McDonald's in Rheinbach ist ein Fast-Food-Restaurant. Das Haus bietet eine auf schnellen Service ausgerichtete Verpflegung für Gäste, die eine unkomplizierte Mahlzeit suchen. Es ist Teil einer international bekannten Kette und richtet sich an ein breites Publikum.
McDonald's im Überblick
Die Gäste sind unzufrieden. Wer über McDonald's in Rheinbach schreibt, berichtet laut den Bewertungen oft von Problemen. Der Service ist das größte Thema, und hier gehen die Meinungen zum Personal auseinander, während die Bestellabläufe die meiste Kritik sammeln. Auch das Essen überzeugt nicht, und beim Preis herrscht Einigkeit: zu hoch. Das Ambiente wird ebenfalls negativ bewertet. Mit 4,0 von 10 Punkten aus 300 Bewertungen ergibt sich ein klares Bild eines Hauses mit vielen Baustellen.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 4 von 10. Weiterempfehlung 3,1, Essen 3,9, Preis-Leistung 2, Atmosphäre 4,2, Service 3,7 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Rheinbach: 7,3 von 10.
Durchschnitt Rheinbach (7,3 von 10)
- Gesamtbewertung
- 4 von 10
- Weiterempfehlung
- 3,1 von 10, Durchschnitt Rheinbach: 7,1 von 10
- Essen
- 3,9 von 10, Durchschnitt Rheinbach: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 2 von 10, Durchschnitt Rheinbach: 5,9 von 10
- Atmosphäre
- 4,2 von 10, Durchschnitt Rheinbach: 6,6 von 10
- Service
- 3,7 von 10, Durchschnitt Rheinbach: 7,3 von 10
Die Zahlen bestätigen den kritischen Eindruck. Alle vier Themen liegen im unteren Bereich der Skala. Der Preis ist mit 2,0 von 10 das Schlusslicht; keine der 20 Stimmen hierzu ist positiv. Der Service steht bei 3,7, getragen von den meisten Bewertungen, nämlich 99. Das Essen folgt mit 3,9, und das Ambiente erreicht 4,2. Innerhalb der Themen zählt, was viele Gäste erwähnen: Der Service prägt das Bild daher stärker als die Preise. In den Gesamtwert von 4,0 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Nettes Personal
Was Gäste nicht mögen
- Fehler bei Bestellung
- Hohe Preise
- Unzufriedenheit mit Essen
Wenn du auf einen reibungslosen Ablauf und ein stimmiges Preis-Leistungs-Verhältnis Wert legst, bist du hier wahrscheinlich falsch. Die Bewertungen zeichnen das Bild eines Besuchs, der oft mit Ärger verbunden ist, sei es bei der Bestellung, beim Essen oder bei der Rechnung. Wenn du nur schnell etwas brauchst und bereit bist, über einige Mängel hinwegzusehen, mag es funktionieren. Für einen entspannten und zufriedenstellenden Besuch solltest du dich aber besser woanders umsehen.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (3,9 von 10)
von 29 % der Gäste erwähnt
Wie schmeckt das Essen hier? Die Bewertungen zeichnen ein sehr kritisches Bild, denn nur 20,6 % der Stimmen sind positiv. Die Mehrheit der Gäste, die sich zum Essen äußern, ist unzufrieden. Die Kritik konzentriert sich dabei auf zwei Punkte: 13 Erwähnungen nennen die Pommes als Enttäuschung, 11 den Burger. Das sind die am häufigsten genannten Kritikpunkte. Einzelne positive Stimmen zum Essen insgesamt können diesen Eindruck in der Gesamtschau nicht aufwiegen.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Enttäuschende Pommes
- Kritik am Burger
Dafür gibt es Lob
- Essen
Das kommt weniger gut an
Verdauungstrakt "... Jedoch habe ich auch 2 Tage später immernoch Probleme mit meinem Verdauungstrakt. ..."
- Verdauungstrakt
- Zucker
- Pommes
- Cheesburger
- Sättigung
- vegane Burger
- Plant Base
Die Bewertungen legen nahe, dass du hier kein kulinarisches Highlight erwarten solltest. Wenn du unkompliziert satt werden willst und deine Erwartungen an Burger und Pommes nicht zu hoch sind, mag es passen. Für anspruchsvolle Esser ist es aber eher nichts.
Service (3,7 von 10)
von 33 % der Gäste erwähnt
Das Personal spaltet die Meinungen. Während 17 Stimmen die Mitarbeiter loben, äußern sich 26 kritisch. Ein noch klareres Problemfeld zeigt sich bei der Bestellung: 23 Gäste berichten von Schwierigkeiten, was diesen Punkt zum größten Ärgernis im Service macht. Insgesamt sind nur 26,0 % der Erwähnungen zum Service positiv, was den durchwachsenen Eindruck unterstreicht. Vereinzelt wird auch die Wartezeit bemängelt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Teils freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Fehler bei Bestellung
- Uneinheitlicher Service
Dafür gibt es Lob
Verkäufer "... Der Verkäufer am Drive In war sehr höflich und nett,zudem war alles vollständig:) (vor … ..."
Vollständigkeit "... … am Drive In war sehr höflich und nett,zudem war alles vollständig:) (vor 1 Jahr) Update: Muss meine Bewertung … ..."
- Verkäufer
- Vollständigkeit
- Chef/Schichtleiter
- Lieferzeit
- Bedienung am Tisch
Das kommt weniger gut an
- Rückgeld
- Personal
- Bestellungen
- Arbeitseinstellung
Du könntest Glück mit dem Personal haben, aber die Abläufe scheinen nicht immer zu funktionieren. Wenn du also auf einen reibungslosen Bestellvorgang Wert legst, solltest du dich auf mögliche Holprigkeiten einstellen. Das Personal allein kann das nicht immer ausgleichen.
Atmosphäre (4,2 von 10)
von 17 % der Gäste erwähnt
Hier sitzt man nicht bequem. Das ist der Eindruck, den die Bewertungen zum Ambiente hinterlassen, obwohl die Zufriedenheit mit 32,9 % etwas milder ausfällt als der Score. Die Kritik der Gäste richtet sich oft gegen die Tische, die 7 Stimmen erwähnen, und die Toiletten, die ebenfalls 7 Mal negativ auffallen. Nur wenige positive Stimmen sprechen von der Atmosphäre. Insgesamt zeichnen die 52 Bewertungen ein Bild von einem Ort, der in die Jahre gekommen ist.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Enge Tische
- Zustand der Toiletten
Dafür gibt es Lob
- Sanitäre Anlagen
- Sauberkeit
- Ambiente
Das kommt weniger gut an
Hygiene "... das beim belegen der Burger keine Handschuhe getragen worden. Da verging mir ehrlich den Appetit, da es einfach sehr unhygienisch ist! ..."
Parkplatzsituation "... ein Fahrer von McDonalds hatte den Lieferwagen so dicht an meinen geparkt das ich nicht gut einsteigen konnte ..."
- Hygiene
- Parkplatzsituation
- Durchfahrt
- Abfälle
- Sauberkeit
- Boden
Wenn du nur schnell etwas essen und nicht lange verweilen möchtest, wird dich das Ambiente vermutlich nicht stören. Für einen gemütlichen Abend, bei dem auch das Drumherum stimmen soll, ist es laut den Gästen aber nicht die erste Wahl.
Preis-Leistung (2 von 10)
von 7 % der Gäste erwähnt
Wenn es ums Geld geht, sind sich die Gäste einig: Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt hier nicht. Von 20 Bewertungen zu diesem Thema ist keine einzige positiv, die Zufriedenheit liegt bei 0,0 %. Die Mehrheit der Stimmen, nämlich 11, kritisiert die Preise explizit als zu hoch für das, was geboten wird. Weitere Kritikpunkte tauchen in den Bewertungen daneben nicht auf, das Thema dominiert die Diskussion.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Das kommt weniger gut an
Preis "... … wollte und muss das doppelte bezahlen ..."
- Preis
- McDonald's
- Bezahlung
- Zahlung
- Zahlungsmethoden
- Abrechnung
- Preise
- Umweltschutz
- Preis-Leistungs-Verhältnis
Wenn du auf dein Budget achtest, ist das hier laut den Gästen die falsche Adresse. Du solltest dich darauf einstellen, dass du für dein Geld an anderer Stelle womöglich mehr bekommst.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Ein Besuch kostet hier im Mittel 15 Euro pro Person. Das entspricht genau dem, was auch in anderen Fast-Food-Restaurants in Rheinbach üblich ist. Die Preisangaben der Gäste zeigen zwei Schwerpunkte: eine große Gruppe, die zwischen 11 und 20 Euro ausgibt, und eine kleinere, die unter 10 Euro bleibt. Das deutet darauf hin, dass die Rechnung stark davon abhängt, ob man nur einen Snack oder eine ganze Mahlzeit bestellt.
Wenn du für ein schnelles Essen nicht viel ausgeben willst, bist du hier richtig. Auch mit kleinem Budget kommst du gut zurecht, ohne lange überlegen zu müssen.