McDonald's in Rheinfelden (Baden) ist ein Fast-Food-Restaurant. Es richtet sich an Gäste, die eine schnelle Mahlzeit suchen. Das Angebot folgt dem bekannten Konzept der Kette.
McDonald's im Überblick
Gäste sind hier unzufrieden. Wer über McDonald's schreibt, berichtet von langen Wartezeiten und kritisiert das Essen. Positive Stimmen sind selten und gehen in der Masse der Beschwerden unter. Die Kritik zieht sich durch alle Bereiche, vom Service über die Küche bis zum Ambiente. Mit einem Wert von 3,1 von 10 aus 300 Bewertungen steht das Haus vor einer klaren Herausforderung: Es muss das Vertrauen seiner Gäste zurückgewinnen.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 3,1 von 10. Weiterempfehlung 2,3, Essen 2,8, Preis-Leistung 2,2, Atmosphäre 2,6, Service 2,6 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Rheinfelden (Baden): 7,4 von 10.
Durchschnitt Rheinfelden (Baden) (7,4 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,1 von 10
- Weiterempfehlung
- 2,3 von 10, Durchschnitt Rheinfelden (Baden): 7,1 von 10
- Essen
- 2,8 von 10, Durchschnitt Rheinfelden (Baden): 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 2,2 von 10, Durchschnitt Rheinfelden (Baden): 6,4 von 10
- Atmosphäre
- 2,6 von 10, Durchschnitt Rheinfelden (Baden): 6,8 von 10
- Service
- 2,6 von 10, Durchschnitt Rheinfelden (Baden): 7,3 von 10
Die Zahlen spiegeln die Kritik wider. Alle vier Themen liegen auf einem ähnlich niedrigen Niveau: Das Essen erreicht 2,8 von 10, der Service und das Ambiente jeweils 2,6, und das Preis-Leistungs-Verhältnis fällt mit 2,2 am deutlichsten ab. Die meisten Stimmen gibt es zum Service, wo 93 Bewertungen vorliegen, gefolgt vom Essen mit 76. Das Ambiente und die Preise wurden seltener kommentiert. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele bewerten. In den Gesamtwert von 3,1 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen. Die Zufriedenheit über alle Bereiche hinweg liegt bei nur 10,7 %.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Unfreundliches Personal
- Schwache Essensqualität
Wenn du es eilig hast und auf freundlichen Service Wert legst, bist du hier an der falschen Adresse. Die Stimmen zeichnen ein Bild von langen Wartezeiten und einem Personal, das oft als unfreundlich empfunden wird. Auch beim Essen solltest du deine Erwartungen zurückschrauben. Wenn du viel Geduld mitbringst und es dir nur um einen schnellen, anspruchslosen Happen geht, mag es für dich funktionieren. Für alle anderen gibt es bessere Alternativen.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (2,8 von 10)
von 25 % der Gäste erwähnt
Überzeugt das Essen? Nein, sagen die Gäste. Die Kritik ist breit und richtet sich oft gegen die Grundlagen: 16 Stimmen kritisieren das Essen allgemein, die Pommes und die Burger werden ebenfalls oft bemängelt. Auch die Qualität steht mehrfach in der Kritik. Positive Stimmen gibt es in den Bewertungen zum Essen fast keine, die Zufriedenheit liegt bei nur 9,4 %. Das Essen scheint also aktuell die größte Schwachstelle zu sein.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Kritik am Essen
- Enttäuschende Pommes
- Enttäuschende Burger
Dafür gibt es Lob
- Pommes
- Cola
Das kommt weniger gut an
Tasche "... Überraschung wieder eine apfeltasche statt einer double choc Tasche. ..."
Blaubeere Muffin "... Mein Blaubeere Muffin war so trocken und schmeckte sehr alt! Gut das wir dort keine Burger … ..."
- Tasche
- Blaubeere Muffin
- Qualität Essen
- McFlurry
- Pommes
- Hähnchennuggets
- Burgerqualität
- Burger
Wenn du auf der Suche nach einem Burger-Erlebnis bist, das in Erinnerung bleibt, wirst du hier nach Meinung der Gäste eher nicht fündig. Die Bewertungen legen nahe, dass du deine Erwartungen an das Essen niedrig halten solltest.
Service (2,6 von 10)
von 31 % der Gäste erwähnt
Die Wartezeit ist das große Thema. Laut den Bewertungen ist sie der mit Abstand häufigste Kritikpunkt am Service: 32 Gäste erwähnen sie negativ. Dahinter folgt mit 28 Nennungen die Unfreundlichkeit des Personals. Auch bei der Bestellung hakt es oft. Einzelne positive Erwähnungen des Personals gehen in der Masse der Kritik unter. Die lange Wartezeit bleibt das Kernproblem.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Unfreundliches Personal
- Probleme bei Bestellung
Das kommt weniger gut an
Taschenbestellung "... jedes mal wenn ich mir so eine Kirschtasche oder welche gerade aktuell sind bestelle bekomme ich jedes mal einfach eine apfeltasche eingepackt.... ..."
Beschwerde "... wenn ich mich dann vor Ort beschwere heißt es ja sonst müsse ich warten... Junge wenn ich eine … ..."
- Taschenbestellung
- Beschwerde
- Verfügbarkeit Personal
- Personal
- Behandlung
- Wartezeit Drive-In
- Bestellgenauigkeit
- Service
- Mitarbeiter
Wenn du es eilig hast oder Wert auf zuvorkommenden Service legst, ist das hier laut den Gästen nicht die beste Adresse. Mit viel Geduld und niedrigen Erwartungen an die Freundlichkeit kommst du vielleicht zurecht.
Atmosphäre (2,6 von 10)
von 14 % der Gäste erwähnt
Das Ambiente überzeugt die Gäste derzeit nicht. Laut den Bewertungen ist der Hauptkritikpunkt der Zustand der Räumlichkeiten: 8 Stimmen beschreiben die Tische als nicht gepflegt, mehrere erwähnen auch den Boden. Das ist ein klares Urteil. Insgesamt äußern sich nur 14,7 % der Stimmen positiv, ohne dabei konkrete Stärken zu benennen. Der Eindruck ist, dass die Atmosphäre im Moment kein Grund für einen Besuch ist.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Ungepflegte Tische
- Zustand des Bodens
Dafür gibt es Lob
- Restaurant Bereich
- Toiletten
Das kommt weniger gut an
Boden "... Dreckiger, fettiger Boden! Tische dreckig und klebrig! ..."
Tische "... Tische dreckig und klebrig! Mein Blaubeere Muffin war so trocken und … ..."
- Boden
- Tische
- Gastraum
- Sauberkeit
- Hygiene
- Gäste
- Musik
- Laden
Wenn dir ein gepflegtes Ambiente wichtig ist, könnte dich der Zustand laut den Gästen stören. Für einen schnellen Happen, bei dem die Umgebung nicht im Vordergrund steht, ist es vielleicht weniger entscheidend.
Preis-Leistung (2,2 von 10)
von 4 % der Gäste erwähnt
Wenn es ums Geld geht, sind sich die Gäste einig. Von den bisher 11 Stimmen zum Thema Preis-Leistung äußern sich 6 explizit kritisch, positive Gegenstimmen gibt es keine. Die Zufriedenheit liegt bei nur 7,7 %. Für einen Besuch bedeutet das: die Preise werden als zu hoch für das Gebotene empfunden.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Dafür gibt es Lob
- Preise
Das kommt weniger gut an
Preis "... 1x "M" Burger und 1x "McRib" für 13.28€ am Autoschalter. ..."
Preise "... … fiel mir auf, dass die Preise bei McDonald’s (wie überall bei McDonald’s) exorbitant gestiegen sind. ..."
- Preis
- Preise
- Bestellung
- Kassierung
- Menüangebot
- Snack
- Preis-Leistung
- Rückgeld
Wenn du auf ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis Wert legst, könntest du hier enttäuscht werden. Die Bewertungen deuten darauf hin, dass du für dein Geld an anderer Stelle mehr bekommst.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Ein Besuch kostet hier im Median 15 Euro pro Person. Damit liegt das Haus genau auf dem mittleren Preisniveau für ein Fast-Food-Restaurant in Rheinfelden (Baden). Die allermeisten Gäste geben zwischen 1 und 30 Euro aus, was für diese Art von Restaurant eine übliche Spanne ist. Es gibt also sowohl günstige Optionen für den kleinen Hunger als auch die Möglichkeit, für eine größere Bestellung mehr auszugeben.
Wenn du schnell und ohne große Ausgaben essen möchtest, bist du hier richtig. Für ein kleines Budget findest du leicht etwas, aber auch für eine größere Runde wird die Rechnung nicht aus dem Rahmen fallen.