McDonald's in Regensburg

vegetarische Gerichte "... Das Essen wurde mit 4 von 5 Punkten bewertet, und die Bedienung erhielt 5 von 5 Punkten. Für Vegetarier gibt es klar gekennzeichnete vegetarische Gerichte, und die Empfehlung dafür ist 'etwas empfehlen'. Es gibt genügend kostenlose Parkplätze. ..."

Essen "... Mein Erlebnis im Restaurant war gemischt. Einerseits war es sehr nett und alles war auch sehr schnell und lecker. Das Essen war mit 5 von 5 Punkten bewertet und der Service ebenfalls mit 5 Punkten. ..."

Menge "... Ich habe 3 McFlurrys bestellt und habe pro Becher nicht Mal die Hälfte bekommen. Bei der Nachfrage wurde mir gesagt, die Menge wäre normal. Das ist nicht mein erstes Eis bei McDonald's und ich bin enttäuscht von der Portionsgröße. ..."

Burger "... Leider war die heutige Bestellung wieder nicht vollständig. Es fehlten alle Burger… diese wurden anscheinend extra verpackt aber dann hinten liegen gelassen. Zum Glück habe ich sofort die Bestellung an der Theke kontrolliert. ..."

Gebühr storniert "... Ich habe ihr die Situation geschildert, dass ich im Restaurant saß und den Parkplatz nicht unrechtmäßig nutze. Daraufhin veranlasste sie, dass die fällige Gebühr bei der Parkplatzverwaltung storniert wurde. Daher meine Anpassung von einem auf fünf Sterne. ..."

Kontrolle "... Es fehlten alle Burger… diese wurden anscheinend extra verpackt aber dann hinten liegen gelassen. Zum Glück habe ich sofort die Bestellung an der Theke kontrolliert. Das war jetzt schon das dritte Mal in wenigen Monaten bei dem was gefehlt hat… ..."

McDonald's App "... Was dann folgte, hat uns den ganzen Tag ruiniert: Eine 35-Euro-Strafe für die Überziehung der angeblich geltenden Höchstparkdauer von 90 Minuten! Zu allem Überfluss hat die McDonald's App zuerst nicht funktioniert, sodass wir unsere Bestellung nochmals neu aufnehmen mussten. Das hat uns schon über eine halbe Stunde gekostet, bis wir endlich unser Essen bekommen haben. ..."

spöttische Erklärung "... Erst im Auto, als ich schon unterwegs war, bemerkte ich den Fehler. Trotzdem fuhr ich zurück und erhielt eine spöttische Erklärung, dass das Essen nun zweimal gekocht werden müsse und es meine Schuld sei, zu spät gekommen zu sein. Am Ende aß ich nichts von dem, wofür ich bezahlt hatte, da ich meine ursprüngliche Bestellung nicht erhielt und die falsche zurückgab. ..."

Atmosphäre "... Leider wirkte das Personal und die Verwaltung ziemlich nachlässig, was den Gesamteindruck negativ beeinflusst hat. Das Essen und die Atmosphäre waren gut, aber der Service war mangelhaft. ..."

Sauberkeit "... An sich ein normaler bis guter McDonald's. Trotz späterer Uhrzeit war es eigentlich sauber und das Personal freundlich. Ich habe mich dort zum Café trinken und Essen mit einem Freund getroffen. ..."

Hunde "... Ich war gerade mit meiner Frau hier essen und es kam eine Dame mit einem Hund herein, der voller Haare und allem Möglichen war. Meine Frage ist: Warum sind überhaupt Hunde im McDonald's erlaubt? Das Essen war gut und der Service war auch gut, aber die Atmosphäre war durch den Hund stark beeinträchtigt. ..."

Servietten "... Allerdings war es viel zu laut und die Toiletten waren verschmutzt ohne Ende. Es gab keine richtigen Servietten, und als wir etwas tauschen wollten, hat die Mitarbeiterin mich angeschrien und ich sollte auf meinen Platz zurückgehen. Die Sauberkeit und die Atmosphäre waren daher sehr negativ. ..."

Rechnung "... Aber das größte Problem ist, dass man uns buchstäblich sagt: "GEH WEG" wegen des Parkens 🅿️. Ich verstehe nicht, warum sie einen so großen Parkplatz haben und uns trotzdem eine Rechnung von 25 oder 35 € schicken! Warum schickt man Rechnungen an Kunden, die nur 10 Minuten länger als 1, 5 Stunden bleiben! ..."

4€ "... Selbstverständlich isst man es nicht sofort im McDrive und sieht die Sauerei erst, wenn man 30 Sekunden später auf den Parkplatz fährt. Dementsprechend wurden die 4€ entsorgt - Gesundheit geht vor! Zeugin und McDonalds eigene Überwachung können dass belegen. ..."