Das McDonald's in Rastatt ist ein Fast-Food-Restaurant. Es serviert Frühstück, Mittagessen, Abendessen und Dessert. Das Angebot umfasst Kaffee, Speisen für den späten Abend und kleine Snacks. Für Kinder gibt es ein eigenes Menü, und das Haus eignet sich für Kindergeburtstage, Familien und Gruppen. Es sind kostenlose Parkplätze und WLAN vorhanden. Bezahlung ist mit Kredit- und Debitkarten möglich.
McDonald's im Überblick
Der Service. Er ist das große Thema im McDonald's. Wer das Haus lobt, meint vereinzelt das Personal. Wer sich beschwert, und das sind die meisten, spricht von langen Wartezeiten, Problemen bei der Bestellung und überforderten Mitarbeitern. Auch die anderen Bereiche, vom Essen über das Ambiente bis zum Preis, sammeln fast nur Kritik. Mit einem Gesamtwert von 2,9 von 10 aus 300 Bewertungen steht hier ein Haus, dessen zentrales Versprechen, schneller Service, laut den Gästen nicht gehalten wird.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 2,9 von 10. Weiterempfehlung 2,1, Essen 2,7, Preis-Leistung 1,8, Atmosphäre 2,5, Service 2,4 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Rastatt: 7,6 von 10.
Durchschnitt Rastatt (7,6 von 10)
- Gesamtbewertung
- 2,9 von 10
- Weiterempfehlung
- 2,1 von 10, Durchschnitt Rastatt: 7,5 von 10
- Essen
- 2,7 von 10, Durchschnitt Rastatt: 7,6 von 10
- Preis-Leistung
- 1,8 von 10, Durchschnitt Rastatt: 6,4 von 10
- Atmosphäre
- 2,5 von 10, Durchschnitt Rastatt: 7 von 10
- Service
- 2,4 von 10, Durchschnitt Rastatt: 7,7 von 10
Die Zahlen bestätigen den Eindruck. Der Service ist mit 118 Stimmen das meistbewertete Thema und landet bei einem Wert von 2,4. Das Essen schneidet mit 2,7 kaum besser ab, gestützt auf 71 Bewertungen. Das Ambiente fällt mit 2,5 ebenfalls durch. Am deutlichsten ist das Urteil beim Preis: Hier liegt der Wert bei 1,8, und keine der 14 Stimmen äußert sich positiv. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele bewerten. In den Gesamtwert von 2,9 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der vier Zahlen.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Unfreundliches Personal
- Fehler bei Bestellung
Wenn du nur schnell einen Kaffee brauchst und viel Geduld mitbringst, mag es gehen. Die Stimmen der Gäste zeichnen aber ein klares Bild: Hier musst du mit langen Wartezeiten und einer unorganisierten Abwicklung rechnen. Wenn dir ein reibungsloser Ablauf, saubere Räume oder ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis wichtig sind, bist du hier den hunderten kritischen Bewertungen nach falsch.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (2,7 von 10)
von 24 % der Gäste erwähnt
Das Essen überzeugt die Gäste selten. Die Kritik überwiegt deutlich, nur 6,5 % der Stimmen sind positiv. Wer unzufrieden ist, nennt oft die Pommes und die Burger, auch die Qualität im Allgemeinen wird wiederholt bemängelt. Lob für das Essen ist sehr selten. Für deinen Besuch bedeutet das, die Erwartungen an die Küche nicht zu hoch zu hängen.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Enttäuschende Pommes
- Kritik an Burgern
- Mangelnde Qualität
Dafür gibt es Lob
- Essen
Das kommt weniger gut an
Qualität "... Sehr schlechte Qualität,falsche Bestellung bekommen und nicht wirklich … ..."
Portion "... Curly fries nur halb voll, dann wird man gefragt,ob man schon die Hälfte … ..."
- Qualität
- Portion
- Beilage
- Bürgerbrötchen
- Burgergröße
- Essen
- Burger
- Pommes
- Verfügbarkeit
Wenn du auf der Suche nach einem kulinarischen Erlebnis bist, ist das hier laut den Bewertungen die falsche Adresse. Für einen schnellen Burger ohne große Ansprüche könnte es reichen, aber die Stimmen der Gäste raten eher zur Vorsicht.
Service (2,4 von 10)
von 39 % der Gäste erwähnt
Wenn es voll wird, scheint der Service an seine Grenzen zu stoßen. Aus 118 Bewertungen ergibt sich ein klares Bild: 42 Gäste kritisieren die Wartezeit, 32 die Bestellabläufe. Das Personal selbst wird ebenfalls oft als Problem genannt. Nur 9,0 % der Stimmen sind zufrieden. Wenn du hier essen gehst, musst du also mit Verzögerungen und einem unorganisierten Ablauf rechnen.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Unfreundliches Personal
- Fehler bei Bestellung
Dafür gibt es Lob
Öffnungszeiten "... … und hat am Wochenende lange offen. ..."
- Öffnungszeiten
Das kommt weniger gut an
Bestellungen zum Mitnehmen "... Leider fehlt sehr oft etwas bei der Bestellung zum Mitnehmen. Einmal nicht kontrolliert und … ..."
Vollständigkeit der Menüs "... Es kann doch nicht so schwierig sein 4 Menüs vollständig zu richten ??? Dies zur Info für alle, … ..."
- Bestellungen zum Mitnehmen
- Vollständigkeit der Menüs
- Spielzeug
- Terminals
- Servicepersonal
- Bestellungen
- Wartezeit
- Personal
Bring viel Geduld mit, sonst ist die Gefahr groß, dass du dich über den Service ärgerst. Wer einen reibungslosen und aufmerksamen Ablauf erwartet, sollte sich laut den vielen kritischen Stimmen besser nach einer Alternative umsehen.
Atmosphäre (2,5 von 10)
von 16 % der Gäste erwähnt
Einladend, aber nicht gepflegt: so lässt sich das Ambiente laut den Gästebewertungen zusammenfassen. Die Zufriedenheit liegt mit 12,7 % sehr niedrig. Wiederholt wird der Zustand der Toiletten kritisiert, auch der Boden wird mehrfach als Kritikpunkt genannt. Insgesamt zeichnen die 49 Stimmen das Bild eines Lokals, das seine besten Jahre hinter sich hat. Positive Aspekte zum Ambiente werden in den Bewertungen bisher nicht genannt.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Ungepflegter Boden
- Zustand der Toiletten
Dafür gibt es Lob
Parkplätze "... Gibt genug Parkplätzen und hat am … ..."
Toiletten "... Service für Toiletten meist sauber. ..."
- Parkplätze
- Toiletten
- Tische
Das kommt weniger gut an
Raumtemperatur "... Die Raumtemperatur gleicht fast schon der Außentemperatur im Winter 🥶 Die Burgergröße nimmt im … ..."
- Raumtemperatur
- Sauberkeit
- Screen
- Musik
- Stühle draußen
- Atmosphäre
- Toiletten
- Seifenspender
- Boden
Wenn dir die Atmosphäre für einen gelungenen Abend wichtig ist, findest du hier laut den Gästen nicht die besten Voraussetzungen. Erwartest du nicht mehr als einen einfachen Imbiss, wird dich der Zustand des Lokals weniger stören.
Preis-Leistung (1,8 von 10)
von 5 % der Gäste erwähnt
Stimmt der Preis? Laut den Bewertungen nicht. Bisher findet sich unter 14 Stimmen keine einzige, die das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv bewertet. Die meisten Erwähnungen zum Thema sind kritisch, der Preis wird als zu hoch für das Gebotene empfunden. Das Urteil der Gäste fällt hier also sehr eindeutig aus.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Zu hohe Preise
Das kommt weniger gut an
Preis "... … einfach das Fenster schließt und dann mich noch versuchen zu betrügen und dann 3 mal dahergedackelt zu kommen … ..."
- Preis
- Rückerstattung
- Erwartung
- Erstattung
- Preise
- Menüs
- Umsatz
- Saucen
- Punkte
Wenn du Wert auf ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis legst, wirst du hier den Bewertungen nach enttäuscht. Du solltest dich darauf einstellen, für die gebotene Qualität als zu teuer empfundene Preise zu zahlen.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Die Preisangaben der Gäste teilen sich in zwei Gruppen. Die meisten Rechnungen landen zwischen 11 und 20 Euro, was auch dem Median von 15 Euro pro Person entspricht. Eine zweite, kleinere Gruppe gibt deutlich weniger aus. Im Vergleich zu anderen Fast-Food-Restaurants in Rastatt liegt das Haus preislich im oberen Drittel. Die breite Streuung deutet darauf hin, dass der Endpreis stark davon abhängt, ob du nur einen Snack oder ein komplettes Menü bestellst.
Wenn du für ein schnelles Essen nicht viel ausgeben willst, findest du hier etwas. Für ein Menü mit allem Drum und Dran solltest du aber etwas mehr Budget einplanen als bei vielen anderen Anbietern der Stadt.
Was Gäste über McDonald's sagen
Das erwartet dich bei McDonald's
Ausstattung
- WC
- WLAN
- Kostenloses WLAN
Ambiente
- Leger
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Wickeltisch(e) vorhanden
- Gut für Kindergeburtstage
Publikum
- Familienfreundlich
- Gruppen
Speiseoptionen
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Frühstück
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Spätabendessen
- Kaffee
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
- Frühstück
Serviceoptionen
- Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien
- Drive-in