist, lobt hingegen allgemein das Essen oder hebt ebenfalls die Burger hervor, allerdings in positiver Hinsicht. Eine kleine Gruppe von Gästen fand also Gefallen, doch die Mehrheit der Stimmen äußert sich kritisch.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Kritik an Pommes
- Kritik an Burgern
Dafür gibt es Lob
- Kaffe
- Essen
Das kommt weniger gut an
Essen "... Essen teilweise kalt oder Pommes nicht durch. ..."
Pommes "... Essen teilweise kalt oder Pommes nicht durch. ..."
- Essen
- Pommes
- vegetarische Nuggets
- Aktions Gläser
- Burger
- Big Tasty Bacon
- Textur
Wenn du auf Nummer sicher gehen willst, ist das Essen hier laut den Bewertungen ein Risiko. Es gibt zwar eine kleine Chance, dass dir der Burger schmeckt, aber viele Gäste waren enttäuscht. Für Experimentierfreudige, die sich eine eigene Meinung bilden wollen.
Service (3,2 von 10)
von 32 % der Gäste erwähnt
Wenn es voll wird, scheint der Service an seine Grenzen zu stoßen. Aus 96 Bewertungen ergibt sich eine geringe Zufriedenheit von nur 14,2 %. Die Kritik ist vielfältig: 31 Gäste äußern sich unzufrieden über das Personal, oft geht es auch um Probleme bei der Bestellung und lange Wartezeiten. Dem gegenüber stehen 14 Stimmen, die das Personal positiv erwähnen. Für deinen Besuch bedeutet das, dass du Geduld mitbringen solltest, da die Abläufe nicht immer reibungslos zu sein scheinen.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Unzufriedenheit mit Personal
- Probleme bei Bestellung
- Lange Wartezeiten
Dafür gibt es Lob
- Personal
- Service
Das kommt weniger gut an
Bestellungen "... Bei Bestellungen werden gerne Dinge vergessen, es dauert … ..."
Wartezeit "... … werden gerne Dinge vergessen, es dauert ewig, Tische sind dreckig und … ..."
- Bestellungen
- Wartezeit
- Personal
- Happy Meal
- Organisation
- Personalmangel
- Sprachverständnis
Wenn du einen Abend ohne Hektik und mit viel Zeit planst, kommst du mit dem Service vielleicht zurecht. Wer aber auf einen zügigen und reibungslosen Ablauf angewiesen ist, könnte hier laut den Bewertungen ungeduldig werden. Es ist ein Glücksspiel.
Atmosphäre (2,8 von 10)
von 15 % der Gäste erwähnt
Einladend ist es nicht: Das ist der Eindruck, den die Bewertungen vom Ambiente vermitteln. Mit nur 18,6 % Zufriedenheit aus 45 Stimmen fällt das Urteil der Gäste sehr deutlich aus. Die Kritikpunkte sind dabei breit gestreut. Mehrere Gäste beschreiben die Tische als unpassend, andere empfinden das Lokal an sich als ungemütlich oder erwähnen die Toiletten negativ. Positive Aspekte werden in den Kommentaren bisher nicht genannt. Du solltest dich also auf einen Raum einstellen, der bei den Gästen momentan durchfällt.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Unpassende Tische
- Ungemütliches Lokal
- Kritik an Toiletten
Dafür gibt es Lob
Ambient "... … so freundlich, eines sehr angenehm Ambient 🤩🤩 ..."
- Ambient
Das kommt weniger gut an
Tische "... … vergessen, es dauert ewig, Tische sind dreckig und Personal unmotiviert. ..."
Toilette "... FATAL als ich um 23:34 in Mc donalds ging um auf die Toilette zu gehen hatte ich nicht viel erwartet doch dann sah ich dort 3 Mitarbeiter wie sie miteinander Geschlechtsverkehr hatten ..."
- Tische
- Toilette
- Heizung
- Temperatur
- Sauberkeit
- Auffindbarkeit
- Umbau
Wenn dir ein stimmiges Ambiente wichtig ist, könnte es schwierig werden. Das Lokal selbst scheint laut den Gästen wenig Atmosphäre zu bieten. Bist du nur für einen schnellen Happen da und legst keinen Wert auf die Einrichtung, ist das für dich vielleicht kein Hindernis.
Preis-Leistung (1,8 von 10)
von 2 % der Gäste erwähnt
Stimmt der Preis? Nein, sagen die Gäste. Auf Basis der erst 7 Bewertungen fällt das Urteil einstimmig negativ aus, die Zufriedenheit liegt bei 0,0 %. Vier dieser Stimmen nennen den Preis explizit als zu hoch für das, was geboten wird. Positive Kommentare zum Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es bisher keine. Für deinen Besuch bedeutet das: Stell dich darauf ein, dass du das Gefühl haben könntest, zu viel zu bezahlen.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hoher Preis
Das kommt weniger gut an
Werbetafeln "... An den Werbetafeln wurde nichts vermerkt das die Gläser nicht mehr verfügbar sind ( irreführend). ..."
Chicken McNuggets "... Gutscheinaktion wurde für die Chicken McNuggets der reguläre Preis berechnet. Preisdifferenz 5,50 €!!! Darauf … ..."
- Werbetafeln
- Chicken McNuggets
- Ketchup
- Gewinncoupons
- Preise
- Preis-Leistung
- Preis
Wenn du auf ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis achtest, ist das hier nach den bisherigen wenigen Stimmen nicht die richtige Adresse. Alle, die sich dazu äußerten, empfanden es als zu teuer. Für dein Geld bekommst du woanders womöglich mehr.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Im Vergleich zu anderen Fast-Food-Restaurants in Radolfzell liegt dieses Haus preislich im Mittelfeld. Die gemeldeten Ausgaben pro Person bewegen sich um die 15 Euro, was genau dem Median der Vergleichsgruppe entspricht. Die Preisangaben der Gäste zeigen zwei Schwerpunkte: eine große Gruppe, die zwischen 11 und 20 Euro ausgibt, und eine kleinere, die unter 10 Euro bleibt. Das deutet darauf hin, dass die Rechnung stark davon abhängt, ob du nur einen Snack oder eine volle Mahlzeit bestellst.
Wenn du schnell und günstig essen willst, bist du hier richtig. Für ein kleines Budget gibt es Optionen, aber auch für eine größere Bestellung musst du nicht tief in die Tasche greifen.