McDonald's in Soest ist ein Fast-Food-Restaurant. Das Haus bietet Speisen und Getränke zur Selbstbedienung oder mit Service am Tisch an. Es richtet sich an eine breite Zielgruppe, die eine schnelle Mahlzeit sucht.
McDonald's im Überblick
Wer über McDonald's schreibt, spricht vor allem über den Service, und das selten positiv. Laut den Bewertungen ist die Wartezeit das alles beherrschende Thema, gefolgt von Problemen bei der Bestellung. Das ist der schwächste Punkt des Hauses. Auch das Essen und die Preise überzeugen die Gäste nicht. Einzig das Ambiente wird milder beurteilt, ohne jedoch zu begeistern. Mit einem Gesamtwert von 3,6 von 10 aus 300 Bewertungen zeichnet sich ein klares Bild ab, das wenig Raum für Zufriedenheit lässt.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 3,7 von 10. Weiterempfehlung 2,8, Essen 3,1, Preis-Leistung 2,2, Atmosphäre 4,9, Service 3 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Soest: 7,2 von 10.
Durchschnitt Soest (7,2 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,7 von 10
- Weiterempfehlung
- 2,8 von 10, Durchschnitt Soest: 6,9 von 10
- Essen
- 3,1 von 10, Durchschnitt Soest: 7,3 von 10
- Preis-Leistung
- 2,2 von 10, Durchschnitt Soest: 5,9 von 10
- Atmosphäre
- 4,9 von 10, Durchschnitt Soest: 6,5 von 10
- Service
- 3 von 10, Durchschnitt Soest: 7,2 von 10
Die vier Themenwerte zeichnen ein durchweg kritisches Bild. Der Service ist mit 3,0 von 10 der am häufigsten und am zweitschärfsten bewertete Bereich; 127 Stimmen äußern sich hier, nur 12,6 % davon positiv. Das Essen schneidet mit 3,1 kaum besser ab. Am deutlichsten fällt die Kritik bei den Preisen aus, die auf Basis von 10 Stimmen nur 2,2 von 10 erreichen. Einzig das Ambiente hebt sich mit 4,9 etwas ab, bleibt aber unter der neutralen Mitte. In den Gesamtwert von 3,6 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Fehler bei Bestellung
- Unfreundliches Personal
Wenn du nur schnell etwas brauchst und keine Erwartungen an Service oder Qualität hast, mag es für dich gerade so passen. Sei aber auf lange Wartezeiten und mögliche Fehler bei der Bestellung vorbereitet, das sind die mit Abstand häufigsten Kritikpunkte. Wenn dir ein reibungsloser Ablauf, ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis oder einfach nur überzeugendes Fast Food wichtig sind, wirst du hier nach dem Urteil der Gäste sehr wahrscheinlich enttäuscht.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (3,1 von 10)
von 26 % der Gäste erwähnt
Kann man hier essen? Die Bewertungen der Gäste geben darauf eine klare, negative Antwort. Nur 17,8 % der Stimmen sind zufrieden. Wer Kritik äußert, nennt oft die Pommes und die Burger, auch die Qualität im Allgemeinen wird mehrfach bemängelt. Das ist ein klares Bild. Die wenigen positiven Stimmen bleiben allgemein und erwähnen das Essen ohne Details zu nennen.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Enttäuschende Pommes
- Schwache Burger
- Mangelnde Qualität
Dafür gibt es Lob
- Essen
Das kommt weniger gut an
Latte "... … für ne latte 3,9 dünner Café im Pappbecher und ohne löffel für Schaum zum vor Ort … ..."
Café "... … für ne latte 3,9 dünner Café im Pappbecher und ohne löffel für Schaum zum vor Ort … ..."
- Latte
- Café
- Essen
- Kaffee
- Burger
- Mayo
- Qualität
- Sprite
Wenn du keine hohen Ansprüche an die Küche stellst, mag es für dich funktionieren. Wer aber Wert auf die Qualität von Klassikern wie Burgern und Pommes legt, wird hier nach dem Urteil der Gäste eher enttäuscht.
Service (3 von 10)
von 42 % der Gäste erwähnt
Die Wartezeit ist das große Thema. Sie wird in 52 kritischen Kommentaren erwähnt und prägt den Eindruck vom Service entscheidend. Auch bei der Bestellung scheint es laut 34 Stimmen oft zu haken. Insgesamt äußern sich nur 12,6 % der Gäste zufrieden. Wer den Service lobt, hebt das Personal hervor, doch diese positiven Erwähnungen sind selten.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Fehler bei Bestellung
- Unaufmerksames Personal
Dafür gibt es Lob
- Geschwindigkeit
Das kommt weniger gut an
Kommunikation "... Er sprechen nur Zahle aber kein Bildschirm Titel zahle! Sie macht Bildschirm so weg Titel unmöglich! ..."
Bestellung "... Jedes mal fehlt es etwas in der Bestellung. ..."
- Kommunikation
- Bestellung
- Entschädigung
- Spielzeug
- Bestellsystem
- Service
- Personal
- Küche
- Geschäftsführung
- Bestellungen
Wenn du viel Geduld mitbringst, wirst du vielleicht vom freundlichen Personal bedient. Wer aber einen zügigen und reibungslosen Ablauf erwartet, sollte sich laut den vielen kritischen Stimmen auf längere Wartezeiten einstellen.
Atmosphäre (4,9 von 10)
von 16 % der Gäste erwähnt
Kein Ort für ruhige Abende. Das ist der Eindruck, den die Bewertungen zum Ambiente hinterlassen. Wer Kritik übt, spricht oft von den eng stehenden Tischen und den Toiletten, die nicht überzeugen. Seit März 2026 fällt das Urteil der Gäste zudem merklich kritischer aus. Wer sich positiv äußert, lobt das Ambiente allgemein oder die Einrichtung, doch mit 43,8 % Zufriedenheit sind diese Stimmen in der Unterzahl.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Enge Tische
- Zustand der Toiletten
Dafür gibt es Lob
- Sauberkeit
- Ladestation
- Sitzgelegenheiten
- Toilette
Das kommt weniger gut an
Toiletten "... Bestellungen, kaltes Essen, lange Wartezeiten und siffige Toiletten. ..."
Servietten "... Servietten etc sind fast immer alle, Es ist dreckig und laut. ..."
- Toiletten
- Servietten
- Sauberkeit
- Lautstärke
- Tische
- Abgabestationen
- Platz
Wenn du einen lebhaften Ort suchst und dich an kleinen Tischen nicht störst, kann es passen. Für ein entspanntes Gespräch zu zweit oder wenn du Wert auf gepflegte Details legst, ist es laut den Gästen aktuell nicht die beste Adresse.
Preis-Leistung (2,2 von 10)
von 3 % der Gäste erwähnt
Wenn es ums Geld geht, sind sich die Gäste einig. Auf Basis der erst 10 Stimmen zum Thema wird das Preis-Leistungs-Verhältnis als nicht stimmig empfunden. 6 dieser Erwähnungen sind explizit kritisch. Positive Stimmen gibt es bisher keine. Die Zufriedenheit liegt bei nur 10,0 %.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Dafür gibt es Lob
Rechnung "... Rechnung kontrolliert, da war alles korrekt. ..."
- Rechnung
Das kommt weniger gut an
Bezahlung "... Titel unmöglich einmischen zahle "Abholen" wege gehörlos! Er sprechen nur Zahle … ..."
Preis "... Hammer 🔨⚒ Preis für ne latte 3,9 dünner Café im Pappbecher … ..."
- Bezahlung
- Preis
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preise
- Rückerstattung
Sei darauf vorbereitet, dass du den Preis als zu hoch empfinden könntest. Wenn du ein klares Schnäppchen suchst oder erwartest, dass der Preis die Qualität widerspiegelt, ist das hier laut den wenigen Bewertungen nicht der richtige Ort.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Ein Besuch kostet hier im Mittel 15 Euro pro Person. Das entspricht genau dem Median für ein Fast-Food-Restaurant in Soest, liegt aber im teureren Drittel dieser Gruppe. Die Preisangaben der Gäste zeigen zwei Schwerpunkte: Eine große Gruppe zahlt unter 10 Euro, die andere etwas mehr. Das deutet darauf hin, dass die Rechnung stark davon abhängt, ob man nur einen Snack oder eine ganze Mahlzeit bestellt. Teurere Abende sind selten.
Wenn du für einen schnellen Imbiss kommst, reicht ein kleines Budget. Für eine größere Bestellung mit mehreren Personen solltest du etwas mehr einplanen, bleibst aber meist im überschaubaren Rahmen.