McDonald's in Reichenbach ist ein Fast-Food-Restaurant. Das Angebot umfasst Frühstück, Abendessen, Kaffee und kleine Snacks. Für Kinder gibt es ein eigenes Menü und die Möglichkeit, Geburtstage zu feiern. Das Haus ist familienfreundlich und für Gruppen geeignet. Es bietet einen Thekenservice, WLAN und einen Wickeltisch. Parkplätze, darunter auch rollstuhlgerechte, sind vorhanden. Kreditkarten werden akzeptiert.
McDonald's im Überblick
Wer bei McDonald's einen reibungslosen Besuch erwartet, könnte enttäuscht werden. Die Erfahrungen der Gäste drehen sich oft um den Service, wo Probleme bei der Bestellung 19-mal genannt werden. Das ist der häufigste Kritikpunkt. Auch das Essen überzeugt nur wenige. Das Ambiente ist das einzige Thema, das nicht klar negativ bewertet wird. Es gibt aber auch Stimmen, die das Personal loben. Mit 4,1 von 10 Punkten aus 300 Bewertungen zeichnet sich ein klares Bild: Die Zufriedenheit ist mit 24,3 % sehr niedrig.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 4,1 von 10. Weiterempfehlung 3,3, Essen 3,6, Preis-Leistung 3,3, Atmosphäre 4,8, Service 3,7 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Reichenbach: 7,6 von 10.
Durchschnitt Reichenbach (7,6 von 10)
- Gesamtbewertung
- 4,1 von 10
- Weiterempfehlung
- 3,3 von 10, Durchschnitt Reichenbach: 7,4 von 10
- Essen
- 3,6 von 10, Durchschnitt Reichenbach: 7,7 von 10
- Preis-Leistung
- 3,3 von 10, Durchschnitt Reichenbach: 6,7 von 10
- Atmosphäre
- 4,8 von 10, Durchschnitt Reichenbach: 7,1 von 10
- Service
- 3,7 von 10, Durchschnitt Reichenbach: 7,5 von 10
Die Zahlen spiegeln die Kritik wider. Sowohl das Essen als auch der Service landen bei einem Wert von 3,6 von 10, wobei der Service mit 85 Stimmen die meisten Kommentare sammelt. Das Essen stützt sich auf 64 Bewertungen. Das Ambiente steht mit 4,8 etwas besser da, hat aber mit 35 Stimmen weniger Gewicht. Die Preise sind mit 3,2 der schwächste Punkt, basieren aber auf nur 9 Bewertungen. Innerhalb der Themen zählt, was viele Gäste kommentieren. In den Gesamtwert von 4,1 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Engagiertes Personal
Was Gäste nicht mögen
- Probleme bei Bestellung
- Lange Wartezeiten
- Kritik an Burgern
Wenn du nur schnell einen Kaffee trinken oder eine Kleinigkeit essen willst und dabei keine hohen Erwartungen an den Service hast, kann es für dich passen. Sei aber darauf vorbereitet, dass bei der Bestellung etwas schiefgehen oder es länger dauern kann. Wenn dir ein zuverlässiger Ablauf und eine überzeugende Qualität beim Essen wichtig sind, bist du hier an der falschen Adresse. Die wenigen positiven Stimmen zum Personal ändern nichts am Gesamteindruck.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (3,6 von 10)
von 21 % der Gäste erwähnt
Gelobt, aber öfter kritisiert. Das ist der Eindruck, den die Bewertungen vom Essen hinterlassen. Nur 15,7 % der Stimmen sind zufrieden. Die Kritik konzentriert sich dabei oft auf konkrete Gerichte: 6 Gäste nennen den Burger und 5 die Pommes negativ. Auch die Qualität im Allgemeinen wird mehrfach bemängelt. Die wenigen positiven Stimmen bleiben unspezifisch, was das Bild eines Gerichts, das überzeugt, nicht zeichnen kann.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Burger
- Pommes
- Qualität
Dafür gibt es Lob
Speisen "... Drive in und netter Bedienung, Speisen in sehr guter Qualität. ..."
- Speisen
- Eis
- Essen
Das kommt weniger gut an
Happy Meal "... … jedenfalls in letzter Zeit gerade beim Happy Meal aufgefallen dass das Spielzeug fehlt und das jetzt wo die Schlümpfe … ..."
Verfügbarkeit "... Ein Teil unserer Bestellung war nicht vorrätig. Darauf hin wurde die Bestellung … ..."
- Happy Meal
- Verfügbarkeit
- Temperatur
- Cheeseburger
- Haar im Essen
- Soßen
Wenn du unkompliziert essen möchtest und nicht zu hohe Ansprüche an Burger und Pommes stellst, könnte es passen. Wer auf eine verlässliche Küchenleistung Wert legt, findet hier laut den Gästen aktuell keine sichere Bank.
Service (3,7 von 10)
von 28 % der Gäste erwähnt
Wie ist der Service? Die Meinungen gehen stark auseinander. Wer das Personal lobt, hebt dessen Engagement hervor. Wer unzufrieden ist, und das ist bei 23,8 % Zufriedenheit der weitaus größere Teil der Stimmen, kritisiert vor allem Probleme bei der Bestellung. Dieser Punkt wird 19-mal negativ erwähnt, während auch das Personal und der Service an sich häufig kritisiert werden. Für deinen Besuch bedeutet das ein gewisses Risiko, an einen schlechten Tag zu geraten.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Engagiertes Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Fehler bei Bestellung
- Lange Wartezeit
Dafür gibt es Lob
Personal "... Sehr freundliches Personal ! ..."
Betriebsablauf "... Ich habe noch kein McDonald's erlebt, das so gut funktioniert hat und alles sehr gut abgearbeitet haben ohne hektisch zu werden ..."
- Personal
- Betriebsablauf
- Team
- Bestellung
- Bedienung
- Service Personal
- Service
Das kommt weniger gut an
- Bestellung
- Personal
- Mc Drive
Du könntest Glück haben und freundlich bedient werden. Wenn du aber auf einen reibungslosen Ablauf angewiesen bist, solltest du wissen, dass viele Gäste hier Probleme bei der Bestellung hatten. Geduld ist also ratsam.
Atmosphäre (4,8 von 10)
von 12 % der Gäste erwähnt
Die Gäste sind sich uneins. Wer sich positiv äußert, tut dies ohne konkrete Details zu nennen. Wer Kritik übt, wird deutlicher, aber auch hier zeichnet sich kein klares Muster ab. Bei einer Zufriedenheit von 41,8 % aus 35 Bewertungen bleibt das Ambiente ein schwer fassbares Thema. Ohne Nennung von Stärken oder Schwächen ist es für Besucher schwer einzuschätzen, was sie erwartet.
Verteilung der Bewertungen
Dafür gibt es Lob
Andrang "... Es war schön, dass nicht so viel los war. ..."
Sauberkeit "... Sauber und Klimaanlage hat … ..."
- Andrang
- Sauberkeit
- Klimaanlage
- Restaurant
- Ambiente
- Außenbereich
Das kommt weniger gut an
- Sauberkeit
- Toilette
- Tisch
- Haarfarbe
Wenn dir das Ambiente nicht so wichtig ist, kannst du es hier versuchen. Erwarte aber keine besondere Atmosphäre, denn die Bewertungen geben dafür keine Anhaltspunkte. Für einen Abend mit speziellem Flair ist das vielleicht nicht die erste Adresse.
Preis-Leistung (3,3 von 10)
von 3 % der Gäste erwähnt
Das Preisniveau stößt auf Kritik. Laut den erst 9 Bewertungen zum Thema empfinden Gäste die Preise als zu hoch. 4 Stimmen äußern sich explizit negativ dazu, während positives Feedback komplett fehlt. Bei einer Zufriedenheit von nur 22,2 % ist die Tendenz klar. Für deinen Besuch bedeutet das, dass du dich auf Preise einstellen solltest, die andere Gäste als nicht gerechtfertigt empfanden.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Dafür gibt es Lob
- Toilettennutzung
- Wechselgeld
Das kommt weniger gut an
Preise "... Bei dem Preisen mittlerweile ist das absolut inakzeptabel. Bezahlt wird es auch immer … ..."
Preis "... … merke ich dann dass mein Big Tasty für eh schon 7,49 alles hat außer das Hamburger -Pattie! Respekt, was für ein … ..."
- Preise
- Preis
- Extras
- Gutscheinaktion
- Geld
Wenn du auf den Preis achtest, könntest du hier unzufrieden sein. Die wenigen Stimmen, die es gibt, sind sich in ihrer Kritik einig. Bist du bereit, für die Lage oder andere Aspekte mehr zu zahlen, mag es für dich passen.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Die Preisangaben der Gäste teilen sich klar in zwei Gruppen: Entweder der Abend bleibt sehr günstig, oder er landet im mittleren Bereich. Die Mitte der gemeldeten Rechnungen liegt bei 15 Euro pro Person. Das ist genau der Betrag, den auch die meisten anderen Fast-Food-Restaurants in Reichenbach als Median ausweisen. Die allermeisten Gäste geben zwischen 1 und 20 Euro aus, was für eine Karte mit günstigen Hauptoptionen und teureren Extras spricht. Nur sehr wenige Abende fallen deutlich kostspieliger aus.
Wenn du nur für einen schnellen Happen kommst, ist es günstig. Bestellst du aber mehrere Gänge oder Getränke, kann sich die Rechnung schnell summieren. Behalte das im Hinterkopf, wenn dein Budget knapp ist.
Was Gäste über McDonald's sagen
Das erwartet dich bei McDonald's
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
Ausstattung
- WC
- WLAN
Ambiente
- Leger
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Wickeltisch(e) vorhanden
- Gut für Kindergeburtstage
Publikum
- Familienfreundlich
- Gruppen
Speiseoptionen
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Frühstück
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Spätabendessen
- Kaffee
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
- Frühstück
Serviceoptionen
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien
- Drive-in