McDonald's in Schongau ist ein Fast-Food-Restaurant. Das Haus bietet eine auf schnellen Verzehr ausgerichtete Küche an. Es ist Teil einer bekannten internationalen Kette und richtet sich an Gäste, die eine schnelle und unkomplizierte Mahlzeit suchen.
McDonald's im Überblick
Wer bei McDonald's einen reibungslosen Besuch erwartet, wird oft enttäuscht. Die gesammelten Stimmen zeichnen ein klares Bild: Der Service hat mit Abläufen zu kämpfen, und das Essen überzeugt nicht jeden. Vor allem bei der Bestellung und den Wartezeiten hakt es. Die Preise werden als zu hoch empfunden. Es gibt aber auch Gäste, die das Personal loben. Mit 4,1 von 10 Punkten aus 300 Bewertungen steht das Haus auf wackligem Fundament, getragen von wenigen positiven Erwähnungen in einem Meer aus Kritik.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 4,1 von 10. Weiterempfehlung 3,3, Essen 4, Preis-Leistung 2,4, Atmosphäre 4,6, Service 3,6 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Schongau: 7,8 von 10.
Durchschnitt Schongau (7,8 von 10)
- Gesamtbewertung
- 4,1 von 10
- Weiterempfehlung
- 3,3 von 10, Durchschnitt Schongau: 7,6 von 10
- Essen
- 4 von 10, Durchschnitt Schongau: 7,8 von 10
- Preis-Leistung
- 2,4 von 10, Durchschnitt Schongau: 6,5 von 10
- Atmosphäre
- 4,6 von 10, Durchschnitt Schongau: 7,3 von 10
- Service
- 3,6 von 10, Durchschnitt Schongau: 7,8 von 10
Die vier Themenwerte liegen alle im unteren Bereich. Am deutlichsten fällt das Urteil bei den Preisen aus: Mit 2,4 von 10 und nur 4,5 % Zufriedenheit ist dies der schwächste Punkt. Der Service landet bei 3,6, gestützt auf die meisten Stimmen. Hier wird zwar vereinzelt Freundlichkeit erwähnt, doch Probleme bei Bestellung und Wartezeit wiegen schwerer. Die Küche erreicht einen Wert von 4,0, wobei Burger und Pommes oft kritisiert werden. Das Ambiente schneidet mit 4,6 am mildesten ab. In den Gesamtwert von 4,1 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Probleme bei Bestellung
- Lange Wartezeiten
- Hohe Preise
Wenn du nur schnell etwas essen willst und keine hohen Ansprüche an Service oder Preis-Leistung hast, kann ein Besuch funktionieren. Du solltest dich aber auf mögliche Wartezeiten und Fehler bei der Bestellung einstellen. Suchst du ein stimmiges Gesamtpaket oder ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis, bist du hier an der falschen Adresse. Es gibt aber auch Stimmen, die sich über das freundliche Personal freuen, vielleicht gehörst du ja dazu.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (4 von 10)
von 16 % der Gäste erwähnt
Gelobt und kritisiert. Laut den Bewertungen gehen die Meinungen zum Essen stark auseinander, wobei die Kritik überwiegt: nur 23,5 % der Stimmen sind zufrieden. Während das Essen allgemein auch Zuspruch findet, konzentriert sich die Kritik auf zwei konkrete Gerichte. Jeweils 8 Gäste waren mit den Burgern und den Pommes unzufrieden. Insgesamt ist die Küche der Aspekt, der in den 48 Bewertungen am schwächsten abschneidet.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Burger oft kritisiert
- Pommes oft kritisiert
Das kommt weniger gut an
Salat "... oder der Salat mit brauen Stellen ... ..."
Chicken Burger "... Heute waren die Pattys besonders kalt und "klebrig" :-( und kalte Apfeltaschen … ..."
- Salat
- Chicken Burger
- Happy Meal
- Apfeltaschen
- Royal TS mit Bacon
- Burger
- Espresso macchiato
- Produkte
Wenn du auf Burger und Pommes verzichtest, könntest du hier zufriedener sein als andere. Wer aber genau darauf aus ist, sollte wissen, dass diese Gerichte oft kritisiert werden.
Service (3,6 von 10)
von 21 % der Gäste erwähnt
Wie ist der Service? Laut den Bewertungen eher durchwachsen, mit einer Zufriedenheit von nur 26,4 %. Einerseits wird das Personal mehrfach für seine freundliche Art erwähnt. Andererseits häufen sich die Probleme bei den Abläufen: 13 Gäste berichten von Schwierigkeiten bei der Bestellung, weitere 8 von langen Wartezeiten. Die Freundlichkeit allein kann die organisatorischen Schwächen also nicht immer ausgleichen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Probleme bei Bestellung
- Lange Wartezeiten
Dafür gibt es Lob
- Service
Das kommt weniger gut an
Kundenbehandlung "... Leider wurde dies ignoriert und die Strafe blieb bestehen. Das empfinde ich als … ..."
- Kundenbehandlung
- Mitarbeiter
- Personal
- Bedienung
- Bestellung
Wenn du es nicht eilig hast und über kleine Pannen bei der Bestellung hinwegsehen kannst, wirst du dich vom Personal wahrscheinlich trotzdem willkommen geheißen fühlen. Für einen schnellen, reibungslosen Besuch ist es aber vielleicht nicht die sicherste Adresse.
Atmosphäre (4,6 von 10)
von 8 % der Gäste erwähnt
Die Gäste beschreiben laut den Bewertungen einen Raum, der seine besten Zeiten hinter sich hat. Während die Zufriedenheit mit 35,0 % niedrig ist, fällt der Gesamtscore milder aus. Die Kritikpunkte sind konkret. Fünf Stimmen erwähnen die eng stehenden Tische, vier weitere die Toiletten. Positives wird kaum genannt. In Sachen Atmosphäre hat der Ort nach Meinung der Gäste noch Luft nach oben.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Enge Tische
- Zustand der Toiletten
Dafür gibt es Lob
- Sauberkeit
- Vorm Eingang
- Ambiente
Das kommt weniger gut an
Sauberkeit "... Die Ordnung und Sauberkeit könnte besser sein. Die Mitarbeiter … ..."
Tische "... … dreckig … kein einziger sauberer Tisch, Mitarbeiter … ..."
- Sauberkeit
- Tische
- Tisch
- Toilette
- Toiletten
Wenn du nur einen schnellen Happen isst und keinen großen Wert auf das Drumherum legst, wird dich das Ambiente kaum stören. Für einen gemütlichen Abend zu zweit ist es nach Meinung der Gäste aber nicht die erste Wahl.
Preis-Leistung (2,4 von 10)
von 6 % der Gäste erwähnt
Das Preisniveau passt nicht. Wer sich äußert, findet es zu hoch, die Zufriedenheit liegt bei nur 4,5 %. Fünf Stimmen empfinden die Preise explizit als zu teuer für das, was geboten wird. Positive Gegenstimmen gibt es in den 17 Bewertungen zu diesem Thema keine. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist damit der eindeutigste Kritikpunkt.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Das kommt weniger gut an
Parkgebühren "... … später erhielt ich jedoch einen Strafzettel über 35 Euro wegen Überschreitung von erlaubten Parkenzeit. Ich habe … ..."
Fairness "... Das empfinde ich als unverschämt und unfair gegenüber zahlenden Kunden. Für mich heißt es: Nie … ..."
- Parkgebühren
- Fairness
- Parkplatzgebühr
- Kaffees
- Preis
- Parkplatz
- Strafzettel
- Park System
- Preis-Leistung
- Parkplatzstrafen
Wenn du auf jeden Euro schaust, wirst du hier laut den Gästen nicht glücklich. Du solltest bereit sein, für die Lage oder das Konzept mehr zu zahlen, als die Qualität des Essens allein rechtfertigt.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Im Vergleich zu anderen Fast-Food-Restaurants in Schongau liegt dieses Haus preislich im oberen Mittelfeld. Gäste geben hier im Median 15 Euro pro Person aus, was genau dem Wert der Vergleichsgruppe entspricht. Die Preisangaben zeigen zwei Schwerpunkte: eine große Gruppe, die zwischen 11 und 20 Euro ausgibt, und eine kleinere, die unter 10 Euro bleibt. Das deutet darauf hin, dass die Rechnung stark davon abhängt, ob man nur einen Snack oder eine volle Mahlzeit bestellt.
Wenn du für einen schnellen Happen vorbeikommst, zahlst du hier nicht viel. Für eine größere Bestellung mit mehreren Personen solltest du aber etwas mehr einplanen als bei manch anderem Imbiss.