McDonald's in Schwandorf ist ein Fast-Food-Restaurant. Das Haus verfügt über ein rollstuhlgerechtes WC. Es richtet sich an Gäste, die eine schnelle Mahlzeit suchen.
McDonald's im Überblick
Gäste berichten von Problemen. Wer über McDonald's schreibt, äußert sich laut den Bewertungen oft kritisch, vor allem über den Service. Lange Wartezeiten und Schwierigkeiten bei der Bestellung sind die häufigsten Themen. Auch das Essen und das Ambiente sammeln wenig Lob. Mit einem Gesamtwert von 3,2 von 10 und einer Zufriedenheit von nur 11,9 % über 300 Bewertungen hinweg, zeigt sich ein Haus mit deutlichen Schwächen in allen Bereichen.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 3,2 von 10. Weiterempfehlung 2,3, Essen 3, Preis-Leistung 2,3, Atmosphäre 2,7, Service 2,8 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Schwandorf: 7,6 von 10.
Durchschnitt Schwandorf (7,6 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,2 von 10
- Weiterempfehlung
- 2,3 von 10, Durchschnitt Schwandorf: 7,4 von 10
- Essen
- 3 von 10, Durchschnitt Schwandorf: 7,6 von 10
- Preis-Leistung
- 2,3 von 10, Durchschnitt Schwandorf: 6,4 von 10
- Atmosphäre
- 2,7 von 10, Durchschnitt Schwandorf: 6,8 von 10
- Service
- 2,8 von 10, Durchschnitt Schwandorf: 7,7 von 10
Die Zahlen bestätigen den Eindruck aus den Bewertungen. Der Service ist mit 2,8 von 10 das am häufigsten und am deutlichsten kritisierte Thema, gestützt auf 109 Stimmen. Das Essen folgt mit 3,0, basierend auf 74 Nennungen. Das Ambiente wird mit 2,7 bewertet, und die Preise fallen mit 2,3 am stärksten ab, auch wenn hier erst 14 Stimmen vorliegen. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele Gäste kommentieren. In den Gesamtwert von 3,2 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen. Über alle Bereiche hinweg liegt die Zufriedenheit bei nur 11,9 %.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Kritik am Personal
- Fehler bei Bestellung
Wenn du es eilig hast oder auf einen reibungslosen Ablauf Wert legst, ist die Wahrscheinlichkeit für eine Enttäuschung hoch. Die Kritik am Service, insbesondere an den Wartezeiten, ist zu präsent, um sie zu ignorieren. Wenn du sehr niedrige Erwartungen an das Essen und das Umfeld hast und viel Geduld mitbringst, mag ein Besuch funktionieren. In den meisten anderen Fällen bist du woanders besser aufgehoben.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (3 von 10)
von 25 % der Gäste erwähnt
Schmeckt das Essen hier? Die Bewertungen zeichnen ein klares Bild: nein. Nur 10,4 % der Stimmen sind zufrieden. Wer Kritik äußert, nennt oft den Burger und die Pommes, die bei 16 bzw. 12 Gästen nicht ankamen. Auch der Geschmack allgemein wird bemängelt. Wer das Essen lobt, bleibt meist vage und nennt keine konkreten Gerichte. Die wenigen positiven Stimmen gehen in der deutlichen Kritik unter.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Burger
- Pommes
- Geschmack
Dafür gibt es Lob
- Cola
Das kommt weniger gut an
Pommes "... Pommes kalt, burger kalt, Cola aber auch, dass zumindest hat … ..."
Burger "... Pommes kalt, burger kalt, Cola aber auch, dass zumindest hat gepasst. ..."
- Pommes
- Burger
- Vorbereitung
- Zutaten
- Bürger
- Käse
- Essen
Wenn du auf der Suche nach einem überzeugenden Burger-Erlebnis bist, wirst du hier laut den Gästen eher enttäuscht. Es gibt zwar vereinzelte zufriedene Stimmen, aber die Kritik überwiegt deutlich.
Service (2,8 von 10)
von 36 % der Gäste erwähnt
Der Service ist ein Hauptkritikpunkt. Laut den Bewertungen sind die langen Wartezeiten das größte Problem, 30 Gäste erwähnen sie. Auch das Personal selbst und die Bestellabläufe werden oft kritisiert. Insgesamt sind nur 11,2 % der Stimmen zum Service positiv. Die wenigen zufriedenen Gäste loben das Personal oder die Bestellung, doch diese Stimmen sind selten. Der Service ist also ein wiederkehrendes Problem.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Unfreundliches Personal
- Fehler bei Bestellung
Dafür gibt es Lob
Mitarbeiter "... Der junge Mitarbeiter mit den schwarzen Haaren, der da essen bringt, ist mega freundlich und sympathisch. ..."
- Mitarbeiter
- Erlebnis
Das kommt weniger gut an
Tischservice "... Für was gibt es bei der App Tischservice ,wenn sich niemand daran hält vom Personal. Essen … ..."
Personal "... … und wird immer schlechter , dann wird man noch komisch angeschaut. Ich meide diesen Laden in … ..."
- Tischservice
- Personal
- Vollständigkeit
- Artikel
- Wartezeit
- Bestellung
- Öffnungszeiten
- Frechheit
Wenn du es eilig hast oder Wert auf einen reibungslosen Ablauf legst, ist das Risiko einer Enttäuschung hoch. Mit viel Geduld und niedrigen Erwartungen an den Service kommst du vielleicht zurecht.
Atmosphäre (2,7 von 10)
von 15 % der Gäste erwähnt
Das Ambiente ist laut den Bewertungen der größte Schwachpunkt. Die Kritik konzentriert sich auf die Tische, die 7 Gäste als klebrig beschreiben. Auch die Toiletten werden mehrfach erwähnt. Insgesamt äußern sich nur 16,7 % der Stimmen zufrieden. Die wenigen positiven Kommentare beziehen sich allgemein auf das Lokal, ohne ins Detail zu gehen. Das Ambiente ist also der Bereich, in dem viele Gäste den größten Verbesserungsbedarf sehen.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Klebrige Tische
- Zustand der Toiletten
Dafür gibt es Lob
- Ort
Das kommt weniger gut an
Lautsprecher "... Lautsprecher in der Decke sind kaputt, klingt furchtbar. ..."
Tische "... Die Hälfte der Tische war dreckig, Rückgabestation für Tabletts war … ..."
- Lautsprecher
- Tische
- Rückgabestation
- Nachhaltigkeit
- Toiletten
- McDonald's
- Boden
- Sauberkeit
Wenn dir ein gepflegtes und ruhiges Umfeld wichtig ist, könnte es hier schwierig werden. Für einen schnellen Besuch, bei dem das Ambiente nicht im Vordergrund steht, mag es aber ausreichen.
Preis-Leistung (2,3 von 10)
von 5 % der Gäste erwähnt
Wenn es ums Geld geht, sind sich die bisher 14 Stimmen einig: Zufriedenheit herrscht hier nicht. Nur 6,7 % der Bewertungen zum Thema sind positiv. Die Kritik dreht sich um den Preis an sich und das Preis-Leistungs-Verhältnis, beides wird von je 3 Gästen negativ erwähnt. Es gibt keine positiven Themen. Wer hier isst, sollte sich also auf Preise einstellen, die von den meisten als zu hoch empfunden werden.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hoher Preis
- Schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis
Dafür gibt es Lob
Option "... Mc Donalds ist immer eine gute Option auf Reisen, in … ..."
- Option
Das kommt weniger gut an
Smart Menu "... … cheese und chickn burger, zu teuer auch smart menu ein euro teurer bis 2,50 mehr, fahrt burger kitchen oder burger … ..."
Coupons "... … da ist man billiger, auch coupon sind so nutzlos ab und zu sogar teuerer als im system ..."
- Smart Menu
- Coupons
- Preis
- Aufrundung
- Kartenzahlung
- Warenwert
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preise
- Preis-Leistung
Falls du ein knappes Budget hast oder viel Wert auf ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis legst, ist das hier laut den Gästen nicht die beste Adresse. Positive Stimmen zu den Preisen gibt es praktisch nicht.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Die Preisangaben der Gäste sind sich sehr einig: Fast alle liegen zwischen 1 und 20 Euro. Der typische Betrag pro Person liegt bei 15 Euro, was genau der Mitte für ein Fast-Food-Restaurant in Schwandorf entspricht. Nur sehr wenige Abende fallen teurer aus, was darauf hindeutet, dass die meisten Bestellungen im gleichen, günstigen Rahmen bleiben. Das macht die Rechnung am Ende sehr vorhersehbar.
Wenn du schnell und ohne große Ausgaben essen möchtest, bist du hier richtig. Dein Budget wird auch dann nicht gesprengt, wenn du dir etwas mehr gönnst, denn die Preise bleiben überschaubar.
Was Gäste über McDonald's sagen
Das erwartet dich bei McDonald's
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechtes WC